Fix: Samsung Galaxy A53 5G foretager eller modtager ikke opkald

Med Samsung Galaxy A53 5G kan brugerne nyde alle funktionerne i en 5G-enhed, inklusive superhurtige downloadhastigheder og krystalklar opkaldskvalitet. Nogle brugere har dog rapporteret, at deres enhed ikke foretager eller modtager opkald, hvilket kan være frustrerende. Heldigvis kan du tage et par skridt for at løse dette problem, såsom at søge efter softwareopdateringer.

Trin til at rette op på, at Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald

Denne artikel giver en omfattende guide til fejlfinding og reparation af Samsung Galaxy A53 5G, når den ikke foretager eller modtager opkald. Uanset om du støder på dette problem for første gang eller har haft det i et stykke tid, hjælper denne artikel dig med hurtigt at identificere og løse problemet. Fortsæt med at læse for at finde ud af mere om de trin, du kan tage for at rette det.

Se efter softwareopdateringer

Softwareopdateringer er designet til at rette fejl, forbedre ydeevnen og løse eventuelle sikkerhedsproblemer. Hvis din Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald, kan problemet skyldes en forældet version af softwaren.

Sådan tjekker du efter en opdatering:

1. Åbn Indstillinger app på din Galaxy A53 5G.

1. Rul ned og vælg Software opdatering.

1. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den.

Det er også vigtigt at bemærke, at du kun bør downloade og installere opdateringer fra Indstillinger eller det officielle Samsung-websted. Dette vil sikre, at du får den mest opdaterede version af softwaren, og at din enhed er sikker mod skadelig software.

Bemærk: Hvis ingen opdateringer er tilgængelige, skal du muligvis undersøge andre løsninger for at løse din enheds opkaldsproblemer. I dette tilfælde skal du springe til næste løsning.

Når du har opdateret softwaren, kan du prøve at ringe for at tjekke, om problemet er løst. Hvis problemet fortsætter, skal du gå ned til næste løsning.

Genstart din telefon

Det er ikke usædvanligt at opleve telefonproblemer, såsom manglende evne til at foretage eller modtage opkald. Hvis du stadig har dette problem, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet. En af de første og mest ligetil løsninger er at genstarte din telefon.

Genstart af din telefon kan hjælpe med at nulstille eventuelle softwarefejl eller fejl, der kan forårsage problemet. Det kan også hjælpe med at genopfriske din telefons hukommelse, hvilket kan hjælpe med ydeevneproblemer. For at genstarte din Samsung Galaxy A53 5G skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i et par sekunder, indtil Sluk-menuen vises. Klik på genstart-knappen, og din enhed genstarter.

Når din telefon er genstartet, kan du prøve at ringe for at se, om problemet er løst.

Test din mikrofon

En defekt mikrofon kan også være synderen, hvis du ikke er i stand til at foretage eller modtage opkald på din Galaxy A53 5G. Du kan køre et par simple tests for at teste, om dette er tilfældet.

Trin 1: Prøv en stemmeoptager

Prøv først at optage dig selv med en stemmeoptager-app. Hvis din mikrofon fungerer korrekt, skal optagelsen være tydelig, og du skal kunne høre alle de ord, du sagde. Hvis optagelsen er forvrænget, dæmpet eller uhørlig, fungerer din mikrofon ikke, og du skal muligvis indlevere din telefon til reparation eller udskiftning.

Trin 2: Tjek lydstyrkeindstillingerne

Hvis lydtestene indikerer, at din mikrofon fungerer korrekt, bør du kontrollere lydstyrkeindstillingerne på din telefon. Sørg for, at lydstyrken er skruet op til maksimum, og at mute ikke er aktiveret. Hvis disse indstillinger er korrekte, kan din mikrofon stadig ikke fungere, og du bør indlevere din telefon til reparation eller udskiftning.

Tjek for eventuelle blokerede numre

Før du fortsætter med de andre løsninger, bør du også tjekke for eventuelle blokerede numre på din telefon. Sådan tjekker du for blokerede numre på din Samsung Galaxy A53 5G:

1. Åbn telefon app på din Galaxy A53 5G.

1. Tryk på menuikon med tre prikker i øverste højre hjørne.

1. Tryk derefter på Indstillinger og så Bloker numre og spam.

1. Tryk til sidst på Bloker numre.

Hvis du ser nogen numre på listen, som du ikke ønsker skal være der, skal du vælge dem og trykke på Fjern blokering.

Det er også muligt, at du har blokeret et nummer i din tjenesteudbyders ende. Kontakt din tjenesteudbyder for at kontrollere, om nogen numre er blevet blokeret. Hvis ja, bede dem om at fjerne blokeringen.

Ryd cache og data for telefonappen

Du kan også prøve at rydde cachen og dataene i telefonappen. Nogle gange kan cachelagrede data blive beskadiget og forårsage problemer. Sådan rydder du cachen og dataene i telefonappen:

Bemærk: Sørg for, at du har en sikkerhedskopi af din kontaktliste, før du rydder dataene i telefonappen. Dine opkaldslogger slettes permanent efter denne proces.

1. Åbn Indstillinger app på din Galaxy A53 5G.

1. Rul ned og tryk Apps.

1. Søg efter telefon app ved hjælp af søgelinjen.

1. Tryk på telefon app.

1. Tryk på Ryd cache og så Slet data.

Når du har ryddet cachen og dataene i telefonappen, kan du prøve at foretage et opkald og se, om problemet er løst.

Slå flytilstand fra

Flytilstand begrænser alle trådløse forbindelser, inklusive telefonopkald og dataforbindelser, så det er vigtigt at sørge for, at den er slukket, når du forsøger at bruge telefonen til at lave eller modtage opkald.

Sådan slår du flytilstand fra:

1. Åbn først Indstillinger app på din Galaxy A53 5G.

1. Når du er i indstillingsmenuen, skal du trykke på Forbindelser mulighed.

1. Derfra vil du være i stand til at finde FlyMode vippekontakt.

1. Sørg for, at kontakten er skiftet til "AF", og din telefon skulle nu kunne foretage og modtage opkald.

1. Alternativt kan du også slå flytilstand fra fra Hurtig indstillingsmenu.

Tjek din mobilnetværksstatus

Hvis du bruger et mobilnetværk, er det første trin at kontrollere, om dit netværk fungerer korrekt. Sådan kan du gøre dette:

1. Åbn Indstillinger app på din Galaxy A53 5G.

1. Trykke på Forbindelser.

1. Tryk derefter på Mobilnetværk.

Her kan du tjekke, om dit netværk er tilsluttet og fungerer korrekt. Hvis ikke, prøv at skifte til et andet netværk. Du kan også tjekke netværksbjælkerne i statuslinjen øverst.

Hvis dit mobilnetværk fungerer korrekt, men du stadig har problemer med at foretage eller modtage opkald, er næste trin at kontrollere netværkets signalstyrke. Sådan kan du gøre dette:

1. Åbn Indstillinger app på Galaxy A53 5G.

1. Rul ned og tryk på Om telefon.

1. Tryk derefter på Status.

1. Trykke på SIM-kortstatus og så Signalstyrke.

Tjek dit SIM-kort

Det er også muligt, at problemet kan være relateret til dit SIM-kort. Her er et par trin til at kontrollere og sikre, at dit SIM-kort fungerer korrekt.

1. Sørg for, at SIM-kortet er isat korrekt. SIM-kortet skal indsættes i SIM-slottet med guldkontakterne nedad og det afskårne hjørne vendt mod toppen af ​​telefonen.

1. Kontroller, at SIM-kortet er aktivt. Det kan du gøre ved at ringe til din netværksudbyder og bede dem om at tjekke status på SIM-kortet.

1. Prøv et andet SIM-kort. Hvis du har adgang til et andet SIM-kort med det samme netværk, kan du prøve at indsætte det i din enhed. Dette hjælper dig med at afgøre, om problemet er med enheden eller SIM-kortet.

1. Tjek for eventuelle skader på SIM-kortet. Hvis SIM-kortet er beskadiget på nogen måde, kan det muligvis ikke foretage eller modtage opkald.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis du stadig står over for problemet, kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på din enhed. Dette vil nulstille forbindelsen til dit mobilselskabs netværk og kan hjælpe med at løse eventuelle problemer med at foretage eller modtage opkald. Sådan gør du:

1. Gå til Indstillinger på din enhed, og vælg derefter Generel ledelse.

1. Trykke på Nulstil.

1. Vælg Nulstil netværksindstillinger.

1. Trykke på Nulstil indstillingerne.

1. Du vil blive bedt om at indtaste din sikkerhed PIN eller adgangskode. Indtast det, og bekræft derefter handlingen ved at trykke på Nulstil en gang til.

Dine netværksindstillinger vil nu blive nulstillet, og du burde kunne foretage og modtage opkald. Det er vigtigt at bemærke, at dette vil nulstille alle din enheds netværksindstillinger, inklusive Wi-Fi, mobildata og Bluetooth-forbindelser. Du skal genindtaste alle gemte Wi-Fi-adgangskoder og parre alle Bluetooth-enheder, der tidligere var tilsluttet, igen.

Udfør en fabriksnulstilling

Hvis ingen af ​​ovenstående rettelser virkede for dig, er en af ​​de sidste muligheder at udføre en fabriksnulstilling. Det involverer at slette alle data, indstillinger og apps på din enhed og gendanne den til dens oprindelige fabriksindstillinger. Dette kan hjælpe med at løse en række problemer, herunder opkaldsproblemer.

Før du begynder, er det vigtigt at bemærke, at en fabriksnulstilling vil slette alle data, indstillinger og applikationer fra din enhed. Det betyder, at du bør sikkerhedskopiere alle vigtige data og indstillinger på forhånd, da du ikke vil kunne få adgang til dem, når nulstillingen er fuldført.

Når du har sikkerhedskopieret dine data, her er trinene til at udføre en fabriksindstilling på din Samsung Galaxy A53 5G:

1. Åbn Indstillinger app på din enhed.

1. Tryk på Generel ledelse mulighed.

1. Vælg Nulstil.

1. Vælge Nulstille indstillinger.

1. Tryk på Nulstil.

1. Indtast din enheds Pinkode eller adgangskode hvis du bliver bedt om det.

1. Vælg Slet alt.

1. Indtast endelig din Samsung konto adgangskode, hvis du bliver spurgt, og tryk på Bekræfte.

Din enhed genstarter og starter nulstillingsprocessen. Dette kan tage et par minutter at fuldføre, så hav tålmodighed. Når nulstillingen er fuldført, skal du konfigurere din enhed igen. Dette omfatter opsætning af Wi-Fi, indstilling af en pinkode eller adgangskode og gendannelse af sikkerhedskopierede data. Når dette er gjort, bør du være i stand til at foretage og modtage opkald på din Samsung Galaxy A53 5G.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal jeg gøre, hvis min Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald?

Hvis din Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald, skal du først prøve at genstarte din enhed. Hvis det ikke virker, skal du kontrollere, at du har en god mobilforbindelse, og at din enhed ikke er i flytilstand. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din mobiludbyder for at få hjælp.

Hvordan tjekker jeg min mobilforbindelse på min Samsung Galaxy A53 5G?

For at kontrollere din mobilforbindelsesstyrke på din Samsung Galaxy A53 5G, gå til Indstillinger > Om telefon > Status > SIM-kortstatus > Signalstyrke.

Hvad kan være årsagen til, at min Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald?

Mulige årsager til, at din Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald kan omfatte dårligt eller intet signal styrke, et deaktiveret SIM-kort, forkerte APN-indstillinger, en defekt mikrofon eller et defekt netværk forbindelse.

Hvordan kan jeg kontrollere, om mit SIM-kort er aktiveret?

For at kontrollere, om dit SIM-kort er aktiveret, kan du gå til din enheds indstillinger og navigere til Forbindelser afsnit. Tryk herfra “SIMKortbestyrer.” Her skal du kunne se status på dit SIM-kort og aktivere eller deaktivere det efter behov.

Hvordan kan jeg teste min enheds mikrofon?

Du kan bruge telefonens indbyggede stemmeoptager eller en tredjepartsapp til at teste din mikrofon. Optag et par sekunders lyd, og afspil den derefter for at se, om mikrofonen fungerer korrekt.

Afsluttende ord

Afslutningsvis, hvis du har problemer med, at din Samsung Galaxy A53 5G ikke foretager eller modtager opkald, bør du prøve følgende løsninger: genstart af enheden, opdatering af softwaren, nulstilling af netværksindstillingerne og kontrol af eventuelle skader på SIM-kort. Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse problemet, og at du nu kan foretage og modtage opkald uden problemer. Hvis ingen af ​​disse rettelser virker, skal du kontakte din udbyder eller Samsung for yderligere hjælp.