So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
Verschiedenes / / August 04, 2021
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Disney + ist eine amerikanische OTT-Plattform auf Video-on-Demand-Basis, die unter der Walt Disney Company läuft. Aber es scheint, dass die Disney Plus Fehlercode 41 wird vielen Benutzern angezeigt, die die angeforderten Videos einfach nicht online abspielen lassen. Es zeigt an, dass der Inhalt, den Sie streamen möchten, aus irgendeinem Grund nicht auf den Disney Plus-Servern verfügbar ist. Wenn Sie nun auch eines der Opfer sind, befolgen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.
Selbst wenn Sie versuchen, die Disney Plus-Anwendung neu zu starten und den Inhalt erneut abzuspielen, wird der Fehler nicht behoben, was für die Abonnenten ebenfalls frustrierend ist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass nur der Disney Plus-Server ein solches Problem hat. Weil es möglicherweise auch möglich ist, dass Ihre Internetverbindung diesen Fehler verursacht. Glücklicherweise haben wir nachfolgend einige mögliche Problemumgehungen aufgeführt, die Ihnen helfen sollen, diesen Fehler zu beheben.
Seiteninhalt
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1 So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
- 1.1 1. Starte dein Gerät neu
- 1.2 2. Wiederholen Sie die Wiedergabe oder streamen Sie ein anderes Video
- 1.3 3. Power Cycle-Netzwerkgerät
- 1.4 4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
- 1.5 5. Verwenden Sie vorübergehend einen mobilen Hotspot
- 1.6 6. Verwenden Sie ein anderes Gerät
- 1.7 7. Installieren Sie die Disney Plus App neu
- 1.8 8. Überprüfen Sie den Disney Plus-Serverstatus
- 1.9 9. Kontaktiere den Kundenservice
So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41
Laut dem Disney Plus Support-Team handelt es sich bei dem speziellen Fehlercode 41 um ein Problem mit digitalen Rechten und sonst nichts. Dies geschieht grundsätzlich immer dann, wenn ein Benutzer versucht, Inhalte abzuspielen, für die der Dienst keine Rechte zum Streamen oder auch nach Regionen hat.
![So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 41](/f/a39d63bf22c1dc280c28c5058f1bbc50.jpg)
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Die vollständige Fehlermeldung sieht aus wie "Es tut uns leid, aber wir können das von Ihnen angeforderte Video nicht abspielen. Bitte versuche es erneut." Lassen Sie uns jetzt, ohne weitere Zeit zu verschwenden, loslegen.
1. Starte dein Gerät neu
Unabhängig davon, ob Sie zum Streamen von Disney Plus-Inhalten ein Mobiltelefon oder einen Desktop verwenden, müssen Sie das Gerät einmal neu starten, um sicherzustellen, dass keine Probleme aufgrund von Systemfehlern oder temporären Cache-Daten auftreten. Wenn Sie ein TV-Benutzer sind und ein Firestick-ähnliches Streaming-Gerät bevorzugen, sollten Sie das Streaming-Gerät ebenfalls neu starten.
2. Wiederholen Sie die Wiedergabe oder streamen Sie ein anderes Video
Es scheint, dass wenn ein normaler Neustart Ihres Geräts oder des Streaming-Geräts das Problem nicht behebt, machen Sie Versuchen Sie immer wieder, den spezifischen Inhalt mehrmals abzuspielen, da er in einigen Fällen nützlich sein kann Szenarien. Möglicherweise kann eine Art Fehler in der Anwendung oder im Web-Player den Inhalt aufgrund des Problems der Rechteverwaltung nicht streamen.
Wenn die mehreren Versuche für Sie jedoch nicht funktionieren, versuchen Sie, ein anderes Video auf dem Disney abzuspielen Plus-Plattform mit demselben Konto und derselben Internetverbindung, um sicherzustellen, was los ist tatsächlich. Wenn in diesem Fall immer wieder derselbe Fehlercode angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Problem möglicherweise aufgrund Ihrer Netzwerkkonnektivität ausgelöst wird.
3. Power Cycle-Netzwerkgerät
Nun, die Chancen stehen hoch genug, dass Ihr Netzwerkgerät wie der Wi-Fi-Router Probleme mit der Netzwerkkonnektivität oder dem Systemfehler hat. Es kann einfach repariert werden, indem Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten. Das zu tun:
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- Schalten Sie den WLAN-Router aus und lassen Sie die LED-Anzeigen nicht mehr vollständig blinken.
- Ziehen Sie nun das Netzkabel vom Router und der Stromquelle ab.
- Warten Sie etwa eine Minute und stecken Sie das Kabel wieder ein.
- Schalten Sie zum Schluss Ihren Router ein> Stellen Sie eine Verbindung zum WLAN her und prüfen Sie, ob Sie den Disney Plus-Fehlercode 41 beheben können oder nicht.
Muss lesen:Laden Sie die neuesten Disney + APK v1.11.3 + | Liste aller Sprachen hinzugefügt
4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit
Eine weitere einfache Methode, die Sie anwenden können, besteht darin, einfach die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu testen, beispielsweise die aktuelle Download- und Upload-Geschwindigkeit. Zu diesem Zweck können Sie den Ookla Speed Test oder den Fast.com-Dienst über Ihren Webbrowser aufrufen, um die Internetgeschwindigkeit in Echtzeit zu überprüfen.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie nach der gleichen Internetverbindungsgeschwindigkeit suchen, mit der Sie verbunden sind, und versuchen, Disney Plus-Inhalte zu streamen. Erwähnenswert ist, dass Ihre Internetgeschwindigkeit recht hoch sein sollte, um den Inhalt ordnungsgemäß von seinem Server zu streamen oder zu laden. Der Disney Plus-Dienst erfordert die folgenden Geschwindigkeiten:
- High Definition-Inhalt: 5.0+ Mbit / s
- 4K-UHD-Inhalt: 25,0+ Mbit / s
5. Verwenden Sie vorübergehend einen mobilen Hotspot
Wenn Sie Probleme mit dem Wi-Fi-Netzwerk haben oder das Gefühl haben, dass Ihr ISP möglicherweise von Disney Plus-Servern blockiert wird, empfehlen wir Ihnen, den mobilen Hotspot vorübergehend zu verwenden. Dadurch wird sichergestellt, ob das Problem bei Ihnen auftritt oder nicht.
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Wenn Sie den Fehlercode nicht mehr erhalten, liegt ein Problem mit Ihrem ISP- oder Wi-Fi-Netzwerk vor. Wenden Sie sich daher an Ihren ISP (Internet Service Provider), um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wenn Sie das Problem weiterhin erhalten, während Sie den mobilen Hotspot verwenden, tritt das Problem auf der Serverseite von Disney Plus auf. In diesem Szenario können Sie nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass es von den Entwicklern behoben wird.
6. Verwenden Sie ein anderes Gerät
Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie es mit einem anderen Streaming-Gerät oder dem Mobiltelefon / Computer, um das Video-Streaming erneut zu versuchen. Es ist auch möglich, dass die Verwendung eines anderen Geräts ein solches Problem im Handumdrehen behebt. Dies geschieht nur aufgrund der temporären Cache-Daten oder Störungen, die auf dem mobilen Betriebssystem und dem Windows-Betriebssystem zu finden sind.
7. Installieren Sie die Disney Plus App neu
Es wird außerdem dringend empfohlen, die Disney Plus-App auf Ihrem Mobilgerät oder Fernseher zu deinstallieren und neu zu installieren. Dadurch werden einfach alle möglichen Probleme wie vorübergehende Störungen, Cache-Daten, beschädigte App-Dateien usw. behoben. Darüber hinaus werden die Disney Plus-App und der Server gezwungen, sich erneut frisch beim Konto anzumelden.
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8. Überprüfen Sie den Disney Plus-Serverstatus
Es scheint, dass das eigentliche Problem vom Server aus auftritt. Um dies sicherzustellen, sollten Sie den Drittanbieter aufsuchen Down Detector Disney Plus Server Status Seite, um alle Echtzeitinformationen zu erhalten. Darüber hinaus erhalten Sie die Details der letzten 24 Stunden, die meisten gemeldeten Probleme, eine Live-Ausfallkarte und vieles mehr.
Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels können wir feststellen, dass viele Benutzer einige Tage lang mit Problemen beim Streaming von Disney Plus-Videos und bei der Kontoanmeldung konfrontiert sind. In diesem Szenario sollten Sie warten müssen, bis das Problem behoben ist. Wir können davon ausgehen, dass das technische Team schnell versuchen wird, die Serverprobleme zu beheben.
9. Kontaktiere den Kundenservice
Wenn bei Ihnen nichts funktioniert hat und der Disney Plus-Fehlercode 41 auch nach stundenlangem Warten immer noch zufällig angezeigt wird, wenden Sie sich an den benutzerdefinierten Disney Plus-Support, um weitere Hilfe zu erhalten. Sie können auch ein Auflösungsticket mit allen erforderlichen Informationen und Screenshots einreichen, um es so schnell wie möglich zu reparieren.
Das ist es, Leute. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Für weitere Fragen können Sie unten einen Kommentar abgeben.
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