Creative Cloud-Apps fragen nach der Seriennummer: Wie behebe ich das Problem?

Creative Cloud für den Desktop ist der beste Ort, um Ihre kreative Reise zu beginnen. Es hat erstaunliche Eigenschaften. Mit dieser App können Sie Ihre Assets verwalten und freigeben. Sie können beliebige Schriftarten vom Adobe Typekit herunterladen. Scrollen Sie in Adobe Stock durch Tausende hochwertiger Bilder.

Viele Benutzer haben sich über einen Fehler beschwert, bei dem nach einer Seriennummer gefragt wird. Der Fehler fragt bei der Installation der Creative Suite nach einer Seriennummer. Meistens müssen Sie keine Seriennummer eingeben. Der Fehler kann aus einem anderen Grund auftreten, z. B. aufgrund eines Verbindungs- oder Einrichtungsproblems. Keine Sorge, wir haben Ihnen eine Liste mit Lösungen für diesen Fehler bereitgestellt.

 Fehler in der Internetverbindung

Der Seriennummernfehler kann auf einen Fehler in Ihrer Internetverbindung zurückzuführen sein. Greifen Sie auf die Adobe-Aktivierungsserver zu. Wenn Sie die Adobe-Logos nicht sehen können, müssen Sie Ihre Internetverbindung überprüfen und erneut versuchen, auf die Adobe-Aktivierungsserver zuzugreifen. Melden Sie sich jetzt bei Ihrer Creative Cloud-App an. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

 Überprüfen Sie Ihren Installer

Wenn Sie versuchen, Acrobat 9, Adobe Premiere Pro CS4 (32 Bit) oder After Effects CS4 (32 Bit) zu installieren, können Sie die Seriennummer und das Medium der Creative Suite nicht verwenden. Wählen Sie im Creative Suite-Installationsprogramm immer die Option Benutzerdefinierte Installation und anschließend die Produkte aus, die Sie installieren möchten. Und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Seriennummer verwenden. Um Ihre Seriennummer zu finden, gehen Sie zu diesem Link

(https://helpx.adobe.com/in/download-install/kb/find-serial-number.html )

Denken Sie daran, dass das Installationsprogramm plattformspezifisch ist. Dies bedeutet, dass die Seriennummer für Windows unter Mac OS nicht funktioniert.

Beachten Sie auch hier die folgenden Punkte, bevor Sie die Seriennummer eingeben.

• Seriennummern bestehen aus 24 Zeichen.
• Verwenden Sie keine Alphabete.
• Ignoriere die Bindestriche.
• Verwenden Sie jetzt das Installationsprogramm, das entweder von der Adobe-Lizenzierungswebsite heruntergeladen oder von der Original-DVD zum Produkt bezogen wurde.

 Stellen Sie die richtige Sprache ein

Sie müssen die Standard-Spracheinstellungen in der Creative Cloud-Desktop-App in Englisch ändern, wenn Sie ein Abonnement nur für Englisch gekauft haben. Befolgen Sie diese Schritte, um dies zu erledigen.

• Klicken Sie zuerst auf Kreative Wolke Symbol in Ihrer Windows-Taskleiste.
• Sobald die App geöffnet ist, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen.
• Wählen "Apps,Und du wirst das sehen Standardinstallationssprache.
• Wählen Englisch (International)
• Klicken Erledigt um Ihre Änderungen zu speichern.

Beschädigung in den Aktivierungsdatenbankdateien

Aktivierungsdatenbankdateien sind möglicherweise beschädigt oder haben falsche Dateiberechtigungen. Dies kann zu Schwierigkeiten bei der Installation des Produkts führen.

Gehen Sie zu diesen unten angegebenen Links

\ Programme \ Gemeinsame Dateien \ Adobe \ Adobe PCD

\ Programme \ Gemeinsame Dateien \ Adobe \ caps \ caps.db.

• Sie müssen die DB-Datei löschen
• Starten Sie nach dem Löschen des Adobe PCD-Ordners Ihre Adobe-Anwendung neu.
• Wenn Sie erneut nach einer Seriennummer gefragt werden, deinstallieren Sie die Anwendung.
• Installieren Sie anschließend die Anwendungen mithilfe des Creative Suite-Installationsprogramms und der Seriennummer neu.

 CC Cleaner Tool

Mit dem Creative Cloud Cleaner-Tool können Sie Beschädigungen in den Installationsdateien Ihrer aktuellen Creative Suite-Anwendung beseitigen. Dies hilft Ihnen auch, wenn Sie keine Verbindung zu Adobe-Servern herstellen können.

Sie können das neueste CC Cleaner Tool über diesen Link herunterladen:

Für Windows: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/win/AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe

Für Mac OS: https://swupmf.adobe.com/webfeed/CleanerTool/mac/AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg

Bevor Sie das CC Cleaner-Tool verwenden können, müssen Sie die aktuelle Adobe-Anwendung deinstallieren, die den Seriennummernfehler verursacht. Führen Sie nun das CC Cleaner Tool aus, um die beschädigten Installationsdateien zu entfernen.

 Versuchs-Modus

Sie können das Produkt im Testmodus installieren. Folge diesen Schritten-

• Löschen Sie zunächst die Seriennummer und wählen Sie Ich möchte es versuchen. Dann klick Nächster.
• Starten Sie das Produkt nach der Installation.
• Wählen Sie das "Ich habe eine Seriennummer und möchte dieses Produkt lizenzieren. ” Option aus dem Dialogfeld "Software-Setup".
• Geben Sie nun die Seriennummer ein und klicken Sie auf Nächster.
• Versuchen Sie, die Anwendung zu starten.

Stellen Sie Datum und Uhrzeit ein

Das falsche Datum und die falsche Uhrzeit auf Ihrem System können Aktivierungsprobleme verursachen. Sie sollten Datum und Uhrzeit auf Ihrem PC immer richtig einstellen, um solche Probleme zu vermeiden.

 Ein neues Benutzerkonto

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr aktuelles Benutzerkonto beschädigt ist. Sie müssen ein neues Benutzerkonto erstellen, um Zugriff auf die Anwendung zu erhalten. Versuchen Sie nach dem Erstellen eines neuen Kontos, die Adobe-Anwendung auszuführen.

Die Creative Cloud App ist eine hilfreiche Anwendung, die Ihre Kreativität prägt. Es bietet Ihnen eine Plattform zum Synchronisieren und Freigeben von Dateien. Sie können sich auch Video-Tutorials ansehen. Es ist ein fortgeschrittener Lernpartner und bietet so viele Funktionen in einer einzigen Anwendung.

Das Problem tritt jedoch auf, wenn Sie bei der Installation von Creative Suite zur Eingabe einer Seriennummer aufgefordert werden. Sie müssen nicht in Panik geraten, da wir Ihnen eine Reihe von Lösungen angeboten haben. Finden Sie heraus, welche Lösung für Sie geeignet ist, und genießen Sie Ihre kreative Reise. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie bitte den Kommentar in das Kommentarfeld unten. Lesen Sie auch unsere anderen Artikel auf iPhone Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und Android Tipps und Tricks.