Wie kann Social Selling dem Marketing helfen?

Die Nutzung sozialer Medien für die Kommunikation ist für viele Menschen zur Gewohnheit geworden. Heutzutage mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung verwenden Sie es für verschiedene Zwecke. In dieser Hinsicht scheint der Aufstieg des Social Selling als Geschäftsstrategie von Vorteil zu sein und zu den Marketingbemühungen beizutragen.

Die Hauptgründe für den Einsatz von Social-Selling-Strategien beziehen sich auf die Fähigkeit, das Image und die Sichtbarkeit der Marke zu verbessern, den Kunden zuzuhören und eine tiefere und längere Verbindung aufzubauen. Auf diese Weise wird die Kommunikation bei der Prospektion weniger aufdringlich, setzt Vertrauen an die erste Stelle und öffnet ein Tor für den Verkauf.

In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie in sozialen Medien vermarkten und was die Prinzipien des B2B-Social-Sellings sind.

Was ist Social Selling?

Zunächst einmal sollte man die Definition von Social Selling verstehen. Es geht darum, Beziehungen in den sozialen Medien des Unternehmens aufzubauen, indem man zuhört, kommuniziert und mit Interessenten in Kontakt tritt. Da das Ziel darin besteht, den Umsatz des Unternehmens zu steigern, erweitern Marken ihr Netzwerk und beginnen mit den Interessenten ins Gespräch zu kommen.

Es hilft wiederum, Vertrauen aufzubauen und den Wert zu verstehen, den das Vertriebsteam bieten soll. Je besser der Vermarkter mit den Interessenten in Kontakt tritt, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Interessenten ihre Marke auswählen.

B2B Social Selling anwenden: Die Grundlagen

Social Selling funktioniert normalerweise besser im B2B-Bereich. Obwohl Facebook erhebliche Nutzerzahlen hat, wird LinkedIn aufgrund seiner wachsenden Geschäftswelt ein besserer Ort dafür sein. Die Tatsache, dass Fast 50 % des Social-Traffics auf B2B-Websites stammen von LinkedIn unterstützt nur diese Vorstellung. Doch wie macht man es richtig?

B2B Social Selling sieht vor, dass Sie eine Verbindung zum Publikum herstellen, ihm etwas Wertvolles bieten und sich als glaubwürdiger Akteur positionieren. Was ist der Grund dahinter? Es schafft ein besonderes Image Ihres Unternehmens mit Fokus auf Kompetenz und Nutzen.

Für den LinkedIn-Verkauf ist eine solche Positionierung entscheidend. Da es sich um eine Geschäftsgemeinschaft handelt, bevorzugen ihre Benutzer Professionalität und Fachwissen. Außerdem wissen sie, wie Content Marketing und Prospecting funktionieren. Deshalb ist hier nur Platz für echte Fälle und praktische Ratschläge.

Wie man auf Social Media vermarktet: Image, Kommunikation, Expertise

Eine der besten Möglichkeiten, in sozialen Medien zu vermarkten, besteht darin, Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen zu teilen. Natürlich kann man Anzeigen verwenden. Die Inhalte und das Fachwissen bieten jedoch die Chance, eine tiefere Verbindung herzustellen, indem Lösungen für die Probleme angeboten werden. Die Art und Weise, wie sich die Marke darstellt, beeinflusst die Entscheidung des Publikums, damit fortzufahren. Daher sind einige Dinge zu beachten:

• Profilbildung. Als erstes sollte man an das Profil für den LinkedIn-Verkauf denken. Das Profil ist das Gesicht des Unternehmens. Daher ist es wichtig, über seine Produkte nachzudenken und klar zu beschreiben, was Sie dort tun. Außerdem können Sie Videos und Bilder hinzufügen, um es optisch ansprechender zu gestalten.
• Kompetenz und Inhalt. Gleichzeitig erfordern Social-Selling-Techniken einen Mehrwert. Für den LinkedIn-Verkauf sowie für andere soziale Medien hat nichts mehr Wert als Fachwissen. Arbeiten Sie daher mit der Content-Abteilung zusammen und teilen Sie hilfreiche Beiträge, Ratschläge, Empfehlungen und Leitfäden zu Ihrem Bereich. Außerdem kann die Organisation eines Webinars oder Workshops Ihre LinkedIn-Präsenz erheblich verbessern.
• Interaktion mit dem Publikum. Durch die Interaktion mit der Zielgruppe können Sie Beziehungen aufbauen und zeigen, warum Ihr Produkt besser ist. In diesem Zusammenhang sollten Sie, um in den sozialen Medien sichtbar zu sein, Diskussionen starten, Beiträge kommentieren und Gruppen beitreten. So zeigen Sie Ihre Kompetenz.
• Nicht sofort verkaufen. B2B Social Selling betrachtet zuerst den Aufbau von Beziehungen und das Angebot von Werten. Verkaufen Sie daher nicht in den ersten Nachrichten. Zeigen Sie Ihren Kunden, wer Sie als Marke sind.
• Verbinde dich mit mehr Leuten. Social Media Prospecting dreht sich alles um Networking und Verbindungen. Um mehr Interessenten zu bekommen, müssen Sie sich daher mit anderen in Verbindung setzen. Sie können ihnen Nachrichten schreiben oder ihre Werke kommentieren. Außerdem gibt es Raum für die Zusammenarbeit mit Experten sowie das Anbieten neuer Deals.

Wie trägt es zu Ihrem Marketing bei?

Social-Selling-Strategien können zu den verschiedenen Marketingmethoden beitragen, die man anwendet. Sie können insbesondere zum Verständnis der Kunden beitragen, das Produkt bekannt machen und das Image verbessern. Es gibt drei Hauptbereiche, die durch Social-Selling-Techniken verbessert werden können.

Zur Vernetzung und Kooperation beitragen

Da es beim Social Selling um den Aufbau von Beziehungen geht, müssen Sie zunächst mehr Menschen kennenlernen. Einerseits wissen sie mehr über Ihr Produkt. Auf der anderen Seite können Sie den Grundstein für die Zusammenarbeit mit den Leuten aus der Branche oder ihrer Nische legen.

Professionelle Communities sind normalerweise geschlossen, und wenn Sie einmal zu einer von ihnen gelangen, erhalten Sie die Aufmerksamkeit der Leute. Auf diese Weise kann Ihre Social-Media-Vertriebsstrategie auf Influencer und Meinungsführer zurückgreifen. Wenn Ihr Produkt gut genug ist, können sie es sogar bewerben.

Forschung ausbauen 

Gleichzeitig soll Social Selling Ihre Recherche erheblich bereichern. Wie? Indem Sie der Community zuhören, erhalten Sie zunächst mehr Einblicke und verstehen die Probleme des Kunden besser. Es geht um die Persona-Recherche Ihres Käufers.

Zweitens bietet es mehr Möglichkeiten für die Forschung zur Lead-Generierung. Beim LinkedIn-Verkauf geht es darum, Verbindungen herzustellen. Das Herstellen von Verbindungen hilft, Zugriff auf Seiten anderer potenzieller Kunden zu erhalten. Es bietet wiederum Möglichkeiten, E-Mails zu finden und zu sammeln. Wie? Zum Beispiel gibt es ein Tool, mit dem Extrahieren von E-Mails von LinkedIn. Eine solche Software kann Informationen von Seiten abrufen, die für das Targeting und effektives E-Mail-Marketing verwendet werden können.

Social Selling hilft also nicht nur, das Produkt zu verkaufen, sondern auch mehr Informationen über Kunden zu sammeln.

Verbessern Sie Ihr Image 

Schließlich ist Ihre Social-Media-Seite das, was die Leute beobachten würden, um sich ein Bild von Ihrem Geschäft zu machen. Es geht um Markenbildung. Eine entwickelte Social-Selling-Verkaufsstrategie würde Ihren Kommunikationsplan und Ihre Strategie bereichern.

Sie können ein LinkedIn-Symbol auf der Landingpage hinzufügen, einen Link unter der von Ihnen angebotenen Position hinterlassen oder in Ihren Geschäftsbrief einfügen. Es ist einfacher, Ihre Unternehmensseite anzuzeigen, anstatt über Ihr Unternehmen zu schreiben. Es spart Ihnen und dem Empfänger Zeit. Darüber hinaus geht es darum, die Kanäle zu diversifizieren und Ihre Werte verschiedenen Gruppen zu präsentieren.