Vizio TV Amazon Prime Video virker ikke, hvordan rettes det?

Har du problemer med, at Amazon Prime Video ikke virker på dit Vizio TV? Mange mennesker har stået over for dette problem og er frustrerede og forvirrede over, hvad de skal gøre. Mange brugere har rapporteret at have problemer med at streame indhold fra Prime Video på deres Vizio TV, hvilket fører til en irriterende og ofte frustrerende oplevelse.

Sådan rettes, hvis Vizio TV Amazon Prime Video ikke fungerer

Heldigvis er løsninger tilgængelige for at få Amazon Prime Video til at fungere korrekt på dit Vizio TV. Denne artikel vil diskutere de forskellige trin, du kan tage for at løse dette problem og få din streamingoplevelse tilbage på sporet. Så lad os uden videre komme i gang.

Tænd og tænd for dit Vizio TV

Det er ikke ualmindeligt, at Amazon Prime Video holder op med at arbejde på dit Vizio TV. Heldigvis kan du prøve en simpel løsning i disse tilfælde. Alt du skal gøre er at tænde for dit Vizio TV.

Når du tænder for dit Vizio TV, nulstilles de indstillinger og data, der er gemt på din enhed. Dette kan hjælpe med at løse mange af de problemer, du oplever med Amazon Prime Video.

Sådan tænder du for dit Vizio TV:

Sluk først enheden. Tag derefter enheden ud af strømkilden. Vent i mindst 2 minutter, før du tilslutter enheden igen. Tænd derefter enheden igen og prøv at få adgang til Amazon Prime Video igen.

Power cykling dit Vizio TV er en enkel og effektiv måde at løse mange problemer med Amazon Prime Video. Det er værd at prøve, hvis du oplever problemer med Amazon Prime Video på dit Vizio TV.

Tjek din internetforbindelse

En anden vigtig ting er at tjekke din internetforbindelse. Hvis forbindelsen er ustabil, eller hastigheden er for langsom, kan det forårsage et problem. Her er et par tips til at tjekke din internetforbindelse:

1. Sørg for, at din router ikke er for langt væk fra dit tv. Flyt den tættere på tv'et for at sikre et bedre signal.

1. Kontroller, at din router er konfigureret korrekt. Sørg for, at adgangskoden og andre indstillinger er korrekte.

1. Sørg for, at kablerne, der forbinder din router til modemmet, er korrekt tilsluttet.

1. Tjek hastigheden på din internetforbindelse. Dette kan gøres ved hjælp af en online hastighedstest. Hvis hastigheden er for langsom, skal du muligvis opgradere din pakke eller kontakte din internetudbyder.

1. Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du sikre dig, at den er konfigureret korrekt, og at ingen forhindringer blokerer signalet.

Genstart din router

Genstart af din router er en simpel proces, der kan hjælpe med at nulstille forbindelsen mellem din router og dit Vizio TV og kan ofte løse mindre tekniske problemer.

Sådan kan du gøre det:

Trin 1: Tag din router ud af strømkilden.

Trin 2: Vent ca. 60 sekunder.

Trin 3: Tilslut din router igen.

Trin 4: Vent på, at routeren genopretter forbindelsen til dit netværk.

Trin 5: Tjek, om dit Vizio TV kan oprette forbindelse til Amazon Prime Video.

Du bør tjekke din internetforbindelse, hvis ovenstående trin ikke løser problemet. Sørg for, at din router er korrekt forbundet til internettet, og at din forbindelse er stabil og hurtig. Du skal muligvis kontakte din internetudbyder for at få hjælp, hvis du har problemer.

Når du har sikret dig, at din internetforbindelse er stabil, kan du prøve at genoprette dit Vizio TV til Amazon Prime Video. Hvis problemet fortsætter, skal du muligvis nulstille din router. Dette vil nulstille alle dine indstillinger og kan hjælpe med at løse problemet.

Nulstil din router

Nulstilling af din router kan ofte hjælpe med at løse problemer med streamingtjenester, såsom at Amazon Prime Video ikke fungerer på dit Vizio TV. Selvom dette kan virke som en skræmmende opgave, er det ret simpelt! Følg disse trin for at nulstille din router og få Amazon Prime Video til at køre på dit Vizio TV på ingen tid.

Trin 1: Find nulstillingsknappen på bagsiden eller siden af ​​din router. Denne knap er normalt markeret med en "R" eller "Nulstil" og vil kræve en lille genstand såsom en papirclips at trykke på.

Trin 2: Hold reset-knappen nede i et par sekunder, indtil lysindikatorerne på routeren blinker.

Trin 3: Når routeren er genstartet, skal du konfigurere routerens indstillinger igen. Dette inkluderer opsætning af et nyt Wi-Fi-netværksnavn og adgangskode.

Trin 4: Sluk derefter dit Vizio TV og tag strømkablet ud fra bagsiden af ​​TV'et. Lad tv'et være afbrudt i mindst 2 minutter. Dette vil nulstille alle potentielt forældede indstillinger, der kan have forstyrret Amazon Prime Video.

Trin 5: Efter 2 minutter skal du sætte strømkablet i igen og tænde dit Vizio TV. Når den er tændt, skal du åbne Amazon Prime Video-appen, og du skulle nu kunne få adgang til appen og streame indhold.

Hvis du stadig har problemer med, at Amazon Prime Video ikke virker på dit Vizio TV, skal du muligvis nulstille din router igen. Denne gang skal du dog sikre dig, at du venter på, at routeren er helt tændt, før du forsøger at få adgang til Amazon Prime Video-appen.

Opdater Prime Video-appen

En forældet app kan også forårsage, at den ikke virker på dit Vizio TV. I så fald bør du opdatere appen med det samme. Bare følg disse trin:

Bemærk: Du skal først slette Amazon Prime Video-appen og derefter installere den igen.

Trin 1: Tryk på pil ned-knappen (v) eller Hjem-knappen på din Vizio TV-fjernbetjening.

Trin 2: Under Mine apps-sektionen skal du rulle ned for at finde Amazon Prime Video-appen.

Trin 3: Tryk og hold OK-knappen på fjernbetjeningen nede, indtil der vises en prompt nederst på din TV-skærm.

Trin 4: Tryk på OK igen og derefter på Slet for at slette appen.

Trin 5: Gå nu tilbage til Alle apps afsnit.

Trin 6: Rul ned for at finde Amazon Prime Video-appen. Tryk og hold OK-knappen på fjernbetjeningen nede, indtil der vises en prompt nederst på din TV-skærm.

Trin 7: Vent på, at appen installeres, og start den.

Når appen er færdig med at installere, genstart dit Vizio TV. Når den er genstartet, bør du være i stand til at åbne Prime Video-appen og begynde at streame dine yndlingsprogrammer og -film.

Se efter softwareopdateringer på dit Vizio TV

Mens Vizio TV automatisk søger efter opdateringer og installerer dem, kan det nogle gange ikke gøre det. I dette tilfælde bliver du nødt til manuelt at gennemtvinge opdateringen. En opdatering indeholder normalt flere fejlrettelser, så det er altid en god idé at tjekke for opdateringer i tilfælde af et problem.

Sådan tjekker du for softwareopdateringer på dit Vizio TV:

Trin 1: Tænd dit TV, og tryk på pil ned (v) eller Hjem-knappen på din Vizio-fjernbetjening.

Trin 2: Naviger til "System" menu og vælg Søg efter opdateringer. Dit tv vil nu søge efter opdateringer.

Trin 3: Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge "OKAY" for at starte opdateringsprocessen. Opdateringen downloades og installeres automatisk.

Når opdateringen er fuldført, genstarter dit tv automatisk.

Bemærk: Det er vigtigt at sikre sig, at dit tv er forbundet til internettet, før du forsøger at opdatere firmwaren. Hvis dit tv ikke er forbundet til internettet, vil du ikke være i stand til at opdatere firmwaren.

Ryd app-cache

Hvis din app og dit TV er opdateret, og internetforbindelsen er stabil og hurtig nok, så kan problemet ligge hos Amazon Prime Video. Du kan prøve at genstarte appen eller rydde dens cache for at se, om det virker. Rydning af din app-cache kan hjælpe med at løse mange problemer med Amazon Prime Video-appen på dit Vizio TV. Sådan gør du:

Trin 1: Tryk på pil ned-knappen (v) eller Hjem-knappen på din Vizio TV-fjernbetjening.

Trin 2: Vælg System fra menuen.

Trin 3: Vælg Apps fra systemmenuen, og vælg derefter System apps.

Trin 4: Vælg Amazon Prime Video.

Trin 5: Vælg Ryd cache, og bekræft derefter dit valg ved at vælge OK.

Trin 6: Efter at have ryddet cachen, genstart dit Vizio TV og prøv at bruge Amazon Prime Video-appen igen.

Udfør en fabriksnulstilling

Hvis rydning af cachen ikke løser problemet, skal du muligvis fabriksindstille dit Vizio TV. En fabriksnulstilling vil nulstille dit tv til dets oprindelige indstillinger, hvilket sletter eventuelle softwarefejl eller indstillinger, der kan forårsage problemet. En fabriksnulstilling vil dog også slette alle dine gemte data, så sørg for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, før du fortsætter.

Følg disse trin for at udføre en fabriksnulstilling på dit Vizio TV:

Trin 1: Tryk på pil ned (v) eller Hjem-knappen på fjernbetjeningen.

Trin 2: Gå til systemmenuen, og vælg Nulstil & Admin.

Trin 3: Vælg Nulstil TV til fabriksindstillinger. Indtast 0000, hvis du bliver bedt om en kode.

Trin 4: Vælg knappen Reset for at fortsætte med fabriksnulstillingen.

Trin 5: Nulstillingsprocessen vil tage et par minutter at fuldføre. Når det er færdigt, nulstilles dit tv til dets oprindelige indstillinger.

Efter at have udført en fabriksnulstilling, bør du være i stand til at se Amazon Prime Video på dit Vizio TV uden problemer. Hvis du stadig oplever problemer, skal du kontakte Vizios kundesupport for yderligere hjælp.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor fungerer mit Vizio TV ikke med Amazon Prime Video?

Der kan være flere grunde til, at dit Vizio TV ikke fungerer med Amazon Prime Video. Almindelige årsager omfatter en forældet softwareversion, forkerte indstillinger eller en langsom internetforbindelse.

Hvad kan jeg gøre, hvis Amazon Prime Video ikke fungerer på mit Vizio TV?

Prøv først at nulstille dit tv ved at tage stikket ud af strømkilden i ca. 2 minutter. Tilslut den derefter igen og prøv at logge ind på din Amazon Prime Video-konto igen. Hvis det ikke virker, så prøv at genstarte din router og tjek din internetforbindelse. Du skal muligvis også opdatere dit tv's software.

Skal mit Vizio TV være forbundet til internettet for at bruge Amazon Prime Video?

Ja, dit Vizio TV skal være forbundet til internettet for at kunne bruge Amazon Prime Video. Sørg for, at dit tv er tilsluttet et pålideligt netværk for at sikre, at Amazon Prime Video fungerer korrekt.

Hvordan opdaterer jeg min Vizio TV-softwareversion?

Du kan opdatere din Vizio TV-softwareversion ved at tilslutte dit TV til internettet og navigere til systemmenuen. Vælg indstillingen Check for Updates, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen.

Hvordan nulstiller jeg indstillingerne på mit Vizio TV?

Du kan nulstille indstillingerne på dit Vizio TV ved at navigere til systemmenuen og vælge indstillingen Nulstil & Admin. Vælg indstillingen Nulstil TV til fabriksindstillinger, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingen.

Afsluttende ord

Denne artikel gav nogle nyttige tips til fejlfinding af problemet, hvis du har problemer med Amazon Prime Video på dit Vizio TV. Du kan forhåbentlig løse problemet ved at prøve de medfølgende rettelser og komme tilbage til at streame dine yndlingsprogrammer og film. Endelig er det vigtigt at bemærke, at hvis ingen af ​​de angivne trin virker, skal du muligvis kontakte Vizio-support eller Amazon Prime Video-support for yderligere hjælp.