Fix: ChatGPT Plus-Abonnement funktioniert nicht

Wenn Sie ChatGPT jemals verwendet haben oder es häufig verwenden, haben Sie wahrscheinlich schon von ChatGPT Plus gehört; Es handelt sich um einen kostenpflichtigen Dienst, der Ihnen Zugriff auf ChatGPT-4, die beste KI und sogar Zugriff auf das Surfen im Internet bietet. Viele ChatGPT Plus-Benutzer berichten jedoch von Problemen mit ihrem Abonnement, können den Upgrade-Vorgang nicht abschließen oder stellen im Gespräch mit ChatGPT keinen Unterschied fest. Dies kann sehr frustrierend sein, insbesondere wenn Sie den Dienst bereits bezahlt haben, ihn aber nicht nutzen können. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige mögliche Probleme, warum ChatGPT Plus bei Ihnen nicht funktioniert, und wie Sie diese beheben können.

Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob Sie über eine Netzwerkverbindung verfügen und sicherstellen, dass diese stabil und schnell genug ist. Sie können es mit einer anderen WLAN-Verbindung versuchen
Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu oder stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ChatGPT nicht blockiert oder einschränkt.

Lösung 2: Überprüfen Sie Ihren Abonnementstatus

Wenn beim Versuch, ChatGPT Plus zu verwenden, Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob Ihr ChatGPT Plus-Abonnement aktiv und gültig ist oder ob beim Abonnieren ein Fehler aufgetreten ist. Um dies zu überprüfen, besuchen Sie Ihre Kontoseite und suchen Sie nach dem Abschnitt „Abonnement“. Wenn Ihr Abonnement aktiv ist, sollte neben „ChatGPT Plus“ ein grünes Häkchen angezeigt werden. Wenn nicht, muss Ihr Abonnement möglicherweise erneuert oder Ihre Zahlungsmethode aktualisiert werden.

Lösung 3: Löschen Sie Ihre Browserdaten

Wenn beim Bezahlen von ChatGPT Plus oder beim Versuch, darauf zuzugreifen, nachdem Sie sich angemeldet haben, Probleme auftreten, sollten Sie versuchen, Ihre Browserdaten zu löschen und Ihren Browser neu zu starten. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Browsers, suchen Sie nach dem Abschnitt „Verlauf“, drücken Sie Strg+A, um alle Browserdaten auszuwählen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen“.

Am besten wählen Sie einen bestimmten Zeitbereich (z. B. die letzte Stunde oder so). Nachdem Sie Ihre Browserdaten gelöscht haben, schließen Sie Ihren Browser, öffnen Sie ihn erneut und versuchen Sie es erneut.

Lösung 4: Konfigurieren Sie Ihre Chat-Einstellungen

Möglicherweise möchten Sie Webbrowsing oder Plugins mit ChatGPT Plus verwenden, müssen diese jedoch aktivieren, bevor Sie sie dafür verwenden können. Auf Ihrer Chat-Seite sehen Sie die GPT-3.5- und GPT-4-Symbole in der Mitte des Bildschirms. Klicken Sie darauf. Es öffnet sich ein Menü mit Optionen wie „Standard“, „Durchsuchen“ und „Plugins“. Wählen Sie die eine Option aus, die Sie verwenden möchten, und fertig. Sie sollten sie jetzt verwenden können.

Lösung 5: Ein paar Stunden warten

Sie haben für ChatGPT Plus bezahlt, sehen aber immer noch kein Abonnement in Ihrem Konto. Die Ursache liegt höchstwahrscheinlich in einer Verzögerung Ihrer Zahlung. Um dieses Problem zu beheben, warten Sie maximal ein paar Stunden an einem Tag. Wenn in Ihrem Konto kein Abonnement angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und schildern Sie die Situation.

Lösung 6: Wenden Sie sich an den Kundendienst

Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie nicht auf die Funktionen von ChatGPT Plus zugreifen können und Ihr Abonnement aktiv ist, wenden Sie sich an den Kundendienst. Sie können dies tun, indem Sie auf diesen Link gehen und dort den Abschnitt „Abrechnung“ auswählen. Wählen Sie „Wie kann ich den Support bezüglich der Abrechnung kontaktieren?“ und dem zu folgen, was dort gesagt wird.