Fix: Telegramopkald ringer ikke på Android og iPhone

Telegram er en populær beskedapp, der tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder tale- og videoopkald. Nogle gange kan brugere dog opleve problemer med, at Telegram-opkald ikke ringer på deres Android- eller iPhone-enheder. I denne artikel vil vi undersøge årsagerne til dette problem og foreslå nogle mulige løsninger.

Mulige årsager til, at telegramopkald ikke ringer

Før vi går videre til løsninger, skal vi undersøge nogle mulige årsager til, at Telegram-opkald ikke ringer på Android- og iPhone-enheder.

#1. App-indstillinger

Der er en række indstillinger i Telegram, der kan påvirke den måde, opkald fungerer på. Ringeopkald på din enhed er muligvis ikke mulige, hvis appindstillingerne ikke er konfigureret korrekt.

#2. Netværksproblemer

Din internetforbindelse skal være stabil for at foretage Telegram-opkald. Det kan være svært at foretage Telegram-opkald, hvis du ikke har en god internetforbindelse.

#3. Enhedsindstillinger

Du skal muligvis også justere dine enhedsindstillinger, hvis du ikke hører Telegram-opkald. Det er muligt, at Telegram-opkald ikke ringer, hvis du har aktiveret forstyr ikke eller slå meddelelser fra.

#4. App Bugs

Der kan være fejl i Telegram fra tid til anden på grund af dets kompleksitet. Der er en mulighed for, at din enhed ikke ringer, hvis appen har fejl.

Løsninger til at løse telegramopkald, der ikke ringer på Android og iPhone

Her er nogle løsninger til at reparere Telegram-opkald, der ikke ringer, nu hvor vi kender nogle mulige årsager.

Løsning 1: Tjek appindstillinger

Den første løsning at prøve er at tjekke indstillingerne for Telegram-appen. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Din Android-telefon skal være åben for at kunne bruge Telegram.
2. Du kan trykke på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne af skærmen for at starte.
3. Gå til Indstillinger menu.
4. Klik på Meddelelser og lyde.
5. Slå indstillingerne Aktiver meddelelser og lyd til.
6. Rul ned til Indgående opkald for at sikre, at indgående opkald ringer.
7. For at opdatere indstillingerne skal du deaktivere og aktivere ovenstående indstillinger igen, hvis de allerede er aktiveret.

For iPhone-enheder:

1. Åbn Telegram-appen på din iPhone.
2. Du kan gøre dette ved at trykke på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne af skærmen.
3. Vælg fra menuen Indstillinger.
4. Klik på Meddelelser og lyde.
5. Sikre at Tillad meddelelser er aktiveret.
6. Sørg for, at indstillingen Lyde er valgt under Opkald.
7. For at opdatere indstillingerne skal du deaktivere og aktivere ovenstående indstillinger igen, hvis du allerede har aktiveret dem.

Løsning 2: Tjek netværksforbindelsen

Hvis du oplever problemer med din netværksforbindelse, kan du prøve den anden løsning. Det er nødvendigt at have en stabil internetforbindelse for at foretage Telegram-opkald. Du kan muligvis ikke modtage opkald, hvis du har dårlig forbindelse. Her er de trin, du skal følge:

1. Du bør tjekke din Wi-Fi- eller mobildataforbindelse for at sikre stabilitet.
2. Hvis problemet fortsætter, skal du oprette forbindelse til et andet Wi-Fi- eller mobildatanetværk.
3. Hvis du bruger en VPN, kan du prøve at deaktivere den for at se, om opkaldene ringer.

Løsning 3: Tjek enhedsindstillinger

Du kan også kontrollere indstillingerne på din enhed som en tredje løsning. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Sørg for at Forstyr ikke-tilstand is aktiveret. Sluk det, hvis det er aktiveret.
2. Du kan vælge en ringetone ved at gå til Indstillinger > Lyd og vibration > Ringetone.
3. Skru op for lyden, hvis det er nødvendigt. Hvis det er skruet ned, så skru op.

For iPhone-enheder:

1. Sørg for, at tilstanden Forstyr ikke er aktiveret. Sluk det, hvis det er aktiveret.
2. Hvis du ikke har en ringetone, skal du gå til Indstillinger > Lyde & Haptics > Ringetone og vælge en.
3. Tjek om lydstyrken er skruet op. Hvis det er skruet ned, så skru op.

Løsning 4: Opdater appen

Prøv at opdatere Telegram, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker. Appopdateringer kan nogle gange løse fejl og ydeevneproblemer. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Du skal åbne appen Google Play Butik på din enhed.
2. For at gøre dette skal du trykke på tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne af skærmen.
3. Vælg fra menuen Mine apps og spil.
4. Vælg Telegram fra listen over apps, og klik på Opdater.

For iPhone-enheder:

1. Du skal åbne App Store-appen på din enhed.
2. Klik på fanen Opdateringer nederst.
3. Tryk på Opdater, når du finder Telegram på listen over apps.

Løsning 5: Geninstaller appen

Du kan prøve at geninstallere Telegram-appen, hvis opdateringen ikke virker. Det er nogle gange muligt at rette fejl eller problemer med appen ved at geninstallere den. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Klik på Indstillinger > Apps og meddelelser > Se alle apps.
2. Tryk på Telegram på listen over apps.
3. Klik på Afinstaller og bekræft derefter.
4. For at geninstallere Telegram skal du gå til Play Butik-appen på din Android-enhed.

For iPhone-enheder:

1. Du kan få adgang til Telegram-appen fra din startskærm ved at trykke på og holde ikonet nede.
2. Du kan lukke appen ved at klikke på X i øverste venstre hjørne.
3. Klik på Slet for at bekræfte.
4. Gå til App Store-appen og geninstaller Telegram.

Løsning 6: Ryd cache og data

Når Telegram-appens data og cache er ryddet, kan det nogle gange løse problemer relateret til appindstillinger eller beskadigede data. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Klik på Indstillinger > Apps og meddelelser > Alle apps.
2. Find Telegram på din liste over apps, og tryk på det.
3. Klik på Opbevaring og cache.
4. Klik på Ryd cache, og klik derefter på Ryd opbevaring.
5. Prøv at genåbne Telegram og se, om problemet er løst.

For iPhone-enheder:

1. Naviger til Indstillinger > Generelt > iPhone-lager.
2. Tryk på Telegram på listen over apps.
3. Hvis du vil fjerne alle de data, der er knyttet til en app, kan du trykke på Slet app eller klikke på Offload app for kun at fjerne appen.
4. Tryk på App Store-appen og geninstaller Telegram.

Løsning 7: Deaktiver batterioptimering

Nogle gange forstyrrer batterioptimering appmeddelelser, og Telegram-opkald ringer ikke. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Naviger til Indstillinger > Batteri > Batterioptimering.
2. Vælg Alle apps fra de tre prikker i øverste højre hjørne.
3. Tryk på Telegram fra listen over apps.
4. Klik Optimer ikke og klik derefter på Udført.
5. Tjek, om problemet er løst ved at genåbne Telegram-appen.

For iPhone-enheder:

1. Naviger til Indstillinger > Batteri.
2. Tryk på Telegram på listen over apps.
3. Hvis lavenergitilstand er aktiveret, skal du slukke for den.
4. Genåbn Telegram-appen og kontroller, om problemet er løst.

Løsning 8: Nulstil netværksindstillinger

Det er nogle gange muligt at løse netværksforbindelsesproblemer ved at nulstille netværksindstillingerne. Her er de trin, du skal følge:

For Android-enheder:

1. Vælg System > Avanceret > Nulstil indstillinger fra menuen Indstillinger.
2. Vælge Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth.
3. Klik på Nulstil indstillinger og bekræft.

For iPhone-enheder:

1. Gå til for at nulstille dine indstillinger Indstillinger > Generelt > Nulstil.
2. Bekræft Nulstil netværksindstillinger udvælgelse.
3. Test din Wi-Fi- eller mobildataforbindelse for at se, om problemet er løst.

Løsning 9: Kontakt Telegram Support

Du kan kontakte Telegram-support for yderligere assistance, hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker. Du kan kontakte Telegram via hjemmesiden eller appen, hvis du har brug for hjælp. Sørg for at inkludere modellen og versionen af ​​din enhed så meget som muligt, når du beskriver dit problem.

Konklusion

Det kan være frustrerende, når Telegram-opkald ikke ringer, men der er flere løsninger, du kan prøve. Alternativt kan du kontakte Telegram-support for at få hjælp, hvis ingen af ​​disse løsninger virker. Jeg håber, at en af ​​disse løsninger løser problemet og giver dig mulighed for at fortsætte med at bruge Telegram på din Android eller iPhone uden afbrydelse. For mere info, kommenter nedenfor og fortæl os det.