Beheben des Steam-Client-Fehlercodes -137 und -138 Fehler beim Laden der Webseite
Verschiedenes / / August 05, 2021
Fehlercode -137 und Fehlercode -138 sind die häufigsten Fehler, die auftreten, wenn die Webseite nicht geladen werden kann. Viele Benutzer gaben heutzutage an, Probleme mit dem Steam-Overlay-Browser zu haben, da einige der Seiten nicht verarbeitet werden. Dies ist jedoch nicht das Problem von der Browserseite. Möglicherweise erhalten Sie den Fehlercode -137 und den Fehlercode -138, die im Allgemeinen mit einem unbekannten Fehler angezeigt werden, der durch Serverprobleme verursacht wird.
Möglicherweise erhalten Sie eine Lösung zur Behebung des Fehlercodes -137 und des Fehlercodes -138, bei denen die Webseite nicht geladen werden konnte (unbekannter Fehler). Gehen Sie verschiedene Gründe durch, um die Fehlerursache zu ermitteln, und fahren Sie dann mit der jeweiligen Lösung zur Behebung des Problems fort. Hier sind einige der zuverlässigen Lösungen, die unten auf der Seite erläutert werden.
Inhaltsverzeichnis
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1 Gründe für den Erhalt von Code -137 und Fehlercode -138:
- 1.1 Netzwerkinkonsistenz:
- 1.2 Anwendungsfehler:
- 1.3 Steam Server:
- 1.4 Steam Cache:
- 1.5 Steam Service-Berechtigungen:
- 1.6 Blockieren von Apps von Drittanbietern:
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2 So beheben Sie den Steam-Client-Fehlercode -137 und -138 konnten die Webseite nicht laden:
- 2.1 Verwenden des Big Picture-Modus:
- 2.2 Anwendungen von Drittanbietern deinstallieren / blockieren:
- 2.3 Deinstallation von Antivirus:
- 2.4 Löschen des Browser-Cache:
- 2.5 Erlaube SteamService.exe-Berechtigungen:
Gründe für den Erhalt von Code -137 und Fehlercode -138:
Möglicherweise gibt es einige Probleme mit der Webseite, die das Laden der Seite einschränken. Einige der Hauptursachen für Code -137 und Fehlercode -138 sind:
Netzwerkinkonsistenz:
Dies ist der Hauptgrund dafür, dass keine Webseite aufgerufen wird. Sie können nach Ihrer Internetverbindung suchen, um das Problem manchmal zu beheben. Möglicherweise verfügen Sie über eine stabile und robuste Netzwerkverbindung, wenn Sie beim Besuch einer Webseite keinen Code -137 und keinen Fehlercode -138 erhalten möchten.
Anwendungsfehler:
Der zweithäufigste Grund für das Abrufen von Code -137 und Fehlercode -138 beim Laden der Seite ist ein Anwendungsfehler. Möglicherweise haben Sie Probleme mit Steam Client. Die Lösung und das Scanverfahren werden in diesem Artikel erwähnt.
Steam Server:
Dies ist ein Grund für Code -137 und Fehlercode -138, wenn der Server Benutzer daran hindert, auf Community-Funktionen zuzugreifen. Möglicherweise wird die Lösung vom Benutzer bereitgestellt, aber manchmal müssen Sie technischen Support in Anspruch nehmen.
Steam Cache:
Beschädigte zwischengespeicherte Daten können auch den Code -137 und den Fehlercode -138 verursachen. Wenn Sie den Cache des Browsers löschen, können Sie diese unerwünschten temporären Dateien entfernen. Der Cache ist im Allgemeinen nicht das große Problem bei der Lösung. Dies ist auch keine allgemeine Ursache für das Abrufen von Code -137 und Fehlercode -138.
Steam Service-Berechtigungen:
Ein weiterer Grund für den Fehlercode -137 und den Fehlercode -138 beim Laden einer Webseite ist möglicherweise die Steam Service-Berechtigung. Möglicherweise ist Ihr Steam-Dienst nicht berechtigt, auf die Webseite zuzugreifen. Sie müssen Ihre Dienste überprüfen, indem Sie sich der digitalen Signatur oder einer anderen Überprüfungsmethode nähern.
Blockieren von Apps von Drittanbietern:
Ihre Steam-Verbindung kann durch Anwendungen von Drittanbietern beeinträchtigt werden. Diese Anwendungen können Sie möglicherweise daran hindern, auf die Community-Funktion einer Webseite zuzugreifen. Das Hauptproblem tritt aufgrund der Antiviren-Firewall auf.
So beheben Sie den Steam-Client-Fehlercode -137 und -138 konnten die Webseite nicht laden:
Zunächst müssen Sie den Status des Problems überprüfen, wenn Sie es bis zum Ende des Benutzers lösen können oder wenn technischer Support erforderlich ist. Um den Fehlerstatus zu überprüfen, können Sie die Internetverbindung aus erster Hand überprüfen. Ihre Netzwerkverbindung sollte stabil sein, wenn Sie keinen Ladefehler für die Webseite eingeben möchten. Sie können auch den Status des Steam-Clients überprüfen, um die Lösung ordnungsgemäß zu finden. So können Sie mit einigen Antworten fortfahren:
Verwenden des Big Picture-Modus:
Diese Methode behebt die Grundursache nicht, aber Sie erhalten möglicherweise Zugriff auf die Webseite, wenn Sie einen Big-Picture-Modus verwenden. Einige Benutzer gaben an, ihr Problem mit Fehlercode -137 und Fehlercode -138 durch Anwenden des Big-Picture-Modus auf die Steam-Bibliothek behoben zu haben. Hier sind die Schritte, um in den Big-Picture-Modus zu gelangen:
- Klicken Sie auf "Windows-Taste + S" und suchen Sie nach Steam Client
- Öffnen Sie "Steam Client" und greifen Sie im Administratormodus darauf zu.
- Öffnen Sie dann das Steam-Client-Fenster
- Sie klicken auf das große Fenstersymbol in der oberen rechten Ecke des Steam-Client-Fensters
- Dieser Vorgang bietet Ihnen möglicherweise temporären Zugriff auf die Seite. Zur Behebung der Hauptursache müssen Sie möglicherweise das unten beschriebene Verfahren befolgen.
Anwendungen von Drittanbietern deinstallieren / blockieren:
Die Hauptursache für das Abrufen von Fehlercode -137 und Fehlercode -138 ist eine Firewall eines Drittanbieters. Sie müssen den Zugriff über die Firewall eines Drittanbieters zulassen. Eine überprotektive Firewall schränkt die Kommunikation für Steam aufgrund von Fehlalarmen ein.
- Hierfür gibt es zwei Möglichkeiten. Eine besteht darin, die Whitelist für Steam bereitzustellen, und eine andere darin, die Apps von Drittanbietern zu deinstallieren. Um den Steam auf die Whitelist zu setzen, müssen Sie vollen Zugriff auf "Gameoverlayui.exe" im Stammordner und "SteamWebHelper.exe" im Steam-Bin gewähren.
- Wenn das Problem dadurch nicht beeinträchtigt wird, können Sie die Apps von Drittanbietern deinstallieren. So können Sie Anwendungen von Drittanbietern deinstallieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen
- Geben Sie "appwiz.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Das Menü Programme und Funktionen wird geöffnet
- Scrollen Sie im Menü Programme und Funktionen durch die Liste der installierten Apps und suchen Sie die von Ihnen verwendeten Anwendungen von Drittanbietern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und klicken Sie auf "Deinstallieren".
- Machen Sie einen schnellen Neustart und untersuchen Sie Ihr Problem
- Es könnte jetzt eine Lösung bekommen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Antiviren-Dienste deinstallieren oder einschränken.
Deinstallation von Antivirus:
Die Deinstallation des Antivirenprogramms kann eine Lösung zur Behebung des Problems Fehlercode -137 und Fehlercode -138 sein. Sie können auch die Firewall einschränken. Sie können das Antivirenprogramm folgendermaßen deinstallieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen
- Geben Sie "appwiz.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Das Menü Programme und Funktionen wird geöffnet
- Hier finden Sie Ihr Antivirenprogramm
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und klicken Sie auf "Deinstallieren".
- Starten Sie neu, um das Problem zu beheben.
Löschen des Browser-Cache:
Die Caches des Browsers sind ein weiterer Grund dafür, dass Fehlercode -137 und Fehlercode -138 auf der Webseite angezeigt werden. Möglicherweise können Sie das Problem beheben, indem Sie auf Ihre Steam-Webbrowser-Einstellungen zugreifen und den Browser-Cache und die Cookies löschen. Sie können den Cache leeren, indem Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen:
- Öffnen Sie Steam und melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Klicken Sie im Dashboard auf Steam
- Gehe zu den Einstellungen'
- Wählen Sie im Menü "Einstellungen" auf der linken Seite die Schaltfläche "Webbrowser"
- Klicken Sie auf "Browser-Cache löschen", was im rechten Bereich angezeigt wird
- Drücken Sie "OK", um den Vorgang zu starten
- Klicken Sie nach dem Entfernen des Caches einmal auf "Alle Browser-Cookies löschen"
- Drücken Sie auf "OK" und lassen Sie den Vorgang abschließen
- Starten Sie Ihren Steam-Client nach der Verarbeitung neu
- Überprüfen Sie, ob das Problem von der Seite entfernt wurde.
Erlaube SteamService.exe-Berechtigungen:
Wenn Windows die Steam-Clientsignaturen nicht erkennen kann, ist der Standardfehler der Fehler der Webseite. Möglicherweise wird der Fehlercode -137 und der Fehlercode -138 angezeigt, wenn dieses Problem auftritt. Für die Lösung können Sie die Berechtigungen für StreamService.exe korrigieren, indem Sie Windows zwingen, die digitale Signatur zu bestätigen. So gehen Sie mit der Methode vor:
- Drücken Sie "Windows-Taste + S" und suchen Sie nach "Datei-Explorer".
- Öffnen Sie den "Datei-Explorer" und wechseln Sie zum Speicherort Ihres Steam-Verzeichnisses.
- Greifen Sie im Stammverzeichnis auf den Ordner "bin" zu
- Suchen Sie nach "steamservice.exe" und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Kontext "Eigenschaften"
- Sie können die Registerkarte "Digitale Signaturen" auswählen
- Wählen Sie dann "Wert" und klicken Sie auf das Feld "Details"
- Wählen Sie die Registerkarte "Allgemein" und klicken Sie auf "Zertifikat anzeigen".
- Klicken Sie auf "Zertifikat installieren" und dann auf "Weiter", um fortzufahren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie das System Zertifikate automatisch finden
- Klicken Sie abschließend auf "Fertig stellen", um den Vorgang abzuschließen
- Starten Sie Steam neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Das erwähnte Verfahren kann Ihnen helfen, die geeignete Lösung für den Fehlercode -137 und den Fehlercode -138 zu finden, wenn die Webseite nicht geladen werden kann. Führen Sie jeden Schritt sehr sorgfältig aus und schließen Sie auch die Sicherung aller erforderlichen Dateien ein, da einige der Aktionen manchmal zu Datenverlust führen können. Sie können auch während des gesamten Vorgangs eine Verbindung zum Internet herstellen.
Wenn Sie aufgrund der Internetverbindung auf einige Probleme gestoßen sind, können Sie die DNS-Einstellungen Ihres Systems ändern. Internetdienstanbieter weisen DNS (Domain Name Server) und dynamische IP zu. Dieser Grund kann auch Fehlercode -137 und Fehlercode -138 verursachen. Stellen Sie einen alternativen DNS-Server mit den Werten 8.8.8.8 und 8.8.4.4 ein und nutzen Sie die optimierte Lösung für die Ursache, dass Fehlercode -137 und Fehlercode -138 beim Laden einer Webseite fehlgeschlagen sind. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie bitte den Kommentar in das Kommentarfeld. Weitere Updates wie dieses finden Sie in unserem iPhone Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, Android Tipps und Tricks und andere Abschnitte.
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