So beheben Sie, dass die erweiterte Roku-Fernbedienung nicht funktioniert
Verschiedenes / / August 04, 2021
Roku ist eine bekannte Marke für die Bereitstellung von Hardware-Digital-Media-Playern, z. B. zum Streamen von Medieninhalten von mehreren Online-Diensten. Als Nutzer eines Roku-Streaming-Geräts können Sie leicht feststellen, dass Sie abhängig von den wenigen Modellen auch eine andere Art von Fernbedienung wie IR-Fernbedienung oder Voice/Enhanced Point Anywhere empfangen Fernbedienung. Falls die Roku Enhanced Remote jedoch nicht funktioniert, können Sie dieser Anleitung folgen.
Die Roku Voice/Enhanced „point-anywhere“-Fernbedienung verwendet Funkfrequenzen oder „RF“, um das Roku-Gerät über das Wi-Fi-Netzwerk zu steuern. Wir müssen diese Fernbedienung mit einem bestimmten kompatiblen Roku-Gerät (jeweils einzeln) koppeln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie eine IR-Fernbedienung oder eine andere verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Batterieabdeckung öffnen und dort eine Pairing-Taste auf der erweiterten Roku-Fernbedienung sehen.
Während die Roku IR-Fernbedienung diese Pairing-Taste am Batteriefach nicht hat. Wenn Sie das Batteriefach immer noch nicht öffnen können oder die Art der Fernbedienung aus irgendeinem Grund nicht erkennen können, überprüfen Sie, ob Sie eines dieser genannten Roku-Geräte verwenden oder nicht.
- Roku 3
- Roku 4
- Roku Express+ (Modell 3931)
- Roku-Premiere
- Roku-Premiere+
- Roku Streaming-Stick (Modell 3600, 3800)
- Roku Streaming Stick+ (Modell 3810)
- Roku Ultra LT
- Roku Ultra / Ultra (Modell 4670)
- Roku Smart-Soundbar
- Roku-Fernseher (Modellreihen 6000X, 7000X, C000X, 8000X, A000X)
Wenn Sie keines dieser genannten Geräte verwenden, sollte es die IR-Fernbedienung sein.
Seiteninhalt
- Wie funktioniert ein verbesserter „Punkt überall“-Remote?
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So beheben Sie, dass die erweiterte Roku-Fernbedienung nicht funktioniert
- 1. Starten Sie Ihr Roku-Dampfgerät und die Fernbedienung neu
- 2. Koppeln Sie die erweiterte Roku-Fernbedienung erneut
- 3. Ersetzen Sie die Fernbedienungsbatterien
- 4. Installieren eines HDMI-Verlängerungskabels (nur Streaming Stick+)
- 5. Verbinden Sie Ihr Roku-Gerät mit dem 5-GHz-Wireless-Netzwerk
- 6. Ändern Sie den Wireless-Kanal Ihres Wi-Fi-Routers
- 7. Ersetzen Sie die verbesserte Roku-Fernbedienung
- 8. Warm oder heiß zur Fernbedienung
Wie funktioniert ein verbesserter „Punkt überall“-Remote?
Ihre verbesserte „point-anywhere“-Fernbedienung verbindet sich ganz einfach über ein Wi-Fi-Netzwerk und Sie können sie dann ausrichten überall, um es zu verwenden, im Gegensatz zur IR-Fernbedienung, die direkt auf das Roku-Streaming hingewiesen werden muss Gerät. Das bedeutet, dass Sie die Remote-Aktionen problemlos steuern können, egal ob Ihr Roku-Gerät in einem TV-Schrank hinter der Tür oder hinter dem Fernseher steht.
Während der Ersteinrichtung können Sie die Verbindung mit dem Roku-Gerät herstellen, indem Sie die Pairing-Taste am Batteriefach verwenden. Wenn Sie die erweiterte Roku-Fernbedienung verwenden, können Sie während der Einrichtung eine Kopplungsnachricht auf dem Fernsehbildschirm sehen. Sobald der Pairing-Vorgang abgeschlossen ist, ist Ihre Fernbedienung bereit zu rocken.
So beheben Sie, dass die erweiterte Roku-Fernbedienung nicht funktioniert
Wenn Sie sich also, wie oben bereits erwähnt, nicht sicher sind, welche Fernbedienung Sie mit dem Roku-Gerät verwenden, dann einfach Öffnen Sie das Batteriefach der Fernbedienung und Sie können die Pairing-Taste sehen, die im Grunde genommen zum Pairing mit dem Roku. verwendet wurde Gerät. Eine Fernbedienung mit einer Pairing-Taste wird als Roku Enhanced Remote bezeichnet.
Wenn Ihre erweiterte Roku-Fernbedienung nicht wie erwartet funktioniert, z. B. nicht richtig funktioniert oder keine Verbindung zum Roku-Gerät hergestellt werden kann oder Wenn das Pairing fehlschlägt oder Ihr Roku-Gerät sogar nicht steuern kann, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, um das Problem einfach zu beheben Ausgabe.
1. Starten Sie Ihr Roku-Dampfgerät und die Fernbedienung neu
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Batteriefach der erweiterten Roku-Fernbedienung öffnen und auch die Batterien entfernen.
- Entfernen Sie das Netzkabel von Ihrem Roku-Gerät > Warten Sie etwa 5 Sekunden > Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an und überprüfen Sie das Problem.
Profi-Tipp: Alle Roku-Geräte (außer Roku Streaming Sticks) können auch mit einer Roku-IR-Fernbedienung gesteuert werden. Wenn Sie also auch über die IR-Fernbedienung verfügen, können Sie damit auf das Einstellungsmenü zugreifen und Ihr Roku-Gerät neu starten [Gehe zu Einstellungen > System > Systemneustart > Neustart].
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- Sobald Ihr Roku-Gerät den Startbildschirm anzeigt, legen Sie einfach die Batterien wieder in Ihre Roku-Fernbedienung ein.
- Schließlich müssen Sie mindestens 30 Sekunden warten, um zu sehen, ob Ihre Roku-Fernbedienung eine Verbindung mit Ihrem Roku-Gerät herstellt oder nicht.
2. Koppeln Sie die erweiterte Roku-Fernbedienung erneut
- Öffnen Sie zunächst das Batteriefach und entnehmen Sie die Batterien aus Ihrer Roku Remote.
- Entfernen Sie nun das Netzkabel von Ihrem Roku-Gerät > Warten Sie etwa 5 Sekunden > Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
- Sobald Ihr Roku-Gerät den Startbildschirm anzeigt, legen Sie die Batterien wieder in Ihre Roku-Fernbedienung ein.
- Halten Sie als Nächstes die Pairing-Taste im Batteriefach Ihrer Roku-Fernbedienung etwa 3 Sekunden lang gedrückt oder bis die Pairing-LED auf der Fernbedienung blinkt. Wenn das Licht nicht blinkt, versuchen Sie es erneut.
- Wenn das Licht immer noch nicht blinkt, sollten Sie die Batterien der Roku-Fernbedienung ersetzen.
- Warten Sie nun etwa 30 Sekunden, um die Verbindung zwischen der Roku-Fernbedienung und Ihrem Roku-Gerät herzustellen.
- Schließlich sollte der Fernkopplungsdialog auf Ihrem Fernsehbildschirm erscheinen.
3. Ersetzen Sie die Fernbedienungsbatterien
- Öffnen Sie das Batteriefach und entnehmen Sie die alten Batterien aus der Roku-Fernbedienung.
- Entfernen Sie das Netzkabel vom Roku-Gerät > Warten Sie ca. 5 Sekunden > Schließen Sie dann das Netzkabel wieder an.
- Wenn das Roku-Gerät den ersten Bildschirm anzeigt, legen Sie neue Batterien ein.
- Warten Sie nun etwa 30 Sekunden, um die Verbindung zwischen der Roku-Fernbedienung und Ihrem Roku-Streaming-Gerät herzustellen.
- Der Dialog zum Koppeln der Roku-Fernbedienung sollte jetzt auf Ihrem Fernsehbildschirm erscheinen.
4. Installieren eines HDMI-Verlängerungskabels (nur Streaming Stick+)
Wenn Sie einen Roku Streaming Stick oder Roku Streaming Stick+ verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser direkt mit einem HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers verbunden ist. Darüber hinaus sollten Sie sich auch ordnungsgemäß mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden.
Wenn Sie mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, versuchen Sie, das Roku-Gerät vom HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers zu entfernen, indem Sie ein kostenloses Verlängerungskabel installieren, um Ihren Streaming Stick mit Ihrem Fernseher zu verbinden. unbedingt kontaktieren Roku-Kundensupport Verlängerungskabel bestellen.
5. Verbinden Sie Ihr Roku-Gerät mit dem 5-GHz-Wireless-Netzwerk
Profi-Tipp: Versuchen Sie es mit dieser Methode, wenn Sie wissen, dass Sie die Konfiguration mit Ihrem Netzwerkgerät einrichten.
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- Lesen Sie zunächst die Bedienungsanleitung für Ihr spezielles Wi-Fi-Router-Modell oder einfach Wenden Sie sich an den Hersteller des WLAN-Routers, um zu überprüfen, ob Ihr WLAN-Router sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz unterstützt oder nicht.
- Falls der Wi-Fi-Router das 5-GHz-Netzwerkfrequenzband unterstützt, schalten Sie es über das Einstellungsmenü ein.
- Gehen Sie also zum Menü Einstellungen auf Ihrem Roku-Gerät> Wählen Sie Netzwerk> Wählen Sie Verbindung einrichten> Wählen Sie Drahtlos > Stellen Sie dann sicher, dass Ihr Roku-Gerät mit dem 5-GHz-WLAN-Netzwerk verbunden ist (für Beispiel; SSID_5GHz).
6. Ändern Sie den Wireless-Kanal Ihres Wi-Fi-Routers
Profi-Tipp: Versuchen Sie es mit dieser Methode, wenn Sie mit Ihrem Netzwerkgerät vertraut sind, um Einstellungen oder Optionen zu ändern. Sie können jedoch die Bedienungsanleitung lesen oder sich an das Support-Team des Herstellers wenden.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich über den mobilen oder PC-Browser beim Admin-Dashboard des Wi-Fi-Routers anmelden.
- Sie können die Anmelde-URL, den Standardbenutzernamen und das Standardkennwort auf dem Router sehen. Wenn Sie jedoch den Benutzernamen oder das Passwort nach Ihren Wünschen geändert haben, melden Sie sich mit demselben an.
- Sobald Sie sich erfolgreich beim Admin-Dashboard angemeldet haben, müssen Sie zum Menü Erweiterte oder Drahtlose Einstellungen gehen. [Informationen zum jeweiligen Routermodell finden Sie im Benutzerhandbuch].
- Einige spezielle Router verfügen über eine „automatische“ Einstellungsoption, die es Benutzern ermöglicht, zu einem bestimmten Kanal zu wechseln.
Notiz: Die Kanäle 1 bis 14 sind dem 2,4-GHz-Bereich gewidmet.
- Sobald der spezifische Kanal ausgewählt ist, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen übernehmen und Ihren Wi-Fi-Router neu starten, um ihn zu verwenden.
- Wenn sich die Leistung in diesem Fall auch nach dem Neustart des WLAN-Routers nicht verbessert, melden Sie sich erneut beim Router-Konto an und versuchen Sie es mit einem anderen Kanal.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Wireless-Kanal Ihres Wi-Fi-Routers und aller in Ihrem Netzwerk installierten Wireless-Extender ändern, sollte er sich automatisch an den Kanal anpassen. Aber es ändert sich nicht, bis sich der Netzwerkname (SSID) nicht ändert. Dazu können Sie auch die Bedienungsanleitung lesen.
7. Ersetzen Sie die verbesserte Roku-Fernbedienung
Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, die Roku-Fernbedienung als letzten Ausweg zu ersetzen.
Überprüfen Sie unbedingt die Liste der kompatiblen Produkte für Ihr Roku-Gerät, bevor Sie die Fernbedienung kaufen.
8. Warm oder heiß zur Fernbedienung
Manchmal kann es vorkommen, dass die Rückseite Ihrer Roku-Fernbedienung warm oder heiß wird, selbst wenn Sie sie normal verwenden. Wenn dies der Grund ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Verwenden Sie Ihre Roku-Fernbedienung für eine Weile nicht.
- Stellen Sie dann die Roku-Fernbedienung auf eine harte, nicht brennbare Oberfläche (wie auf den Boden), um sie einige Minuten abkühlen zu lassen.
- Versuchen Sie auch nicht, die Batterien der Roku-Fernbedienung zu entfernen, wenn die Fernbedienung heiß ist.
Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass Sie diese Anleitung nützlich fanden. Für weitere Fragen können Sie unten kommentieren.
Kredit: Roku-Unterstützung