Google Nest WiFi trennt weiterhin die Verbindung
Anleitung Zur Fehlerbehebung / / August 04, 2021
Anzeige
Einige Google Nest-Nutzer haben sich darüber beschwert, dass bei der Verwendung des Smart-Lautsprechers Probleme beim Trennen der WLAN-Verbindung auftreten. Das Gerät würde weiterhin das Internet nutzen, aber das WLAN würde weiterhin ein- und ausgehen. Es ruiniert die Erfahrung insgesamt, wenn Sie eine Inkonsistenz mit Ihrer WiFi-Verbindung haben.
Viele Leute haben dieses Problem an Google gemeldet, und Google hat diesen Kunden einige Lösungen zur Fehlerbehebung bereitgestellt. In diesem Artikel werden wir uns all diese bewährten Lösungen ansehen. Wenn Sie einer der unglücklichen Google Nest-Nutzer sind, die Probleme mit der WLAN-Verbindung haben, wird sicherlich eine der unten genannten Lösungen Ihr Problem lösen. Lassen Sie uns also ohne weiteres darauf eingehen.
Inhaltsverzeichnis
-
1 Wie behebt man, dass WLAN in Google Nest immer wieder getrennt wird?
- 1.1 Überprüfen Sie Ihre Kabel und Verbindungen:
- 1.2 Starten Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihre Punkte neu:
- 1.3 Überprüfen Sie Ihre Konfiguration:
- 1.4 Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) an:
- 1.5 Setzen Sie Ihre WLAN-Geräte auf die Werkseinstellungen zurück:
- 1.6 Zusätzlicher Router-Fix:
Wie behebt man, dass WLAN in Google Nest immer wieder getrennt wird?
Überprüfen Sie Ihre Kabel und Verbindungen:
- Überprüfen Sie, ob die Verbindung zum Google Nest-Gerät sicher ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das mitgelieferte Ethernet-Kabel ordnungsgemäß an Ihr Modem angeschlossen haben.
- Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Router und das Modem eingeschaltet sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Modem mit der Internetquelle (Kabel, DSL oder Glasfaser) verbunden ist.
Starten Sie Ihr Modem, Ihren Router und Ihre Punkte neu:
- Trennen Sie alle Netzwerkgeräte, einschließlich des Modems und des Google Nest-Geräts, vom Stromnetz.
- Warten Sie, bis alle Anzeigelampen an diesen nicht angeschlossenen Geräten erlöschen. Dies kann eine Weile dauern.
- Schließen Sie nun Ihr Modem an die Stromversorgung an und schließen Sie es erneut an den Router an. Warten Sie dann, bis die Lichter am Modem vollständig aufleuchten.
- Nachdem sie vollständig eingeschaltet sind und das Modem betriebsbereit ist, versorgen Sie Ihr Google Nest-Gerät mit Strom.
- Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN her und öffnen Sie die App auf Ihrem Telefon, mit der Sie normalerweise das Google Nest-Gerät bedienen.
Wenn Sie immer noch Probleme mit der Aufrechterhaltung einer stabilen WLAN-Verbindung haben, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Anzeige
Überprüfen Sie Ihre Konfiguration:
Google Nest Wifi und Google Wifi verwenden DHCP, ein gängiges Internetverbindungsprotokoll. Wenn Ihr ISP keine DHCP-Unterstützung bietet, jedoch ein anderes Protokoll wie PPPoE benötigt oder statische IP-Adressen verwendet, müssen Sie einige WAN-Einstellungen anpassen.
Um über das Modem einen Internetzugang zum Nest Wifi-Router oder zu einem primären Wifi-Punkt zu ermöglichen, müssen Sie den Namen und das Kennwort des PPPoE-Kontos eingeben. Dies kann durch Aufrufen der WAN-Einstellungsseite der Google WiFi-App erfolgen. Wenn Sie nicht wissen, was PPPoE ist, wenden Sie sich an Ihren ISP, der Ihnen die erforderlichen Anmeldeinformationen zur Verfügung stellt. Wenn Sie eine statische IP von Ihrem Internetdienstanbieter erhalten, müssen Sie Ihre statischen IP-Informationen in die WAN-Einstellungen der App eingeben. Diese Informationen müssen Sie auch von Ihrem ISP einholen.
Wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihrer Netzwerkkonfiguration vorgenommen haben, müssen Sie diese Änderungen rückgängig machen.
Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrer WLAN-Verbindung mit dem Google Nest-Gerät haben, fahren Sie mit der nächsten möglichen Lösung fort.
Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) an:
Wenn Sie zuvor eine stabile Verbindung aufrechterhalten konnten, jetzt jedoch Probleme mit dem WLAN haben, liegt das Problem möglicherweise beim ISP.
Anzeige
Wenden Sie sich an die Kundenbetreuung Ihres Internetdienstanbieters und erkundigen Sie sich nach Änderungen, die kürzlich im Netzwerk vorgenommen wurden. Informieren Sie sie über Ihr Netzwerkproblem mit dem Google Nest-Gerät und fragen Sie, ob von ihrer Seite ein Verbindungsproblem aufgetreten ist. Möglicherweise liegt auch in Ihrer Region eine Service-Ausfallsituation vor. Wenn dies der Fall ist, können Sie nur warten, bis Ihr Internetprovider das Problem behoben hat. Erkundigen Sie sich, ob neue Änderungen bezüglich der statischen IP- oder PPPoE-Kontoanmeldeinformationen vorgenommen wurden.
Setzen Sie Ihre WLAN-Geräte auf die Werkseinstellungen zurück:
Setzen Sie Ihr Modem / Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück. In den meisten Fällen reicht es aus, das Netzkabel vollständig abzuziehen und das Gerät einige Minuten lang im Leerlauf zu halten. Wenn Sie das Gerät ausgeschaltet und vollständig getrennt halten, wird die Ladung entladen, und alle gespeicherten Informationen werden gelöscht. Schalten Sie nun Ihren Router / Ihr Modem ein und versuchen Sie erneut, Ihr Google Nest WiFi mit Ihrem Modem zu verbinden. Da Sie einen Reset durchgeführt haben, müssen Sie die Verbindung als neue einrichten.
Wenn das Zurücksetzen des Geräts auch für Sie nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Zusätzlicher Router-Fix:
Wenn Sie ein Setup mit mehreren Routern haben und in mindestens einem dieser Router ohne Unterbrechungen auf das Internet zugreifen können, probieren Sie die unten genannte Lösung aus.
Anzeige
- Trennen Sie das WLAN-Gerät, das offline ist, und verbinden Sie es erneut.
- Öffnen Sie die Google Home-App und gehen Sie zu WLAN> Ihr WLAN-Gerät> Einstellungen> WLAN-Punkt neu starten.
- Öffnen Sie die Google Home-App und gehen Sie zu WLAN> Ihr WLAN-Gerät> Punkte> Netz testen.
- Stellen Sie sicher, dass sich alle Router in Reichweite befinden und ordnungsgemäß an die Hauptquelle angeschlossen sind.
Dies sind alle Lösungen, mit denen versucht werden kann, das Problem der WLAN-Trennung in Google Nest zu beheben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Lesen Sie auch unsere anderen Artikel auf iPhone Tipps und Tricks,Android Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricksund vieles mehr für nützlichere Informationen.