Fix: Laufzeitfehler bei der Installation von Malwarebytes: Proc konnte nicht aufgerufen werden
Verschiedenes / / August 04, 2021
Malwarebytes ist eine vertrauenswürdige Anti-Malware-Software, die häufig von zahlreichen PC-Benutzern verwendet wird. Es läuft auf macOS-, Android- und iOS-Systemen und schützt Ihren PC vor Malware, Ransomware, bösartigen Websites und anderen fortgeschrittenen Online-Bedrohungen. Kürzlich haben einige Windows-Benutzer Berichten zufolge den "Laufzeitfehler (83:120): Konnte proc nicht aufrufen" behauptet. Fehler.
Der Laufzeitfehler: Proc konnte nicht aufgerufen werden, tritt normalerweise auf, wenn der Benutzer versucht, Malwarebytes zu installieren. Es unterlässt den Benutzer natürlich, den Installationsvorgang abzuschließen. Das Problem ist recht häufig und kann bei verschiedenen Windows-Versionen auftreten. Unten finden Sie eine Liste mit Gründen und Fehlerbehebungen im Zusammenhang mit dem genannten Problem. Guck mal:
Seiteninhalt
- Gründe für das Problem „Laufzeitfehler bei der Malwarebytes-Installation: Konnte Proc nicht aufrufen“
-
Wie behebt man das Problem „Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc“?
- FIX 1: Verschieben Sie den Ordner %TEMP% zurück an den Standardspeicherort:
- FIX 2: Führen Sie einen CHKDSK-Scan aus:
- UPDATE 3: SFC- und DISM-Scans ausführen:
- FIX 4: Führen Sie das Malwarebytes Support-Tool aus:
- FIX 5: Beheben Sie das Zertifikatproblem:
Gründe für das Problem „Laufzeitfehler bei der Malwarebytes-Installation: Konnte Proc nicht aufrufen“
Das Problem „Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc“ kann aus verschiedenen Gründen ausgelöst werden. einige von ihnen umfassen:
- %TEMP% Ordner befindet sich an einem anderen Ort
- Beschädigte Malwarebytes-Installation
- Verbleibende Malware-/Adware-Dateien
- Nicht vertrauenswürdiges Malwarebytes-Zertifikat
- Logische Fehler auf dem Betriebssystemlaufwerk
- Beschädigung der Systemdatei
Wie behebt man das Problem „Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc“?
FIX 1: Verschieben Sie den Ordner %TEMP% zurück an den Standardspeicherort:
Wie oben bei den Ursachen ebenfalls erwähnt, ist die falsche Platzierung des %TEMP%-Ordners. Der Ordner befindet sich meistens bei RAMDRIVE, RAMDISK oder in einem Netzwerk und nicht an seinem ursprünglichen Speicherort. In diesem Fall können Sie nur den Ordner %TEMP% an den richtigen Ort verschieben und dann den Installationsvorgang wiederholen. Um dies zu tun,
- Laden Sie zunächst herunter Die neueste Version von Malwarebytes von seiner offiziellen Website.
- Starten Sie jetzt die RUN-Eingabeaufforderung durch Drücken FENSTER + R insgesamt.
- Geben Sie in das leere Dialogfeld „cmd“ und dann klick auf OK. Es öffnet die Eingabeaufforderung Fenster für dich. Wenn du das siehst UAC (Benutzerkontensteuerung) Option, klicken Sie auf Jawohl, und es gewährt Ihnen Administratorzugriff auf das Eingabeaufforderungsfenster.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle nacheinander ein oder kopieren Sie + Einfügen und drücken Sie nach jedem von ihnen die Eingabetaste.
setze TEMP=C:\Windows\temp
setze TMP=C:\Windows\tmp
cd „%USERPROFILE%\Downloads“
- Nachdem alle von Ihnen eingegebenen Befehle verarbeitet wurden, können Sie nun das Eingabeaufforderungsfenster schließen.
- Navigieren Sie nun zum Ausführbare Malwarebytes-Setup-Datei (die Sie im 1. Schritt heruntergeladen haben), Rechtsklick darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen aus dem Untermenü.
- Versuchen Sie nun, Malwarebytes zu installieren und prüfen Sie, ob das genannte Problem weiterhin besteht, und Sie sehen den "Laufzeitfehler (83:120): Konnte proc nicht aufrufen" oder nicht.
FIX 2: Führen Sie einen CHKDSK-Scan aus:
Jedes Problem im Zusammenhang mit dem Solid-State-Laufwerk oder der herkömmlichen Festplatte kann bei einigen Benutzern auch das Problem „Laufzeitfehler (83:120): Proc konnte nicht aufgerufen werden“ auslösen. Auch eine Datenblock-Inkonsistenz oder ein logischer Fehler können dafür verantwortlich sein. Die betroffenen Benutzer versuchten, diese Situation durch einen CHKDSK-Scan zu beheben. Um dies zu tun,
- Drücken Sie zunächst FENSTER + X gleichzeitig zum Öffnen der WinX-Menü.
- Klicken Sie nun im WinX-Menü auf Eingabeaufforderung (Administrator) um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu starten. (Falls Sie das sehen UAC-Option (Benutzerkontensteuerung), klicke auf Jawohl, und es gewährt Ihnen Administratorzugriff auf das Eingabeaufforderungsfenster.)
Oder
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- Starte den RUN-Eingabeaufforderung, und geben Sie in das leere Dialogfeld ein cmd und dann klick auf OK. Es öffnet das Eingabeaufforderungsfenster für Sie. Wenn du das siehst UAC (Benutzerkontensteuerung) Option, klicken Sie auf Jawohl, und es gewährt Ihnen Administratorzugriff auf das Eingabeaufforderungsfenster.
- Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster ein chkdsk X:
HINWEIS: Hier ist 'X' der Laufwerksbuchstabe, der der Partition der Festplatte Ihres Computers entspricht (die CHKDSK scannen soll). Danach folgen die Parameter, mit denen CHKDSK den Scan durchführen soll. Drücken Sie danach die Eingabetaste. Wenn Sie das Dienstprogramm CHKDSK über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen, können Sie einen der folgenden Parameter verwenden:
/f – Weist CHKDSK an, alle gefundenen Fehler zu beheben
/r – Weist CHKDSK an, fehlerhafte Sektoren auf dem Laufwerk zu finden und zu versuchen, alle lesbaren Informationen von ihnen wiederherzustellen
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/x – Weist CHKDSK an, die Bereitstellung des ausgewählten Laufwerks vor dem Scannen zwangsweise aufzuheben
- Der letzte Befehl, den Sie in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten eingeben, sieht folgendermaßen aus:
chkdsk D: /f /x (wenn Sie möchten, dass CHKDSK das Laufwerk D Ihres Computers aufhebt und es dann auf Fehler scannt und alle gefundenen repariert).
Oder
chkdsk C: /f (wenn Sie möchten, dass CHKDSK das Laufwerk C Ihres Computers nach Fehlern durchsucht und versucht, alle gefundenen Fehler zu beheben)
- Warten Sie nun, bis der CHKDSK-Scan verarbeitet wurde. Sobald dies erledigt ist, wird versucht, die meisten verfügbaren Fehler in Ihrem System zu beheben. Versuchen Sie danach, Malwarebytes zu installieren und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Notiz: Die obige Methode funktioniert unter Windows 7, 8, 8.1 und 10.
UPDATE 3: SFC- und DISM-Scans ausführen:
Es besteht die Möglichkeit, dass Sie es mit einer Art von Systembeschädigung zu tun haben, die auch für das Auslösen des Problems „Laufzeitfehler (83:120): Proc konnte nicht aufgerufen werden“ verantwortlich ist. In diesem Fall ist es ratsam, den SFC auszuführen und DISM-Scans nacheinander durchzuführen. Um dies zu tun,
Für SFC-Scan:
- Öffnen Sie zunächst die Eingabeaufforderungsfenster. Stellen Sie sicher, dass Sie es mit öffnen Administratorzugriff.
- Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster „sfc /scannow” und drücke Eintreten. Es beginnt mit der Suche nach beschädigten oder veralteten Systemdateien.
Notiz: Der SFC-Scan ist vollständig lokal und erfordert keine Internetverbindung zum Ausführen. Um den DISM-Scan auszuführen, benötigen Benutzer jedoch eine stabile laufende Internetverbindung.
Für DISM-Scan:
- Öffnen Sie zunächst das Eingabeaufforderungsfenster. Stellen Sie sicher, dass Sie es mit Administratorzugriff öffnen.
- Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie dann nach jedem von ihnen die Eingabetaste:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Der Scanvorgang kann eine Weile dauern, warten Sie einige Zeit und lassen Sie den Scanvorgang von selbst abgeschlossen werden.
- Wenn Sie beide Scans erfolgreich ausgeführt haben, versuchen Sie, die Malwarebytes zu installieren und prüfen Sie, ob das Problem „Laufzeitfehler (83:120): Konnte proc nicht aufrufen“ behoben ist oder weiterhin besteht.
FIX 4: Führen Sie das Malwarebytes Support-Tool aus:
Eine der hilfreichsten und vertrauenswürdigsten Fixes ist die Ausführung des Malwarebytes Support Tools. Das Support-Team von Malwarebytes verfügt über ein Tool, das das Problem „Laufzeitfehler (83:120): Konnte proc nicht aufrufen“ und ähnliche Szenarien für seine Benutzer beheben kann. Ihr Support-Tool bereinigt alle Restdateien einer verpfuschten Installation, bevor es mit der Neuinstallation des Tools von Grund auf beginnt.
Um das Malwarebytes Support Tool auszuführen:
- Laden Sie zunächst die neueste Version von. herunter Malwarebytes-Support-Tool von seiner offiziellen Website.
- Jetzt Rechtsklick die heruntergeladene ausführbare Datei und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus dem Untermenü.
- Warten Sie eine Weile, lassen Sie den Downloadvorgang abgeschlossen und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen vor der Option Akzeptiere die Lizenzbestimmungen. Klicke auf Nächste.
- Navigieren Sie auf dem nächsten Bildschirm zum Menü im linken Bereich und klicken Sie auf Fortschrittlich. Klicken Sie danach auf das Sauber Tab. Sie erhalten nun eine Bestätigungsaufforderung, hier klicken Sie auf Jawohl und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK, und Ihr System wird automatisch neu gestartet.
- Nachdem Ihr System gestartet wurde, werden Sie möglicherweise gefragt, ob Sie Malwarebytes neu installieren möchten. Wenn es jedoch nicht angezeigt wird, können Sie es direkt von der offiziellen Webseite herunterladen.
- Führen Sie anschließend das entsprechende Programm aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder weiterhin besteht.
FIX 5: Beheben Sie das Zertifikatproblem:
Wenn Ihr PC das Malwarebytes-Zertifikat, das zur Installation des Tools erforderlich ist, als nicht vertrauenswürdiges Zertifikat kennzeichnet, kann dies manchmal das Problem „Laufzeitfehler (83:120): Konnte proc nicht aufrufen“ auslösen. Es ist ratsam, den Malwarebytes-bezogenen Eintrag aus der Liste der nicht vertrauenswürdigen Zertifikate zu entfernen, indem Sie in einem solchen Szenario das Dienstprogramm Certificate Manager verwenden. Um dies zu tun,
- Öffne das RUN-Eingabeaufforderung und geben Sie „certmgr.msc” in der leeren Dialogbox und klicken Sie dann auf OK. Es wird dich zum bringen Zertifikatsmanager Nützlichkeit. Falls Sie dazu aufgefordert werden UAC (Benutzerkontensteuerung), klicke auf Jawohl um administrativen Zugriff zu gewähren.
- Navigieren Sie nun im Fenster des Dienstprogramms Certificate Manager zum linken Bereichsmenü und klicken Sie auf die Option Nicht vertrauenswürdige Zertifikate. Dann doppelklicken Sie auf die Zertifikate, die im rechten Fensterbereich angezeigt werden.
- Scrollen Sie danach in der Zertifikatsliste nach unten, Rechtsklick bei jedem Eintrag, der mit verbunden ist Malwarebytes, und um die Option auszuwählen Löschen.
- Sobald Sie alle mit Malwarebytes verbundenen Einträge gelöscht haben, aktualisieren Sie alle verfügbaren Windows-Updates und starten Sie das System neu.
- Versuchen Sie nach dem erfolgreichen Neustart des Systems, Malwarebytes zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder weiterhin besteht.
Dies waren alle möglichen Korrekturen, die Ihnen helfen, das Problem „Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc“ zu beheben. Das genannte Problem kann durch zahlreiche Ursachen ausgelöst werden; Da es jedoch schon seit geraumer Zeit existiert, gibt es verschiedene vertrauenswürdige Lösungen.
Abgesehen von den im obigen Artikel erwähnten Fixes können Sie auch versuchen, jede Komponente Ihres Betriebssystems zu aktualisieren und zu überprüfen, ob es hilft. Wir hoffen, dass alle im obigen Artikel erwähnten Informationen Ihnen auf die bestmögliche Weise geholfen haben. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie den Kommentar bitte in das Kommentarfeld unten.