So beheben Sie ein Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus

Sie sind der glückliche Besitzer eines Samsung Galaxy S10-Smartphones, haben aber auch Probleme mit einem Mikrofon, das nicht funktioniert. Machen Sie sich keine Sorgen, da der Fehler in den meisten Fällen auf eine Drittanbieter-App oder einen Softwarefehler zurückzuführen ist. Wenn dies auch bei Ihnen der Fall ist, sollten Sie in der Lage sein, das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus selbst zu beheben. Befolgen Sie einfach die Methoden, die ich Ihnen in diesem Beitrag vorstellen werde, und beheben Sie Ihr Problem.

Ein Mikrofonproblem kann auch aufgrund eines Hardwareproblems auftreten, insbesondere wenn Sie Ihr Telefon fallen lassen Wenn Sie etwas Flüssigkeit über den Mikrofonbereich verschüttet haben, werden die Samsung Galaxy S10-Smartphones nicht mit Mikrofon geliefert Glitches. Wenn Sie sich nicht erinnern, Ihr Gerät beschädigt zu haben, ist der Fehler höchstwahrscheinlich aufgrund eines Softwarefehlers aufgetreten.

So beheben Sie ein Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus

Schließen Sie den Bixby-Assistenten von Samsung

Beim Galaxy S10 kann das Mikrofonproblem ähnlich wie bei den vorherigen Galaxy S-Modellen S9 und S9 Plus durch den Bixby-Assistenten verursacht werden. Dementsprechend sollten Sie das Schließen des Dienstes erzwingen und prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

So erzwingen Sie das Schließen von Bixby:

• Gehen Sie zu Einstellungen -> Apps und suchen Sie den Bixby-Assistenten
• Tippen Sie auf Bixby
• Wählen Sie Force Close
• Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn diese oben erwähnte Lösung Ihr Problem nicht gelöst hat, können Sie alternativ auch die Option Cache löschen auswählen. Befolgen Sie die ersten beiden oben aufgeführten Schritte und tippen Sie auf Cache löschen anstelle von Schließen erzwingen.

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Überprüfen Sie die Apps-Berechtigungen

Diese Methode ist hilfreich, um das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus nur zu beheben, wenn das Mikrofon während eines Anrufs einwandfrei funktioniert, sich jedoch weigert, in einer bestimmten Anwendung auf Ihrem Gerät zu funktionieren.

Dies kann an falsch eingestellten Apps-Berechtigungen liegen. So greifen Sie auf dieses Menü zu und prüfen, ob diese bestimmte App Zugriff auf das Mikrofon hat:

• Gehen Sie zu Einstellungen -> Apps und suchen Sie diese bestimmte App im Menü Installierte Apps
• Wenn Sie es gefunden haben, tippen Sie auf diese Anwendung
• Gehen Sie dann zu Berechtigungen
• Überprüfen Sie, ob die App Zugriff auf das Mikrofon hat. Wenn nicht, aktivieren Sie einfach diese Berechtigung

Jetzt können Sie den Cache und die Daten der App leeren, um sicherzustellen, dass Sie alle beschädigten Daten entfernen.

Aktualisieren Sie die Firmware

Manchmal verursacht ein Systemfehler das Mikrofonproblem beim Galaxy S10, S10E oder S10 Plus. Für den Fall, dass ein Fehler in der endgültigen Version der Firmware aufgetreten ist, ist Samsung dies zweifellos bewusst, und höchstwahrscheinlich steht bereits ein Firmware-Update zum Herunterladen zur Verfügung.

Suchen Sie nach Firmware-Updates, indem Sie auf Einstellungen -> Software-Update gehen.

Werkseitiges Zurücksetzen des Galaxy S10, S10E oder S10 Plus

Wenn die oben genannten Methoden Ihnen nicht dabei geholfen haben, das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus zu beheben, würde ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen diesen Trick ausführen. So führen Sie einen Hard-Reset auf Samsung Galaxy S10-Smartphones durch:

• Schalten Sie Ihr Gerät aus
• Halten Sie die Lauter- und die Bixby-Taste gedrückt und halten Sie dann die Ein- / Aus-Taste gedrückt, ohne die ersten beiden Tasten loszulassen
• Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Tasten los, damit das Betriebssystem das Android-Wiederherstellungsmenü aufrufen kann
• Gehen Sie mit den Lautstärketasten zu „Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen“ und wählen Sie die Option mit der Ein- / Aus-Taste aus
• Bestätigen Sie die Auswahl
• Die Meldung "System jetzt neu starten" sollte bald angezeigt werden
• Wählen Sie diese Option, um Ihr Gerät jetzt neu zu starten

Falls durch das Zurücksetzen des Masters das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S10, S10E oder S10 Plus nicht behoben wurde, liegt möglicherweise ein Problem auf Hardwareebene vor. Dementsprechend müssen Sie professionelle Unterstützung von Samsung oder Ihrer örtlichen Telefonwerkstatt in Anspruch nehmen.