Alle gängigen Hulu-Fehlercodes und deren Behebung
Allgemeine Probleme / / August 05, 2021
Abonnementbasierte Video-Streaming-Dienste wachsen in einem guten Tempo. Außerdem wagen sich immer mehr Marken an diese On-Demand-Video-Streaming-Dienste, um den Benutzern qualitativ hochwertige Inhalte bereitzustellen. Einer der beliebtesten abonnementbasierten Video-Streaming-Dienste ist Hulu. Es ist in den USA erhältlich und gehört und wird von Walt Disney kontrolliert. Sie können über 60 Kanäle wie ABC, ABC News Live, CBS, FOX, NBC, The CW und regionale Sportnetzwerke von NBC und FOX sehen. Die Abonnementpläne für Hulu beginnen bei 5,99 USD / Monat. Darüber hinaus können Sie HBO, Showtime, Cinemax und Starz als Add-Ons hinzufügen.
In diesem Beitrag geben wir eine Liste aller gängigen Hulu-Fehlercodes und deren Behebung. Bei der Verwendung dieses internetbasierten Video-Streaming-Dienstes können verschiedene Fehlercodes auftreten. Tatsächlich kann der Grund für diese Fehler eine schlechte Internetverbindung sein, die auf Hardwareprobleme zurückzuführen ist. Mithilfe dieses Handbuchs können Sie diese Fehler optimieren und fehlerfreie Inhalte auf Hulu anzeigen. Lassen Sie uns also ohne weiteres direkt auf den Artikel selbst eingehen.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung für Hulu
-
2 Hulu-Fehlercode und seine mögliche Lösung
- 2.1 Fehlercode 3 und 5
- 2.2 Hulu-Fehlercode 400
- 2.3 Fehlercode 500
- 2.4 Fehlercode 16
- 2.5 Hulu HDCP-Fehler
- 2.6 Fehlercode BYA
- 2.7 Anzeigen werden nicht auf Hulu geladen
- 2.8 Kein Ton
- 2.9 Videos nicht in deiner Sprache
- 2.10 Nicht synchronisierte Untertitel
- 2.11 PLRUNK15
- 2.12 PLAREQ17
- 2.13 PLAUNK65
- 2.14 RUNUNK13
Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung für Hulu
Nachfolgend finden Sie eine Liste der ersten Auswege, zu denen Sie gehen können, wenn beim Betrieb von Hulu-Diensten Fehler auftreten:
- Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu.
- Starten Sie Ihre Internetverbindung neu.
- Installieren Sie die Hulu-App erneut auf Ihrem Gerät.
- Versuchen Sie nach Möglichkeit, eine Verbindung zu einer Kabelverbindung herzustellen.
- Aktualisieren Sie die Hulu-App.
Hulu-Fehlercode und seine mögliche Lösung
Wenn die oben genannte praktische Lösung mit dem Problem, das Sie dann haben, nicht funktioniert, finden Sie unten eine Liste der spezifischen Fehler und deren mögliche Lösung.
Fehlercode 3 und 5
Wenn Sie dann auf Fehler 3 oder 5 stoßen, werden möglicherweise die folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
- Fehler beim Abspielen dieses Videos
- Leider ist beim Abspielen dieses Videos ein Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie das Video neu oder wählen Sie etwas anderes aus, um es anzusehen.
- Wir haben derzeit Probleme beim Laden
- Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
- Ein unerwartetes Problem (aber kein Server-Timeout oder HTTP-Fehler) wurde erkannt.
- Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Fehlercode: -5: fehlerhafte Daten.
- Wenn dieses Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihr Gerät neu.
- Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu.
- Stellen Sie Ihre WiFi-Verbindung wieder her.
Darüber hinaus wird der Fehlercode 3 angezeigt, wenn Hulu ein neues Update veröffentlicht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Hulu-App auf Ihrem Gerät immer auf dem neuesten Stand halten, um diesen Fehler zu vermeiden.
Hulu-Fehlercode 400
Dies tritt normalerweise auf, wenn ein Problem mit Ihren Kontoinformationen vorliegt. Möglicherweise erhalten Sie die unten aufgeführten Fehlermeldungen:
- Wir haben derzeit Probleme beim Laden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.
- Fehlercode: 400
- Öffnen hulu.com.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen.
- Tippen Sie auf Konto.
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein.
- Scrollen Sie nach unten zu dem Abschnitt mit dem Titel „Beobachten Sie Hulu auf Ihren Geräten“.
- Klicken Sie dann auf „Geräte verwalten“.
- Suchen Sie Ihr Gerät mit einem Fehler 400 und klicken Sie auf „Entfernen“.
Fehlercode 500
Sie werden auf den Fehlercode 500 stoßen, wenn ein Serverfehler von Hulus Ende auftritt. Meldungen wie "Auf dieser Seite ist ein Fehler aufgetreten (500 Fehler)", "Entschuldigung - Wir haben einen unerwarteten Fehler festgestellt." wird angezeigt, wenn der Fehlercode 500 weiterhin besteht.
Eine mögliche Problemumgehung für dieses Problem besteht darin, die Website zu aktualisieren. Wenn Sie dann über die App streamen, starten Sie die Anwendung neu und prüfen Sie, ob das Problem vorliegt. Sie können auch über Ihre Internetverbindung einchecken.
Fehlercode 16
Fehlercode 16 ist ungültiger Regionalcode. Wenn ein Benutzer versucht, auf Hulu in einer Region zuzugreifen, in der es noch nicht verfügbar ist, wird dieser Fehlercode angezeigt. Sie sehen Fehlermeldungen wie:
- Leider kann unsere Videobibliothek derzeit nur innerhalb der USA gestreamt werden. Weitere Informationen zur internationalen Verfügbarkeit von Hulu finden Sie hier.
- Wenn Sie sich in den USA befinden und glauben, diese Nachricht irrtümlich erhalten zu haben, klicken Sie bitte hier.
Für diesen Fehler gibt es keine Lösung. Grundsätzlich können Sie nur über die IP-Adresse in den USA auf Hulu zugreifen, da der Hulu-Video-Streaming-Dienst derzeit nur in den USA verfügbar ist.
Hulu HDCP-Fehler
HDCP bedeutet Digital Content Protection mit hoher Bandbreite, bei dem es sich um einen geschützten Inhaltsfehler handelt. Dies wird im Wesentlichen verursacht, wenn die Videoquelle veraltet ist oder die Kommunikation zwischen dem Gerät fehlschlägt.
- Ziehen Sie das HDMI-Kabel von Ihrem Fernseher und Ihrem Streaming-Gerät ab.
- Schalten Sie die Stromquelle Ihres Fernsehgeräts aus.
- Schließen Sie das HDMI-Kabel wieder an das Fernsehgerät und das Streaming-Gerät an.
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein und prüfen Sie, ob das HDCP-Problem behoben ist oder nicht.
Fehlercode BYA
BYA-Fehlercode tritt auf, wenn beim Streaming von Videos auf Hulu ein anderer Wiedergabefehler auftritt. Sie erhalten folgende Fehlermeldungen:
- Fehler beim Abspielen dieses Videos
- Leider ist beim Abspielen dieses Videos ein Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie das Video neu oder wählen Sie etwas anderes aus, um es anzusehen.
Wenn Sie beim Abspielen eines Videos auf Hulu auf diesen Fehlercode stoßen, versuchen Sie, ein anderes Video auf Hulu zu streamen. Wenn andere Videos dann funktionieren, tritt bei Hulu möglicherweise ein Teilproblem mit einem begrenzten Inhalt auf.
Anzeigen werden nicht auf Hulu geladen
Falls die auf Hulu angezeigten Anzeigen nicht geladen werden oder nicht in einem bestimmten Browser angezeigt werden können, können Sie die folgenden Korrekturen befolgen:
- Gehen Sie zu Ihrem Browser.
- Klicken Sie auf Einstellungen.
- Gehen Sie zu Erweiterungen.
- Und entfernen Sie die Erweiterung.
Darüber hinaus können Sie einen anderen unterstützten Browser zum Anzeigen von Inhalten auf Hulu ausprobieren. Wenn das Problem in allen Browsern weiterhin besteht, gilt Folgendes:
- Überprüfen Sie, ob die installierte Sicherheitssoftware Konflikte mit Hulu verursacht.
- Überprüfen Sie, ob in Ihren Netzwerkeinstellungen Einschränkungen festgelegt sind.
Kein Ton
Wenn Probleme wie kein Audio, verzerrtes Audio, nicht synchrones Audio / Video oder zu hohe oder niedrige Lautstärke auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Testen Sie andere Videos.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Audioeinstellungen auf Stereo oder Normal eingestellt sind.
- Überprüfen Sie das HDMI-Kabel und ersetzen Sie es, wenn es beschädigt ist.
- Versuchen Sie, das Video über externe Lautsprecher zu testen.
Videos nicht in deiner Sprache
Wenn der auf Hulu abgespielte Inhalt nicht der gewünschten Sprache entspricht, können Sie die Spracheinstellungen in Hulu überprüfen. Darüber hinaus können Sie auch nach der entsprechenden Seite der Show suchen, da in mehreren Sprachen aufgezeichnete Shows separate Seiten für ihre jeweiligen Sprachen haben.
Nicht synchronisierte Untertitel
Wenn die Untertitel Ihrer Videos nicht synchron sind, müssen Sie die Untertitel vollständig deaktivieren und dann die Hulu-Anwendung schließen. Öffnen Sie dann die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Dieser Fix kann auch angewendet werden, wenn Sie Untertitel / Untertitel nicht aktivieren / deaktivieren oder formatieren oder die Sprache von Untertiteln / Untertiteln ändern können.
PLRUNK15
Nun, dies ist ein kürzlich beobachteter Fehlercode auf Hulu. Bemerkenswerterweise blinkt dieser PLRUNK15-Fehlercode auf Roku-Streaming-Geräten, wenn in der Hulu-App Serverprobleme beim Abrufen von Daten vom Hulu-Server auftreten. Wenn dieser Fehler auftritt, werden Sie mit einer Fehlermeldung wie „Beim Abspielen dieses Videos ist ein Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie das Video neu oder wählen Sie etwas anderes aus, das Sie ansehen möchten. “ oder "Hulu-Fehlercode: PLRUNK15". Darüber hinaus wird dieser Fehler angezeigt, wenn Sie das Roku-Gerät zum Streamen von Inhalten aus Hulu verwenden. Einige Benutzer haben dieses Problem bei der Verwendung von Live-Fernsehen und Veranstaltungen über Hulu With Live TV gemeldet.
Für dieses Problem wurden mehrere Gründe angepriesen, z. B. beschädigte Daten im Cache, Verbindungsprobleme usw. Wenn Sie jedoch auch das gleiche PLRUNK15-Problem haben, versuchen Sie, denselben Film oder dieselbe Episode neu zu laden, die anderen Episoden zu überprüfen oder die anderen Streaming-Geräte zu löschen. Versuchen Sie es mit Netflix oder YouTube und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Sie über die aktualisierte Hulu-App verfügen, und die Internetgeschwindigkeit überprüfen. Sie können auch die WiFi-Verbindung neu starten und den Adblocker deaktivieren. Das Löschen des Caches hat auch mehreren Benutzern geholfen.
PLAREQ17
Dieser PLAREQ17-Fehler ähnelt dem PLRUNK15-Fehlercode. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, Inhalte von Roku, PC oder einem Smart-TV zu streamen. Um dies zu beheben, können Sie die Internetverbindung überprüfen, das Modem selbst neu starten oder zurücksetzen und bei Verwendung jede VPN-App deaktivieren. Beachten Sie, dass dies einige der möglichen Korrekturen sind, die mehreren Benutzern mit dem Fehlercode PLAREQ17 geholfen haben.
PLAUNK65
PLAUNK65 tritt aufgrund von Verbindungsproblemen auf. Das Problem kann mit Ihrem WLAN, Ihrer Internetverbindung oder sogar dem Hotspot über Ihr Mobiltelefon zusammenhängen. Möglicherweise werden Fehlermeldungen wie "Fehler beim Abspielen von Videos", "Verbindungsfehler" oder "Wiedergabefehler" angezeigt. Die häufigste Lösung, die Sie normalerweise durchführen würden, ist das Zurücksetzen oder Neustarten Ihrer WiFi-Verbindung oder der Internetquelle. Für andere mögliche Korrekturen können Sie versuchen, die Seite zu aktualisieren, das Video neu zu laden und ein anderes Internet zu verwenden Verbindung, überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung, versuchen Sie es mit einem VPN oder überprüfen Sie die Social-Media-Seite auf jeder Ausfall.
RUNUNK13
Der RUNUNK13-Fehlercode wird angezeigt, wenn ein Problem mit dem Cache Ihres Browsers vorliegt. Es kann einfach behoben werden, indem Sie die Cache-Daten in Ihrem Browser löschen oder die Hulu-App auf Ihrem Gerät neu installieren. Es wird angezeigt, wenn die Hulu-App keine Anfragen entgegennehmen kann. Sie können auch versuchen, die Hulu-App auf Ihrem Gerät zu aktualisieren, Ihr Gerät neu zu starten und Ihre Internetverbindung neu zu starten.
Also, da hast du es von meiner Seite in diesem Beitrag. Ich hoffe, ihr habt die oben aufgeführten Probleme lösen können. Fühlen Sie sich frei, uns in den Kommentaren unten zu informieren, wenn Sie auf andere Probleme oder Fehlercodes stoßen. Bis zum nächsten Beitrag… Prost!
Ein von Six Sigma und Google zertifizierter digitaler Vermarkter, der als Analyst für ein Top-MNC arbeitete. Ein Technik- und Automobil-Enthusiast, der gerne schreibt, Gitarre spielt, reist, Fahrrad fährt und sich entspannt. Unternehmer und Blogger.