Fix: Samsung Galaxy S23 Ultra modtager ikke indgående opkald

I Samsung Galaxy S-serien er Samsung Galaxy S23 Ultra den nyeste model. Denne smartphone er en top-of-the-line enhed med avancerede funktioner og kraftfuld hardware, der leverer en uovertruffen mobiloplevelse. Den kan dog også have sin del af problemer, ligesom enhver anden smartphone. Et almindeligt problem, som brugere kan opleve med deres Samsung Galaxy S23 Ultra, er ikke at kunne modtage indgående opkald. Du kan finde dette problem frustrerende, især hvis du stoler på din telefon til kommunikation. Her er et par mulige løsninger til, at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke modtager indgående opkald.

Hvorfor modtager Samsung Galaxy S23 Ultra ikke indgående opkald?

Det er vigtigt at forstå nogle af de mulige årsager til dette problem, før du dykker ned i løsningerne. Her er nogle af de mest almindelige årsager til, at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke modtager indgående opkald.

1. Netværksproblemer: Netværksproblemer er en af ​​de mest almindelige årsager til ikke at modtage indgående opkald. Din telefon kan have problemer med at modtage indgående opkald, hvis den ikke er forbundet til et stabilt netværk.
2. Opkaldsblokering: Du modtager muligvis ikke opkald fra bestemte numre, hvis du har aktiveret opkaldsblokering på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Spam-opkald kan blokeres med denne funktion, men vigtige opkald kan også blokeres.
3. Forstyr ikke-tilstand: Du vil ikke modtage nogen opkald, beskeder eller notifikationer, når din telefon er i Forstyr ikke-tilstand.
4. Softwareproblemer: Samsung Galaxy S23 Ultra kan også undlade at modtage indgående opkald på grund af softwarefejl. Der kan være en defekt app, en nylig softwareopdatering eller et andet softwareproblem, der forårsager dette.
5. Hardwareproblemer: Telefoner med defekte mikrofoner, beskadigede højttalere eller problemer med SIM-kort kan også undlade at modtage indgående opkald.

Sådan rettes Samsung Galaxy S23 Ultra, der ikke modtager indgående opkald

Her er nogle mulige løsninger til at rette op på, at Samsung Galaxy S23 Ultra ikke modtager indgående opkald, når vi forstår nogle af årsagerne til dette problem.

Fix 1: Tjek din netværksforbindelse

Først skal du sørge for, at din netværksforbindelse fungerer. Det er vigtigt at sikre, at din telefon er tilsluttet et stabilt netværk. Du kan have problemer med at modtage indgående opkald, hvis dit område ikke har god netværksdækning. Tjek, om du kan modtage indgående opkald, hvis du flytter til et andet sted, eller hvis netværksdækningen er bedre.

Fix 2: Deaktiver opkaldsblokering

Det er muligt, at du muligvis ikke modtager opkald fra visse numre, hvis du har aktiveret opkaldsblokering på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Du kan deaktivere opkaldsblokering ved at gå til telefon app > Indstillinger > Bloker numre og fjernelse af blokerede numre.

Fix 3: Slå Forstyr ikke-tilstand fra

Når din telefon er indstillet til Forstyr ikke-tilstand, modtager du ingen opkald, beskeder eller notifikationer. Du kan deaktivere Forstyr ikke-tilstand ved at stryge ned fra toppen af ​​din skærm for at få meddelelsespanelet frem og derefter trykke på Forstyr ikke-ikonet.

Fix 4: Ryd cache og data fra telefonappen

Det kan være nødvendigt at rydde cachen og dataene i Telefon-appen, hvis du stadig ikke modtager indgående opkald. Du bør være i stand til at løse eventuelle softwarerelaterede problemer med telefonappen efter at have nulstillet den til standardindstillingerne. Gå til Indstillinger > Apps > Telefon > Lager, og tryk derefter på Ryd cache og Ryd data for at rydde cachen og dataene i telefonappen.

Rettelse 5: Se efter softwareopdateringer

Du kan opleve problemer med indgående opkald, hvis din Samsung Galaxy S23 Ultra ikke har den nyeste softwareversion. Hvis du vil undgå sådanne problemer, anbefales det, at du holder din telefon opdateret med de seneste softwareopdateringer. Du kan søge efter softwareopdateringer ved at gå til Indstillinger > Softwareopdatering > Download og installer.

Fix 6: Nulstil netværksindstillinger

Det kan være nødvendigt at nulstille netværksindstillingerne på din Samsung Galaxy S23 Ultra, hvis ingen af ​​de tidligere løsninger virkede. Du kan muligvis løse eventuelle netværksrelaterede problemer, der forårsager problemet, ved at nulstille alle netværksindstillinger til standard. I Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger, tryk Nulstil indstillingerne for at nulstille netværksindstillingerne.

Rettelse 7: Deaktiver Wi-Fi-opkald

Du kan opleve problemer med indgående opkald, hvis du har aktiveret Wi-Fi-opkald på din Samsung Galaxy S23 Ultra. Sluk for kontakten under Indstillinger > Forbindelser > Wi-Fi-opkald for at deaktivere Wi-Fi-opkald.

Fix 8: Nulstil app-præferencer

I nogle tilfælde kan nulstilling af app-præferencer løse app-relaterede problemer. Du kan nulstille app-præferencer ved at gå til Indstillinger > Apps > Menu > Nulstil app-præferencer.

Fix 9: Udfør en fabriksindstilling

Du kan også forsøge en fabriksnulstilling på din Samsung Galaxy S23 Ultra, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret dine vigtige data, før du gør dette, da det vil slette alle dine data og indstillinger. Du kan udføre en fabriksnulstilling ved at gå til Sindstillinger > Generel styring > Nulstil > Nulstilling af fabriksdata, og derefter trykke på Nulstil enhed.

Rettelse 10: Kontakt din udbyder

Der kan være et problem med dit mobilnetværk, hvis du stadig oplever problemer med indgående opkald. Hvis du oplever et problem, skal du kontakte din operatørs kundeserviceafdeling. Der kan være en mulighed for dem til at fejlfinde problemet eller eskalere det til deres tekniske team.

Fix 11: Prøv et andet SIM-kort

Det er muligt, at dit SIM-kort kan være problemet, hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, men stadig ikke kan modtage indgående opkald. Hvis det ikke virker, kan du prøve et andet SIM-kort. Hvis det gør det, skal du kontakte din udbyder for at få et erstatnings-SIM-kort.

Rettelse 12: Tjek for hardwareproblemer

Der er en mulighed for, at problemet ligger i hardwaren på din Samsung Galaxy S23 Ultra, hvis ovenstående løsninger mislykkedes. Det er vigtigt at sikre, at mikrofonen og højttaleren fungerer korrekt. Hvis du vil teste dette, kan du foretage et testopkald til en anden telefon eller bruge stemmeoptager-appen. Det kan være nødvendigt at udskifte mikrofonen eller højttaleren, hvis de ikke fungerer korrekt. For at få tjekket din telefon kan du tage den til et Samsung-servicecenter.

Sørg også for, at dit SIM-kort er isat korrekt og ikke er beskadiget. Det er muligt at få problemer med indgående opkald, hvis dit SIM-kort er beskadiget. Hvis det stadig ikke virker, kan du prøve at fjerne og genindsætte SIM-kortet eller prøve et andet SIM-kort.

Læs også: Sony XM5 Opretter ikke forbindelse til iPhone, iPad eller Android-telefon

Konklusion

Du kan finde det frustrerende, hvis din Samsung Galaxy S23 Ultra ikke modtager indgående opkald. Så længe du følger ovenstående løsninger, bør problemer være løst. Det er en god idé at tjekke din netværksforbindelse, deaktivere opkaldsblokering og deaktivere Forstyr ikke-tilstand for at komme i gang. For at løse problemet kan du rydde cachen og dataene i din telefonapp, tjekke for softwareopdateringer, nulstille dine netværksindstillinger og tjekke for hardwareproblemer. For at få tjekket din telefon på et Samsung-servicecenter, hvis ingen af ​​disse løsninger virker, skal du muligvis tage den til en Samsung-butik.