Lösungen für Vernee Mix 2 - Häufige Probleme - WLAN, Kamera, Bluetooth, SD, Sim und mehr

Im vergangenen Monat hat Vernee sein neuestes Smartphone, den Mix 2, auf den Markt gebracht. Es ist ein Display ohne Rahmen mit einigen fantastischen Spezifikationen und Funktionen. Der höchste Verkaufspreis liegt bei 219 US-Dollar, bei Gearbest jedoch bei 169 US-Dollar. In diesem Artikel werden wir über alle Lösungen für das Vernee Mix 2 4G Phablet sprechen.

Dieses Phablet hat eine atemberaubende 6,0 "Super Large FHD⁺ individueller Bildschirm mit abgerundeten Ecken, der unbegrenzte Sicht bietet. Gleichzeitig hat es echte und atemberaubende Farben und äußerst zarte Bilder. Dank des ultra-schmalen Rahmens liegt das Verhältnis von Bildschirm zu Körper bei 93,07% und bietet Ihnen einen vollständig beeindruckenden visuellen Effekt.

1. Gerät befindet sich in einem Bootloop

Das Problem kann durch inkompatible oder fehlerhafte Apps verursacht werden. Suchen und deinstallieren Sie sie, insbesondere wenn sie kürzlich hinzugefügt wurden. Versuchen Sie (als letztes Mittel), die Speicherkarte neu zu formatieren.

Ihr Vernee Mix 2 kann nach einem Systemupdate keine Audioausgabe unterstützen oder die SD-Karte identifizieren.

Möglicherweise besteht ein Konflikt zwischen verschiedenen Apps oder zwischen Software und Hardware. Stellen Sie die ursprünglichen Werkseinstellungen des Telefons wieder her, ohne zusätzliche Anwendungen zu installieren, oder flashen Sie das offizielle ROM und die Firmware.

Sollten Probleme auftreten, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Hardwareproblem. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und nehmen Sie ihn zur Reparatur.

2. Ihr Gerät stirbt plötzlich nach dem Anschließen an einen Computer

Wir empfehlen, das USB-Kabel abzuziehen und eine Weile zu warten. Schließen Sie dann das Telefon mit dem Original-Ladegerät für eine 10-minütige Aufladung an. Drücken Sie lange auf den Netzschalter, um den Start des Geräts zu erzwingen.

3. Bei Auswahl von "Wiederherstellungsmodus" wird kein Befehl angezeigt.

• Wenn Sie das Gerät nicht aktualisiert haben, sollte das Problem durch langes Drücken des Netzschalters behoben werden.
• Wenn das Problem nach dem Upgrade aufgetreten ist, entfernen Sie die externe Speicherkarte und drücken Sie lange auf den Netzschalter.

1. Nicht verwendbares GPS

• Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem offenen Bereich befinden: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem offenen Bereich außerhalb befinden. Verwenden Sie das GPS in einem offeneren Bereich außerhalb mit klarer Sicht auf den Himmel. Wenn Sie sich in Fahrzeugen oder Gebäuden befinden, kann dies das GPS-Signal stören. Wenn Sie die GPS-Funktion zum ersten Mal verwenden, versuchen Sie, ein statisches Signal zu erhalten, bevor Sie es in Bewegung verwenden. Wenn Sie das GPS Ihres Telefons zum ersten Mal verwenden, kann es etwas länger dauern, einen Satelliten zu finden. Bitte haben Sie etwas Geduld.

Wenn das GPS nicht im Freien arbeiten kann, ist das GPS-Modul möglicherweise fehlerhaft. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

2. Ungenaue GPS-Position

Im Allgemeinen kann GPS nicht jedes Mal 100% genau sein. Die Genauigkeit hängt von der verwendeten Navigationssoftware, dem Satellitensignal und anderen Bedingungen ab - im Allgemeinen jedoch nicht vom Telefon selbst.

• Installieren Sie die Navigate App: Versuchen Sie, eine genauere Navigations-App zu installieren und sie in einem offenen Bereich außerhalb mit klarer Sichtbarkeit zu verwenden.

1. Touchscreen funktioniert bei Anrufen nicht gut

Beseitigen Sie alle Hindernisse um den Näherungssensor des Telefons und kalibrieren Sie den Sensor in den Optionen Einstellungen - Entwickler. Wenn diese Methode nicht funktioniert, muss das Telefon möglicherweise professionell repariert werden.

2. Touchscreen hat eine schlechte Erkennung oder Reaktionsfähigkeit

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Fingerabdrücke korrekt sind: Probieren Sie verschiedene Finger aus, falls einer der Abdrücke falsch aufgezeichnet wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Finger rückstandsfrei sauber ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, ist der Fingersensor möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an das Kundendienstzentrum.

3. Touchsreen reagiert während des Ladevorgangs nicht mehr

Ist das Vernee Mix 2 4G-Phablet während des Ladevorgangs weniger empfindlich? Wenn ja, laden Sie bitte nicht auf, und die Reaktionsfähigkeit wird wieder normal. Der Ladestrom kann sich auf die Empfindlichkeit auswirken. Wenn das Telefon fallen gelassen oder beschädigt wurde, ist möglicherweise die elektrische Schaltung beschädigt und Sie müssen zu einem Reparaturgeschäft gehen oder die Bildschirmanzeige austauschen.

Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, versuchen Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie, ob sich zu viele Junk-Dateien, ein großer Cache oder redundante Dateien auf dem Telefon befinden. All dies kann dazu beitragen, die Systemgeschwindigkeit zu verlangsamen und den Touchscreen weniger ansprechbar zu machen. Möglicherweise benötigen Sie eine Drittanbieter-App, um Ihr Telefon zu bereinigen.
• Versuchen Sie, das Telefon neu zu starten oder die Werkseinstellungen für die Wiederherstellung wiederherzustellen.

1. Der Bildschirm blinkt zeitweise

Dies kann entweder ein Software- oder ein Hardwareproblem sein. Versuchen Sie daher die folgenden Korrekturen:

• Aktualisieren Sie auf die neueste Version der Systemfirmware.
• Wenn das Firmware-Update das Problem nicht behebt, stellen Sie die Werkseinstellungen des Telefons wieder her.
• Wenden Sie sich als letztes Mittel an unseren Kundendienst, um festzustellen, ob eine Produktrückgabe und -reparatur erforderlich ist.

2. Anzeige hat grau aussehende Überlagerung

Wurde das Telefon kürzlich beschädigt? Im Allgemeinen würde ein grauer Bildschirm nach einem Sturz auf einen Bruch hinweisen. Wenn nicht, versuchen Sie diese Schritte

• Überprüfen Sie, ob das Telefon gerade aktualisiert wird. In diesem Fall kann es bis zu einer Stunde dauern, bis die Systemschnittstelle benutzerfreundlich und reaktionsschnell wird.
• Halten Sie den Netzschalter 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt, um das Telefon auszuschalten, und starten Sie es dann neu.
• Schalten Sie das Telefon aus und halten Sie gleichzeitig die Lautstärketasten + und die Ein / Aus-Taste gedrückt, um die Wiederherstellung des Telefons neu zu starten. Wählen Sie die Option, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

3. Ihr Smartphone ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist schwarz

Starten Sie das Mobilteil neu, indem Sie den Netzschalter 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten, um festzustellen, ob es normal eingeschaltet werden kann. Wenn nicht, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Entfernen Sie sowohl die SD-Karte als auch die SIM-Karte und wischen Sie den Metallstecker an beiden Objekten vorsichtig ab. Ersetzen Sie sie und starten Sie das Telefon erneut.
• Wenn der Bildschirm immer noch leer ist, laden Sie das Original-Ladegerät mindestens 10 Minuten lang auf.
• Wenn das Logo gestartet werden kann, drücken Sie gleichzeitig den Netzschalter und die Lautstärketasten +, um den Wiederherstellungsmodus neu zu starten und die Werkseinstellungen wiederherzustellen.
• Wenn keine der Methoden funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

1. Der Vernee Mix 2-Lautsprecher stört

Lösungen:

• Wenn Sie Kopfhörer verwenden, sind die Kopfhörer möglicherweise nicht mit dem Smartphone kompatibel. Versuchen Sie es mit einem anderen Paar.
• Das Gerät kann durch starke Magnetfelder beeinträchtigt werden. Versuchen Sie, mögliche Störquellen zu entfernen.

2. Der Vernee Mix 2 Lautsprecher funktioniert nicht

Mach dir keine Sorgen. Versuchen Sie zunächst, die Lautstärke mit den Lautstärketasten auf dem Standby-Bildschirm einzustellen, um zu überprüfen, ob sich das Gerät im lautlosen Modus befindet. Wenn das Volume-Problem weiterhin besteht, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Stellen Sie fest, ob das Problem hardwarebezogen oder softwarebezogen ist: Spielen Sie eine andere Audiospur ab, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Probieren Sie auch eine andere Audio- oder Multimedia-App für die Audiowiedergabe aus.
• Wenn der Lautsprecher defekt ist, sichern Sie Ihre wichtigen Daten und stellen Sie die Werkseinstellungen des Telefons wieder her.
• Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, muss Ihr Telefon möglicherweise professionell repariert werden.

3. Beim Anschließen der Kopfhörer wird kein Ton abgespielt

Schließen Sie den Kopfhörer an ein anderes Smartphone oder einen MP3-Player an, um zu überprüfen, ob das Problem durch den Kopfhörer oder das Mobiltelefon selbst verursacht wird.

(a) Wenn das Problem durch die Kopfhörer verursacht wird, versuchen Sie die folgenden Methoden:

• Der Stift kann oxidieren. Entfernen Sie vorsichtig alle Rückstände.
• Wenn das Lautstärkeproblem weiterhin besteht, ist der Kopfhörer wahrscheinlich beschädigt. Sie müssen es zur Reparatur zurücksenden.

(b) Wenn das Problem durch das Smartphone verursacht wird:

• Überprüfen Sie, ob die Medien- und Telefonlautstärke richtig eingestellt wurde, verwenden Sie verschiedene Apps, um die Musik abzuspielen, und erhöhen Sie die Lautstärke.
• Die Telefonbuchse wurde möglicherweise oxidiert. Verwenden Sie vorsichtig ein Wattestäbchen (mit etwas wasserfreiem Alkohol) und reinigen Sie die Telefonbuchse sorgfältig, bevor Sie es erneut versuchen.
• Sichern Sie als letzten Ausweg alle wichtigen Dateien und setzen Sie das Telefon zurück oder stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.

1. Vernee Mix 2 kann nicht auf das Internet zugreifen

(a) Verwenden Sie eine neue SIM-Karte?

Wenn Sie eine neue SIM-Karte verwenden, empfehlen wir folgende Lösungen:

• Zunächst sollten Sie die SIM-Karte aktivieren und den Netzwerkverkehr nutzen.
• Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein, um festzustellen, ob die SIM-Karte selbst fehlerhaft ist. Für Unterstützung können Sie sich an den Dienstanbieter wenden.
• Stellen Sie sicher, dass die spezifische Netzwerk- / Netzbetreiberfrequenz mit dem Telefon kompatibel ist.

(b) Was ist, wenn ich eine alte SIM-Karte verwende?

Wenn Sie monatliche Verkehrslimits festgelegt haben, prüfen Sie, ob Sie Ihre Berechtigung für das Mobilfunknetz aufgebraucht haben. Wenn Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine weiteren Mobilfunkdaten für den vorhandenen Plan verwenden.

So überprüfen Sie: Gehen Sie zu Einstellungen - Drahtlos & Netzwerk - Mobilfunk. Stellen Sie sicher, dass das Mobilfunknetz verwendet werden kann. Funktioniert immer noch nicht? Versuchen Sie die folgenden Schritte:

• Telefon neu starten - Ihr Telefon hat sein Datenkontingent überschritten und Sie haben für zusätzliche Daten bezahlt, aber das Netzwerk kann immer noch nicht verwendet werden. Starten Sie das Telefon einfach neu.
• APNs auf Standard zurücksetzen - Die APN-Einstellung ist möglicherweise falsch. Gehen Sie zu Einstellungen - Netzwerk - APNs - Auf Standard zurücksetzen, und das System wählt die richtigen Einstellungen aus.
• Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter. Wenn die vorherigen Methoden nicht funktionieren, können Sie sich an den Anbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten.

2. Das Wi-Fi-Signal am Vernee Mix 2 ist immer ausgeschaltet

Lösungen

• Stellen Sie sicher, dass sich das Telefon innerhalb der effektiven WLAN-Entfernung vom Router befindet.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon das spezifische WLAN-Band des Routers unterstützt.
• Schließen Sie nicht zu viele Geräte gleichzeitig an denselben Router an.
• Sichern Sie die Telefondaten und stellen Sie die Werkseinstellungen wieder her.
• Wenn beim Empfang des WLAN-Signals weiterhin Probleme auftreten und das WLAN-Modul möglicherweise beschädigt ist, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um technische Unterstützung zu erhalten.

3, das Vernee Mix 2 Wi-Fi-Signal wird immer unterbrochen

Lösungen

• Verwenden Sie ein anderes Mobiltelefon, um festzustellen, ob das Problem durch die Netzsignalabdeckung verursacht wird.
• Wenn das WiFi-Modul fehlerhaft ist, muss es möglicherweise zur Reparatur an das Werk zurückgeschickt werden.

1. Videokamera funktioniert nicht

• Alle Hintergrund-Apps schließen: Das Ausführen zu vieler Programme im Hintergrund kann zu Speichermangel führen. Bitte verwenden Sie nicht viele Anwendungen gleichzeitig und pflegen Sie die Gewohnheit, den Telefoninhalt regelmäßig zu reinigen, um einen reibungslosen Betrieb des Geräts zu gewährleisten.
• Zurücksetzen Kamera Die Einstellungen: Die Kamera ist falsch eingestellt. Versuchen Sie, die Werkseinstellungen wiederherzustellen: Kamera – Kamera mode - Standardeinstellungen wiederherstellen.
• Nach SW-Updates suchen: Dieses Problem kann durch einen Systemfehler verursacht werden. Aktualisieren Sie die Firmware, um das Problem zu beheben: Info - Software-Upgrade.

Es kann auch zu einigen Softwarekonflikten kommen. Sie können versuchen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Warnung: Sichern Sie Ihre wichtigen Daten vor dem Zurücksetzen, da diese während des Vorgangs gelöscht werden.

2. Unfokussierte Kamera

Nehmen Sie zunächst Filmmaterial außerhalb des Fokusbereichs des Geräts auf? Dies könnte auf die Unfähigkeit zurückzuführen sein, sich zu konzentrieren und verschwommen zu werden. Versuchen Sie, näher heranzukommen, um den Fokusbereich anzupassen. Und nach dem Schießen nicht zwischenzeitlich bewegen? Die Bewegung kann zu unscharfen Fotos führen (abhängig von der Geschwindigkeit des Auslösers). Warten Sie daher nach dem Drücken des Auslösers eine Weile.

Wenn das Kameraproblem weiterhin besteht, gehen Sie wie folgt vor:

• Überprüfen Sie das Kameraobjektiv: Überprüfen Sie, ob sich Substanz in der Linse befindet oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an die Reparaturwerkstatt.
• Deinstallieren Sie nutzlose Apps: Deinstallieren Sie alle Download-Apps, die wenig oder gar keinen Nutzen haben. Auch Apps wie Mobile Theme sollten deinstalliert werden. Sie können auch versuchen, die Bildschirmhelligkeit anzupassen.

Es kann auch zu einigen Softwarekonflikten kommen. Sie können versuchen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Warnung: Sichern Sie Ihre wichtigen Daten vor dem Zurücksetzen, da diese während des Vorgangs gelöscht werden.

3. Frontkamera funktioniert nicht

• Versuchen Sie, das Telefon entweder neu zu starten oder eine andere Kamera-App herunterzuladen und zu verwenden.
• Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, stellen Sie die Werkseinstellungen des Telefons wieder her.
• Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, bringen Sie das Telefon zu einer örtlichen Reparaturwerkstatt.

1. Das Telefon erkennt Simcard nicht

• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte sicher und korrekt in den Kartensteckplatz eingelegt ist.
• Möglicherweise hat die SIM-Karte einen schlechten Kontakt. Schalten Sie die SIM-Karte einfach aus und entfernen Sie sie. Reinigen Sie den Chip in der SIM-Karte mit einem Radiergummi, ersetzen Sie das Gerät und schalten Sie es ein.
• Das Umidigi S2-Phablet ist ein Dual-SIM-Dual-Standby-Telefon. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte aktiviert ist. Wenn nicht, geben Sie die Einstellung "Telefon - SIM-Karteneinstellung - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - Aktivieren" des Telefons ein und aktivieren Sie diese Option.
• Das Lesekartenmodul kann manchmal ausfallen. Sichern Sie alle Ihre Daten auf dem Telefon, einschließlich Kontakte, Nachrichten, Fotos usw. Und stellen Sie die Werkseinstellungen unter „Einstellungen - zusätzliche Einstellungen -“ wieder her. Backup & reset - Werkseinstellungen zurücksetzen ”.
• Sobald alle oben genannten Lösungen ausgeschlossen sind, kann der Kartensteckplatz beschädigt werden. Senden Sie ihn einfach zur Überprüfung und Reparatur an das Werk zurück.

2. Das Telefon erkennt die SD-Karte nicht

• Legen Sie die SD-Karte in ein anderes Gerät ein, um festzustellen, ob die SD-Karte defekt ist oder schlechte Kontakte aufweist. Wenn es irgendwann kaputt ist, ersetzen Sie es durch eine neue Karte.
• Möglicherweise stimmt etwas mit dem Lesekartenmodul nicht. Formatieren Sie das Telefon, nachdem Sie alle wichtigen Daten gesichert haben.

1. Der Umidigi S2 kann keine App installieren

• Update Einstellungen: Normalerweise, wenn Sie versuchen, Apps zu installieren, die nicht von der heruntergeladen wurden Google Playstore, die Installation wird normalerweise aus Sicherheitsgründen blockiert. Dies liegt daran, dass Sie die Berechtigung dieser App noch nicht geöffnet haben. Gehen Sie zu Einstellungen - Sicherheit - Vertraue der unbekannten Quelle.
• Inkompatible Apps: Manchmal kann es ein Problem mit der heruntergeladenen Anwendung sein, es ist möglicherweise nicht vollständig, wodurch die App nicht korrekt installiert werden kann. Möglicherweise gibt es problematische oder inkompatible Apps. Deinstallieren Sie sie einfach und versuchen Sie, andere Apps herunterzuladen.
• Nach SW-Updates suchen: Dies kann auch ein Systemfehler sein. Sie können über die OTA-Funktion auf die neueste Version der Systemfirmware aktualisieren.

2. Installierte Apps können nicht verwendet werden

• Zu Apps prüfen: Manchmal können fehlende Dateien oder nicht erfolgreiche Installations-Apps zu diesem Problem führen. Bitte deinstallieren Sie sie einfach und installieren Sie sie erneut. Es kann auch sein, dass Sie das Telefon sperren, sodass die App nicht verwendet werden kann. Wenn Sie das Passwort für die PIN festgelegt haben, geben Sie ein, mit dem das Telefon entsperrt werden kann.
• Werkseitig Ihr Telefon zurücksetzen: Wenn die oben genannten Lösungen unbrauchbar sind, setzen Sie das Telefon im ausgeschalteten Zustand auf die Werkseinstellungen zurück. (A). Halten Sie die Lautstärketaste + Ein / Aus gleichzeitig gleichzeitig ca. 10 Sekunden lang gedrückt. (B). Wenn ein Android-Bild auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um den Wiederherstellungsmodus aufzurufen. (C). Um „Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen“ zu wählen, navigieren Sie mit der Lautstärke nach unten und bestätigen mit der Ein- / Aus-Taste (d). Wählen Sie dann "Ja - Alle Benutzerdaten löschen". Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, um zu scrollen, und die Ein- / Aus-Taste, um auszuwählen. Um das Telefon neu zu starten, wählen Sie "System jetzt neu starten". Drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste.

3. Ich kann keine WhatsApp-Nachrichten empfangen oder senden

• Überprüfen Sie den internen Speicher: Der interne Speicher des Geräts ist möglicherweise voll. Überprüfen und bereinigen Sie die Caches oder versuchen Sie, alle unnötigen Anwendungen auf Ihrem Telefon zu deinstallieren.
• Prüfen WhatsApp Benachrichtigungsstatus: Sie können die WhatsApp versehentlich auf die schwarze Liste setzen, zu Einstellung - Hintergrundaufgabe löschen - Weiße Liste gehen und die Option WhatsApp aktivieren.

1. Bluetooth-Verbindungsproblem

Stellen Sie in erster Linie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist. Sie sollten das kleine Bluetooth-Symbol oben auf dem Bildschirm Ihres Telefons sehen. Wenn Sie dies nicht tun, gehen Sie in die Einstellungen, um es zu aktivieren.

• Näherungsabstand prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich die beiden Geräte nahe genug beieinander befinden.
• Überprüfen Sie die Einstellungen für die Erkennbarkeit: Gehen Sie zunächst in die Einstellungen Ihres Telefons und tippen Sie auf Bluetooth. Aktivieren Sie den Erkennbaren Modus und machen Sie das Telefon für das andere Gerät sichtbar. Führen Sie dann den gleichen Vorgang mit dem Gerät aus, das Sie koppeln möchten, z. B. Smartphone, Auto, Kopfhörer usw.
• Gerät neustarten: Wenn dies immer noch nicht funktioniert, starten Sie das Gerät neu, um das Problem zu beheben.
• Gerät reparieren: Stellen Sie sicher, dass Sie alle zuvor gekoppelten Geräte löschen und das neueste Gerät erneut koppeln, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
• Überprüfen Sie das Hardwareproblem: Sobald die oben genannten Methoden ungültig sind, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln, das das Telefon möglicherweise zurückgeben und reparieren muss.

Michael Eugene ist ein 18 Jahre alter begeisterter Benutzer und Liebhaber des Android-Betriebssystems. Ein Student der Computertechnik in seinem ersten Studienjahr an der Universität von Lagos, Nigeria. Leistung und Anpassung sind die beiden Hauptfaktoren, die mich dem Android-Betriebssystem immer näher bringen. Ich habe so viele Android-Telefone verwendet, aber ich verwende derzeit das Tecno Camon C7 als meinen täglichen Treiber.
Ich liebe es zu schreiben und ich bin stolz darauf, mit Get Droid Tips als Autor zusammenzuarbeiten, da ich alles, was ich über das Betriebssystem weiß, mit der ganzen Welt teilen kann.