So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes bei der Galaxy S10-Serie

Der Black-Screen-Fehler, im Volksmund auch als Black-Screen-of-Death-Problem bekannt, ist auf Android-Smartphones weit verbreitet. Benutzer der Samsung Galaxy S10-Serie haben diesen Fehler ebenfalls, obwohl es sich um Galaxy S10, S10E und S10 Plus handelt Die meisten leistungsstarken Smartphones wurden 2019 veröffentlicht, und sie verfügen über einige hervorragende Funktionen und Funktionen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes bei der Galaxy S10-Serie beheben können.

Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes wird aus bestimmten Gründen angezeigt, aber am häufigsten ist der physische Schaden aufgrund eines Tropfens oder einer Flüssigkeitsbelastung der Schuldige. Wenn Ihrem Gerät jedoch nichts dergleichen passiert ist, kann der Fehler durch einen Konflikt verursacht werden, der durch eine Drittanbieter-App, einen Softwarefehler oder ein Firmware-Problem verursacht wird.

Bevor Sie beginnen, sollten Sie überprüfen, ob sich das Smartphone einschaltet. Viele Leute verwechseln ein Problem mit einem schwarzen Bildschirm mit einem Problem ohne Strom. Letzteres liegt an

Batterie entladenund das Telefon lässt sich in diesem Fall nicht einschalten. Der schwarze Bildschirm des Todes bedeutet, dass das Display Ihres Smartphones dunkel wird, das Telefon jedoch weiterhin funktionsfähig ist und sogar hochfährt.

So beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes bei der Galaxy S10-Serie

Neustart erzwingen

In vielen Fällen ist das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus auf ein nicht reagierendes Android-System zurückzuführen. In diesem Fall kann ein erzwungener Neustart die Lösung sein.

Sie können einen erzwungenen Neustart durchführen, indem Sie die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten oder bis das Android-Logo angezeigt wird. Wenn Ihr Telefon darüber verfügt, wird das Wartungsstartmenü angezeigt. Von dort aus müssen Sie Normal Boot auswählen.

Falls Ihr Smartphone nicht über das Wartungsstartmenü verfügt, lassen Sie es einfach wie gewohnt neu starten, sobald Sie die oben beschriebenen Schritte zum erzwungenen Neustart ausgeführt haben.

Verwenden Sie das Galaxy S10 im abgesicherten Modus

Wenn auf Ihrem Smartphone nach einem erzwungenen Neustart immer noch ein Problem mit dem schwarzen Bildschirm auftritt, sollten Sie versuchen, es auf Ihrem Telefon im abgesicherten Modus zu verwenden. Wenn Ihr Galaxy S10, S10E oder S10 Plus im abgesicherten Modus fehlerfrei funktioniert, kann eine Drittanbieter-App das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes verursachen.

So rufen Sie den abgesicherten Modus des Galaxy S10 auf:

• Fahren Sie Ihr Galaxy S10-Smartphone herunter
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Display angezeigt wird
• Halten Sie anschließend die Lautstärketaste gedrückt
• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, bis das Gerät hochfährt und der Text für den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke angezeigt wird

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Hard Reset Galaxy S10

Bevor Sie einen Hard-Reset-Vorgang auf dem Galaxy S10 versuchen, sollten Sie überprüfen, ob der Bildschirm im Wiederherstellungsmodus ordnungsgemäß funktioniert. So geht's:

• Herunterfahren des Smartphones - Wenn Sie das Gerät nicht ausschalten können, müssen Sie warten, bis der Akku leer ist und sich von selbst herunterfährt. Laden Sie Ihr Smartphone vor dem Ausführen der nächsten Schritte etwa 30 Minuten lang auf, ohne es jedoch einzuschalten
• Halten Sie die Tasten Bixby und Lauter gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, ohne die ersten beiden loszulassen
• Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los und lassen Sie das Telefon in den Android-Wiederherstellungsmodus wechseln

Wenn Ihr Telefon im Android-Wiederherstellungsmodus ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem mit dem schwarzen Bildschirm möglicherweise an einem Firmware-Fehler. In diesem Fall kann ein Hard-Reset das Problem beheben. So geht's:

• Schalten Sie Ihr Telefon aus
• Halten Sie die Lauter- und die Bixby-Taste einige Sekunden lang gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, ohne die ersten Tasten loszulassen
• Lassen Sie die Tasten los, sobald das Android-Logo angezeigt wird, um die Android-Systemwiederherstellung zu aktivieren
• Navigieren Sie mit den Lautstärketasten in der Liste und gehen Sie zu „Daten löschen / Werkseinstellung“.
• Rufen Sie das Untermenü auf und wählen Sie "Werksreset".
• Bestätigen Sie die Auswahl
• Wenn der Werksreset beendet ist, wird auf dem Bildschirm "System jetzt neu starten" angezeigt
• Wählen Sie diese Option, um Ihr Galaxy S10 neu zu starten

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen dabei geholfen hat, das Problem mit dem schwarzen Bildschirm des Todes bei der Galaxy S10-Serie zu beheben, wenden Sie sich an Samsung, um eine Lösung zu finden.