Alle gängigen Netflix-Fehler und deren Behebung

Netflix ist einer der weltweit beliebtesten Video-on-Demand-Dienste. Es ist in 190 Ländern erhältlich und hat rund 120 Millionen Abonnenten auf der ganzen Welt. Der Video-Streaming-Dienst erstellt exklusive Inhalte für alle Regionen, in denen der Dienst verfügbar ist. Benutzer können den Inhalt in Full HD und Ultra High Definition Auflösung genießen. Netflix ist auf allen Plattformen verfügbar, von Android, iOS, iPad, Computer, Laptop bis Apple TV, PS4, Xbox One usw.

Manchmal ruinieren die unerwarteten Fehler und Probleme Ihre Erfahrung. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder Netflix die Meldung nicht auf Ihr Display lädt, sollten Sie zunächst prüfen, ob der Dienststatus von Netflix angezeigt wird, andernfalls eine Fehlerbehebung durchführen. Wenn der Dienst nicht verfügbar ist, handelt es sich um ein Problem auf der Netflix-Seite, das behoben wird.

Die Ursache für unerwartete Fehler kann ein Fehler im Netzwerk oder eine ausgefallene Hardware / Software oder andere Probleme mit dem Serverende von Netflix sein. Hier finden Sie eine Anleitung zur Behebung von Netflix-Fehlern, ohne den offiziellen Support zu konsultieren. Manchmal zeigt Netflix den Fehlercode für das jeweilige Problem an. Halten Sie ihn griffbereit, da dies zur manuellen Behebung des Problems beitragen kann. Wir werden Ihnen die Korrekturen für verschiedene Netflix-Fehlercodes zur Verfügung stellen. Wenn Sie kein Glück haben, einen Fehlercode zu erhalten, wird eine allgemeine Netflix-Fehlermeldung angezeigt. Für diese Art von allgemeinen Fehlermeldungen müssen Sie die grundlegenden Tipps zur Fehlerbehebung für Netflix befolgen, die später in diesem Handbuch beschrieben werden.

Allgemeine Netflix-Fehlercodes und ihre Korrekturen

Wenn Sie die Netflix-App noch nie heruntergeladen haben, probieren Sie sie aus und holen Sie sie sich 1 Monat kostenloses Abonnement zu allen Serien und Filmen.

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In diesem Abschnitt werden wir über häufig auftretende Fehlercodes von Netflix sprechen und wie wir sie beheben können.

# 1: Netflix-Fehler NW 2-5

Es stellt das Problem der Netzwerkkonnektivität dar, was bedeutet, dass das Problem auf Ihrer Seite liegt. Der Netflix-Fehler NW 2-5 sieht jedoch wie folgt aus: „Netflix hat einen Fehler festgestellt. Wiederholen in X Sekunden “.

Wie man es repariert: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert und erfolgreich mit dem Gerät verbunden ist.

1. Wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert / funktioniert, wenden Sie sich an den ISP (Internetdienstanbieter), um das Problem „Internet funktioniert nicht“ zu beheben.
2. Wenn Sie an WLAN arbeiten, versuchen Sie, Ihre Verbindungsstärke zu verbessern, indem Sie sich in die Nähe Ihres WLAN-Routers bewegen.
3. Wenn nach den obigen Schritten der Netflix-Fehler NW 2-5 weiterhin auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, wechseln Sie zum Ethernet-Kabel, wenn Ihr Host-Gerät Kabelverbindungen akzeptiert.

Es ist wichtig, Ihnen mitzuteilen, dass die Netflix-Fehlercodes ab NW mit einigen Ausnahmen hauptsächlich die Netzwerkprobleme darstellen.

# 2: Netflix-Fehler 12001

Der Fehlercode 12001 wird beim Ansehen von Videos auf dem Android-Gerät angezeigt. Der Netflix-Fehler 12001 bedeutet, dass in der Netflix-App einige Informationen gespeichert sind, die gelöscht oder aktualisiert werden müssen, bevor Sie fortfahren können.

Wie repariert man: Wir können den Netflix-Fehler 12001 beheben, indem wir die Daten und den Cache der Netflix-App von Ihrem Android-Telefon löschen.

1. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu: Sie sollten Ihr Android-Gerät herunterfahren und nach einiger Zeit neu starten. Versuchen Sie dann erneut, ein Video in der Netflix-App abzuspielen.
2. Netflix App-Daten löschen: Es werden alle Titel gelöscht, die Sie in der App heruntergeladen haben, sowie alle anderen Daten. Diese Methode wird Ihr Problem beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Netflix-App-Daten zu löschen.
   • Gehen Sie die Einstellungen durch und tippen Sie auf das Menü Apps oder Anwendungen, das in den Einstellungen Ihres Telefons angezeigt wird.
   • Sie sehen die Liste der App, die derzeit auf Ihrem Telefon installiert ist. Suchen Sie nun die Netflix-App in der Liste.
   • Tippen Sie auf die Netflix-App, betreten Sie den Speicherbereich und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
   • Versuchen Sie jetzt, die Netflix-App erneut zu öffnen.
3. Internetverbindung wechseln: Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen Internetverbindung herzustellen. Da bei einigen Verbindungen das Streaming verboten ist. Die gängigsten Netzwerke mit solchen Einschränkungen sind öffentliche WLAN-, Schul- oder Hochschulnetzwerke. Ändern Sie also Ihre Verbindung, um zu überprüfen, ob das Problem im Netzwerk liegt oder nicht.

# 3: Netflix-Fehler 1001/40104/5009/5403/11853

Alle diese Fehler stellen ähnliche Netzwerkverbindungsprobleme dar. Alle Netflix-Fehler 1001/40104/5009/5403/11853 können mit den oben aufgeführten Methoden behoben werden.

1. Starten Sie Ihr Android-Gerät neu: Sie sollten Ihr Android-Gerät herunterfahren und nach einiger Zeit neu starten. Versuchen Sie nun erneut, ein Video in der Netflix-App abzuspielen.
2. Netflix App-Daten löschen: Es werden alle Titel gelöscht, die Sie in der App heruntergeladen haben, sowie alle anderen Daten. Sie können die App-Daten entfernen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Telefon durchgehen. Befolgen Sie die oben im Artikel aufgeführten Schritte.
3. Installieren Sie die Netflix App neu: Wenn Sie alle anderen Lösungen ausprobiert haben, bleibt das Problem jedoch bestehen. Dann sollten Sie Netflix App deinstallieren und erneut installieren.

# 4: Netflix-Fehler 1011 und 1012

Beide Fehler sind die häufigsten Probleme iPhone und iPad. Sie können Netflix-Fehler 1011 und 1012 auf diese beiden Arten beheben. Zunächst müssen Sie die von uns aufgelisteten Fehlerbehebungskorrekturen für die Netzwerkverbindung durchgehen, während Sie andere Fehler beheben. Zweitens, wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie Ihre Netflix-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zurücksetzen.

1. Öffnen Sie die iPhone / iPad-Einstellungen.
2. Suchen Sie die Netflix-App und tippen Sie darauf.
3. Jetzt erhalten Sie einige Optionen, von dort müssen Sie Zurücksetzen auswählen.
4. Öffnen Sie Netflix erneut und melden Sie sich an.

# 5: Netflix-Fehler 1016

Dies ist das häufigste Netflix-Problem, mit dem iOS-Benutzer konfrontiert sind. Netflix-Fehler 1016 wird im Allgemeinen angezeigt, wenn Ihr Gerät nicht mit einer guten Internetverbindung verbunden ist.

1. Versuchen Sie, die Internetverbindung zu wechseln: Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen WLAN- oder Internetverbindung herzustellen, da bei einigen Verbindungen das Streaming verboten ist. Die häufigsten Netzwerke mit solchen Einschränkungen sind öffentliche WLAN-, Schul- oder Hochschulnetzwerke. Ändern Sie Ihr Netzwerk, um zu überprüfen, ob das Problem im Netzwerk liegt oder nicht.
2. Flugzeugmodus ein- / ausschalten: Wenn Sie Ihre Daten auf dem Telefon verwenden und Netflix-Fehler 1016 erhalten. Dann sollten Sie den Flugzeugmodus mindestens 30 Sekunden lang einschalten und dann ausschalten.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es Neustart Ihr Telefon oder Tablet.

# 6: Netflix-Fehler S7111-1957-205002 / S7111-1101

Es wird im Allgemeinen auf MAC-Computern angezeigt. Der Fehler S7111-1957-205002 tritt auf, wenn im Safari-Browser einige Daten gespeichert sind, die aktualisiert werden müssen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte bis wiederherstellen oder Website-Daten entfernen.

1. So aktualisieren Sie die Website-Daten:
   • Öffnen Sie den Safari-Browser auf Ihrem Mac.
   • Klicken Sie auf das Menü, suchen Sie die Einstellungen und geben Sie sie ein.
   • Jetzt sehen Sie die Datenschutzoption in den Einstellungen. Wählen Sie sie aus.
   • Wählen Sie die Cookies und Website-Daten aus. Geben Sie anschließend unter Website-Daten verwalten die Option ein.
   • Suchen Sie die Netflix-Website und entfernen Sie sie.
   • Nachdem alle Website-Daten gelöscht wurden, beenden Sie einfach die Safari und öffnen Sie sie erneut. Versuchen Sie es erneut mit Netflix.
2. Netflix-Cookies löschen:
   • Zuerst müssen Sie durch die gehen netflix.com/clearcookies um die Netflix-Cookies zu löschen.
   • Melden Sie sich bei Ihrem Netflix-Konto an.
   • Versuchen Sie es erneut mit Netflix.

# 7: Netflix-Fehler 100

Es wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt, wenn die App-Aktualisierung erforderlich ist, um veraltete Informationen auf Ihrem Gerät zu löschen. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Daten Ihres Geräts zu aktualisieren.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Neu starten: Trennen Sie Ihr Gerät mindestens 1 Minute lang vom Stromnetz. Danach schließen Sie Ihr Gerät wieder an und versuchen es erneut mit Netflix.
   • Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen Verbindung herzustellen: Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer anderen WLAN- oder Internetverbindung herzustellen. Manchmal ist der NetFlix-Zugriff bei einigen Verbindungen deaktiviert. Internetverbindungen in einem öffentlichen WLAN-, Schul- oder Hochschulnetzwerk deaktivieren die Verbindung zu diesen Streaming-Diensten. Ändern Sie Ihr Netzwerk, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist oder nicht.
   • Setzen Sie Ihren Amazon Fire TV Stick zurück: Wenn Sie die Standardeinstellungen zurücksetzen, werden alle gespeicherten Kennwörter und die darauf gespeicherten Informationen gelöscht. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den Amazon Fire TV Stick zurückzusetzen.
     • Drücken Sie auf der Fernbedienung von Amazon Stick auf Home.
     • Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie dann System.
     • Wählen Sie nun Werkseinstellungen wiederherstellen.
     • Versuchen Sie es anschließend erneut mit Netflix.
2. Smart TV: In den letzten Jahren wurden Smart-TVs immer beliebter als normale. Wenn auf Ihrem Fernsehgerät der Netflix-Fehler 100 angezeigt wird, aktualisieren Sie die Daten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
   • Soft-Reset: Sie müssen den Netzschalter drücken, bis sich der Bildschirm ausschaltet. Nach ca. 1 Minute müssen Sie Ihren Fernseher einschalten und Netflix erneut versuchen.
   • Versuchen Sie, Ihren Fernseher neu zu starten. Zuerst müssen Sie den Fernseher bis 1 Minute ausschalten. Danach können Sie Ihren Fernseher wieder anschließen, einschalten und Netflix erneut versuchen.
   • Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem in der Firmware Ihres Fernsehgeräts vor. Überprüfen Sie die Software-Updates. Wenn nichts vorhanden ist, wenden Sie sich an den TV-Support.

# 8: Netflix-Fehler 10013

Dieser Fehler tritt normalerweise beim Herunterladen von Titeln in der Netflix-App auf Android Phone oder Tablet auf. Um den Netflix-Fehler 10013 zu beheben, müssen Sie die unten aufgeführten Korrekturen befolgen.

1. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem herzustellen andere Internetverbindung. Da einige WiFi-Netzwerke nicht über die Berechtigung zum Streamen der Videos verfügen. Wir haben es in den oben aufgeführten Fehlern beschrieben.
2. Eine andere TV-Show oder einen anderen Film abspielen: Versuchen Sie, den anderen Titel oder Film abzuspielen. Wenn das Video ohne Probleme gestartet wird, müssen Sie das Problem Netflix melden.
3. Starten Sie Ihr Gerät neu: Durch einen Neustart Ihres Geräts werden die Daten aktualisiert, die das Problem verursachen.
4. Löschen Sie die Netflix-App-Daten: Es werden alle Daten aus der App gelöscht, indem die Einstellungen und dann die Apps durchlaufen werden. Das Löschen von Netflix-App-Daten wurde im Abschnitt Netflix-Fehlercode 12001 beschrieben.
5. Installieren Sie die Netflix App neu: Deinstallieren Sie die Netflix-App von Ihrem Android-Gerät. Es werden alle Daten und unnötigen Informationen, die ein Problem verursachen, von Ihrem Telefon entfernt. Installieren Sie nun die Netflix-App erneut und verwenden Sie die App.

Grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung bei Netflix

Wenn Sie eine allgemeine Fehlermeldung oder einen anderen Fehler erhalten, der in diesem Artikel nicht mit Code aufgeführt ist. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk das Streamen von Videos unterstützt

   • Manchmal erlauben öffentliche Internetverbindungen in Schulen, Colleges, Auditorien und öffentlichem WLAN kein Streaming. Sie sollten Ihre Internetverbindung wechseln, damit Sie Videoinhalte streamen können.
   • Wenn Sie keine direkte Kontrolle über Ihr Modem oder Ihren Router haben, wenden Sie sich an die für Ihr Netzwerk zuständige Person oder Abteilung und fragen Sie, ob Streaming zulässig ist.

2. Öffnen Sie Netflix.com auf einem Computer

   • Da Netflix fast auf allen Plattformen verfügbar ist. Wenn Sie also Probleme mit einem anderen Gerät als einem Computer haben, besuchen Sie Netflix.com auf einem Laptop oder Desktop-Computer.
   • Wenn auf Netflix.com ein Netflix-Site-Fehler angezeigt wird, liegt ein Problem mit dem Netflix-Dienst vor, und Sie müssen warten, bis er behoben ist.
   • Wenden Sie sich an den offiziellen Netflix-Support.

3. Deaktivieren Sie Ihre VPN-Software (Virtual Private Network)

   • Mit Netflix können Benutzer, die über Proxys, VPNs und Unblocker eine Verbindung herstellen, nicht sicherstellen, dass diese Dienste und Programme nicht zum Umgehen von Inhalten mit Regionssperre verwendet werden.
   • Wenn Sie ein VPN aus Datenschutz- oder Arbeitsgründen verwenden, müssen Sie es weiterhin deaktivieren, um Netflix anzusehen.

4. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

   • Testen Sie Ihre Verbindungsgeschwindigkeit, denn um Online-Videos zu streamen, sollten Sie eine schnelle Internetverbindung haben. Wenn Sie keine schnelle Netzwerkverbindung haben, werden in regelmäßigen Abständen Netzwerkfehler angezeigt.
   • Netflix empfiehlt ein Minimum von 0,5 Mbit / s für das Streaming, 3,0 Mbit / s für Standard Definition-Video und 5,0 Mbit / s für High Definition.

5. Starten Sie Ihre Geräte neu, sogar Ihr Streaming-Gerät, Modem und Router.

   • Fahren Sie jedes Gerät herunter und ziehen Sie den Netzstecker für etwa eine Minute.
   • Schließen Sie die Geräte wieder an und schalten Sie sie wieder ein.
   • Stellen Sie bei Geräten mit Ruhezustand oder Standby-Modus sicher, dass Sie sie herunterfahren.

Dies sind einige der häufigsten Netflix-Fehler, die auf Android-Handys, iPhones, iPad, Apple TV usw. auftreten. Sie können die oben aufgeführten Fehler beheben, indem Sie die oben angegebenen Korrekturen befolgen. Wenn Benutzer Fragen oder Feedback haben, können Sie unten einen Kommentar abgeben.

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