Wie behebt man einen Absturz der Gallery App auf dem Galaxy S20, S20 + oder S20 Ultra nach dem Update?
Anleitung Zur Fehlerbehebung / / August 05, 2021
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Optionen, mit denen Sie den Absturz der Galaxy S20 Gallery App in einfachen Schritten beheben können.
Die Galerie-App ist eine der am häufigsten verwendeten und am häufigsten verwendeten Apps in einem Smartphone. Aber manchmal stürzen wir uns bei der Verwendung auf unerwünschte Abstürze, manchmal stürzt es ab und zu ab und macht es unmöglich, die App zu verwenden. Manchmal ist es gerätespezifisch und manchmal hängt es von der App ab, möglicherweise von einigen Fehlern auf der Anwendungsseite.
Inhaltsverzeichnis
-
1 Fix, Galaxy S20 Galerie App Absturz
- 1.1 Sichern Sie Ihre Bilder und Videos
- 1.2 Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart
- 1.3 Fehlerbehebung bei der Galerie-App
- 1.4 Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus
- 1.5 App-Einstellungen zurücksetzen
- 1.6 Aktualisieren Sie Apps und Systemsoftware.
- 1.7 Werkseinstellungen zurückgesetzt
Fix, Galaxy S20 Galerie App Absturz
Sichern Sie Ihre Bilder und Videos
Als Erstes müssen Sie Ihre wichtigen Bilder und Videos sichern, damit Sie die Datensicherheit gewährleisten und die folgenden Anleitungen zur Fehlerbehebung implementieren können. Obwohl nur das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihre Daten in diesem Handbuch löscht, besteht die Gefahr, dass Sie den normalen Zugriff auf Ihre Bilder und Videos über die Galerie-App verlieren.
Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart
Ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten können. Starten Sie das Gerät einfach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Ein Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Dies gilt nicht nur für Galaxy, sondern für jedes elektronische Gerät. Ich habe meiner Mutter immer gesagt, sie soll ihr Gerät neu starten, wenn sie Probleme mit ihrem Smartphone hat.
Wenn Sie noch wissen müssen, wie Sie neu starten müssen, können Sie Folgendes tun: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.
Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:
- Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie sie gedrückt halten.
- Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, sie wird automatisch neu gestartet.
Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es selbst neu gestartet wird. Sie können diese Aufgabe wie folgt planen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Gerätepflege.
- Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
- Wählen Sie Automatischer Neustart.
Fehlerbehebung bei der Galerie-App
Beenden erzwingen
Dies wird normalerweise empfohlen, um kleinere App-Fehler zu beheben. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.
Methode 1: Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"
- Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
- Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
- Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.
Methode 2: Schließen Sie eine App über das Menü App-Info
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
- Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
- Suchen und tippen Sie auf die App.
- Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
App-Cache löschen
- Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
- Tippen Sie auf Apps.
- Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
- Wählen Sie System-Apps anzeigen.
- Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.
App-Daten löschen
- Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
- Tippen Sie auf Apps.
- Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
- Wählen Sie System-Apps anzeigen.
- Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf Speicher.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
App-Einstellungen zurücksetzen
- Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
- Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
- Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.
Galerie-App aktualisieren
Ein Teil der Fehlerbehebung Ihrer App für diese Situation besteht darin, sicherzustellen, dass die Galerie-App vollständig aktualisiert wird. Wenn Sie die Daten der App gelöscht haben, stellen Sie sicher, dass Sie manuell nach einem Update suchen.
- Öffnen Sie die Galerie-App.
- Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei Punkte oben rechts).
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Über Galerie.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren. Wenn keine Schaltfläche zum Aktualisieren verfügbar ist, bedeutet dies, dass die App vollständig aktualisiert wurde.
Wenn Ihre Galerie-App immer noch abstürzt und Sie nicht normal öffnen können, um auf ihre Einstellungen zuzugreifen, ignorieren Sie einfach diesen Vorschlag und fahren Sie mit dem nächsten fort.
Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus
Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Modellname angezeigt wird.
- Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
- Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
- Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
- Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
- Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.
Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):
- Öffnen Sie die Einstellungen in Launcher.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
- Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
- Tippen Sie auf Deinstallieren.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.
App-Einstellungen zurücksetzen
- Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
- Tippen Sie auf Apps.
- Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
- Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
- Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.
Aktualisieren Sie Apps und Systemsoftware
So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Play Store-App-Updates:
- Öffnen Sie die Play Store App.
- Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
- Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
- Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.
Wenn Sie eine Mobilfunkdatenverbindung haben, empfehlen wir, dass Sie nur über WLAN aktualisieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die Play Store App.
- Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
- Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
- Tippen Sie auf Fertig.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Systemsoftware zu aktualisieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
- Gehen Sie zur Registerkarte Mehr und tippen Sie auf Über Gerät.
- Tippen Sie auf das Software-Update.
- Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, wird die Option auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
- Wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, wird eine Meldung angezeigt, dass das System auf dem neuesten Stand ist.
Das ist alles. Sie haben Ihr Samsung Galaxy S20 (Plus) und S20 Ultra erfolgreich auf ein Systemupdate überprüft.
Hier sind einige Dinge, die Sie beim Aktualisieren Ihres Samsung Galaxy S20 (Plus) und S20 Ultra oder eines anderen Geräts beachten müssen:
- Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
- Ihr Gerät muss über genügend Speicherplatz verfügen, um das Update herunterzuladen.
- Ihr Gerät sollte über eine ausreichende Ladung von mehr als 50% verfügen, um das Update zu installieren.
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Haftungsausschluss
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird alles gelöscht. Sie sollten daher sicherstellen, dass Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten wie Fotos, Videos, Dokumente, Texte usw. erstellen. vor der Zeit.
Aus dem Menü Einstellungen:
- Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
- Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen.
- Wählen Sie Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
- Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.
Von der Wiederherstellung:
- Schalten Sie Ihr Handy aus.
- Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby-Taste und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
- Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
- Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
- Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke, bis Sie "Daten löschen / Werkseinstellungen wiederherstellen" markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
- Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.
Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie dran GetDroidTips Android Tips & Tricks Kolumne, weil viele einfache Tutorials für Galaxy bald kommen.
Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich immer zur Verfügung.
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Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.