Fix: Samsung TV WiFi funktioniert nicht oder kein Internetproblem
Verschiedenes / / August 04, 2021
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In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie das nicht funktionierende Samsung TV-WLAN oder kein Internetproblem beheben können. Das südkoreanische Kongloremat hat eine recht ordentliche Reihe von Elektronikartikeln in der Reihe. Während es immer bekannt ist, einige der besten Smartphones anzubieten, sind seine Smart-TVs ebenso beeindruckend. Die Tatsache, dass Sie tief in die Online-Inhalte dieser Smart-TVs eintauchen können, trägt zusätzlich zu den Brownie-Punkten bei. Allerdings kann nicht jeder diese Funktion in vollem Umfang nutzen.
Da waren ziemlich viele Benutzer die ihre Samsung-Fernseher nicht mit dem WLAN verbinden können. Der Grund für dieses Problem kann auf verschiedene Faktoren zurückgeführt werden. Zunächst könnte es sich um einen allgemeinen Fehler handeln, der auftritt, wenn Sie Ihren Fernseher über einen längeren Zeitraum mit der Fernbedienung ausschalten. Ebenso kann die Eingabe eines falschen Kennworts oder von Problemen mit Ihrem Netzwerk oder Router auf dieses Problem zurückgeführt werden.
Wenn Ihr Fernseher dann ein falsches DNS abruft, kann dies ebenfalls Anlass zur Sorge geben. Obwohl selten, haben wir auch Fälle gesehen, in denen die TV-MAC-Adresse eines Benutzers vom ISP blockiert wurde. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass eine alte Firmware dieses Problem ebenfalls verursachen kann. In diesem Tutorial werden Ihnen die Schritte zur Behebung dieser Probleme gezeigt, die wiederum das Problem beheben, dass Samsung TV WiFi nicht funktioniert oder kein Internet vorhanden ist.
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Seiteninhalt
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1 Fix: Samsung TV WiFi funktioniert nicht oder kein Internetproblem
- 1.1 Fix 1: Starten Sie Ihr Fernsehgerät neu
- 1.2 Fix 2: Überprüfen Sie das WiFi-Passwort
- 1.3 Fix 3: Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk
- 1.4 Fix 4: Trennen Sie andere Geräte, die mit Wi-Fi verbunden sind
- 1.5 Fix 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen von Samsung TV zurück
- 1.6 Fix 6: Manuelles Einstellen des DNS-Servers von Samsung TV
- 1.7 Fix 7: Überprüfen Sie die Netzwerkkompatibilität (2,4 / 5 GHz)
- 1.8 Fix 8: Überprüfen Sie die MAC-Adresse des Fernsehgeräts
- 1.9 Fix 9: Firmware aktualisieren
- 1.10 Fix 10: Werksreset Samsung TV
Fix: Samsung TV WiFi funktioniert nicht oder kein Internetproblem
Es gibt keine universelle Lösung für dieses Problem. Sie müssen jede der unten genannten Änderungen ausprobieren, bis Sie sie korrigieren können. Folgen Sie den Anweisungen, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.
Fix 1: Starten Sie Ihr Fernsehgerät neu
Wenn Sie den Fernseher über einen längeren Zeitraum mit Ihrer Fernbedienung ausschalten, führt dies manchmal zu einigen Netzwerkproblemen. In diesem Fall zeigt Ihr Fernseher die verfügbaren Netzwerke an, kann jedoch keine Verbindung zu einem dieser Netzwerke herstellen. Glücklicherweise ist die Lösung für das Problem ziemlich einfach - starten Sie Ihren Fernseher einfach einmal neu.
Tun Sie dies jedoch nicht über die Fernbedienung, da dies dieses Problem in erster Linie zu verursachen scheint. Was Sie tun, schalten Sie den Fernseher ein und halten Sie ihn für ca. 10-15 Minuten in diesem Zustand. Ziehen Sie dann den Stecker des Fernsehgeräts direkt aus der Steckdose. Warten Sie einige Minuten und stecken Sie dann den Stecker wieder in die Steckdose. Schalten Sie jetzt Ihr Samsung-Fernsehgerät ein und versuchen Sie, es mit dem Internet zu verbinden. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Fix 2: Überprüfen Sie das WiFi-Passwort
Die meisten von Ihnen haben möglicherweise ein stringentes Kennwort eingerichtet, das aus einer Kombination einer alphanumerischen Zeichenfolge besteht. Es wird jedoch zu einer ziemlich herausfordernden Aufgabe, dasselbe auf Ihrem Fernseher einzugeben. Die Wahrscheinlichkeit eines leichten Tippfehlers ist im Allgemeinen recht hoch, wenn Sie ihn über die Fernbedienung über Ihr Fernsehgerät eingeben. Wir empfehlen Ihnen daher, das Kennwort für das gewünschte drahtlose Netzwerk erneut einzugeben.
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- Drücken Sie also die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zu Einstellungen.
- Gehen Sie dann zum Abschnitt Allgemein und gehen Sie zu Netzwerk.
- Gehen Sie zu Open Network Settings, gefolgt von Wireless.
- Wählen Sie nun Ihr bevorzugtes Netzwerk und geben Sie das Passwort erneut ein.
- Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Option Kennwort anzeigen zu aktivieren, um das eingegebene Kennwort erneut zu überprüfen.
- Überprüfen Sie anschließend, ob das Samsung TV-WLAN nicht funktioniert oder ob kein Internetproblem behoben wurde oder nicht.
Fix 3: Wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk
Sie können zu einem alternativen drahtlosen Netzwerk wechseln, wenn das derzeit aktive nicht die gewünschten Ergebnisse liefert. Wenn es keine alternative Quelle gibt, können Sie auch von Ihrem Mobilgerät aus einen Hotspot erstellen. In vielen Fällen reicht diese einfache Netzwerkänderung aus, um die meisten Netzwerkprobleme zu beheben, einschließlich des oben genannten.
Fix 4: Trennen Sie andere Geräte, die mit Wi-Fi verbunden sind
Einige Router begrenzen die Gesamtzahl der Geräte, die daran angeschlossen werden können. In diesem Fall ist es am besten, alle anderen angeschlossenen Geräte von dem Netzwerk zu trennen, an das Ihr Samsung-Fernseher angeschlossen ist. Die gleiche Regel gilt auch für den Hotspot. Die meisten Geräte unterstützen bis zu 5 verbundene Geräte in ihrem Netzwerk. Wenn also mehr als diese Nummer verbunden ist, müssen Sie die anderen Geräte trennen.
Fix 5: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen von Samsung TV zurück
Wenn die Netzwerkeinstellungen Ihres Samsung-Fernsehgeräts beschädigt sind, kann es das erforderliche Datenpaket nicht empfangen. Infolgedessen wäre die Verbindung zwecklos. In solchen Fällen sollten Sie das Netzwerk zurücksetzen und dann mit einer neuen Verbindung beginnen.
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- Drücken Sie dazu die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zu Einstellungen.
- Gehen Sie dann zu Einstellungen und gehen Sie zum Abschnitt Allgemein.
- Gehen Sie zu Netzwerk und klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen. Antworten Sie im Bestätigungsdialogfeld mit Ja.
- Starten Sie nun das Samsung-Fernsehgerät neu und versuchen Sie erneut, es mit dem WLAN zu verbinden. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Fix 6: Manuelles Einstellen des DNS-Servers von Samsung TV
Ihr Smart-TV übernimmt zwar automatisch die erforderlichen DNS-Einstellungen, kann jedoch bei falschem Abrufen der Einstellungen für das Domain Name System zu einigen Problemen führen. Am auffälligsten ist die Unfähigkeit Ihres Fernsehgeräts, eine erfolgreiche Netzwerkverbindung herzustellen. In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen, die DNS-Adresse manuell einzugeben. In diesem Handbuch verwenden wir den primären DNS-Server für Google DNS.
- Gehen Sie also zur Seite Einstellungen, gefolgt von Allgemein.
- Gehen Sie dann zu Netzwerk> Netzwerkstatus und klicken Sie auf IP-Einstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt DNS-Einstellungen und wählen Sie Manuell eingeben.
- Geben Sie 8.8.8.8 ein. und drücke unten auf Fertig.
- Versuchen Sie nun, Ihr Samsung-Fernsehgerät mit dem WLAN zu verbinden, und prüfen Sie, ob kein Internetproblem behoben wurde oder nicht.
Fix 7: Überprüfen Sie die Netzwerkkompatibilität (2,4 / 5 GHz)
Zwar stellen viele Benutzer jetzt auf das viel schnellere 5-GHz-Spektrum um, aber es kann einige Zeit dauern, bis die Smart-TVs dies tun. Derzeit gibt es noch einige Fernseher, die dieses Breitbandspektrum noch nicht unterstützen. Wenn Ihr Haus also auch über einen 5-GHz-Anschluss verfügt, ist es an der Zeit, auch einen 2,4-GHz-Anschluss einzubauen. Samsung-Fernseher wie NU6, NU71, NU72, und NU73 unterstütze dieses höhere Netzwerkband noch nicht.
Wechseln Sie also zu 2,4 GHz und prüfen Sie, ob das Samsung TV-WLAN nicht funktioniert oder ob kein Internetproblem behoben wurde oder nicht. Ebenso sollten Sie überprüfen, ob der Hotspot das 2,4-GHz-AP-Band und nicht das 5-GHz-Band verwendet. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> WLAN und Internet> Hotspot> AP-Band> 2,4-GHz-Band.
Fix 8: Überprüfen Sie die MAC-Adresse des Fernsehgeräts
Jedes mit dem Netzwerk verbundene Gerät verfügt über eine eindeutige Kennung in Form einer MAC-Adresse. In einigen Fällen wird die Mac-Adresse jedoch möglicherweise vorübergehend von Ihrem Internetdienstanbieter gesperrt oder blockiert. Der einzige Ausweg in diesem Fall besteht darin, die Mac-Adresse Ihres Geräts zu erhalten und den ISP zu kontaktieren, um dieses Verbot frühestens aufzuheben. Um die Mac-Adresse Ihres Samsung-Fernsehgeräts zu ermitteln, gehen Sie zu Einstellungen> Support> Über dieses Fernsehgerät. Sie sollten sie dort sehen. Notieren Sie es und rufen Sie dann Ihren ISP an, um das Verbot zu deaktivieren.
Fix 9: Firmware aktualisieren
Samsung veröffentlicht regelmäßig ein neues Firmware-Update für seinen Fernseher, um die zugrunde liegenden Probleme zu beheben. Ab sofort kann Ihr Fernseher jedoch keine Verbindung zum Internet herstellen, sodass Sie nicht die neuesten Updates herunterladen müssen. Sie müssten also den manuellen Update-Ansatz über ein USB-Laufwerk durchführen. Hier ist wie:
- Gehe zum Samsung Firmware-Download-Seite.
- Wählen Sie Ihr TV-Modell aus und laden Sie das zugehörige Firmware-Paket herunter
- Übertragen Sie diese Datei nach dem Herunterladen auf den USB-Stick.
- Schließen Sie es an Ihr Fernsehgerät an und rufen Sie das Menü auf.
- Gehen Sie zum Abschnitt Support und wählen Sie die Option "Software-Upgrade".
- Wählen Sie dann "Über USB" in der Liste der Aktualisierungsmethoden.
- Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf OK und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn Sie fertig sind, verbinden Sie Ihr Samsung-Fernsehgerät mit dem WLAN und prüfen Sie, ob kein Internetproblem behoben wurde oder nicht.
Fix 10: Werksreset Samsung TV
Wenn keine der oben genannten Methoden unser gewünschtes Ergebnis erzielt hat, müssen Sie den Weg zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wählen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemein und wählen Sie die Option Zurücksetzen. Geben Sie abschließend die PIN ein, um den Vorgang zu starten (die Standard-PIN ist 0000). Richten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihren Fernseher ein und das Problem sollte behoben sein.
Dies war also alles aus dieser Anleitung, wie das Samsung TV WiFi nicht funktioniert oder kein Internetproblem behoben werden kann. Wir haben zehn verschiedene Methoden für dasselbe geteilt. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welcher in Ihrem Fall erfolgreich war. Abgerundet werden hier einige iPhone Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und Android Tipps und Trick dass Sie auch auschecken sollten.
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