Coronavirus: Virgin Atlantic verzichtet auf Flugänderungsgebühr

Virgin Atlantic ändert seine Politik in Bezug auf Flugänderungen angesichts des anhaltenden Ausbruchs des Coronavirus. Die Firma hat heute einen Tweet veröffentlicht, in dem erklärt wird, dass Kunden, die im Zeitraum vom 4. bis 31. März Tickets kaufen, die Möglichkeit haben, ihr Flugdatum bis zum 30. September 2020 zu ändern ohne eine Änderungsgebühr zahlen.

Zur Verdeutlichung entfernt Virgin Atlantic die Änderungsgebühr nicht für alle Flüge. Die neue Richtlinie gilt nur für Kunden, die diesen Monat Tickets kaufen und tatsächlich zwischen März und September dieses Jahres reisen. Dies gilt für alle Virgin Atlantic-Flüge von London Heathrow, London Gatwick, Manchester, Glasgow und Belfast Flughäfen sowie Flüge, die über einen der Joint-Venture-Partner von Virgin Atlantic gebucht wurden: Delta, Air France und KLM.

Wenn Sie diesen März einen Urlaub bei Virgin Atlantic buchen möchten, haben Sie jetzt die Möglichkeit, die Firma unter 0344 zu kontaktieren 8747747 (UK) oder 1800 862 8621 (US) zu jedem Zeitpunkt zwischen dem Kaufdatum und dem 30. September, um Ihren Flug für neu zu arrangieren frei.

Oder jedenfalls kostenlos: Virgin Atlantic weist darauf hin, dass bei vollständiger Buchung der ursprünglichen Buchungsklasse (d. H. Business oder Bus) für den neuen Flug möglicherweise ein Preisunterschied besteht.

Ursprünglich galten diese neuen Regeln nur für Kunden, die nach Italien fliegen, wo sich das Coronavirus relativ stark durchgesetzt hat. Ab heute erweitert Virgin Atlantic das Netz jedoch auf alle internationalen Flüge.

Bisher gab es kein Wort von Virgin über Kunden, die vor der Ankündigung Tickets gekauft haben. Offensichtlich sind diese Kunden eher von Coronavirus-bedingten Reisestörungen betroffen, da die Situation bei der Buchung weniger ernst war. In jedem Fall ist es unwahrscheinlich, dass die Fluggesellschaft das Netz noch weiter ausbauen wird, um bestehende Buchungen einzubeziehen.

Sie können mehr über diese Ankündigung und andere über den Virgin Atlantic erfahren Nachrichtenseite.