Fix: ESPN Plus bliver ved med at spørge efter tv-udbyder
Miscellanea / / April 29, 2023
Hvis du er træt af konstant at blive plaget af oplysninger om din tv-udbyder, mens du prøver at nyde de overdådige tilbud fra ESPN Plus, er du ikke alene. Mange brugere har fundet ud af, at dette er en kilde til irritation, men frygt ikke – der er løsninger på dette problem. I denne artikel vil vi undersøge de forskellige årsager til dette, og give dig en trin-for-trin guide til at overvinde det. Så lad os uden videre komme i gang.
Sideindhold
- Hvorfor bliver ESPN Plus ved med at spørge mig om en tv-udbyder?
-
Ret ESPN Plus spørger efter udbyder
- Rettelse 1: Genstart ESPN-appen
- Rettelse 2: Tjek, om ESPN-tjenester er nede
- Fix 3: Genstart din enhed
- Fix 4: Ryd cache og data
- Fix 5: Tjek din internetforbindelse
- Rettelse 6: Opdater appen
- Rettelse 7: Geninstaller appen
-
Ofte stillede spørgsmål
- Hvordan ved jeg, om mit abonnement er aktivt?
- Hvad gør jeg, hvis ingen af disse rettelser virker?
- Hvad gør jeg, hvis ESPN Plus bliver ved med at spørge efter min tv-udbyder?
- Afsluttende ord
Hvorfor bliver ESPN Plus ved med at spørge mig om en tv-udbyder?
Før vi kommer til løsningerne, lad os forstå årsagerne til dette problem. Der er flere grunde til, at ESPN Plus muligvis beder om din tv-udbyderoplysninger. En af de mest almindelige årsager er, at appen ikke genkender dit abonnement. Dette kan ske, hvis du for nylig har abonneret på tjenesten eller skiftet tv-udbyder. Derudover, hvis du bruger en ældre version af appen, kan den muligvis ikke bekræfte dit abonnement.
En anden mulig årsag til dette problem er, at dine kontooplysninger ikke er synkroniseret korrekt. Dette kan ske, hvis du bruger flere enheder til at få adgang til tjenesten eller for nylig har ændret dine kontooplysninger. Endelig kan dette også forekomme på grund af en langsom internetforbindelse, eller hvis ESPNs servere er nede.
Ret ESPN Plus spørger efter udbyder
Nu hvor du er klar over årsagerne, lad os løse problemet. Heldigvis er det ligetil at løse dette problem. Dette afsnit har samlet en liste over de mest effektive løsninger på problemet. Så sørg for at prøve dem alle.
Rettelse 1: Genstart ESPN-appen
Hvis du har bemærket, at din ESPN+ konto beder om en udbyder, er der en simpel løsning. Genstart af ESPN-appen kan hjælpe med at nulstille og løse eventuelle tekniske problemer. Du skal blot lukke appen og åbne den igen for at se, om det løser problemet.
Annoncer
Ved at genstarte ESPN-appen kan du nulstille appen og rette eventuelle tekniske problemer. Hvis problemet fortsætter, skal du gå videre til næste trin.
Rettelse 2: Tjek, om ESPN-tjenester er nede
Hvis du stadig har problemer med din ESPN Plus-konto og bliver bedt om en udbyder, kan ESPN-tjenesterne være nede. Hvis deres tjenester er nede, kan det direkte påvirke din mulighed for at få adgang til ESPN Plus.
Heldigvis er der et par måder at kontrollere, om ESPN-tjenester er nede. Den nemmeste måde er at besøge webstedet Downdetector.com og tjekke status for ESPN. Hvis der er problemer, vil de blive opført der. Du kan også tjekke ESPN Twitter-kontoen eller ESPN Hjælpecenter for at se, om de har sendt opdateringer om eventuelle afbrydelser.
Hvis ESPN-tjenester er nede, er der ikke meget, du kan gøre, end at vente, indtil de kommer online igen. Hvis ESPN-tjenesterne stadig er nede efter et par timer, kan det være værd at kontakte deres kundeserviceteam for at få hjælp. De bør kunne give oplysninger om, hvornår tjenesterne vil blive gendannet, og hvad du kan gøre i mellemtiden.
Fix 3: Genstart din enhed
Prøv at genstarte din enhed. Genstart af din enhed kan hjælpe med at nulstille eventuelle beskadigede filer eller indstillinger, der forårsager problemet. For at genstarte din enhed skal du slukke den og derefter tænde den igen. Dette kan gøres på en computer, laptop, TV, tablet eller smartphone.
Fix 4: Ryd cache og data
I nogle tilfælde er genstart af din enhed muligvis ikke nok til at løse problemet. Hvis du stadig ser den samme fejlmeddelelse, skal du muligvis prøve andre fejlfindingstrin. Et af disse trin inkluderer rydning af cachen og dataene for ESPN-appen.
Gå til indstillingsmenuen på din enhed, vælg apps eller applikationer, find ESPN-appen og klik på den, vælg lagerplads og klik på ryd cache og data. Dette vil slette alle lagrede oplysninger, der kan være årsag til problemet.
Fix 5: Tjek din internetforbindelse
Sørg for, at din enhed er forbundet til en stabil internetforbindelse. Hvis du bruger en svag eller ustabil forbindelse, kan det få appen til at have svært ved at bekræfte dit abonnement.
Her er et par trin, du kan tage for at kontrollere din forbindelse:
1. Sørg for, at dit internet er tilsluttet og kører. Hvis din internetforbindelse ikke fungerer, skal du kontakte din internetudbyder.
2. Tjek hastigheden på din internetforbindelse. Hvis din forbindelse er for langsom, er ESPN Plus muligvis ikke i stand til at bekræfte dine kontooplysninger.
3. Tjek din router og dit modem for at sikre, at de fungerer korrekt. Hvis dit modem ikke fungerer korrekt, skal du muligvis nulstille det.
Rettelse 6: Opdater appen
Reklame
Forældede ESPN-appversioner kan forårsage problemer, når du bruger tjenesten, herunder at blive bedt om at give en udbyder flere gange. For at løse dette skal du opdatere ESPN Plus-appen på dine enheder.
Opdatering af ESPN-appen er enkel. Åbn App Store, tryk på dit profilikon på en iPhone, og vælg Opdater. På en Android skal du åbne Google Play Butik, trykke på Mine apps og spil, vælge ESPN-appen og trykke på knappen Opdater. Hvad angår andre enheder, skal du muligvis tjekke din enheds manual.
Efter opdatering af ESPN-appen skal du genstarte din enhed for at sikre, at ændringerne anvendes. Genstart derefter ESPN-appen og kontroller, om problemet er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du logge ud af og logge ind på appen igen.
Rettelse 7: Geninstaller appen
Endelig, hvis alt andet fejler, skal du muligvis geninstallere ESPN Plus-appen for at løse problemet med at spørge efter en udbyder. Det er ikke den ideelle løsning, men det kan være den eneste, der virker.
For at geninstallere ESPN Plus-appen skal du først slette appen fra din enhed. Gå derefter til app-butikken på din enhed. Søg efter ESPN-appen og download den igen. Når den er downloadet, skal du åbne appen og logge ind med dine legitimationsoplysninger.
Du kan blive bedt om at vælge din udbyder igen, så vælg den, du oprindeligt brugte til at tilmelde dig appen. Derefter skulle problemet være løst, og du skulle have fuld adgang til appen.
Husk, at hvis du har gemt indhold i ESPN-appen, kan du miste det, når du geninstallerer det. Sørg for at sikkerhedskopiere alt vigtigt indhold, før du sletter appen.
Geninstallation af ESPN Plus-appen er ikke en garanteret løsning på dette problem, men det er et forsøg værd, hvis alle andre løsninger har fejlet. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis kontakte ESPN Plus kundeservice for yderligere hjælp.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan ved jeg, om mit abonnement er aktivt?
Du kan tjekke status for dit abonnement ved at besøge ESPN-webstedet eller ved at logge ind på din konto på ESPN-appen.
Hvad gør jeg, hvis ingen af disse rettelser virker?
Hvis ingen af ovenstående rettelser virker, skal du muligvis kontakte ESPNs kundesupport for yderligere hjælp. De vil være i stand til at give dig flere oplysninger og hjælpe dig med at løse problemet.
Hvad gør jeg, hvis ESPN Plus bliver ved med at spørge efter min tv-udbyder?
Hvis ESPN Plus bliver ved med at spørge efter din tv-udbyder, kan du prøve at logge ud af din konto og logge ind igen. Hvis det ikke virker, kan du prøve at rydde din apps cache og data. Hvis det stadig ikke virker, kan du prøve at opdatere eller geninstallere appen.
Afsluttende ord
Afslutningsvis, hvis ESPN Plus bliver ved med at bede om din tv-udbyderoplysninger, er der flere fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet. Disse omfatter genstart af appen, kontrol af, om ESPN-tjenester er nede, genstart af din enhed, rydning af cache og data og kontrol af din internetforbindelse. Hvis ingen af disse rettelser virker, skal du muligvis kontakte ESPNs kundesupport for yderligere hjælp. Med disse løsninger bør du være i stand til at løse problemet og begynde at nyde tjenesten igen.