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Alle gängigen Probleme von Disney Plus und wie man es behebt
Allgemeine Probleme / / August 05, 2021
In der heutigen Welt der Technologie sind Video-Streaming-Dienste sehr beliebt geworden. Wir haben viele Optionen für Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu usw. Viele größere Marken wagen sich in diese Arena, um ihre Nischen zu präsentieren, und der jüngste Neuzugang auf diesem Gebiet ist Disney. Disney hat kürzlich seinen Video-Streaming-Dienst Disney Plus gestartet, der offiziell als Disney + bekannt ist, um den bereits boomenden Video-Streaming-Markt herauszufordern. Obwohl es einige häufige Probleme gibt, mit denen Benutzer konfrontiert sind, werden wir Sie in diesem Beitrag anleiten alle gängigen Probleme von Disney Plus und wie man es behebt.
Insbesondere ist Disney + derzeit in den USA, Kanada und den Niederlanden erhältlich. Überraschender ist, dass die Video-Streaming-Nutzer dank der Inhalte, die Disney auf seinem Teller zu bieten hat, eine überwältigende Resonanz erhalten haben. Wenn Sie jedoch in Großbritannien sind, werden Sie möglicherweise enttäuscht sein, da der Disney + -Dienst irgendwann im Jahr 2020 eintreffen wird. Außerdem gibt es einige häufige Probleme, auf die Benutzer gestoßen sind, und wir werden Ihnen in diesem Beitrag bei der möglichen Lösung helfen. Lassen Sie uns also ohne weiteres direkt auf den Artikel selbst eingehen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Disney + - Übersicht
-
2 Disney + -Probleme und ihre Problemumgehung
- 2.1 Ich kann mich nicht bei Disney + anmelden
- 2.2 Es kann keine Verbindung zu Disney + hergestellt werden
- 2.3 Disney + Fehlercode 39
- 2.4 Disney + Fehlercode 41
- 2.5 Disney + Fehlercode 42
- 2.6 Disney + Fehlercode 76
- 2.7 Disney + Fehlercode 83
- 2.8 Disney + Fehlercode 86
- 2.9 Die Disney + App kann nicht in den verschiedenen App Stores gefunden werden
Disney + - Übersicht
Für den Inhalt, den Disney bereitstellen kann, ist keine Einführung erforderlich. Disney + ist wahrscheinlich der beste Weg, um den Inhalt zu präsentieren. Disney hat die Ärmel hoch. Der Zweck ist ziemlich einfach: Disney + ist eine zentrale Anlaufstelle, um klassische Disney-Animationsfilme, Pixar, Star Wars, Marvel, Inhalte von 20th Century Fox usw. an einem Ort anzusehen.
Benutzer können nicht nur klassische Disney-Inhalte sehen, sondern auch die größte Originalsendung „The Mandalorian“, eine Action-TV-Serie, die auf Stars Wars basiert. Darüber hinaus wird Disney + schließlich neue und originelle Inhalte aus all seinen Bannern wie Marvel, Pixar, 20 hinzufügen Century Fox usw. und wird sich mit Video-Streaming-Giganten wie Netflix, Apple Plus und Amazon Prime messen Videos.
Disney + -Probleme und ihre Problemumgehung
Disney hat die überwältigende Resonanz, die Disney + auf seinen Streaming-Service erhalten hat, offiziell anerkannt und das Problem, das Benutzer ihnen gemeldet haben, anerkannt.
Die Verbrauchernachfrage nach Disney + hat unsere hohen Erwartungen übertroffen. Wir arbeiten daran, das aktuelle Benutzerproblem schnell zu beheben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld.
- Disney + Hilfe (@DisneyPlusHelp) 12. November 2019
Lassen Sie uns einen Blick auf die häufigsten Probleme und ihre möglichen Lösungen werfen, mit denen Benutzer von Disney + konfrontiert sind:
Ich kann mich nicht bei Disney + anmelden
Wenn Sie sich nicht in Ihrem bereits erstellten Disney + Konto anmelden können, können Sie unten die derzeit praktikable Lösung finden, um dieses Problem zu umgehen.
Sie können Ihr Problem entweder per Tweet an die Disney Plus-Hilfe auf Twitter senden oder in deren Hilfe nach Ihrem Fehlercode und seiner Lösung suchen. Darüber hinaus können Sie sie auch per E-Mail unter kontaktieren [E-Mail geschützt] oder wenden Sie sich an die Kundendienstnummer (nur in den USA): 888-905-7888.
Es kann keine Verbindung zu Disney + hergestellt werden
Wie bereits erwähnt, hat Disney + eine überwältigende Resonanz von den Nutzern erhalten, und Tausende von Menschen versuchen möglicherweise, Disney + sofort zu verbinden. Dies könnte die Hauptursache für diesen Fehler sein. Wenn Sie die Meldung "Verbindung kann nicht hergestellt werden" gefolgt von einer Toastmeldung "Es scheint ein Problem mit der Verbindung zum Disney + -Dienst zu sein" erhalten, liegt dies an den Problemen mit dem Server.
Sie können dann versuchen, sich abzumelden, die App zu schließen und sich erneut anzumelden. Darüber hinaus können Sie für alle Fälle auch wieder eine Verbindung zu Ihrer Internetverbindung herstellen. Und für diejenigen, die versuchen, in einer nicht wartungsfähigen Region eine Verbindung zu Disney + herzustellen, können Sie ein VPN (Virtual Proxy Network) verwenden, um eine Verbindung herzustellen.
Disney + Fehlercode 39
Fehlercode 39 bedeutet: „Das Video, das Sie ansehen möchten, kann derzeit nicht angesehen werden. Dies könnte eine Verfügbarkeit von Rechten oder ein anderes Problem mit Disney + sein. “
Stellen Sie sicher, dass Sie Disney + derzeit NICHT über PC, Handy oder ein anderes Gerät streamen, während Sie die Xbox One-App verwenden. Wenn dies dann nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts oder Ihrer Xbox zu ändern.
Disney + Fehlercode 41
Fehlercode 41 bedeutet "Es tut uns leid, aber wir können das von Ihnen angeforderte Video nicht abspielen". Dies ist ein häufiger Fehler bei der Videowiedergabe, auf den Sie möglicherweise auch auf YouTube gestoßen sind.
Der Grund dafür ist ziemlich einfach, d. H. Zunehmender Verkehr. Sie können einige Zeit warten und versuchen, das Video erneut abzuspielen oder eine ungerade Zeit aufzunehmen. Wenn dann alles fehlschlägt, können Sie sich an das Disney + -Hilfezentrum wenden oder einen Tweet an das offizielle Hilfekonto senden.
Disney + Fehlercode 42
Fehlercode 42 bedeutet "Bitte überprüfen Sie, ob Sie noch mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut (Fehlercode 42)".
Dies kann an einer schlechten Internet- oder WLAN-Verbindung zu Ihrem Gerät liegen. Sie können Ihre Internetverbindung erneut überprüfen und versuchen, sie wieder herzustellen. Dieser Fehlercode ist einer der wenigen Fehler, für die es derzeit keine stabile Lösung gibt.
Disney + Fehlercode 76
Fehlercode 76 bedeutet "Wir haben derzeit langsame Internetverbindungsgeschwindigkeiten."
Es gibt nicht viel, was Sie von Ihrem Ende aus tun können, wenn Sie diesen Fehler erhalten. Darüber hinaus ähnelt es dem Code 41, der auf den erhöhten Datenverkehr oder die potenzielle Serverüberlastung zurückzuführen ist. Sie können die App neu installieren oder Ihren Router neu starten.
Disney + Fehlercode 83
Benutzer haben dieses Problem bereits mehrmals gemeldet, und dies scheint mit der Disney + App zu tun zu haben, die auf Mobilgeräten ausgeführt wird oder einen mobilen Hotspot verwendet.
Sie können versuchen, die App über eine WiFi-Internetverbindung auf Ihrem Handy zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
Disney + Fehlercode 86
Fehlercode 86 bedeutet "Es tut uns leid. Dieses Konto wurde gesperrt. “ Dies ist ein ziemlich beängstigender Fehler, wenn Sie auf einen gestoßen sind.
Wenn Sie dann mit diesem Problem konfrontiert sind, müssen Sie sich möglicherweise sofort an den Disney + Kundendienst wenden, da Ihr Konto gesperrt oder gehackt ist und Sie es erneut aktivieren müssen.
Die Disney + App kann nicht in den verschiedenen App Stores gefunden werden
Wenn Sie die Disney + App nicht in Ihrem entsprechenden App Store finden können, d. H. Im Android Play Store oder im Appstore von Apple, müssen Sie dies möglicherweise überprüfen in mit der Schreibweise für Disney Plus, da verschiedene App Stores diese App unter verschiedenen Namen wie Disney Plus, Disney + und sogar aufgelistet haben Disneyplus.
Also, da hast du es von meiner Seite in diesem Beitrag. Ich hoffe, Sie konnten die Lösungen für die häufigsten Probleme finden, auf die Sie beim Betrieb der Disney + Video-Streaming-App gestoßen sind. Geben Sie unten einen Kommentar ein, wenn Ihr Problem nicht in der obigen Liste der Probleme und ihrer Lösung aufgeführt ist. Bis zum nächsten Beitrag… Prost!
Ein von Six Sigma und Google zertifizierter digitaler Vermarkter, der als Analyst für ein Top-MNC arbeitete. Ein Technik- und Automobil-Enthusiast, der gerne schreibt, Gitarre spielt, reist, Fahrrad fährt und sich entspannt. Unternehmer und Blogger.
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