MacBook Pro Touch ID funktioniert nicht: Wie kann ich das beheben?
Verschiedenes / / April 29, 2023
Viele MacBook Pro-Benutzer haben festgestellt, dass die Touch ID des Geräts nicht funktioniert. Die Touch ID funktionierte in der letzten Sitzung reibungslos und reagierte am nächsten Tag nicht mehr. Der Mac kann fünf Fingerabdrücke im Gerät registrieren, aber Ihnen kann der Zutritt aufgrund eines Fehlers verweigert werden. Lassen Sie uns grundlegende und erweiterte Fehlerbehebungslösungen ausprobieren, um die Touch ID-Probleme auf dem neuesten MacBook Pro-Modell zu beheben.
Seiteninhalt
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Warum funktioniert Touch ID auf dem MacBook Pro nicht?
- MacBook Pro Touch ID funktioniert nicht: Wie kann ich es beheben?
- Liste der mit Touch ID kompatiblen Geräte
- Touch ID unterstützte macOS Edition
- Reinigen Sie das Pro-Modell
- Starten Sie das Pro-Modell neu
- Touch ID unterstützte macOS Edition
- Deaktivieren Sie die automatische Anmeldung
- Biometrische Authentifizierung für iTunes & App Store aktivieren
- Fügen Sie einen weiteren Fingerabdruck auf dem Mac hinzu
- Verwenden Sie Beleuchtungskabel
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Setzen Sie SMC in Pro Notebook zurück
- Endeffekt
Warum funktioniert Touch ID auf dem MacBook Pro nicht?
Wir können die Touch ID-Probleme lösen, wenn wir die Ursache kennen. Apple hat die Software für außergewöhnliche Leistung optimiert, aber das macOS hat einen fairen Anteil an Fehlern. Ich habe einige Gründe genannt, warum die Touch ID in Ihrem Pro-Modell nicht funktioniert.
Die 48-Stunden-Regel:
Die Touch ID funktioniert nicht, wenn Sie das Pro-Notebook 48 Stunden lang nicht eingeschaltet oder verwendet haben. Sie müssen das Login-Passwort eingeben, um auf den Computer zugreifen zu können. Apple hat viel Sicherheit und 48 Stunden ist eine weitere Sicherheitsrichtlinie. Verwenden Sie das Anmeldekennwort, um das Pro-Modell aufzurufen.
macOS Fehler/Störungen:
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Apple hat ein engagiertes Team, das an macOS arbeitet. Die hauseigenen Entwickler nehmen sich Zeit, um Patch-Fixes im nächsten Update zu veröffentlichen. In der Zwischenzeit haben wir keine andere Wahl, als die Fehler zu ertragen und geduldig zu sein.
Schmutzige Touch-ID-Oberfläche:
Die Touch ID kann leicht schmutzig werden. Ich erinnere mich, als ich meine Identität durch ein biometrisches Gerät bestätigen musste. Der schmutzige Fingerabdrucksensor erschwerte den gesamten Prozess für die Mitarbeiter und Studenten. Reinigen Sie die Touch ID-Oberfläche mit einem trockenen Tuch.
Nur ein Fingerabdruck registriert:
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Es gibt einen Grund, warum Android- und iOS-Telefone zwei Fingerabdrücke auf dem Gerät registrieren. Beim Pro-Modell können Sie bis zu fünf Fingerabdrücke hinzufügen. Seien Sie nicht schüchtern und fügen Sie mehrere Fingerabdrücke für die Sicherung hinzu. Verwenden Sie unterschiedliche Finger und machen Sie sich keine Sorgen mehr, dass Sie sich aus dem Notebook aussperren.
Das Problem mit der magischen Tastatur:
Viele Besitzer von Pro-Modellen schließen das Magic Keyboard an, um schneller auf dem Notebook zu tippen. Das neuere Magic Keyboard hat einen eingebauten Fingerabdruckleser am Gerät. Verwenden Sie das Beleuchtungskabel und verbinden Sie die Tastatur mit dem MacBook. Die Touch ID akzeptiert den Fingerabdruck.
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Fünfmal falsche Eingabe:
Das MacBook wird gesperrt, wenn die Fingerabdruckeingabe nicht mit den Aufzeichnungen übereinstimmt. Das macOS akzeptiert keine Fingerabdruckeingaben mehr. Ich habe Ihnen gezeigt, wie Sie den MacOS-Computer mit anderen Lösungen entsperren können.
MacBook Pro Touch ID funktioniert nicht: Wie kann ich es beheben?
Benutzer müssen das Anmeldekennwort verwenden, um den Computer zu entsperren, wenn sie sich abgemeldet, das Notebook heruntergefahren oder neu gestartet haben. Es gibt Möglichkeiten, das Passwort für den Sperrbildschirm zurückzusetzen, also keine Panik, wenn Sie sich nicht an die Kombination erinnern können.
Liste der mit Touch ID kompatiblen Geräte
Viele Leser könnten mich verspotten, weil ich die Kompatibilitätsliste hinzugefügt habe. Apple nimmt 15 % des Computermarktes ein. Das MacBook scheint unter Content-Erstellern ein beliebtes Gerät zu sein. Der Besitzer eines neuen Pro-Notebooks weiß möglicherweise nicht, ob der Computer Touch ID unterstützt oder nicht.
A. MacBook Pro (13 Zoll, Apple Silicon M1, 2020)
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B. MacBook Pro (13 Zoll, Apple Silicon M1, 2020)
C. MacBook Pro (14 Zoll, 2021)
D. MacBook Pro (16 Zoll, 2021)
e. MacBook Pro (13 Zoll, Apple Silicon M2, 2022)
Gebrauchte Pro-Modelle werden auf mehreren Plattformen zum Verkauf angeboten. Ein neuer Mac-Besitzer würde nichts von der Touch ID-kompatiblen Geräteliste wissen.
Touch ID unterstützte macOS Edition
Das erste Pro-Notebook kam vor einem Jahrzehnt auf den Markt, und der Fingerabdrucksensor war auf den Laptops nicht vorhanden. Apple hat macOS Big Sur 11.4 oder höher mit Touch-ID-Funktionen optimiert.
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü.
2. Wählen Sie „Systemeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie auf die Option „Software-Update“.
4. Schließen Sie das Ladegerät an und lassen Sie das MacBook in Ruhe.
Lassen Sie macOS den Installationsprozess für Sie automatisieren. Sichern Sie die Daten im Pro-Modell im Cloud-Speicher und im externen Speicher.
Reinigen Sie das Pro-Modell
Wann haben Sie das Pro-Modell das letzte Mal gereinigt?
Ihr MBP erfordert eine gründliche Reinigung. Ich habe ein paar Methoden vorgeschlagen, um die Maschine zu reinigen.
A. Verwenden Sie ein trockenes Mikrofasertuch.
B. Entfernen Sie Schmutz und Ablagerungen vom Notebook.
C. Ich empfehle niemandem, beim Reinigen Flüssigkeiten zu verwenden.
D. Vermeiden Sie scharfe Werkzeuge, um hartnäckige Flecken zu entfernen.
Reinigen Sie die Touch ID vorsichtig mit einem trockenen Mikrofasertuch. Viele schlagen vor, 99%igen Isopropylalkohol zu verwenden, um hartnäckige Flecken zu entfernen. Verwenden Sie ein trockenes Tuch und denken Sie nicht an eine flüssige Lösung, da dies die Touch ID-Hardware beschädigen kann.
Starten Sie das Pro-Modell neu
Viele Pro-Notebooks bleiben wochenlang im Schlafmodus. Inhaltsersteller möchten keine Ordner, Editoren, Webseiten und Designtools öffnen. Sie versetzen das MacBook in den Schlafmodus, um Zeit zu sparen. Das Betriebssystem der Desktop-Klasse sammelt mit der Zeit Junk-Dateien an. Beseitigen Sie die Probleme, die temporäre Dateien verursachen, indem Sie die Sitzung beenden.
1. Klicken Sie auf das Menü in der oberen Leiste.
2. Wählen Sie "Herunterfahren" anstelle der Option "Neu starten".
3. Lassen Sie das MacBook vollständig ausschalten.
Gönnen Sie dem Notebook zehn Minuten Ruhe. Lassen Sie die elektrische Entladung von den internen Komponenten abkühlen. Schalten Sie den Pro-Laptop nach zehn Minuten ein.
Touch ID unterstützte macOS Edition
Das erste Pro-Notebook kam vor einem Jahrzehnt auf den Markt, und der Fingerabdrucksensor war auf den Laptops nicht vorhanden. Apple hat macOS Big Sur 11.4 oder höher mit Touch-ID-Funktionen optimiert.
Deaktivieren Sie die automatische Anmeldung
Der Mac verfügt über eine automatische Anmeldefunktion für Heimanwender. Sie können den Mac-Computer ohne Passwort oder Authentifizierung entsperren. Erhalten Sie vollständigen Zugriff auf die macOS-Maschine, ohne den Touch ID-Vorgang abzuschließen. Ich empfehle nicht, die automatische Anmeldefunktion für Büro- und professionelle Benutzer zu deaktivieren.
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü.
2. Wählen Sie „Systemeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie in den Einstellungen auf „Benutzer & Gruppen“.
4. Suchen Sie in der ersten Zeile nach der Option „Automatische Anmeldung“.
5. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü.
6. Deaktivieren Sie die Funktion.
Professionelle Benutzer sollten die automatische Anmeldefunktion nicht deaktivieren, da dies die Daten gefährdet. Ein Heimanwender hat im Vergleich zu einem Büroanwender eine geringere Sicherheitslücke.
Biometrische Authentifizierung für iTunes & App Store aktivieren
Haben Sie App Store und iTunes erlaubt, biometrische Authentifizierung zu verwenden, um Apps zu installieren oder Musik zu kaufen?
Erlauben Sie der Touch ID, denselben Fingerabdruck zu verwenden, um App-Downloads und Musikkäufe zu authentifizieren. Ihre Touch ID funktioniert nicht, um Apps herunterzuladen, weil Sie die Option deaktiviert haben.
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü.
2. Wählen Sie „Systemeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie auf die Option „Touch ID“.
4. Wählen Sie alle drei Optionen aus.
A. Entsperren Ihres Mac
B. iTunes-Store
C. App-Store und Apple-Bücher
Fügen Sie dem MacBook mehrere Fingerabdrücke hinzu, um zu vermeiden, dass es erneut gesperrt wird.
Fügen Sie einen weiteren Fingerabdruck auf dem Mac hinzu
Mein Zeigefinger wird nicht sofort erkannt. Ich hatte viele Probleme, als ich meinen Zeigefinger für Universitätsunterlagen authentifizieren ließ. Aufgrund von Erkennungsproblemen konnte ich viele Jahre keine biometrische Sicherheit verwenden. Wir haben mehrere Finger, und Sie können bis zu fünf Fingerabdrücke auf dem Mac aufzeichnen.
1. Klicken Sie auf das Apple-Menü.
2. Wählen Sie „Systemeinstellungen“ aus dem Dropdown-Menü.
3. Klicken Sie auf die Option „Touch ID“.
4. Klicken Sie auf die Option „Fingerabdruck hinzufügen“.
5. Geben Sie das Passwort ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
6. Legen Sie Ihren Finger auf und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“.
8. Sie finden den neuen Fingersatz unter dem Namen „Finger 2“.
Verwenden Sie Ihre verschiedenen Finger und fügen Sie bis zu fünf Abzüge im MacBook Pro hinzu. Verwenden Sie einen anderen Finger, wenn die primäre Auswahl nicht funktioniert.
Verwenden Sie Beleuchtungskabel
Viele Inhaltsersteller haben Magic Keyboard und Magic Mouse gekauft, um Videos und Code zu bearbeiten. Verwenden Sie das Beleuchtungskabel, um die Tastatur mit dem MacBook Pro zu verbinden. Es muss ein Problem mit dem Bluetooth-Gerät vorliegen. Ich kann Ihnen über alltägliche softwarebezogene Probleme berichten. Wenden Sie sich an das Apple Service Center, wenn die Touch ID über das Beleuchtungskabel nicht funktioniert.
Setzen Sie SMC in Pro Notebook zurück
Der Mac hat einen dedizierten SMC-Chip im Notebook und heißt System Management Controller. Die SMC verwaltet die internen Lüfter, Stromverteilung, Statusleuchten usw. Eine beschädigte Datei oder eine falsch konfigurierte Datei kann das Erlebnis ruinieren. Setzen Sie die SMC im Pro-Modell zurück und lösen Sie die Touch ID-Probleme.
Für Intel-basierte Macs:
1. Schalten Sie das Pro-Notebook aus.
2. Lassen Sie den Laptop für zwei Minuten in Ruhe.
3. Drücken Sie gleichzeitig drei Tasten auf der Tastatur.
A. Rechte Umschalttaste
B. Linke Optionstaste
C. Linke Steuertaste
Halten Sie drei Schlüssel zusammen.
4. Lassen Sie die drei Tasten nicht los.
5. Drücken und halten Sie die Power-Taste für weitere sieben Tasten.
6. Der Mac schaltet sich ein und aus. Sie halten die Tasten gedrückt, egal was auf dem Bildschirm blinkt.
7. Lassen Sie alle Tasten nach sieben Sekunden los.
Lassen Sie das MacBook einige Minuten im Leerlauf stehen. Schalten Sie das Pro-Modell ein und verwenden Sie die Touch ID, um das System zu entsperren.
Für Apple Silicon Prozessoren wie M1 und M2:
Apple hat die Beziehungen zu Intel für Prozessoren abgebrochen. Der Hersteller arbeitete am Apple Silicon-Prozessor, um die SMC-Funktionen im System zu bewältigen.
Fahren Sie Ihr mit M1 oder M2 betriebenes Notebook herunter und lassen Sie das Gerät eine Minute lang im Leerlauf. Ein schneller Neustart funktioniert wie ein SMC-Reset auf einem Apple Silicon-Prozessor.
Endeffekt
Ich habe praktikable Lösungen vorgeschlagen, um die MacBook Pro Touch ID zu reparieren, die nicht funktioniert. Wenden Sie sich an das Apple Service Center, wenn keine der Lösungen die Touch ID-Probleme im Pro-Modell behebt. Installieren Sie die macOS-Edition erneut auf dem Notebook, wenn Sie einen Malware-Angriff vermuten. Teilen Sie uns mit, wie Sie die Touch ID-Probleme im Pro-Modell gelöst haben.