Sony XM5 Opretter ikke forbindelse til iPhone, iPad eller Android-telefon

Sony XM5 Wireless Active Noise Cancelling Headphones er kendt for de berømte og højt respekterede hovedtelefoner, der giver lyd i høj kvalitet og en bedre lytteoplevelse. Sony XM5 er en favorit blandt musikentusiaster, der leder efter musik uden nogen som helst distraktioner.

Sony-hovedtelefoner er også spækket med funktioner såsom berøringsknapper, parring af flere enheder, support til stemmeassistent og mere. Desværre oplever nogle Sony-brugere problemet med manglende forbindelse med smartphones og iPads. Brugere rapporterede problemet på flere platforme for at løse dem, men de havde brug for hjælp til at finde de nøjagtige metoder til at løse problemet. Du kan hurtigt løse forbindelsesproblemet med smartphones og iPads ved at følge nogle fejlfindingsmetoder. Ved slutningen af ​​denne vejledning vil du vende tilbage til dine Sony-hovedtelefoner igen.

Hvorfor opretter Sony XM5 ikke forbindelse til iPhone, iPad eller Android-telefoner?

Der er nogle mulige årsager til, at dine Sony XM5-hovedtelefoner muligvis ikke forbinder til en Android-telefon, iPhone eller iPad. Her er nogle mulige årsager:

• Den mest almindelige årsag til, hvorfor dine hovedtelefoner ikke kan oprette forbindelse til en enhed, er problemer med Bluetooth-forbindelsen.
• Hvis Sony-hovedtelefonerne har et lavt batteriniveau, kan de muligvis ikke oprette forbindelse til enheden.
• Hvis der er et parringsproblem, kan enheden ikke oprette forbindelse til hovedtelefonerne.
• Hvis firmwaren på Sony-hovedtelefonerne er forældet, kan de muligvis ikke oprette forbindelse til enheden.
• Det er også muligt, at enheden ikke vil oprette forbindelse på grund af interferens fra andre elektroniske enheder.
• Hvis dine Sony-hovedtelefoner ikke er kompatible med din tilsluttede enhed, kan de ikke oprette forbindelse. Sørg for, at Sony-hovedtelefonerne er kompatible med enheden.

Sony XM5 opretter ikke forbindelse til iPhone, iPad eller Android-telefon, hvordan rettes det?

Har du et problem med Sony-hovedtelefonerne, og det vil ikke være i stand til at oprette forbindelse til Android-telefonen, iPhone og iPad, skal du ikke bekymre dig. Heldigvis er der nogle mulige metoder tilgængelige, som du nemt kan prøve at rette. Så lad os gå videre til rettelserne.

Fix 1: Sørg for, at Bluetooth er slået TIL

Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på dine Sony-hovedtelefoner og din smartphone eller iPad. Sony-hovedtelefonerne skal være tændt for at oprette forbindelse til Android-telefoner, iPhones eller iPads. Kontroller, at dine Sony-hovedtelefoner er tændte, og at lyset blinker. Tjek også dine smartphones og iPad for at se, om Bluetooth er aktiveret. Hvis Sony-hovedtelefonerne og enhedens Bluetooth er aktiveret, så prøv at oprette forbindelse. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve andre fejlfindingstrin.

Fix 2: Oplad dine Sony-hovedtelefoner

Den anden hovedårsag til, at dine Sony XM5-hovedtelefoner muligvis ikke er tilsluttet nogen enheder, er lav opladning på Sony XM5-hovedtelefoner. Hvis Sony XM5 er i lav strømtilstand, vil de ikke være i stand til at oprette forbindelse til enhederne. For at løse problemet skal du oplade dine Sony XM5-hovedtelefoner, indtil de er fuldt opladet. Når enhedens oplader er færdig, skal du slutte din Sony til din smartphone eller iPad for at kontrollere, om problemet er løst.

Fix 3: Genstart dine Sony-hovedtelefoner

Du kan også prøve at genstarte dine Sony XM5-hovedtelefoner for at løse problemet med manglende forbindelse. Nogle gange har Sony-hovedtelefonerne nogle fejl og fejl, der forårsager problemet, og gendannelse af dem kan hjælpe dig med at komme tilbage til at oprette forbindelse til enhver enhed. Sådan kan du genstarte dine Sony XM5-hovedtelefoner:

1. Find tænd/sluk-knap til venstre for Sony XM5-hovedtelefonerne.
2. Tryk på ikon for tænd/sluk-knap i et par sekunder, og lysene vil blinke.
3. Sony-hovedtelefonerne slukker og venter et par sekunder på at tænde igen.
4. For at tænde Sony-hovedtelefonerne skal du trykke på og holde nede tænd/sluk-knap tilbage i et par sekunder, indtil lyset vises eller blinker.

Fix 4: Genstart dine smartphones og iPad

Samtidig skal du genstarte din Android-telefon, iPhone eller iPad for at løse problemet. Hvis gendannelse af Sony-hovedtelefonerne ikke løser problemet, kan du prøve at genstarte din smartphone og iPad. Sådan kan du genstarte din Android-telefon:

1. Tryk og hold på tænd/sluk-knap i et par sekunder indtil Genstart/genstart indstillingen vises på skærmen.
2. Tryk på Genstart/genstart mulighed, og din smartphone vil automatisk slukke og tænde.
3. Når du har genstartet enheden, skal du prøve at oprette forbindelse til Sony XM5-hovedtelefonerne og kontrollere, om problemet er løst.

Følg disse instruktioner for at genstarte en iPhone:

1. Tryk og hold på tænd/sluk-knap i et par sekunder indtil Skub for at slukke indstillingen vises på telefonens skærm.
2. Stryg nu strømikon fra venstre mod højre for at slukke for iPhone og vente et par sekunder.
3. Tryk nu på tænd/sluk-knap tilbage for at tænde iPhone.
4. Når du har genstartet enheden, skal du prøve at oprette forbindelse til Sony XM5-hovedtelefonerne og kontrollere, om problemet er løst.

Følg disse instruktioner for at genstarte iPad:

1. Tryk og hold på top- og lydstyrkeknapper samtidigt i ca. 30 sekunder, indtil sluk-skyderen vises på skærmen.
2. Træk nu skyderen, og din iPad slukker automatisk og venter i et par sekunder.
3. For at tænde iPad'en igen skal du trykke på og holde nede tænd/sluk-knap indtil du ser Apple-logoet.

Fix 5: Tilslut enheden igen

Hvis Sony XM5-hovedtelefonerne stadig ikke opretter forbindelse til smartphones og iPads, så prøv at oprette forbindelse igen. For at tilslutte enheden igen, skal du glemme netværket fra Bluetooth-indstillingerne, som nulstilles til dets standard, og du kan nemt parre enheden igen. Når netværket er glemt, skal du prøve at tilslutte dine Sony-hovedtelefoner til enhederne og kontrollere, om problemet er løst.

Fix 6: Ryd Bluetooth-cachedata (Android)

Den anden måde at løse problemet med ikke-forbindelse med Android-telefonen, iPhone eller iPad er at rydde Bluetooth-cache-dataene på din Android-telefon. Rydning af Bluetooth-cachen kan muligvis løse problemet med manglende forbindelse og nulstille Bluetooth til standardindstillingerne. Sådan kan du rydde Bluetooth-cachedataene på din enhed:

1. Åbn Indstillinger app på din telefon.
2. Trykke på Apps eller Application Manager muligheder.
3. Søg efter på listen over applikationer Bluetooth og tryk på Opbevaring mulighed.
4. Tryk nu på Slet data mulighed.
5. Tryk til sidst på Ryd cache og bekræft det ved at trykke på Okay knap.

Rettelse 7: Opdater Sony XM5 Firmware

Den anden mulige årsag til, at dine Sony-hovedtelefoner ikke opretter forbindelse til en smartphone eller iPad, er forældet firmware. En forældet version af Sony kan være årsagen til ikke at oprette forbindelse til enhederne, og med hensyn til at løse problemet, skal du opdatere firmwaren til den nyeste version. Sådan kan du opdatere Sony-hovedtelefonens firmware:

1. Download opdateret software fra serveren på Sony Headphones Connect-app.
2. Når opdateringen er fuldført, skal du overføre opdateret software fra smartphone eller iPad til headsettet.
3. Opdater Sony-headsettet ved at følge instruktionerne på skærmen.

Fix 8: Nulstil dine Sony-hovedtelefoner

Det sidste trin for at løse problemet med ikke-forbindelse er at nulstille dine Sony WH-1000XM5-hovedtelefoner hårdt. Sørg for, at Sony-hovedtelefonerne er afbrudt fra de andre enheder og ikke er i opladningstilstand. Så for at nulstille Sony-hovedtelefonerne skal du trykke og holde tænd/sluk-tasten nede sammen med støjreduktion samtidigt i cirka 7 sekunder for at nulstille Sony XM5-hovedtelefonerne. Når Sony er nulstillet, skal du prøve at oprette forbindelse til de andre enheder og kontrollere, om problemet er løst.

Rettelse 9: Opdater dit telefonoperativsystem

Hvis ovenstående metoder ikke virker, skal du opdatere din smartphone til den nyeste version. Hvis du har en Android eller iPhone og har et problem med, at Sony-hovedtelefonerne ikke kan tilsluttes, kan en opdatering af telefonens OS muligvis hjælpe med at løse problemet. Sørg for, at du er forbundet med en stabil internetforbindelse, før du udfører opdateringen.

Hvis du har en iPad med et problem med, at Sony-hovedtelefonerne ikke kan tilsluttes, kan du prøve at opdatere din iPadOS til den nyeste softwareversion. Efter at have opdateret iPadOS til den nyeste version, prøv at oprette forbindelse til Sony-hovedtelefonerne og kontroller, om problemet er løst.

Rettelse 10: Kontakt Sony Support

Hvis du er træt af at prøve alle metoder og stadig står over for Sony-hovedtelefonerne, der ikke forbinder med Android-telefonen, iPhone eller iPad, så prøv at kontakte Sony kundesupport for yderligere hjælp. Sony-hovedtelefonerne kan have tekniske problemer eller hardwareproblemer, og kontakt til Sony-kunden kan måske hjælpe med at løse problemet.

Sony-support hjælper dig med at løse problemet med bedre fejlfindingstrin, og du kan nemt rette dem ved at følge disse metoder. Du kan kontakte Sony support via det officielle websted eller via e-mail. Du kan også besøge det nærliggende Sony-servicecenter for at løse problemet.

Afsluttende ord

Forhåbentlig vil ovenstående metoder hjælpe dig med at komme tilbage til at oprette forbindelse til Android- eller iPhone- og iPad-enheder. Hvis du har prøvet trinene og stadig har et problem med Sony-hovedtelefonerne, kan der være tekniske problemer eller hardwareproblemer. Det anbefales, at du kontakter Sonys kundesupportteam for yderligere hjælp.