So beheben Sie, dass die App auf OnePlus TV abstürzt

Abgesehen von dem Problem mit dem schwarzen Bildschirm, kann das Gerät nicht eingeschaltet werden oder wird immer wieder neu gestartet, der Bildschirm friert ein, Wi-Fi & Bluetooth-Verbindungsprobleme usw., einige der unglücklichen Benutzer erleben auch den App-Absturz Problem auf dem OnePlus-Fernseher was sehr nervt. Um genau zu sein, stoßen vor allem die Benutzer der OnePlus TV 55 Q1-Serie häufiger auf ein solches Problem als bei anderen Modellen.

Wenn Sie auch eines der Opfer sind, können Sie versuchen, diese Anleitung zur Fehlerbehebung zu befolgen, um das Absturzproblem der App schnell vollständig zu beheben. Es ist unnötig zu erwähnen, dass die meisten Anwendungen von Drittanbietern entweder regelmäßig oder zufällig abstürzen. Glücklicherweise gibt es ein paar mögliche Problemumgehungen, die vom OnePlus-Support-Forum offiziell erwähnt wurden und Ihnen dabei helfen sollten.

So beheben Sie, dass die App auf OnePlus TV abstürzt

Lassen Sie uns also, ohne noch mehr Zeit zu verschwenden, in den folgenden Leitfaden springen.

1. Wenn Apps von Drittanbietern abstürzen

Wenn Sie feststellen können, dass eine der spezifischen Anwendungen von Drittanbietern auch nach dem Neustart des OnePlus TV häufig abstürzt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Stellen Sie sicher, dass das App-Absturzproblem nur bei einer bestimmten Drittanbieteranwendung oder bei allen Drittanbieter-Apps auftritt.
  • Wenn eine einzelne Anwendung abstürzt, kann dies einfach ein Kompatibilitätsproblem mit dem aktuellen System sein. Deinstallieren Sie einfach die jeweilige Drittanbieter-App, leeren Sie den Cache und installieren Sie sie erneut auf der neuesten Version.
  • Wenn das Problem jedoch bei allen Apps von Drittanbietern auftritt, versuchen Sie, die OnePlus TV-Software zu aktualisieren und alle Anwendungen vollständig neu zu installieren.
• Darüber hinaus können Sie versuchen, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihres OnePlus-Fernsehers von. durchzuführen 'Die Einstellungen' > 'Mehr Einstellungen' > „Zurücksetzen“.
• Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das OnePlus-Supportteam, um weitere Hilfe zu erhalten.

2. Wenn vorinstallierte Apps neu gestartet werden

Manchmal kann es auch sein, dass einige Ihrer vorinstallierten Anwendungen auf dem OnePlus TV neu gestartet werden und Sie den tatsächlichen Grund für ein solches Problem nicht herausfinden können. Anfangs scheint es einer der Softwarefehler oder Cache-bezogenen Probleme zu sein. Wenn Sie also auch das gleiche Gefühl haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Starten Sie einfach Ihr OnePlus TV neu und prüfen Sie, ob die Softwareversion aktuell ist oder nicht. Wenn ein Software-Update verfügbar ist, installieren Sie es einfach sofort.
• Sie sollten auch überprüfen, ob eine der Anwendungen veraltet ist oder nicht. Aktualisieren Sie regelmäßig alle Apps auf die neueste Version.
• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine vollständige Datensicherung erstellen und versuchen Sie, den Systemcache des OnePlus TV zu löschen.
• Jetzt können Sie versuchen, den Werksreset Ihres Fernsehers durchzuführen, um jegliche Art von Systemfehlern oder App-Cache-Problemen zu beseitigen. Gehen Sie dazu zu 'Die Einstellungen' > 'Mehr Einstellungen' > „Zurücksetzen“.

Das ist es, Jungs. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden für Sie nützlich war. Fühlen Sie sich frei, im Kommentar unten für weitere Fragen zu fragen.

Anerkennung: OnePlus-Support