Fix: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store funktioniert nicht / Apps werden nicht heruntergeladen

Das Smartphone der iPhone 13-Serie war das Beste, was Apple im Jahr 2021 zu bieten hatte, und viele Menschen kaufen immer noch die Smartphones der 13-Serie wegen des Werts, den sie jetzt nach der Veröffentlichung des iPhone 14 bieten. Aber nicht jeder Smartphone-Benutzer der iPhone 13-Serie hat eine tolle Zeit. Einige problematische Benutzer von iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max haben Probleme mit der App Store-Anwendung gemeldet.

Der App Store auf den Smartphones der iPhone 13-Serie funktioniert für diese Benutzer nicht richtig. Sie können die App entweder nicht vollständig nutzen, keine neuen Apps herunterladen oder ihre installierten Anwendungen nicht aktualisieren. Wenn Sie einer dieser problematischen Benutzer sind, wird Ihnen dieser Artikel weiterhelfen. Hier haben wir alle Lösungen aufgelistet, die Sie von Ihrer Seite aus ausprobieren können, um dieses Problem zu beheben. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife darauf eingehen.

Wie behebt man, dass der App Store nicht funktioniert oder Apps auf dem iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max herunterlädt?

Es ist unmöglich, die genaue Ursache Ihres Problems zu bestimmen. Es wäre also am besten, wenn Sie alle unten genannten Lösungen nacheinander ausprobieren, bis Ihr Problem behoben ist.

Starten Sie Ihr Telefon neu:

Die erste einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist ein Neustart. Die meisten Softwareprobleme können mit einem einzigen Neustart der meisten elektronischen Geräte behoben werden. Und das iPhone ist keine Ausnahme. Sie können die Neustartoption mit dem App Store-Problem der iPhone 13-Serie ausprobieren. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemein. Wählen Sie dann die Option Herunterfahren. Ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts, um Ihr Smartphone auszuschalten. Warten Sie nun 30 Sekunden und drücken Sie dann den seitlichen Netzschalter, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der Neustart das App Store-Problem nicht löst.

Beenden der Anwendung erzwingen:

Manchmal reicht es aus, eine Anwendung zu schließen und neu zu starten, um einfache Softwareprobleme zu beseitigen. Ziehen Sie also vom unteren Bildschirmrand, um das Menü der letzten Apps zu öffnen, und löschen Sie die App Store-Anwendung aus dieser Liste. Sobald die App aus Ihrem Speicher entfernt wurde, laden Sie sie erneut. Versuchen Sie jetzt erneut, die Anwendung zu verwenden.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Telefoneinstellungen zurücksetzen:

iPhones verfügen über eine Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen. Dadurch werden alle Einstellungen Ihres Telefons auf die Standardwerte zurückgesetzt, als Sie Ihr neues Smartphone der iPhone 13-Serie zum ersten Mal gekauft haben. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen können mehrere Konflikte im Einstellungsmenü behoben werden, die möglicherweise die App Store-Download-Funktion Ihres iPhones blockieren.

Durch das Zurücksetzen der Einstellungen wird jedoch alles aus Ihrem Einstellungsmenü gelöscht. Dazu gehören auch gespeicherte WLAN- und Bluetooth-Verbindungen. Führen Sie das Zurücksetzen der Einstellungen also nur durch, wenn Sie bereit sind, alle gespeicherten Verbindungen auf Ihrem iPhone zu löschen.

Um die Einstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann Zurücksetzen und wählen Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.

Danach wird Ihr Telefon von selbst neu gestartet. Versuchen Sie nach dem Neustart die nächste Lösung, wenn das App Store-Problem weiterhin auftritt.

Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück:

Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen können Sie auch die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausprobieren. Dadurch werden jedoch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Sie müssen also ein Backup von allem Notwendigen erstellen und den Werksreset durchführen.

Um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen und die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn der App Store Ihnen auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen weiterhin Probleme mit Ihrem Smartphone der iPhone 13-Serie bereitet.

Überprüfen Sie den Apple Server-Status Ihrer Region:

Apples Server fällt von Zeit zu Zeit für allgemeine Wartungsarbeiten aus. Und während dieser Zeit können Sie nichts aus dem Apple App Store herunterladen. Bevor Sie also versuchen, neue Apps aus dem Apple App Store zu aktualisieren oder zu installieren, müssen Sie zunächst prüfen, ob die Server für Ihre Region ausgefallen sind. Wenn es ausgefallen ist, müssen Sie warten, bis es wieder online ist.

Um den Serverstatus Ihrer Region zu überprüfen, können Sie die Website basierend auf Ihrer Region besuchen.

Für iPhone-Nutzer in Kanada:

• https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/

Für iPhone-Nutzer in Frankreich:

• https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/

Für iPhone-Nutzer in Großbritannien:

• https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

Für iPhone-Nutzer in Indien:

• https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

Diese Seite zeigt Ihnen den Status des Apple App Store in Ihrer Region. Wenn es nicht grün ist, müssen Sie warten, bis Apple es von ihrer Seite aus repariert. Aber wenn es betriebsbereit ist und Sie immer noch Probleme feststellen, versuchen Sie die nächste Lösung.

Melden Sie sich im App Store mit Ihrer Apple-ID ab und wieder an:

Wenn Sie eine neue App auf Ihrem iPhone installieren, fordert Apple Sie zur Authentifizierung auf. Ein Face-ID-Scan reicht aus, um die Installation zu authentifizieren. Aber manchmal kann ein Problem mit Ihrer Apple-ID Sie daran hindern, neue Apps herunterzuladen und zu aktualisieren. Sie können also versuchen, sich von Ihrer Apple ID abzumelden und sich dann mit den Anmeldeinformationen erneut anzumelden, um den Kontostatus auf Ihrem Smartphone der iPhone 13-Serie zu aktualisieren.

Wir empfehlen diese Lösung nicht, wenn Sie jemand sind, der sich nicht an den Benutzernamen oder das Passwort erinnert. Fahren Sie mit diesem Vorgang nur fort, wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen haben.

• Öffnen Sie zunächst den App Store auf Ihrem Smartphone der iPhone 13-Serie.
• Gehen Sie zum Startbildschirm der App und tippen Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
• Scrollen Sie zum Ende des Apple Store-Bildschirms und tippen Sie auf die Option Abmelden. Dadurch wird die Apple-ID aus dem App Store entfernt.
• Wischen Sie nun vom unteren Bildschirmrand und öffnen Sie das aktuelle App-Menü. Entfernen Sie hier den App Store aus der Liste.
• Öffnen Sie dann den App Store und melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen erneut an.
• Tippen Sie auf Anmelden. Versuchen Sie nach der Anmeldung erneut, den App Store zu verwenden.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der App Store immer noch nicht funktioniert.

Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem iPhone:

Daten und Zeit auf jedem Gerät, das Zugang zum Internet hat, müssen entsprechend dem geografischen Standort genau sein. Keine ISP-Internetverbindung funktioniert ordnungsgemäß, wenn das Datum und die Uhrzeit des Geräts nicht mit dem tatsächlichen Datum und der tatsächlichen Uhrzeit der Region synchron sind.

Um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem Smartphone der iPhone 13-Serie einzustellen, öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Allgemein. Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie die Option Uhrzeit & Datum. Tippen Sie darauf und stellen Sie das richtige Datum und die Uhrzeit für Ihre Region ein.

Wenn der App Store immer noch nicht richtig funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Prüfe deine Internetverbindung:

Keine der in diesem Artikel erwähnten Lösungen funktioniert, wenn Sie eine fehlerhafte Internetverbindung haben. iPhones laden Apps über WLAN und Mobilfunkdaten herunter. Und wenn Sie WLAN verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass die Verbindung sicher und schnell ist. Um die Verbindung zurückzusetzen, können Sie sogar Ihren Router zurücksetzen. Und um die Verbindung zu überprüfen, sollten Sie sogar ein anderes Gerät mit dem WLAN verbinden und überprüfen, ob die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie kein WLAN haben und Mobilfunkdaten zum Herunterladen von Apps verwenden, müssen Sie überprüfen, ob Sie über einen ausgezeichneten Internetplatz verfügen. Wenn Ihr Internetplan abgelaufen ist oder Sie nicht genügend Internetdatenguthaben auf Ihrer Verbindung haben, können Sie nichts aus dem Apple App Store herunterladen oder installieren.

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Ihre mobile Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie auch Mobilfunkdaten für den App Store deaktivieren. Öffnen Sie dazu die Einstellungs-App und gehen Sie zum Abschnitt Mobilfunk- oder Mobile Daten. Schalten Sie hier die Mobilfunkdaten ein und scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten zur App Store-Option. Sobald Sie es sehen, tippen Sie darauf und schalten Sie dann den App Store-Schalter für Mobilfunkdaten ein.

Öffnen Sie für den Aktualisierungsvorgang die Einstellungs-App und gehen Sie zum Abschnitt Navigieren. Tippen Sie hier auf iTunes & App Store und scrollen Sie dann auf dem Bildschirm nach unten zur Option Mobilfunkdaten. Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Mobilfunkdaten aktiviert ist.

Wenn der App Store immer noch nicht richtig funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Überprüfen Sie Ihren Gerätespeicher:

Sie müssen genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben, um neue Anwendungen auf Ihrem Smartphone der iPhone 13-Serie zu installieren und zu aktualisieren. Wenn Sie nicht genügend Speicherplatz auf Ihrem Telefon haben, werden Sie Schwierigkeiten haben, Anwendungen über den App Store herunterzuladen, egal wie sehr Sie es versuchen.

Dies passiert häufig bei iPhones mit begrenzten Speicherkapazitäten wie 32 GB oder sogar 64 GB. Menschen verlieren oft den Überblick über den verfügbaren Speicherplatz auf ihren Geräten und leiden dann unter Problemen beim Herunterladen von Anwendungen.

Um Ihren internen Speicher zu überprüfen, öffnen Sie die Einstellungs-App und gehen Sie zum Abschnitt Allgemein. Tippen Sie dort auf iPhone-Speicher. Sie sehen alle Informationen über den internen Speicher Ihres Geräts. Wenn es fast fertig ist, müssen Sie einige Dateien löschen oder einige Apps von Ihrem Smartphone entfernen.

Sobald Sie über ausreichend Speicherplatz verfügen, versuchen Sie erneut, den App Store zu verwenden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Automatische Update-Option aktivieren:

Die automatische Update-Funktion ermöglicht es dem App Store, automatisch die Updates für Ihre bestehenden Apps zu installieren, wenn ein Update verfügbar ist. Wenn diese Funktion immer aktiviert ist, kann dies helfen, wenn der App Store auf den Smartphones der iPhone 13-Serie nicht funktioniert.

Um dies zu aktivieren, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte.

• Öffnen Sie die Einstellungs-App.
• Tippen Sie auf die Apple-ID.
• Gehen Sie zu den iTunes & App Store-Einstellungen.
• Aktivieren Sie den Schalter neben Updates.

Einige Benutzer können diesen Schalter nicht aktivieren. Um das zu beheben, müssen Sie die unten genannten Schritte erneut ausführen.

• Öffnen Sie die Einstellungs-App.
• Tippen Sie auf Bildschirmzeit.
• Gehen Sie zu Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
• Aktivieren Sie den Schalter neben Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
• Tippen Sie auf iTunes & App Store-Käufe.
• Sie sehen drei Optionen: Apps installieren, Apps löschen und In-App-Käufe. Stellen Sie sicher, dass alle zugelassen sind.
• Jetzt sollten Sie in der Lage sein, den Schalter für automatische Updates zu aktivieren.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn Sie den App Store auch danach ordnungsgemäß verwenden.

Holen Sie sich Apples Hilfe:

Wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat, besteht die Möglichkeit, dass das Problem von Ihrer Seite nicht behoben werden kann. Sie müssen Ihr iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max zum nächstgelegenen Servicecenter bringen und um Hilfe bitten. Informieren Sie sie ausführlich über Ihr Problem, und sie sollten Ihnen helfen können. Wenn Ihr Gerät unter Garantie steht, sollten Sie Ihr Problem problemlos lösen können.

Das sind also alle Lösungen, um das Problem zu beheben, dass der App Store nicht funktioniert oder Apps auf dem iPhone 13, iPhone 13 Pro und iPhone 13 Pro Max herunterlädt. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.