Mobile Daten werden immer wieder getrennt: Fix Samsung Galaxy S20 / S20 + und S20 Ultra

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie das Problem beheben können, bei dem mobile Daten in Samsung Galaxy S20 / S20 + und S20 Ultra regelmäßig getrennt werden.

Die Samsung Galaxy S20-Serie ist das neueste Premium- und Flaggschiff-Smartphone von Samsung. Samsung stellte die Galaxy S20-Serie, d. h. Galaxy S20, S20 Plus und S20 Ultra, als neueste Flaggschiff-Familie auf dem Galaxy Unpacked 2020-Event in San Francisco, Kalifornien, vor. Die Galaxy S20-Serie wird mit dem neuesten Snapdragon 865-Chipsatz von Qualcomm geliefert, der ein leistungsstärkeres Bild bietet Verarbeitung, eine neue KI-Engine der fünften Generation, bessere Energieeffizienz, im Grunde alles, was man von einem Handy erwarten kann Prozessor.

Behebung, wenn mobile Daten in Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra weiterhin getrennt werden

Überprüfen Sie die Signalstärke

Bei vielen Netzwerkproblemen ist ein schlechtes oder schwaches Signal schuld. Wenn Ihr Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra in letzter Zeit ständig keinen Dienst anzeigt, überprüfen Sie unbedingt, wie die Signalbalken auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Alles, was unter 3 Balken liegt, ist nicht gut und kann auf ein Netzwerkproblem hinweisen.

Wenn Sie sich in einem Gebäude befinden, versuchen Sie herauszufinden, ob kein Dienst wegfällt. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, ist es möglich, dass Sie einen toten Punkt durchqueren. Was Sie tun möchten, ist, einen bekannten gut abgedeckten Bereich zu verschieben. Wenn kein Dienst mehr verfügbar ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra vor. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Überprüfen Sie die Verbindungsgeschwindigkeit

Wenn überhaupt keine Signalabfälle auftreten, kann das Problem möglicherweise durch eine langsame Internetverbindung verursacht werden. Wenn das Internet langsam ist, kann es sich manchmal als regelmäßig getrennt manifestieren. Wenn die Geschwindigkeit der Internetverbindung für Ihre abonnierte Geschwindigkeit viel zu niedrig ist, sollten Sie in Betracht ziehen, Hilfe von Ihrem Netzbetreiber zu erhalten.

VPN trennen

Dies gilt nur, wenn Sie ein VPN verwenden. VPN verlangsamt manchmal die Geschwindigkeit, was zu keiner mobilen Datenverbindung führt. Versuchen Sie, die Verbindung zu trennen, und sehen Sie, wie Mobilgeräte ohne sie funktionieren. Wenn überhaupt keine Verbindung hergestellt wird, kann es bei dem von Ihnen verwendeten VPN-Dienst zu Problemen kommen.

Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten können. Starten Sie das Gerät einfach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Ein Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Dies gilt nicht nur für Pixel, sondern für jedes elektronische Gerät. Ich habe meiner Mutter immer gesagt, sie soll ihr Gerät neu starten, wenn sie Probleme mit ihrem Smartphone hat.

Wenn Sie noch wissen müssen, wie Sie neu starten müssen, können Sie Folgendes tun: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie sie gedrückt halten.
• Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, sie wird automatisch neu gestartet.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es selbst neu gestartet wird. Sie können diese Aufgabe wie folgt planen:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Gerätepflege.
• Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
• Wählen Sie Automatischer Neustart.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

• Öffnen die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Launcher.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Geschäftsführung.
• Dann tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Zum Schluss tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
• Dann tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen.
• Bestätigen mit Ihrem Sperrbildschirm-Passwort, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Fehlerbehebung App

Wenn mobile Daten nur bei Verwendung einer bestimmten App getrennt werden, liegt möglicherweise ein App-Problem vor. Versuchen Sie, die App zu beheben, um zu sehen, was passiert.

 Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

• Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
• Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
• Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
• Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Cache löschen

Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, löschen Sie anschließend den Cache der Apps. So geht's:

• Gehen Sie zum Startbildschirm.
• Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

App-Daten löschen

Durch Löschen der Daten einer App wird der Werkszustand wiederhergestellt.

• Gehen Sie zum Startbildschirm.
• Tippen Sie auf das Apps-Symbol.
• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Ändern Sie den Netzwerkmodus

Manchmal kann das Ändern des Netzwerkmodus eines Geräts von beispielsweise 4G LTE auf 3G Netzwerkprobleme beseitigen. Wenn Sie dies bis jetzt noch nicht versucht haben, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Verbindungen.
• Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
• Tippen Sie auf Netzwerkmodus und wählen Sie 3G oder 2G.
• Starten Sie das Gerät neu und wiederholen Sie die Schritte 1-3.
• Tippen Sie auf 4G oder LTE oder stellen Sie eine automatische Verbindung her, um zur ursprünglichen Konfiguration zurückzukehren.

Manuelles Trennen vom Netzwerk

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Verbindungen.
• Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
• Tippen Sie auf Netzbetreiber.
• Tippen Sie auf Manuell auswählen.
• Warten Sie, bis Ihr Gerät nach Netzwerken sucht.
• Wählen Sie nach Abschluss der Suche ein anderes Netzwerk aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll. Wenn Sie beispielsweise mit T-Mobile arbeiten, wählen Sie AT & T oder ein anderes Netzwerk.
• Ihr Telefon muss mit einem Fehler zurückkehren, da es sich nicht erfolgreich registrieren kann.
• Wählen Sie anschließend erneut Ihr eigenes Netzwerk aus und prüfen Sie, ob Ihr Gerät sich jetzt erneut registrieren und den Fehler beheben kann.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Modellname angezeigt wird.
• Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
• Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die Einstellungen in Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Löschen Sie den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus

Falls Sie nicht wissen, was Wiederherstellung ist, ruft der Bootloader zuerst die Wiederherstellung an. Der Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf eine spezielle bootfähige Partition, in der eine Wiederherstellungsanwendung installiert ist. Und Sie können einige Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, um zur Cache-Partition löschen zu gelangen, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
• Warten Sie, bis Ihr Gerät alle Cache- oder temporären Daten von der Systempartition gelöscht hat.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um das Gerät neu zu starten.

Dadurch werden alle temporären Daten vom Gerät gelöscht. Und dann funktioniert es wie neu.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Menü Einstellungen:

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Scrollen Sie zu Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Wählen Sie Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
• Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
• Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter

Kein Service-Fehler kann durch ein Problem Ihres Netzbetreibers verursacht werden, sodass Sie ihn auf Ihrer Seite überhaupt nicht beheben können. Sprechen Sie mit Ihrem Netzbetreiber und lassen Sie ihn das Problem überprüfen, wenn nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nichts behoben wurde.

zusätzlichSie können sich jederzeit an den technischen Support wenden oder Ihren örtlichen Samsung-Shop besuchen oder Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker das Problem untersuchen.

Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie dran GetDroidTips Android Tips & Tricks Kolumne, weil viele einfache Tutorials für Galaxy bald kommen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich immer zur Verfügung.

Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.