Netflix hat das Laden auf meinem Galaxy A50 gestoppt: Wie behebe ich das Problem?

Wir sind sehr an OTT-Apps wie Netflix, Prime Video und Hotstar gewöhnt. Aber manchmal stürzen wir uns bei der Verwendung auf unerwünschte Abstürze, manchmal stürzt es ab und zu ab und macht es unmöglich, die App zu verwenden. Manchmal ist es gerätespezifisch und manchmal hängt es von der App ab, möglicherweise von einigen Fehlern auf der Anwendungsseite. Befolgen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um zu beheben, wann Netflix das Laden auf dem Galaxy A50 gestoppt hat.

In diesem Artikel werden wir Sie durch die Fehlerbehebung bei dem Problem führen, bei dem Netflix das Laden auf dem Galaxy A50 gestoppt hat. Wir werden versuchen herauszufinden, warum das Problem auftritt, damit wir es effektiv lösen können. Nachdem dieser Fehler aufgetreten ist, funktioniert Ihre Nachrichten-App nicht mehr und Sie müssen ihn beheben, indem Sie Lösungen aus verschiedenen Foren und Websites finden. Aber es ist wirklich ein großes Projekt, Lösungen zu finden und sie einzeln auszuprobieren, oder?

Vor dem Anwenden eines Fixes

Es gibt einige Apps in unserem Smartphone, mit denen wir sehr verbunden sind. Eine davon ist Netflix. Offensichtlich sieht sich jeder YouTube-Videos auf seinem Smartphone an. Aber manchmal stürzen wir uns bei der Verwendung auf unerwünschte Abstürze, manchmal stürzt es ab und zu ab und macht es unmöglich, die App zu verwenden. Manchmal ist es gerätespezifisch und manchmal hängt es von der App ab, möglicherweise von einigen Fehlern auf der Anwendungsseite.

Es ist selten, dass Netflix einen vollständigen Ausfall hat, aber es ist schon einmal passiert. Das erste, was Sie vor allem überprüfen müssen, ist, ob das Problem bei Netflix selbst liegt und nicht bei Ihnen. Zwei Websites, die Ihnen dabei helfen, sind: downdetector.com und outage.report. Sie sammeln Crowdsource-Benutzerberichte, um Ihnen zu zeigen, welche Probleme von wo auf der Welt gemeldet werden.

• Abmelden und erneut anmelden 

Das Abmelden und erneute Anmelden bei Netflix kann dazu beitragen, einige unvorhergesehene Fehler zu beheben. Es wird beobachtet, dass dies sehr oft viele Probleme behebt.

• Starten Sie den Internet-Router neu

Überprüfen Sie die Internetverbindung. Wenn die Geschwindigkeit langsam ist, setzen Sie Ihren Internet-Router zurück. Netflix benötigt eine Standardgeschwindigkeit von 10 Mbit / s für ein reibungsloses und unterbrechungsfreies Streaming.

Fix, Netflix hat das Laden auf meinem Galaxy A50 gestoppt

Überprüfen Sie den Fehler

Fehlercodes oder Meldungen sind normalerweise der Schlüssel zur Lösung von Problemen. Wenn Ihre App jedes Mal einen Fehler anzeigt, wenn keine Texte gesendet werden, beachten Sie dies unbedingt. Führen Sie dann eine Google-Suche nach der genauen Nachricht oder dem genauen Code durch und prüfen Sie, ob eine Online-Lösung verfügbar ist.

Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit

Die Videopufferung benötigt normalerweise mehr Bandbreite als das normale Surfen oder Surfen im Internet. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschwindigkeit ausreicht, um das Video zu streamen. Es gibt viele Möglichkeiten, die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen. In unserem Fall verwenden wir eine Website namens fast.com um die Internetgeschwindigkeit zu überprüfen.

Wenn Ihre Internetverbindung schneller, aber zeitweise ist, kann dies auch dazu führen, dass das Video-Streaming verzögert oder gepuffert wird. Um zu überprüfen, ob Sie eine zeitweise Internetverbindung haben, stellen Sie eine Verbindung zu bekanntem funktionierendem WLAN her. Wenn das Problem auch bei hoher Geschwindigkeit der Internetverbindung weiterhin besteht, können andere Faktoren eine Rolle spielen. Fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

• Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
• Tippen Sie dann auf Zurücksetzen.
• Tippen Sie abschließend auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie anschließend auf Einstellungen zurücksetzen.
• Bestätigen Sie mit Ihrem Kennwort für den Sperrbildschirm, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Fehlerbehebung bei Apps

Beenden erzwingen

Dies wird normalerweise empfohlen, um kleinere App-Fehler zu beheben. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.

Methode 1: Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

• Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
• Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
• Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Methode 2: Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
• Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Cache löschen

• Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.

App-Daten löschen

• Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

App-Einstellungen zurücksetzen

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
• Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.

Apps aktualisieren

So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Play Store-App-Updates:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
• Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.

Wenn Sie eine Mobilfunkdatenverbindung haben, empfehlen wir, dass Sie nur über WLAN aktualisieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Hier ist wie:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
• Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apps auch immer auf dem neuesten Stand sind, indem Sie die Option für die automatische Aktualisierung aktivieren.

• Tippen Sie auf Apps automatisch aktualisieren.
• Tippen Sie auf Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Apps neu installieren

Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Löschen oder Deinstallieren einer App auf Galaxy:

• Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte des Displays nach oben oder unten, um auf den Anwendungsbildschirm zuzugreifen.
• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Stellen Sie sicher, dass Alle ausgewählt ist (oben links). Tippen Sie bei Bedarf auf das Dropdown-Symbol (oben links) und wählen Sie Alle aus.
• Suchen Sie und wählen Sie die entsprechende App aus. Wenn System-Apps nicht sichtbar sind, tippen Sie auf das Symbol Weitere Optionen (oben rechts) und wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf Deinstallieren, um eine App zu löschen.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Eine andere Möglichkeit, eine App einfach zu deinstallieren, besteht darin, zum Startbildschirm oder zum Apps-Bildschirm zu wechseln und das App-Symbol gedrückt zu halten. Hier ist wie:

• Gehen Sie zum Startbildschirm oder zum Apps-Bildschirm.
• Suchen Sie die App, die Sie löschen möchten.
• Tippen und halten Sie das Symbol der App.
• Wählen Sie Deinstallieren.

Starten Sie das Gerät nach der Deinstallation neu und installieren Sie es erneut, um das Problem erneut zu überprüfen.

Löschen Sie den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus

Falls Sie nicht wissen, was Wiederherstellung ist, ruft der Bootloader zuerst die Wiederherstellung an. Der Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf eine spezielle bootfähige Partition, in der eine Wiederherstellungsanwendung installiert ist. Und Sie können einige Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, um zur Cache-Partition löschen zu gelangen, und drücken Sie dann die Ein- / Aus-Taste, um die Auswahl zu bestätigen.
• Warten Sie, bis Ihr Gerät alle Cache- oder temporären Daten von der Systempartition gelöscht hat.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um das Gerät neu zu starten.

Dadurch werden alle temporären Daten vom Gerät gelöscht. Und dann funktioniert es wie neu.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Modellname angezeigt wird.
• Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
• Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die Einstellungen in Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Menü Einstellungen:

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Scrollen Sie zu Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Wählen Sie Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
• Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
• Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Fazit

Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.