So beheben Sie häufig auftretende Probleme mit dem Doogee Mix 2-Smartphone: WLAN, Kamera, SD, Sim, Bluetooth und mehr

Kurz nach der Veröffentlichung des Mix im Juni ist Doogee nur vier Monate später zurück, um den Mix 2 zu veröffentlichen. Der Mix 2 bietet eine Reihe von Verbesserungen wie einen deutlich größeren Akku, ein 18: 9-Display und ein raffiniertes Design. Der Headliner des Mix 2 ist jedoch möglicherweise das Quad-Kamera-Setup. Heute sprechen wir über die Lösungen für die allgemeinen Probleme des Doogee Mix 2.

Dual-Kamera-Setups werden 2017 zur Norm auf der Rückseite der Telefone, aber es kommt nicht oft vor, dass Sie auch Dual-Front-Kameras sehen. Sie erhalten ein Standard-8-MP-88-Grad-Objektiv sowie ein 130-Grad-Weitwinkelobjektiv, das Doogee entwickelt hat, um Selfies mit ganzen Gruppen von Freunden aufzunehmen. Es wird "Wefie" genannt, aber wir werden uns von nun an weigern, diesen Begriff zu verwenden. Aber genug davon, lasst uns gleich hineinspringen

[Wichtig] Befolgen Sie diese Schritte hierarchisch und stellen Sie sicher, dass Sie testen, ob ein Schritt funktioniert hat, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Get Droid Tips haftet nicht für Schäden an Ihrem Gerät. Wenn Sie unterwegs auf ein Problem stoßen, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten und häufigsten Probleme des Samsung Galaxy J7 Max sowie Informationen zur Behebung der einzelnen Probleme.

Möglicherweise haben Sie eine instabile Anwendung, wenn:

• Wird nicht geöffnet
• Stürzt häufig ab
• Friert ein oder reagiert nicht mehr
• Zeigt Fehlermeldungen an

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Führen Sie einen Soft-Reset durch: Ein Soft-Reset löscht alle temporären Dateien, die das Problem verursachen könnten, löscht jedoch keine Ihrer Inhalte oder Daten.

1. Schalten Sie das Gerät durch Drücken der Ein- / Aus-Taste aus.
2. Warten Sie 10 Sekunden.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.

2. Anwendungscache löschen: Leeren Sie den Anwendungscache in Ihren Anwendungen, um Speicherplatz freizugeben und die Leistung zu verbessern.

• Stellen Sie sicher, dass Sie nur den Anwendungscache und nicht die Anwendungsdaten löschen.
• Wenn Sie die Anwendungsdaten löschen, werden Ihre persönlichen Einstellungen und Informationen wie Anmeldeinformationen und Highscores entfernt.
• Durch das Löschen des Anwendungscaches werden Ihre Inhalte oder Daten nicht gelöscht.

1. Scrollen Sie auf dem Startbildschirm in der Statusleiste nach unten.
2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Scrollen Sie zu Apps und tippen Sie darauf.
4. Scrollen Sie zu einer App und tippen Sie darauf.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf CACHE LÖSCHEN.

3. Anwendungsdaten löschen: Achtung: Wenn Sie Anwendungsdaten löschen, löschen Sie dauerhaft Ihre Benutzerinformationen, Einstellungen, Highscores, Kreditkarteninformationen und andere Dateien, die ursprünglich nicht heruntergeladen wurden.

Wenn Sie Anwendungsdaten löschen, wird die Anwendung so zurückgesetzt, dass sie beim ersten Öffnen aussieht.

1. Scrollen Sie auf dem Startbildschirm in der Statusleiste nach unten.
2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Einstellungen.
3. Scrollen Sie zu Apps und tippen Sie darauf.
4. Scrollen Sie zu einer App und tippen Sie darauf.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf DATEN LÖSCHEN.
7. Überprüfen Sie die Warnung und tippen Sie anschließend auf LÖSCHEN.

4. Deinstallieren Sie die nicht funktionierende Anwendung und installieren Sie sie erneut: Bei einer vollständigen Deinstallation der Anwendung werden alle zugehörigen Dateien, Einstellungen und Daten von Ihrem Gerät entfernt. Installieren Sie es nach der Deinstallation erneut, um zu versuchen, Downloadfehler zu beheben und sicherzustellen, dass Sie über die neueste Softwareversion der Anwendung verfügen.

• Deinstallieren Sie die Anwendung.
• Laden Sie die Anwendung herunter und installieren Sie sie erneut.

Möglicherweise treten Bluetooth-Probleme auf, wenn Ihr Gerät nicht in der Lage ist:

• Koppeln Sie mit einem Bluetooth-Gerät
• Stellen Sie eine Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät her
• Erkennen Sie ein Bluetooth-Gerät

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Unterstützt Ihr Telefon, mit dem Sie koppeln, dieselben Bluetooth-Protokolle wie Ihr Gerät?

Informationen zur Kompatibilität finden Sie im Benutzerhandbuch des Bluetooth-Geräts.

Ihr Gerät ist mit Bluetooth v4.0 kompatibel und unterstützt:

• Erweitertes Audioverteilungsprofil (A2DP)
• Audio / Video-Fernbedienungsprofil (AVRCP)
• Geräteidentifikationsprofil (DI)
• Allgemeines Audio / Video-Verteilungsprofil (GAVDP)
• Generisches Objektaustauschprofil (GOEP)
• Freisprechprofil (HFP)
• Headset-Profil (HSP)
• Versteckt über GATT-Profil (HOGP)
• Human Interface Device Profile (HID)
• Nachrichtenzugriffsprofil (MAP)
• Objektaustauschprofil (OBEX)
• Objekt-Push-Profil (OPP)
• Personal Area Networking Profile (PAN)
• Telefonbuchzugriffsprofil (PBAP)

Wenn im Handbuch keines dieser Protokolle aufgeführt ist, kann Ihr Gerät keine Verbindung zu diesem Bluetooth-Gerät herstellen.

2. Ist Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert?

Bluetooth kann entweder auf dem Gerät oder auf dem anderen Bluetooth-Gerät deaktiviert sein. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf beiden Geräten aktiviert ist.

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf die Einstellungen.
3. Zapfhahn Bluetooth.
4. Tippen Sie zum Einschalten von Bluetooth auf Bluetooth wechseln zu Auf.

3. Befindet sich das Bluetooth-Gerät in Reichweite?

Die Bluetooth-Kommunikationsreichweite für die meisten Geräte, einschließlich Ihres Geräts, beträgt etwa 30 Fuß. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Telefone in Reichweite befinden.

4. Führen Sie einen Soft-Reset durch.

Ein Soft-Reset löscht alle temporären Dateien, die das Problem verursachen könnten.

1. Schalten Sie das Gerät durch Drücken von aus Power / Lock Schlüssel.
2. Warten Sie 10 Sekunden.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.

5. Entfernen Sie die Kopplung und koppeln Sie das Bluetooth-Gerät erneut.

Durch Entfernen der Kopplung, Neustarten des Geräts und erneutes Koppeln des Bluetooth-Geräts wird Ihre Verbindung aktualisiert und aktualisiert.

Möglicherweise haben Sie E-Mail-Probleme, wenn Sie nicht in der Lage sind:

• E-Mails senden
• E-Mails erhalten

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Überprüfen Sie, ob mobile Daten aktiviert sind.

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps.
2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf die Einstellungen.
3. Zapfhahn Verbindungen.
4. Zapfhahn Datenverbrauch.
5. Tippen Sie bei Bedarf zum Aktivieren auf Mobile Daten.

2. Aktualisieren Sie das Datenprofil.

1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach unten Status Bar. Hinweis: Für die Aktualisierung des Datenprofils muss sich das Gerät in Ihrem Netzabdeckungsbereich befinden.
2. Tippen Sie auf die die Einstellungen Symbol.
3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Systemupdate.
4. Zapfhahn Profil aktualisieren.
5. Tippen Sie nach Abschluss der Profilaktualisierung auf in Ordnung.
6. Das Datenprofil ist jetzt aktuell.

Wenn Ihr Gerät immer noch keine Verbindung zu Daten herstellen kann, beheben Sie Probleme mit der Datenkonnektivität.

3. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse und das Passwort korrekt sind.

Navigieren Sie in Ihrem Geräte-Webbrowser zur Website Ihres E-Mail-Anbieters und versuchen Sie, sich bei Ihrem E-Mail-Konto anzumelden.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort eingegeben haben.

Wenn Sie kürzlich Ihr E-Mail-Kontokennwort aktualisiert haben, müssen Sie auch die E-Mail-Einstellungen auf Ihrem Gerät aktualisieren.

4. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr E-Mail-Konto auf Ihrem Gerät korrekt eingerichtet haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie die genauen Einstellungen für jedes E-Mail-Konto eingegeben haben, auf das Sie zugreifen möchten. Die Anweisungen unterscheiden sich je nach Art des E-Mail-Kontos, das Sie einrichten möchten.

• Für eine persönliche E-Mail-Adresse:

Dies ist das häufigste Szenario und umfasst alle wichtigen öffentlichen E-Mail-Anbieter wie Yahoo! Hotmail, Gmail und AOL.

Wenn Sie die E-Mail-Adresse bereits auf Ihrem Gerät eingerichtet haben, entfernen Sie sie von Ihrem Telefon, um falsche Einstellungen zu löschen.

1. Durch das Entfernen Ihres E-Mail-Kontos werden keine Ihrer E-Mails gelöscht, sondern nur der Link zu Ihrem Konto. Entfernen Sie ein E-Mail-Konto.
2. Fügen Sie Ihrem Gerät Ihr E-Mail-Konto hinzu.

• Für eine geschäftliche E-Mail-Adresse über Microsoft Exchange:

Viele Unternehmen geben ihren Mitarbeitern eine Microsoft Exchange-E-Mail-Adresse.

Boost Mobile empfiehlt, dass Sie sich an Ihre IT-Abteilung wenden, um die richtigen Einrichtungsinformationen zu erhalten. Sie benötigen Ihre Serveradresse, Domain, Ihren Benutzernamen und Ihr Firmenkennwort.

Nachdem Sie diese Informationen erhalten haben, richten Sie das Microsoft Exchange-Konto ein.

Wenn Ihr Exchange-Konto immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung des Unternehmens, um weitere Hilfe zu erhalten.

5. Führen Sie einen Soft-Reset durch.

Durch einen Soft-Reset wird Ihr Gerät wieder mit dem Boost Mobile-Netzwerk verbunden

1. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie auf drücken Power / Lock Schlüssel.
2. Warten Sie 10 Sekunden.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.

Möglicherweise haben Sie Probleme mit Anrufen, wenn Sie:

• Eine geringe Signalstärke
• Probleme beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen
• Häufig abgebrochene Anrufe

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist

1. Scrollen Sie auf dem Startbildschirm nach unten Status Bar.
2. Zapfhahn die Einstellungen.
3. Zapfhahn Verbindungenund tippen Sie dann auf Flugzeug-Modus.
4. Wenn Flugzeug-Modus ist AUFTippen Sie auf den Schalter, um ihn zu drehen AUS.

2. Überprüfen Sie, ob an Ihrem aktuellen Standort eine Abdeckung verfügbar ist.

Wenn Ihr Gerät eine geringe Signalstärke aufweist, prüfen Sie, ob sich Ihr Standort innerhalb der Reichweite des Mobilfunkanbieters befindet.

Wenn sich Ihr Telefon in einem 4G LTE-Versorgungsgebiet befindet, stellen Sie sicher, dass 4G LTE aktiviert ist.

Möglicherweise haben Sie Probleme mit dem Touchscreen, wenn Ihr Telefon:

• Der Bildschirm reagiert nicht auf Ihre Berührung
• Friert ein

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Displayschutz oder Ihre Schutzhülle den Touchscreen stört.

Manchmal beeinflussen die Dicke oder Textur eines Displayschutzes oder der Druck einer Schutzhülle die Leistung des Touchscreens.

Entfernen Sie alle Displayschutzfolien oder Schutzhüllen und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben ist.

Vorsicht: Einige Displayschutzfolien werden möglicherweise nicht richtig angewendet.

Hinweis: Verwenden Sie nur gerätekompatible Schutzhüllen.

2. Führen Sie einen Soft-Reset durch.

Durch einen Soft-Reset wird Ihr Gerät wieder mit dem Nationwide Boost Mobile 4G LTE-Netzwerk verbunden.

1. Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie auf drücken Power / Lock Schlüssel.
2. Warten Sie 10 Sekunden.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.

3. Stellen Sie fest, ob das Betriebssystem die Touchscreen-Funktionalität beeinträchtigt.

Wenn diese Schritte Ihr Problem nicht lösen, kann ein größeres Leistungsproblem die Ursache sein.

Möglicherweise haben Sie Probleme mit dem internen Speicher, wenn Ihr Telefon:

• Anzeigen von Fehlermeldungen mit wenig Speicher
• Anwendungen können nicht installiert werden
• Einfrieren oder nicht mehr reagieren

Diese Schritte helfen, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren und zu beheben. Testen Sie nach Abschluss jedes Schritts, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Probleme mit wenig Speicher können auftreten, wenn Sie zu viele Anwendungen auf Ihrem Gerät haben oder wenn Sie Ihren Anwendungscache leeren müssen.

1. Deinstallieren Sie nicht verwendete Anwendungen.

Wir empfehlen, nicht verwendete Anwendungen nach Möglichkeit zu deinstallieren. Es hilft, internen Speicher freizugeben und die Geräteleistung zu verbessern.

Deinstallieren Sie eine Anwendung.

Hinweis: Auf Ihrem Gerät sind einige vorinstallierte Anwendungen enthalten, die Sie nicht deinstallieren können.

2. Verschieben Sie Anwendungen auf die Speicherkarte.

Standardmäßig speichert Ihr Gerät alle Anwendungen im internen Speicher. Um internen Speicher freizugeben, können Sie einige Anwendungen auf die Speicherkarte verschieben.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Speicherkarte genügend Speicherplatz für die Übertragung vorhanden ist. Sie können auch auf eine Speicherkarte mit höherer Kapazität umsteigen.

1. 1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach OBEN, um sie anzuzeigen Apps.
   2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf die Einstellungen.
   3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Apps.
   4. Scrollen Sie zu der bevorzugten Anwendung und tippen Sie darauf.
   5. Zapfhahn Lager.
   6. Zapfhahn VERÄNDERUNG.
   7. Tippen Sie auf die SD-Karte Name.
   8. Zapfhahn BEWEGUNG.

3. Anwendungscache löschen.

Jede Anwendung verfügt über einen Cache mit temporären Dateien, die möglicherweise Speicherplatz beanspruchen. Versuchen Sie, Speicherplatz freizugeben, indem Sie zuerst den Anwendungscache aus Ihren größeren Anwendungen löschen und dann den Cache für die restlichen Apps weiter löschen. Möglicherweise können Sie den Cache nicht für jede Anwendung leeren, und in seltenen Fällen funktioniert eine Anwendung danach möglicherweise nicht wie erwartet.

• Leeren Sie den Anwendungscache in Ihren Anwendungen, um Speicherplatz freizugeben und die Leistung zu verbessern.
• Stellen Sie sicher, dass Sie nur den Anwendungscache und nicht die Anwendungsdaten löschen.
• Wenn Sie die Anwendungsdaten löschen, werden Ihre persönlichen Einstellungen und Informationen wie Anmeldeinformationen und Highscores entfernt.
• Durch das Löschen des Anwendungscaches werden Ihre Inhalte oder Daten nicht gelöscht.

1. 1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben, um sie anzuzeigen Apps.
   2. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf die Einstellungen.
   3. Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Apps.
   4. Scrollen Sie zu der bevorzugten Anwendung und tippen Sie darauf.
   5. Zapfhahn Lager.
   6. Zapfhahn CACHE LEEREN.

4. Führen Sie einen Soft-Reset durch.

Ein Soft-Reset löscht alle temporären Dateien und kann möglicherweise internen Speicher freigeben, ohne Ihre Inhalte oder Daten zu löschen.

1. Schalten Sie das Gerät durch Drücken aus Power / Lock Schlüssel.
2. Warten Sie 10 Sekunden.
3. Schalten Sie das Telefon wieder ein.

1. Doogee Mix 2 kann nicht auf das Internet zugreifen

(a) Verwenden Sie eine neue SIM-Karte?

Wenn Sie eine neue SIM-Karte verwenden, empfehlen wir folgende Lösungen:

• Zunächst sollten Sie die SIM-Karte aktivieren und den Netzwerkverkehr nutzen.
• Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein, um festzustellen, ob die SIM-Karte selbst fehlerhaft ist. Für Unterstützung können Sie sich an den Dienstanbieter wenden.
• Stellen Sie sicher, dass die spezifische Netzwerk- / Netzbetreiberfrequenz mit dem Telefon kompatibel ist.

(b) Was ist, wenn ich eine alte SIM-Karte verwende?

Wenn Sie monatliche Verkehrslimits festgelegt haben, prüfen Sie, ob Sie Ihre Berechtigung für das Mobilfunknetz aufgebraucht haben. Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine weiteren Mobilfunkdaten für den vorhandenen Plan verwenden.

Wie man Überprüfen Sie: Gehen Sie zu Einstellungen - Drahtlos & Netzwerk - Mobilfunk. Stellen Sie sicher, dass das Mobilfunknetz verwendet werden kann. Funktioniert immer noch nicht? Versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Telefon neu starten - Ihr Telefon hat sein Datenkontingent überschritten und Sie haben für zusätzliche Daten bezahlt, aber das Netzwerk kann immer noch nicht verwendet werden. Starten Sie das Telefon einfach neu.
• APNs auf Standard zurücksetzen - Die APN-Einstellung ist möglicherweise falsch. Gehen Sie zu Einstellungen - Netzwerk - APNs - Auf Standard zurücksetzen, und das System wählt die richtigen Einstellungen aus.
• Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter. Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionieren, können Sie sich an den Anbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten.

2. Das Wi-Fi-Signal an Doogee Mix 2 ist immer ausgeschaltet

Lösungen

• Stellen Sie sicher, dass sich das Telefon innerhalb der effektiven WLAN-Entfernung vom Router befindet.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon das spezifische WLAN-Band des Routers unterstützt.
• Schließen Sie nicht zu viele Geräte gleichzeitig an denselben Router an.
• Backup die Telefondaten und stellen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
• Wenn beim Empfang des WLAN-Signals weiterhin Probleme auftreten und das WLAN-Modul möglicherweise beschädigt ist, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um technische Unterstützung zu erhalten.

3, Doogee Mix 2 Wi-Fi-Signal wird immer unterbrochen

Lösungen

• Verwenden Sie ein anderes Mobiltelefon, um festzustellen, ob das Problem durch die Netzsignalabdeckung verursacht wird.
• Wenn das WiFi-Modul fehlerhaft ist, muss es möglicherweise zur Reparatur an das Werk zurückgeschickt werden.

Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist. Sie sollten das kleine Bluetooth-Symbol oben auf dem Bildschirm Ihres Telefons sehen. Wenn Sie dies nicht tun, gehen Sie in die Einstellungen, um es zu aktivieren.

• Näherungsabstand prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich die beiden Geräte nahe genug beieinander befinden.
• Überprüfen Sie die Einstellungen für die Erkennbarkeit: Gehen Sie zunächst in die Einstellungen Ihres Telefons und tippen Sie auf Bluetooth. Aktivieren Sie den Erkennbaren Modus und machen Sie das Telefon für das andere Gerät sichtbar. Führen Sie dann den gleichen Vorgang mit dem Gerät aus, das Sie koppeln möchten, z. B. Smartphone, Auto, Kopfhörer usw.
• Gerät neustarten: Wenn dies immer noch nicht funktioniert, starten Sie das Gerät neu, um das Problem zu beheben.
• Gerät reparieren: Stellen Sie sicher, dass Sie alle zuvor gekoppelten Geräte löschen und das neueste Gerät erneut koppeln, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
• Überprüfen Sie das Hardwareproblem: Sobald die oben genannten Methoden ungültig sind, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln, das das Telefon möglicherweise zurückgeben und reparieren muss.

• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte sicher und korrekt in den Kartensteckplatz eingelegt ist.
• Möglicherweise hat die SIM-Karte einen schlechten Kontakt. Schalten Sie die SIM-Karte einfach aus und entfernen Sie sie. Reinigen Sie den Chip in der SIM-Karte mit einem Radiergummi, ersetzen Sie das Gerät und schalten Sie es ein.
• Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiviert ist. Wenn nicht, geben Sie die Einstellung "Telefon - SIM-Karteneinstellung - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktivieren" des Telefons ein und aktivieren Sie diese Option.
• Das Lesekartenmodul kann manchmal ausfallen. Sichern Sie alle Ihre Daten auf dem Telefon, einschließlich Kontakte, Nachrichten, Fotos usw. Und stellen Sie die Werkseinstellungen unter „Einstellungen - zusätzliche Einstellungen -“ wieder her. Backup & reset - Werkseinstellungen zurücksetzen ”.
• Sobald alle oben genannten Lösungen ausgeschlossen sind, kann der Kartensteckplatz beschädigt werden. Senden Sie ihn einfach zur Überprüfung und Reparatur an das Werk zurück.

• Legen Sie die SD-Karte in ein anderes Gerät ein, um festzustellen, ob die SD-Karte defekt ist oder schlechte Kontakte aufweist. Wenn es irgendwann kaputt ist, ersetzen Sie es durch eine neue Karte.
• Möglicherweise stimmt etwas mit dem Lesekartenmodul nicht. Formatieren Sie das Telefon, nachdem Sie alle wichtigen Daten gesichert haben.