Fix: Sky Q-Untertitel funktionieren nicht oder werden nicht ein- oder ausgeschaltet

Mit Sky Q können Sie Satellitenkanäle und Hunderte von On-Demand-TV-Sendungen von Sky, Peacock und HBO Max live ansehen. exklusive Sportspiele und Blockbuster-Filme und streamen Sie Paramount+, Disney+, Prime Video und Netflix alles von einem Ort. Es stehen Tausende von Shows zur Auswahl, die alle nur ein paar Klicks entfernt sind (oder ein Sprachbefehl, wenn Sie die Fernbedienung nicht unter dem Sofa hervorholen können).

Das reicht also, um Ihnen die Geschichte von Sky Q zu erzählen. Beginnen wir also mit dem wichtigsten Highlight, warum wir hier sind. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie beheben können, wenn Sky Q-Untertitel nicht funktionieren oder sich nicht ein- oder ausschalten. Schauen wir uns daher die Korrekturen an.

Was sind die Gründe für das Untertitelproblem bei Sky Q?

Sky Q bietet keine Einstellung zum Ändern der Textgröße, aber das sollte kein Problem sein. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie auf die Untertiteleinstellungen Ihres Fernsehers oder Streaming-Geräts zugreifen können. Sie können die Textgröße ändern, indem Sie die Einstellungen zum Bearbeiten von Untertiteln oder CC suchen.

So beheben Sie, dass Sky Q-Untertitel nicht funktionieren oder sich nicht ein- oder ausschalten

Hier sind einige Korrekturen, die Ihnen helfen werden, das Problem zu beheben, dass Sky Q-Untertitel nicht funktionieren oder nicht ein- oder ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, überprüfen Sie sie daher unbedingt:

Lösung 1: Starten Sie das Gerät neu

Die besten Streaming-Inhalte stehen Ihnen mit Sky Q auf allen Streaming-Geräten und Smart-TVs zur Verfügung. Es mag kein großes Problem mit Sky Q-Untertiteln geben, während Sie Ihre Lieblingsvideos ansehen, aber es ist wahrscheinlich, dass das Problem vorübergehend ist. In den meisten Fällen wird durch den Neustart einer App ein vorübergehender Fehler behoben.

Daran ist nichts Raketenwissenschaft; Sie brauchen nur ein wenig Zeit und Mühe. Wenn Sie Probleme beim Anzeigen des Streams haben, versuchen Sie, die App zu schließen, das Streaming-Gerät neu zu starten und die App erneut zu starten. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob Sky Q oder die Software Ihres Streaming-Geräts das Untertitelproblem verursacht.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Ausrichtung der Schüssel

Das Ändern der Ausrichtung Ihrer Schüssel kann die Audio-/Videoqualität und die Untertitel beeinträchtigen. Bei starkem Wind müssen Sie möglicherweise die Ausrichtung Ihrer Schüssel anpassen. Alternativ könnte jemand die Schüssel versehentlich in eine andere Richtung gerichtet haben.

Anstatt zu versuchen, dies selbst zu beheben, empfehle ich, sich an einen Techniker zu wenden. Je nach Signalstärke werden alle Richtungen geprüft und Ihre Schüssel entsprechend ausgerichtet. Ihr Sky Q-Gerät profitiert von dieser Lösung, wenn Untertitel nicht funktionieren.

Lösung 3: Drahtlose Geräte entfernen

Drahtlose Geräte senden und empfangen Untertitel jedes Mal, wenn sie ein Signal senden oder empfangen. Die unmittelbare Nähe zwischen zwei drahtlosen Geräten kann zu Interferenzen zwischen ihren Signalen führen und Probleme verursachen. Daher sollten mobile Geräte wie Tablets, Laptops und Mobiltelefone nicht in der Nähe Ihrer Sky Q-Box aufbewahrt werden. Wenn Sie fernsehen, bleiben Sie aus dem Raum, in dem sie sich befinden.

Lösung 4: Überprüfen Sie die Betriebsanzeige

Anhand der Betriebsanzeige an Ihrer Sky Q-Box können Sie den aktuellen Status ermitteln. Die Box hat keinen Strom, aber sie erhält Strom, schaltet sich aber nicht ein. Wenn die Betriebsanzeige der Box rot oder orange leuchtet, bedeutet dies, dass sie mit Strom versorgt, aber nicht verwendet wird.

Es kann mit der Fernbedienung durch Drücken von Sky eingeschaltet werden. Falls kein Licht vorhanden ist, müssen Sie das Netzkabel an die Steckdose anschließen und den Schalter einschalten. Das Kästchen wird grün, sobald es eingeschaltet ist, sodass Sie mit der Wiedergabe Ihrer Lieblingsinhalte beginnen können.

Fix 5: Himmelsuntertitel dauerhaft ein-/ausschalten

Aufgrund dieses Vorgangs werden Untertitel für alle unterstützten Kanäle automatisch deaktiviert.

1. Drücken Sie auf der Fernbedienung Ihres Sky Q die aufstellen Taste.
2. Wählen Audio & Untertitel.
3. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache.
4. Zur Auswahl Englisch oder Aus, drücken Sie die Links-/Rechtspfeile auf Ihrer Fernbedienung.
5. Klicken Sie dann auf die grüne Schaltfläche, um die Änderungen zu speichern.

Wenn Sie möchten, können Sie Untertitel in den Eingabehilfeneinstellungen deaktivieren. Sie können Untertitel auf der rechten Seite von deaktivieren Startseite > Einstellungen > Barrierefreiheit. Schalten Sie danach die Untertitel mit den gleichen Schritten wieder ein.

Notiz: Sky Go bietet Untertitel für On-Demand- und Live-TV-Inhalte auf Android, iPhone, iPad, Windows, Mac und Spielekonsolen sowie die Sky Go-App. Sie sind nicht für Aufzeichnungen oder Live-TV-Streams verfügbar, wenn sie mit Sky Go verbunden sind.

Mit mehreren Möglichkeiten, Untertitel auf Ihrer Sky-Set-Top-Box zu steuern, lassen Sie uns über ein Problem sprechen, bei dem die Untertitelung immer wieder auftaucht oder nicht ausgeschaltet wird, selbst nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben.

Lösung 6: Überprüfen Sie die Signalstärke

Abhängig von der Stärke des Signals, das Ihre Sky Q-Box empfängt, wird das Video entweder gepuffert oder gar nicht abgespielt. Wenn Sie die Signalstärke überprüfen möchten, drücken Sie die Dienste-Taste auf Ihrer Fernbedienung. Durch gleichzeitiges Drücken von 4 und 6 können Sie auf das Signaltestmenü zugreifen.

Es wird empfohlen, dass Ihr Sky Q eine Signalstärke von mindestens 50 % hat, damit das Video ohne Pufferung abgespielt werden kann. Wenn Ihre Untertitel immer noch nicht unterhalb der empfohlenen Werte funktionieren, sollten Sie diese Lösungen ausprobieren:

• Stellen Sie nach dem Entfernen der Stromversorgung sicher, dass alle Kabel abgezogen sind. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel eingesteckt sind und die Box eingeschaltet ist.
• Achten Sie darauf, dass keine Kabel geknickt werden.
• Außerdem sollte es eine starke Verbindung zwischen den Kabeln geben.

So beheben Sie also, ob die Sky Q-Untertitel nicht funktionieren oder sich nicht ein- oder ausschalten. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat. Kommentieren Sie außerdem unten und teilen Sie uns mit, falls Sie weitere Hilfe benötigen.