Rette: TikTok Ingen internetforbindelsesfejl på iPhone og Android

TikTok er en af ​​de mest populære platforme til deling af korte videoer, som millioner af brugere over hele kloden har adgang til hver dag. Du kan blive ved med at rulle hele dagen uden at blive bekymret for nyt indhold. Det kan være den app, du bruger mest. Men som enhver anden applikation har TikTok sin rimelige andel af problemer, som brugerne skal håndtere. Et af de mange problemer, brugere har rapporteret, er at få en "ingen internetforbindelse"-fejl, når de starter appen. Hvis du også er i samme båd, så ærgr dig ikke. Denne guide vil lede dig gennem mange måder at fjerne fejlen "ingen internetforbindelse" på TikTok.

En af de almindelige årsager til, at denne fejlmeddelelse vises TikTok er en langsom eller ustabil internetforbindelse. Uanset om det er TikTok eller en hvilken som helst anden videodelingsplatform, har du brug for en stabil internetforbindelse, der ikke går ned ofte. Dernæst skal forbindelsen være hurtig for at undgå bufferproblemer. Hvis du er sikker på din internetforbindelse, kan problemet være app-cachen, som bliver akkumuleret over tid. Rydning af cachen kan muligvis løse fejlen uden internetforbindelse. Ved du ikke, hvordan man rydder TikTok-appens cache? Ingen bekymringer, vi har detaljeret de komplette trin i denne artikel.

TikTok tilgås af millioner af brugere hver dag. Selvom tallene lyder spændende, skaber det problemer for mange brugere. Når serverne bliver optaget, kan du få problemer med at se videoer.

Nu hvor vi forstår, hvad der kan være problemet, lad os begynde vores fejlfinding.

TikTok Ingen internetforbindelsesfejl på iPhone og Android; Sådan løser du det

Vi har samlet en liste over effektive løsninger til at rette fejlen "ingen internetforbindelse" på TikTok. Løsningerne gælder både Android og iPhones. Du behøver muligvis ikke prøve dem alle. Arbejd dig ned, indtil du finder den, der virker for dig.

Fix 1: Tjek, om TikTok er nede

Før du begynder at foretage ændringer på din telefon eller routeren, skal du kontrollere, om TikTok står over for en udfald. Selvom det er ret ualmindeligt med TikTok, er det sket mange gange tidligere, og derfor er det værd at tjekke, om der er noget galt med videodelingsplatformen.

Desværre er der ingen officiel webside til at kontrollere serverstatus. Du kan dog bruge et tredjepartsværktøj som f.eks downdetector.com for at kontrollere, om andre brugere også har problemer. Nu, hvis TikTok løber ind i problemer, skal du vente i en time (mindst) og derefter starte appen igen for at kontrollere, om problemet er løst. Men hvis TikTok ikke løber ind i problemer, kan du bruge andre løsninger til at løse problemet med "ingen internetforbindelse" på din telefon.

Fix 2: Genstart din telefon

Selvom denne løsning kan lyde triviel, kan den løse problemet med TikTok. Når du genstarter din enhed, bliver de midlertidige data og baggrundsapplikationer ryddet, hvilket potentielt kan rette fejlen "ingen internetforbindelse" på TikTok.

For at genstarte din Android-telefon skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede og vælge indstillingen Sluk fra tænd/sluk-menuen. På nogle Android-enheder skal du trykke på og tænd/sluk-knapper og lydstyrke ned-knappen for at få strømindstillingerne. For at genstarte en iPhone skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser strømskyderen. Træk skyderen for at slukke din enhed. Tryk nu på tænd/sluk-knappen og hold den nede igen for at slukke for den. Start TikTok, og lad os vide, om det løser problemet.

Fix 3: Genstart din router

Hvis genstart af din telefon ikke virkede, bør du genstarte eller genstarte din router én gang for at løse internetrelaterede problemer. Uanset om du får langsom internethastighed, eller forbindelsen afbrydes ofte, bør genstart af routeren hjælpe.

En måde at genstarte routeren på er via routerens indstillingsside. Hvis dette komplicerer dig, skal du fjerne routerens strømkabel i et minut og derefter tilslutte den igen. Tilslut din telefon til Wi-Fi, og start TikTok-appen for at kontrollere, om problemet er løst.

Fix 4: Nulstil netværksindstillinger

Der kan være et problem med netværksindstillingerne på din telefon, der får TikTok til at have internetadgang. I et sådant tilfælde kan nulstilling af netværksindstillingerne løse problemet. Før du gør dette, skal du huske, at gemte Wi-Fi-adgangskoder og parrede Bluetooth-enheder vil blive fjernet, og alle netværksrelaterede indstillinger nulstilles til deres standardindstillinger. Du kan finde indstillingen for netværksnulstilling i appen Indstillinger på din telefon.

Fix 5: Ryd TikTok App Cache

TikTok-appen på din telefon gemmer nogle midlertidige data. Selvom disse midlertidige data eller cache fremskynder appen, bliver den nogle gange ødelagt og forårsager problemer. Disse er sikre at fjerne midlertidige filer, da appen vil generere dem igen efter rydning. Derfor bør du rydde TikTok-appens cache og tjekke, om den kan løse problemet.

Sådan rydder du TikTok-appens cache på iPhone:

1. Åbn appen "Indstillinger" og tryk på "Generelt".
2. Tryk på "iPhone Storage". Du bør se applisten.
3. Find TikTok, stryg den til venstre, og tryk på "Offload app".

Følg disse trin for at rydde TikTok-appens cache på Android:

1. Åbn appen "Indstillinger" på din telefon.
2. Gå til "Lagring" og klik på "Apps".
3. Find TikTok fra applisten, og tryk på den.
4. Tryk på "Ryd cache".

Rettelse 6: Opdater appen

TikTok får jævnligt nye opdateringer, der løser kendte problemer ud over forbedringer og stabilitet. Hvis en softwarefejl forårsager fejlen "ingen internetforbindelse", vil den seneste softwareopdatering sandsynligvis løse det. Det anbefales at holde applikationen opdateret for den bedste oplevelse. Så selv når du ikke står over for nogen problemer, skal du jævnligt tjekke for nye opdateringer.

For at opdatere TikTok, besøg Google Play Butik (Android) eller App Store (iPhone), søg efter TikTok og klik på Opdater-knappen for at få den seneste version. Hvis en opdatering ikke er tilgængelig, kan du prøve at tjekke igen om et par dage.

Rettelse 7: Afinstaller og installer TikTok igen

Hvis du stadig ikke kan bruge TikTok på grund af den irriterende "ingen internetforbindelse" fejl, kan der være et problem med TikTok-filer på din enhed. Geninstallation af appen burde løse problemet.

Rettelse 8: Kontakt TikTok Support

Hvis ingen af ​​løsningerne har virket til din fordel, så kontakt TikTok support som en sidste udvej. Specificer problemet i detaljer, og de bør være i stand til at give nogle løsninger til at eliminere problemet.

Vi håber, at denne vejledning var nyttig for dig med at rette fejlen "ingen internetforbindelse" på TikTok på din Android eller iPhone. Hvis problemet er løst, så lad os vide, hvilken metode der fungerede for dig. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler, så skriv dem i kommentarfeltet nedenfor.