So beheben Sie ein Problem mit MMS, das unter OnePlus 8 Pro nicht funktioniert

Wenn Ihr Gerät keine MMS (Multimedia Messaging Service) senden oder empfangen kann, kann dies folgende Ursachen haben:

• Eingeschränkter Datenzugriff.
• Instabile Netzwerkumgebung.
• Das Gerät verfügt nicht über die richtigen MMS-Einstellungen.

Schritte zum Beheben eines MMS-Problems mit OnePlus 8 Pro

Überprüfen Sie den Fehler

Fehlercodes oder Meldungen sind normalerweise der Schlüssel zur Lösung von Problemen. Wenn Ihre Messaging-App jedes Mal einen Fehler anzeigt, wenn keine Texte gesendet werden, beachten Sie dies unbedingt. Führen Sie dann eine Google-Suche nach der genauen Nachricht oder dem genauen Code durch und prüfen Sie, ob eine Online-Lösung verfügbar ist.

Fehlerbehebung bei der Messaging-App

Stopp-Apps erzwingen

Sie können sicherstellen, dass Sie alle aktiven Apps und diejenigen, die im Hintergrund ausgeführt werden, schließen. Manchmal können zu viele Apps und Dienste, die zusammen ausgeführt werden, das System überfordern und zufällige Abschaltungen oder Überhitzung verursachen.

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
instagram viewer
• Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigung.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App, deren Stopp Sie erzwingen möchten.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.
• Das war's.

App-Cache löschen

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigung.
• Tippen Sie nun auf Alle Apps anzeigen.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App, mit der Sie den Cache leeren möchten.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen.
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

App-Daten löschen

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigung.
• Tippen Sie nun auf Alle Apps anzeigen.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App, mit der Sie die Daten löschen möchten.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

App aktualisieren

So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Play Store-App-Updates:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
• Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.

Wenn Sie eine Mobilfunkdatenverbindung haben, empfehlen wir, dass Sie nur über WLAN aktualisieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Hier ist wie:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
• Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apps auch immer auf dem neuesten Stand sind, indem Sie die Option für die automatische Aktualisierung aktivieren.

• Tippen Sie auf Apps automatisch aktualisieren.
• Tippen Sie auf Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Löschen Sie alte MMS-Threads

• Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
• Öffnen Sie die Nachrichten-App.
• Wenn Sie aufgefordert werden, die Standard-SMS-App zu ändern, tippen Sie zur Bestätigung auf Ja.
• Tippen Sie oben rechts auf das Menüsymbol.
• Tippen Sie auf Bearbeiten.
• Wählen Sie die Nachrichten aus, die Sie löschen möchten. Wenn Sie alle Nachrichten löschen möchten, tippen Sie oben links auf Alle.
• Um alle Nachrichten zu löschen, tippen Sie oben links auf Alle.
• Tippen Sie auf das Papierkorbsymbol in der unteren rechten Ecke.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf Löschen. Wenn Sie möchten, können Sie auch Blocknummern aktivieren, um zu verhindern, dass eine ausgewählte Nummer in Zukunft Texte sendet.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Gehen Sie dann zu System.
• Und dann Optionen zurücksetzen.
• Tippen Sie nun auf WLAN, Handy und Bluetooth zurücksetzen.
• Tippen Sie auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.
• Geben Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort ein und tippen Sie anschließend auf Weiter.
• Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf RESET SETTINGS.

Aktualisieren Sie die Systemsoftware

Manchmal liegt der Fehler bei veralteten Software-Updates. Durch die Installation von Software-Updates können die Überhitzungsprobleme in Ihrem OnePlus 8 Pro behoben werden.

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf System.
• Tippen Sie anschließend auf Systemupdates.
• Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, wird die Option auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
• Wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, wird eine Meldung angezeigt, dass das System auf dem neuesten Stand ist.

Hier sind einige Dinge, die Sie beim Aktualisieren Ihres OnePlus 8 Pro oder eines anderen Geräts beachten müssen:

• Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
• Ihr Gerät muss über genügend Speicherplatz verfügen, um das Update herunterzuladen.
• Ihr Gerät sollte über eine ausreichende Ladung von mehr als 50% verfügen, um das Update zu installieren.

Löschen Sie den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus

Falls Sie nicht wissen, was Wiederherstellung ist, ruft der Bootloader zuerst die Wiederherstellung an. Der Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf eine spezielle bootfähige Partition, in der eine Wiederherstellungsanwendung installiert ist. Und Sie können einige Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen:

• Schalten Sie Ihr OnePlus-Gerät aus.
• Halten Sie nun gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste und die Lautstärketaste gedrückt, bis die Optionen für den Wiederherstellungsmodus auf Ihrem Gerät angezeigt werden.
• Sobald Sie die Wiederherstellungsoptionen sehen, können Sie die beiden Schaltflächen loslassen.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt.
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, um zur Cache-Partition löschen zu gelangen, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
• Warten Sie, bis Ihr Gerät alle Cache- oder temporären Daten von der Systempartition gelöscht hat.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um das Gerät neu zu starten.

Dadurch werden alle temporären Daten vom Gerät gelöscht. Und dann funktioniert es wie neu.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das OnePlus-Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt.
• Halten Sie auf dem Bildschirm Power off gedrückt.
• Tippen Sie auf OK, um im abgesicherten Modus neu zu starten.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigung.
• Tippen Sie nun auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App und anschließend auf Deinstallieren.
• Tippen Sie auf OK, um fortzufahren.

Setzen Sie Ihr Gerät zurück

Werkseinstellungen zurückgesetzt

• Öffnen Sie die App-Schublade und tippen Sie anschließend auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf und dann auf System.
• Tippen Sie nun auf Optionen zurücksetzen
• Tippen Sie auf Alle Daten löschen (Werksreset).
• Tippen Sie abschließend auf TELEFON ZURÜCKSETZEN.
• Aktivieren Sie nicht das Kontrollkästchen für den internen Speicher. Wählen Sie diese Option nur aus, wenn Sie sicher sind, dass Sie alle Daten im internen Speicher gesichert haben, einschließlich Fotos und Videos, Musik, Dokumente und anderer Dateien.
• Tippen Sie jetzt auf die Schaltfläche ALLES LÖSCHEN und lassen Sie das Telefon seine Sache machen.
• Das Gerät wird nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen automatisch neu gestartet.

Hard Reset

• Schalten Sie Ihr Telefon zunächst normal aus.
• Halten Sie zum Einschalten gleichzeitig die Tasten Lauter + Ein / Aus gedrückt.
• Lassen Sie sie erst los, wenn Sie das OnePlus-Logo auf dem Bildschirm sehen.
• Tippen Sie auf die Option "Daten löschen / Werkseinstellungen zurücksetzen".
• Tippen Sie nun auf die Option "Daten löschen / Werkseinstellung", um Ihre Auswahl zu bestätigen.
• Das Telefon wird zurückgesetzt und auf dem neuen Bildschirm können Sie mit der Lauter-Taste zum Feld "System jetzt neu starten" blättern. Dadurch wird Ihr Telefon normal neu gestartet und fertig!

Fazit

Dies waren die wenigen Methoden zur Behebung des Problems / der Probleme, mit denen Sie mit Ihrem OnePlus 8 Pro konfrontiert waren. zusätzlichSie können sich jederzeit an den technischen Support wenden oder Ihren lokalen OnePlus-Shop besuchen oder Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker das Problem untersuchen.