Eine detaillierte Anleitung, wie Sie eine Rückerstattung für Origin-Spiele erhalten
Spiele / / August 05, 2021
Origin ist Ihre Anlaufstelle für jedes Spielgenre, das EA zu bieten hat. Die von Electronics Art betriebene Gaming-Distributionsplattform ist für PC- und mobile Plattformen verfügbar und hat viel zu bieten. Dazu gehören die Battlefield-Serie, FIFA 20, Need for Speed Payback, Sims 4, Star Wars und andere hoch angesehene Spiele. Abgesehen davon gibt es auch die Möglichkeit, sich mit Freunden zu verbinden und über zu streamen Zucken und Integration mit vielen Netzwerkseiten wie Facebook und Xbox Live, um nur einige zu nennen.
Der Store hat auch einen Abschnitt mit Nutzerbewertungen und Spielbewertungen, auf denen viele Nutzer ihre Kaufentscheidungen basieren. Allerdings hat nicht jeder den gleichen Geschmack und es kann vorkommen, dass selbst nach dem Sammeln vieler positiver Bewertungen Ihr persönlicher Standard nicht eingehalten wird. Wenn Sie also ein Spiel gekauft haben, das auf dem basiert, was andere zu sagen haben, aber jetzt Ihre Entscheidung beklagen, dann machen Sie sich keine Sorgen.
Sie können bei den meisten Origin-Spielen ziemlich leicht eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie deren Anforderungen erfüllen. In diesem Handbuch werden alle wichtigen Voraussetzungen aufgeführt, die erfüllt sein müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Danach geben wir Anweisungen, wie Sie eine Rückerstattung für Origin Games erhalten. Lass uns anfangen.
So erhalten Sie eine Rückerstattung für Origin-Spiele
Ähnlich wie bei anderen Spieleverteilungsdiensten bietet Ihnen EA auch die Möglichkeit, Ihre gekauften Spiele zurückzugeben. Im Rahmen der Great Game Guarantee können Sie die direkt bei Origin gekauften Spiele zurückgeben. Und wenn Sie die Rückerstattungsregeln erfüllen, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung.
Aber was sind diese Regeln überhaupt? Gemäß der Origin-Richtlinie können Sie eine Rückerstattung beantragen:
- Innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Start des Spiels.
- Innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie es gekauft haben, wenn Sie das Spiel nicht gestartet haben
- Oder innerhalb von 14 Tagen ab dem Veröffentlichungsdatum, wenn Sie das Spiel vorbestellt haben, wenn Sie es noch nicht gestartet haben.
Wenn Sie ein Spiel innerhalb von 30 Tagen gekauft haben, aber technische Probleme haben, auf die Origin keinen Einfluss hat, können diese Benutzer eine Rückerstattung beantragen. In diesem Fall kann die Rückerstattung innerhalb von 72 Stunden nach dem ersten Start des Spiels erfolgen (und nicht innerhalb der üblichen 24 Stunden).
Außerdem können Sie nur zweimal eine Rückerstattung für ein bestimmtes Spiel beantragen. Sie können das Spiel noch zum dritten Mal kaufen, aber dieses Mal können Sie keine Rückerstattung veranlassen. Abgesehen davon sind die herunterladbaren Inhalte (DLC) nicht erstattungsfähig. Wenn Sie jedoch alle oben genannten Anforderungen erfüllen, können Sie bei Origin-Spielen eine Rückerstattung beantragen.
Schritte zum folgen
- Gehe zum Origin-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Bewegen Sie die Maus über Ihre Konto, welches unten links vorhanden ist.
- Klicken Sie im angezeigten Menü auf EA-Konto und Abrechnung Möglichkeit.
- Wählen Sie als Nächstes in der linken Menüleiste die Option aus Bestellverlauf Möglichkeit.
- Sie sehen nun alle Spiele, die Sie bisher gekauft haben. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um das Menü zu erweitern.
- Wenn das Spiel für eine Rückgabe berechtigt ist, wird ein angezeigt Geld zurück verlangen Option unter der Status Abschnitt, klicken Sie darauf.
- Im nächsten angezeigten Menü müssen Sie den Grund für diese Rückerstattung auswählen. Wählen Sie Ihren Grund aus der "Ich sende diesen Artikel zurück, weil" Dropdown-Menü. Dann schlagen Bestätigen.
- Die Rückgabeanforderung für das besagte Origin-Spiel wurde von Ihrem Ende initiiert. Das Support-Team wird auf diese Anfrage entsprechend reagieren und den Betrag zurückerstatten, wenn Sie alle Anforderungen erfüllen.
Fazit
Damit schließen wir den Leitfaden ab, wie Sie eine Rückerstattung für Origin-Spiele erhalten. Wenn Sie immer noch Probleme haben und Probleme mit dem Rückerstattungsbetrag haben, wenden Sie sich bitte an die Origin-Support-Team. In diesem Sinne sind hier einige iPhone Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricks, und Android Tipps und Tricks dass Sie auschecken sollten.