Das Oreo-Update für Samsung Galaxy S7 und S7 Edge führt zu Neustartproblemen

Samsung hat mit der Einführung des Android Oreo-Updates für seine Flaggschiffe begonnen, beginnend mit dem Flaggschiff von gestern, dem Galaxy S8. Während der Update-Zyklus traf S8 mit wenig negativen Auswirkungen. Der Vorgänger S7 zeigte ein Problem, als er auf die neueste Android-Version aktualisiert wurde. Anscheinend zeigten die Samsung-Flaggschiffe 2016, das Galaxy S7 und das S7 Edge nach dem Update „Bootloops“. Infolgedessen zog Samsung den Stecker beim Oreo-Update für die Geräte basierend auf Benutzerberichten. Mach dir keine Sorgen! Der Update-Rollout wurde vorerst nur gestoppt.

Das Rough, der Neustart und das Mittel

Bisher haben nur wenige s7-Benutzer über das Problem berichtet. Dies bedeutet, dass das Problem nicht weit verbreitet ist. Der Grund für das Neustartproblem ist noch nicht bekannt und Samsung hat nicht darüber gesprochen. Nach den Berichten zum Update-Problem sprach ein Moderator im offiziellen europäischen Forum von Samsung seine Worte aus

Nach einer begrenzten Anzahl von Fällen, in denen Galaxy S7-Geräte unerwartet mit Android 8.0 Oreo neu gestartet wurden, haben wir die Einführung des Updates vorübergehend gestoppt. Wir untersuchen das Problem intern, um sicherzustellen, dass die Auswirkungen auf die betroffenen Geräte minimiert werden und die Einführung des Updates so schnell wie möglich fortgesetzt werden kann.

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Der Moderator empfiehlt, sich an das Samsung-Servicecenter oder die Hotline zu wenden, wenn Ihr Mobilteil aufgrund des Updates betroffen ist. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, können Sie das Gerät nur im abgesicherten Modus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Zum Zurücksetzen Ihres Mobilteils auf die Werkseinstellungen

• Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie die Tasten Power + Volume Down drücken. Starten Sie wie gewohnt neu
• Schalten Sie Ihr Telefon ein, während Sie Power + Menu + Volume Up drücken
• Halten Sie diese Tasten weiterhin gedrückt, während der blaue Bildschirm mit dem Android-Logo angezeigt wird und nach Updates sucht.
• Das Android-Logo und "Kein Befehl" werden angezeigt. Lassen Sie die Tasten los und warten Sie, bis der Bildschirm "Android-Wiederherstellung" angezeigt wird. Dies kann eine Minute dauern.
• Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zu "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen" zu navigieren
• Verwenden Sie die Ein- / Aus-Taste, um diese Option auszuwählen, die hervorgehoben wird

Wenn Sie diese Schritte ausführen, werden Ihre Daten zurückgesetzt, und Sie verlieren Ihre Daten im Gerät.

Wie bereits erwähnt, hat Samsung nicht über das Problem gesprochen, und es gibt kein offizielles Wort darüber, wann der Update-Rollout fortgesetzt wird. Vergessen Sie bis dahin für Ihre Geräte das Oreo-Update und verwenden Sie es unverändert.

Quelle

Ich bin ein Ingenieur... Arbeiten in Investmentfonds,
fasziniert von Technik, interessiert am Schreiben, liebt auch Filme.