Fix: Virgin Box verbindet sich nicht mit dem Internet

Virgin Box ist eine weit verbreitete Set-Top-Box, die Ihren Fernseher in ein Unterhaltungsgerät verwandelt. Mit einer Virgin Box ist alles möglich, von Live-TV bis hin zu streambaren Inhalten. Aber wie jeder Streaming-Dienst benötigt auch Virgin Box eine aktive Internetverbindung, um richtig zu funktionieren. Und in letzter Zeit haben sich viele Benutzer über Probleme beim Sichern einer Internetverbindung beschwert.

Ein Streaming-Gerät wird nicht verwendet, wenn es keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Eine aktive Internetverbindung stellt sicher, dass Sie alles direkt zur Hand haben. Wenn Sie jedoch keine Verbindung zum Internet herstellen können, ist das Gerät unbrauchbar. Wenn Sie einer dieser unruhigen Virgin Box-Benutzer sind, wird Ihnen dieser Artikel weiterhelfen. Hier haben wir alle Lösungen aufgelistet, die Sie ausprobieren können, um das Problem mit der Internetverbindung mit Virgin Box zu beheben. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife darauf eingehen.

Wie behebt man, dass Virgin Box keine Verbindung zum Internet herstellt?

Das Problem mit der Internetverbindung könnte mit der Hardware Ihres Geräts oder der Internetverbindung Ihres Hauses zusammenhängen. Es wäre hilfreich, wenn Sie alle Ansätze zur Fehlerbehebung ausprobieren würden, um diese möglichen Ursachen zu beheben.

Starten Sie die Virgin-Box neu:

So einfach es auch klingen mag, manchmal kann ein Softwarefehler in Bezug auf eine Verbindung durch einen einfachen Neustart behoben werden.

Starten Sie die Virgin TV V6-Box neu:

• Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung.
• Gehen Sie zu Hilfe & Einstellungen.
• Wählen Sie das Kästchen V6 löschen oder zurücksetzen.
• Wählen Sie V6-Box neu starten.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Dadurch wird der Neustart für Sie abgeschlossen.

TiVo Box neu starten:

• Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung.
• Gehen Sie zu Hilfe & Einstellungen.
• Wählen Sie TiVo-Box löschen oder zurücksetzen.
• Wählen Sie TiVo Box neu starten.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Dadurch wird der Neustart für Sie abgeschlossen.

Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn der Neustart bei Ihrem Verbindungsproblem nicht hilft.

Setzen Sie den Router zurück:

Ein einfaches Zurücksetzen kann manchmal ein Verbindungsproblem mit dem WLAN beheben. Um Ihren Router zurückzusetzen, trennen Sie das Netzkabel von der Stromquelle und warten Sie einige Minuten. Stecken Sie danach das Netzkabel des Routers wieder in die Stromquelle und warten Sie, bis der Router wieder startet. Dadurch wird der Router für Sie zurückgesetzt.

Wenn das Zurücksetzen des Routers Ihr Verbindungsproblem nicht löst, versuchen Sie die nächste Lösung.

Platzieren Sie den Router in der Nähe der Box:

Wenn der Router weiter von der Virgin Box entfernt aufgestellt wird, treten Verbindungsprobleme auf. Um dies zu beheben, müssen Sie den Router an einem Ort in unmittelbarer Nähe der Virgin Box aufstellen und dann versuchen, ihn mit dem WLAN zu verbinden.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn das Ändern des Standorts des Routers Ihr Verbindungsproblem nicht löst.

Aktualisieren Sie die Firmware der Box:

Unternehmen veröffentlichen hin und wieder Updates, um häufige Fehler im System zu beheben. Selbst wenn Ihr Gerät keine Verbindung zum Internet herstellt, kann es sich um einen Fehler handeln, der bereits von Virgin behoben wurde. Um sicherzustellen, dass Sie keine Fehler in Ihrem System haben, müssen Sie es auf die neueste Version aktualisieren.

Um die Firmware der Box zu aktualisieren, gehen Sie zum Abschnitt Einstellungen Ihrer Virgin Box und suchen Sie nach den neuesten Updates. Wenn das Update aufgrund des Problems mit der Internetverbindung nicht angezeigt wird, sollten Sie versuchen, Ihre Box mit einem alternativen Netzwerk zu verbinden, vielleicht sogar mit dem Hotspot Ihres Telefons.

Wenn das Aktualisieren der Firmware nicht hilft oder Sie aufgrund eines Verbindungsproblems nicht auf das neueste Update zugreifen können, versuchen Sie die nächste Lösung.

Versuchen Sie es mit einer Kabelverbindung:

Wenn Sie versuchen, sich über eine drahtlose WiFi-Verbindung mit dem WLAN zu verbinden und es nicht funktioniert, sollten Sie eine kabelgebundene Verbindung in Betracht ziehen. Kaufen Sie ein Ethernet-Kabel und klicken Sie dann auf die Virgin Box und den Router. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung an beiden Enden sicher ist.

Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn die Verwendung einer Kabelverbindung bei Ihrem Verbindungsproblem ebenfalls nicht hilft.

Überprüfen Sie die Internetverbindung:

Es besteht die Möglichkeit, dass die Internetverbindung, mit der Sie sich auf Ihrer Virgin Box verbinden möchten, fehlerhaft ist. Versuchen Sie, ein anderes Gerät mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden, um die Verbindung zu überprüfen. Wenn das WiFi-Netzwerk keine Verbindung zu anderen Geräten herstellt, liegt das Problem tatsächlich bei Ihrer Beziehung. In diesem Fall müssen Sie sich an Ihren ISP wenden und ihn über das Verbindungsproblem informieren.

Wenn das WLAN auf den anderen Geräten gut funktioniert, aber immer noch nicht mit der Virgin Box, versuchen Sie die nächste Lösung.

Kontaktieren Sie Support:

Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem mit Ihrer Verbindung mit der Hardware der Box selbst zusammenhängt. In diesem Fall, egal was Sie versuchen, können Sie Ihre Box nicht mit dem Netzwerk verbinden. Die einzige Lösung besteht hier darin, den Support von Virgin Box zu kontaktieren und ihn über das Problem zu informieren. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen eine angemessene Lösung für das Problem zu bieten.

So kann man also beheben, dass Virgin Box keine Verbindung zum Internet herstellt. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an iPhone-Tipps und Tricks,Android-Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und vieles mehr für weitere hilfreiche Informationen.