Fix: iOS 16 Netflix stürzt ab oder funktioniert nicht

Netflix ist die beliebteste Streaming-Plattform weltweit. Seine attraktiven Mobiltarife haben noch mehr Abonnenten gewonnen, die all ihre Streaming-Bedürfnisse über ihre Smartphones präzise erfüllen. Und dazu gehören auch iOS-Benutzer. Aber kürzlich haben einige iOS 16-Benutzer gemeldet, dass sie Probleme mit der Netflix-Anwendung auf ihren Smartphones haben.

Die Version der App ist möglicherweise nicht mit der neuesten iOS-Version kompatibel, was der mögliche Grund sein könnte. Oder es könnte ein anderes Softwareproblem sein. Nun, was auch immer der Fall ist, wir werden versuchen, es hier anzusprechen. In diesem Artikel haben wir alle möglichen Lösungen aufgelistet, die ein Benutzer versuchen kann, um das Problem des Absturzes oder Nichtfunktionierens der Netflix-App unter iOS 16 zu beheben. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife darauf eingehen.

Wie behebt man, dass Netflix unter iOS 16 abstürzt oder nicht funktioniert?

Die in diesem Handbuch erwähnten Lösungen sind einfach, aber in den meisten Szenarien reichen diese aus, um Probleme im Zusammenhang mit App-Abstürzen auf iPhones zu beheben.

Starten Sie Ihr iPhone neu:

Die erste einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist ein Neustart. Die meisten Softwareprobleme können mit einem einzigen Neustart der meisten elektronischen Geräte behoben werden. Und das iPhone ist keine Ausnahme. Sie können auch die Neustartoption ausprobieren, wenn die Netflix-Anwendung des iPhones abstürzt oder nicht funktioniert. Gehen Sie dazu zu Einstellungen und navigieren Sie zu Allgemein. Wählen Sie dann die Option Herunterfahren. Ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts, um Ihr Smartphone auszuschalten. Warten Sie nun 30 Sekunden und drücken Sie dann den seitlichen Netzschalter, um Ihr Gerät wieder einzuschalten.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der Neustart Ihnen nicht hilft.

Beenden der Anwendung erzwingen:

Manchmal reicht es aus, eine Anwendung zu schließen und neu zu starten, um einfache Softwareprobleme zu beseitigen. Ziehen Sie also vom unteren Bildschirmrand, um das Menü der letzten Apps zu öffnen, und löschen Sie die Netflix-Anwendung aus dieser Liste. Sobald die App aus Ihrem Speicher entfernt wurde, laden Sie sie erneut. Versuchen Sie jetzt erneut, die Anwendung zu verwenden.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem iPhone:

Die Netflix-Anwendung erfordert eine aktive Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Und Daten und Zeit auf jedem Gerät, das Zugang zum Internet hat, müssen entsprechend dem geografischen Standort genau sein. Die Internetverbindung eines ISP funktioniert nicht richtig, wenn das Datum und die Uhrzeit des Geräts nicht mit dem tatsächlichen Datum und der tatsächlichen Uhrzeit der Region synchron sind.

Um das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem iOS 16-Gerät einzustellen, öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Allgemein. Scrollen Sie dann nach unten und suchen Sie die Option Uhrzeit & Datum. Tippen Sie darauf und stellen Sie das richtige Datum und die Uhrzeit für Ihre Region ein.

Wenn Netflix danach nicht funktioniert oder abstürzt, versuchen Sie die nächste Lösung.

Überprüfen Sie die Server:

Manchmal werden sogar Netflix-Server gewartet. Wenn dies geschieht, informiert Netflix seine Nutzer vorher, entweder auf Twitter oder auf seiner Website. Wenn Sie sich diesbezüglich nicht sicher sind, können Sie auch DownDetector/Netflix besuchen und überprüfen, ob die Netflix-Server heruntergefahren sind oder ordnungsgemäß funktionieren. Wenn die Server ausfallen, können Sie nichts dagegen tun. Sie können nur warten, bis Netflix dieses Problem auf ihrer Seite behebt.

Wenn kein Serverproblem vorliegt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Überprüfen Sie Ihr Abonnement:

Netflix verfügt über eine Autopay-Funktion für seine Abonnenten und belastet den Kunden normalerweise jeden Monat automatisch. Wenn die Zahlung jedoch aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt wurde oder Ihr Abonnement gekündigt wurde, funktioniert die Anwendung auf Ihrem iOS 16-Gerät nicht. Sie müssen Ihren Abonnementplan richtig überprüfen.

Wenn Ihr Abonnement intakt ist, die Netflix-Anwendung jedoch immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

Aktualisieren Sie Ihre Internetverbindung:

Die Netflix-Anwendung erfordert eine aktive Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Ihre Internetverbindung langsam ist oder Ihre Verbindung von Zeit zu Zeit unterbrochen wird, führt dies zu Problemen für die Anwendung, die sie aus heiterem Himmel zum Absturz bringen. Es wäre also am besten, wenn Sie ein paar Dinge ausprobieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Internetverbindung aktualisieren.

Erstens, wenn Sie WLAN verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, müssen Sie die WLAN-Verbindung aktualisieren. Gehen Sie dazu auf Ihrem Telefon in die Einstellungen-App und gehen Sie zu WLAN. Tippen Sie hier auf den Schalter neben WLAN, um es auszuschalten. Warten Sie danach ein paar Minuten und schalten Sie es dann wieder ein. Ihr Telefon verbindet sich wieder mit dem WLAN und Sie können die Netflix-Anwendung wieder verwenden.

Zweitens, wenn Sie mobile Daten verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, müssen Sie den Flugmodus-Trick verwenden.

• Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
• Wechseln Sie in den Flugzeugmodus.
• Tippen Sie auf den Schalter neben dem Flugmodus, um ihn einzuschalten.
• Starten Sie dann Ihr iPhone neu.
• Gehen Sie nun zurück zum Einstellungsmenü und tippen Sie auf Flugzeugmodus.
• Deaktivieren Sie dieses Mal den Schalter für den Flugzeugmodus.
• Lassen Sie Ihr Telefon jetzt wieder eine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Öffnen Sie nach der Verbindung die Netflix-Anwendung.

Wenn die Anwendung abstürzt oder auch danach nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Lösung.

Einschränkungen deaktivieren:

Mit Apples können Sie die App-Nutzung auf Ihrem Telefon einschränken. Während es Ihnen in den meisten Fällen hilft, den Batterieverbrauch zu minimieren, kann es in einigen seltenen Szenarien auch gegen Sie arbeiten. Eine Anwendung kann abstürzen oder nicht geladen werden, wenn Einschränkungen auf dem Telefon aktiviert sind.

• Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon.
• Tippen Sie auf Bildschirmzeit.
• Gehen Sie zu Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
• Schalten Sie dafür den Schalter aus.

Versuchen Sie nun, die Netflix-Anwendung erneut zu verwenden. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn sie immer noch zufällig abstürzt oder nicht funktioniert.

Telefoneinstellungen zurücksetzen:

iOS 16 bietet eine Option zum Zurücksetzen aller Einstellungen. Dadurch werden alle Einstellungen Ihres Telefons auf die Standardwerte zurückgesetzt, als Sie Ihr neues iPhone zum ersten Mal gekauft haben. Durch das Zurücksetzen der Einstellungen können mehrere Konflikte im Einstellungsmenü behoben werden, die möglicherweise die Funktionen der Netflix-Anwendung blockieren.

Durch das Zurücksetzen der Einstellungen wird jedoch alles aus Ihrem Einstellungsmenü gelöscht. Dazu gehören auch gespeicherte WLAN- und Bluetooth-Verbindungen. Führen Sie das Zurücksetzen der Einstellungen also nur durch, wenn Sie bereit sind, alle gespeicherten Verbindungen auf Ihrem iPhone zu löschen.

Um die Einstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann Zurücksetzen und wählen Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.

Danach wird Ihr Telefon von selbst neu gestartet. Versuchen Sie nach dem Neustart die nächste Lösung, wenn das Absturzproblem der Netflix-App weiterhin auftritt.

Setzen Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurück:

Nach dem Zurücksetzen der Einstellungen können Sie auch die Option zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ausprobieren. Dadurch werden jedoch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht. Sie müssen also ein Backup von allem Notwendigen erstellen und den Werksreset durchführen.

Um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchzuführen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon und gehen Sie zu Allgemein. Tippen Sie dann auf die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie dann die Option Alle Inhalte und Einstellungen löschen und die Option Alle Einstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Aktion bestätigen, indem Sie auf der Bestätigungsseite auf die Schaltfläche Zurücksetzen tippen.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn die Netflix-Anwendung nach dem Zurücksetzen Ihres iPhones auf die Werkseinstellungen weiterhin Probleme bereitet.

Aktualisieren Sie die Anwendung:

Die kompatiblen iPhones laufen auf dem neuesten iOS 16, und wenn Sie eine ältere Version von Netflix verwenden, ist diese möglicherweise nicht mit der neuen Betriebssystemversion kompatibel. Dies kann zu zufälligen Abstürzen der Anwendung führen. Um dies zu beheben, müssen Sie die Netflix-Anwendung auf die neueste Version aktualisieren.

• Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone.
• Suchen Sie in der Suchleiste nach Netflix.
• Sobald es in den Ergebnissen angezeigt wird, tippen Sie darauf.
• Auf der App-Seite sehen Sie die Update-Option. Tippen Sie darauf und warten Sie, bis das Update auf Ihrem Telefon installiert ist.

Sobald Sie die neueste Version der Netflix-Anwendung auf Ihrem Telefon installiert haben, versuchen Sie, sie wiederzuverwenden. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn sie immer noch zufällig abstürzt oder nicht funktioniert.

Installieren Sie die Anwendung erneut:

Manchmal reicht es nicht aus, einfach die neueste Version einer Anwendung zu installieren. Sie müssen die Anwendung von Ihrem Telefon entfernen und die neueste Version aus dem App Store installieren.

• Suchen Sie das Netflix-App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm.
• Berühren und halten Sie das Netflix-Symbol, bis Sie ein rotes X in der oberen linken Ecke des App-Symbols sehen. Tippen Sie auf das rote X.
• Tippen Sie in der Popup-Meldung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, auf die Option Löschen.
• Tippen Sie auf Fertig, sobald die Deinstallation abgeschlossen ist.
• Starten Sie nun Ihr iPhone neu.
• Öffnen Sie nach dem Neustart den Apple App Store.
• Geben Sie in der Suchleiste Netflix ein.
• Sobald es im Ergebnisbereich angezeigt wird, tippen Sie auf das Get-Symbol daneben. Sie müssen Face ID oder TouchID verwenden, um den Download zu authentifizieren.
• Warten Sie, bis die Anwendung erfolgreich heruntergeladen und installiert wurde.
• Öffnen Sie die Anwendung nach der Installation und verwenden Sie Ihre Netflix-Anmeldeinformationen, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Versuchen Sie jetzt, die Netflix-Anwendung zu verwenden. Es sollte ohne zufällige Abstürze gut funktionieren.

Aktualisieren Sie Ihr iOS:

Wenn Sie zu den Benutzern gehören, die die neueste Version von iOS 16 direkt installiert haben, als sie verfügbar war, besteht die Möglichkeit, dass Sie einen fehlerhaften Build verwenden. Der erste Build eines neuen Updates ist hauptsächlich mit Fehlern gefüllt, die in den meisten Szenarien zu Fehlfunktionen des Geräts führen.

Um dies zu beheben, wird Apple Updates veröffentlichen, die die Fehler im vorherigen Build beseitigen. Wenn Sie also Ihr iPhone nach dem ersten iOS 16-Update nicht aktualisiert haben, ist es an der Zeit, sofort nach neuen Updates zu suchen.

Um nach einem neuen iOS-Update zu suchen, öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone und gehen Sie zu Allgemein. Wählen Sie dann Software-Update, und wenn ein Update aussteht, wird es hier angezeigt. Wenn Sie ein neues ausstehendes Update sehen, installieren Sie es auf Ihrem Telefon.

Nach dem Update sollten Sie nicht auf das Problem stoßen, dass die Netflix-Anwendung nicht funktioniert oder abstürzt.

Kontaktieren Sie Support:

Sie sollten sich an den Netflix-Support wenden, wenn keine der oben genannten Lösungen für Sie funktioniert hat. Informieren Sie sie per E-Mail über das Problem, das Sie haben, und sie sollten Ihnen eine angemessene Lösung anbieten.

So kann man also beheben, dass die Netflix-App unter iOS 16 abstürzt oder nicht funktioniert. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.