Fix: Fehler 27300 bei der Installation von Kaspersky Antivirus unter Windows
Verschiedenes / / August 04, 2021
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Es ist obligatorisch, Ihren Computer mit einem renommierten Antivirenprogramm zu sichern. Aber es gibt viele Angebote von vielen Entwicklern, und Kaspersky ist eines davon. In den meisten Fällen sollten Sie das Antiviren-Tool jedoch problemlos installieren können. In einigen seltenen Fällen treten jedoch bei der Installation von Kaspersky Antivirus auf einem Windows-PC Fehler wie 27300 auf.
Das Installieren von Antivirenprogrammen auf einem Windows-PC hat seine eigenen Probleme, da diese die PC-Umgebung vor der Installation ihrer Programmbibliotheken überprüfen. Bei Problemen wie fehlenden Treibern, Nichtverfügbarkeit von Berechtigungen oder böswilligen Apps können einige Fehler auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden. In ähnlicher Weise haben viele Leute berichtet, dass sie einen Fehler mit dem Code 27300 erhalten, wenn sie versuchen, das Kaspersky-Antivirenprogramm auf ihrem Windows-PC zu installieren. In diesem Artikel werden wir einige Lösungen für dieses Problem erläutern.
Seiteninhalt
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1 Wie behebe ich den Fehler 27300 bei der Installation von Kaspersky AV unter Windows?
- 1.1 Methode 1: Entfernen Sie widersprüchliche AV-Programme
- 1.2 Methode 2: Verwenden Sie das KAV-Entfernungswerkzeug
- 1.3 Methode 3: Deaktivieren Sie die Überprüfung der digitalen Signatur von Treibern
- 1.4 Methode 4: Aktualisieren Sie Ihre Windows 10-Installation
- 1.5 Methode 5: Benennen Sie den Ordner catroot2 um
- 2 Fazit
Wie behebe ich den Fehler 27300 bei der Installation von Kaspersky AV unter Windows?
Die Installation von Antivirus ist die nächste wichtige Sache, nachdem Sie das Windows-Betriebssystem auf einem Gerät installiert haben. Falls Sie sich für den Kauf und die Installation von Kaspersky AV entschieden haben, finden Sie hier eine kurze Anleitung zur Fehlerbehebung, damit Sie keine Fehler erhalten.
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Methode 1: Entfernen Sie widersprüchliche AV-Programme
Wenn auf Ihrem System bereits ein in Konflikt stehendes Antivirenprogramm installiert ist, tritt dieser Fehler auf. Um dies zu überwinden, müssen Sie das in Konflikt stehende Antivirus-Tool vollständig deinstallieren, bevor Sie Kaspersky Anti Virus installieren. Um dies zu tun,
- Drücken Sie Strg + R auf Ihrer Tastatur, um das Feld Ausführen zu starten.
- Eintippen "Appwiz.cpl”Und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie das inkompatible Antivirenprogramm, das Sie deinstallieren möchten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren. Sie können auch oben in der Liste auf Deinstallieren klicken.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und schließen Sie die Deinstallation des Produkts ab.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie Ihren Computer neu.
Versuchen Sie nun nach dem Neustart des Computers erneut, das Kaspersky AV-Programm zu installieren. Es sollte ohne Probleme installiert werden.
Hinweis: Einige AV-Programme werden möglicherweise nicht vollständig entfernt. In diesem Fall müssen Sie die für diese Antivirensoftware angegebenen Deinstallationsprogramme verwenden.
Methode 2: Verwenden Sie das KAV-Entfernungswerkzeug
Manchmal kann dieser Fehler auch auftreten, wenn Sie Restdateien von den zuvor installierten Kaspersky-Produkten haben. Diese Dateien verhindern, dass Sie ein neues Produkt installieren, sofern sie nicht entfernt werden. Für diesen speziellen Zweck gibt es ein Entfernungswerkzeug von Kaspersky.
- Zuerst, Laden Sie das KAVRemoval-Tool herunter von hier.
- Installieren Sie das Programm, sobald der Download abgeschlossen ist.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle verbleibenden Dateien zu deinstallieren und zu entfernen.
- Starten Sie anschließend Ihren Computer neu.
Versuchen Sie nun erneut, das Programm zu installieren. Es sollte fehlerfrei funktionieren, wie zuvor gezeigt.
Methode 3: Deaktivieren Sie die Überprüfung der digitalen Signatur von Treibern
Windows überprüft die digitale Signatur der Treiber, die Sie auf Ihrem System installieren. Dies ist ein Sicherheitsschritt, um die Installation bösartiger Treibercodes zu verhindern, die das Betriebssystem beschädigen könnten. Da Kaspersky zusätzliche Treiber installiert, um ordnungsgemäß zu funktionieren, kann dies zu Problemen führen. Obwohl wir perfekte Software von einer renommierten Marke wie Kaspersky installieren, können wir die Überprüfung der digitalen Signatur vorübergehend deaktivieren.
Um dies zu tun,
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- Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf Power.
- Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie auf Neustart.
- Warten Sie, bis das erweiterte Startmenü neu gestartet wurde.
- Drücken Sie 7 oder F7, wenn Sie nach dem Startmodus gefragt werden.
- Dadurch wird Ihr System mit deaktivierter Überprüfung der digitalen Signatur gestartet.
Versuchen Sie nun, das Kaspersky AV-Tool zu installieren. Auf diese Weise können Sie problemlos installieren. Sobald Sie die Installation abgeschlossen haben, können Sie neu starten, und die Durchsetzung der Treibersignatur wird automatisch wieder aktiviert.
Für Windows 7 und 8
Wenn Sie diese Software unter Windows 7 oder 8 installieren, müssen Sie einen weiteren Schritt ausführen.
Hinweis: Sie müssen diesen Schritt nur ausführen, wenn Sie den Unterfehlercode 2147024883 unter dem 27300-Code erhalten.
- Öffnen Sie die Registrierung mit dem Ausführungsbefehl regedit.
- Navigieren Sie zu dieser Registrierung:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
- Benennen Sie den Konfigurationsparameter in config2 um und starten Sie Ihren Computer neu.
Versuchen Sie nun, die Software zu installieren. Da wir einige Änderungen vorgenommen haben, sollte es jetzt ohne Probleme installiert werden.
Methode 4: Aktualisieren Sie Ihre Windows 10-Installation
Wenn Sie also die Unterfehlercodes 2147024770 oder 536870329 erhalten, bedeutet dies, dass Ihre Windows-Installation nicht auf dem neuesten Stand ist. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie Windows aktualisieren. Also, um das zu tun,
- Öffnen Sie die Windows-Einstellungen, indem Sie die Windows-Taste + I drücken.
- Klicken Sie auf Updates und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen.
Lassen Sie den Updater nach Updates suchen und diese installieren. Sobald alle Updates installiert sind, können Sie versuchen, das Kasperky AV-Tool zu installieren. Da wir auf dem neuesten Stand sind, sollte der Fehler nicht auftreten.
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Methode 5: Benennen Sie den Ordner catroot2 um
Die Ordner catroot und catroot2 sind am Aktualisierungsprozess beteiligt. Wenn diese Ordner teilweise Windows-Aktualisierungsdateien enthalten, kann dies zu Problemen bei der Installation des Kaspersky AV-Tools führen. Benennen wir sie also im abgesicherten Modus um.
- Starten Sie Ihren Computer neu, indem Sie die Umschalttaste wie oben beschrieben gedrückt halten.
- Geben Sie CMD oder Power Shell als Administrator ein. (Suchen Sie dazu im Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf CMD und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
- Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein:
net stop cryptsvc. ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2_old. net start cryptsvc
- Starten Sie zum Schluss Ihren Computer neu.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob Sie das Kaspersky AV-Tool problemlos installieren können.
Fazit
Dies waren also einige Lösungen für den Fehlercode 27300, der bei der Installation von Kaspersky AV angezeigt wird. Wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben können, können Sie sich an das Support-Team von Kaspersky AV wenden. Wenn Sie diesen AV gekauft haben, werden sie Ihnen sicherlich helfen, das Problem zu beheben. Als letzten Versuch können Sie dies überprüfen, indem Sie das Betriebssystem erneut installieren und versuchen, dieses AV-Tool zu installieren. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre wichtigen Daten sichern, einschließlich der Serienschlüssel für die installierte Software, bevor Sie dies tun.
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