Anrufe können nicht getätigt oder empfangen werden: So beheben Sie das Problem bei Poco X2

Das Tätigen und Empfangen von Anrufen ist die Grundfunktionalität eines Smartphones. Und wenn Sie auch hier Schwierigkeiten haben, ist dies eine Schande für die Flaggschiff-Marken wie in diesem Fall Poco. Befolgen Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung, um zu beheben, ob Sie auf Poco X2 keine Anrufe tätigen oder keine Anrufe empfangen können.

Mit einem Android ist das Tätigen und Empfangen von Anrufen immens einfacher. Sie werden innerhalb von Sekundenbruchteilen mit dem anderen Kontakt verbunden. Einige Benutzer beschweren sich jedoch immer wieder über Fälle, in denen sie auf Android-Handys keine Anrufe tätigen oder empfangen können. Wir haben einige Methoden aufgelistet, mit denen Sie dieses Problem beseitigen können. Unsere Telefone sind zu einem solchen Mehrzweckwerkzeug geworden, dass wir manchmal vergessen, wofür sie ursprünglich entwickelt wurden. Stellen Sie sich dieses Szenario vor - Sie waren weit in den Nachmittag hinein, bevor Sie feststellten, dass Ihr iPhone nicht wählen konnte. Sie haben sich stark auf Daten und WLAN verlassen, eine Vielzahl von SMS-Apps verwendet, Ihre E-Mails überprüft und im Internet nach einer ganzen Reihe unwichtiger Trivia gesucht, bevor Sie den Fehler überhaupt bemerkt haben.

Normalerweise reicht eine schnelle Fehlerbehebung aus. Es funktioniert für die meisten von uns - ein schnelles Software-Update, und Sie werden jammern, als gäbe es überhaupt kein Problem.

Mögliche Gründe für dieses Problem

• In diesem Moment liegt möglicherweise ein Netzwerkproblem vor.
• Möglicherweise liegt ein Softwarefehler vor, der dieses Problem verursacht.
• Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor, das dem Tätigen oder Empfangen von Anrufen widersteht.
• Möglicherweise erstellt eine App dieses Problem.

Fix, kann auf Poco X2 keine Anrufe tätigen oder Anrufe empfangen

Überprüfen Sie die Signalstärke

Bei vielen Netzwerkproblemen sind schlechte oder schwache Signale schuld. Wenn Ihr Poco X2 in letzter Zeit ständig keinen Dienst anzeigt, überprüfen Sie unbedingt, wie die Signalbalken auf Ihrem Gerät angezeigt werden. Alles, was unter 3 Balken liegt, ist nicht gut und kann auf ein Netzwerkproblem hinweisen.

Wenn Sie sich in einem Gebäude befinden, versuchen Sie herauszufinden, ob kein Dienst wegfällt. Wenn Sie mit dem Auto anreisen, durchqueren Sie möglicherweise einen toten Punkt. Was Sie tun möchten, ist, einen bekannten gut abgedeckten Bereich zu verschieben. Wenn kein Dienst mehr verfügbar ist, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Poco X2 vor. Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten können. Starten Sie das Gerät einfach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Ein Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Dies gilt nicht nur für Poco, sondern für jedes elektronische Gerät. Ich habe meiner Mutter immer gesagt, sie soll ihr Gerät neu starten, wenn sie Probleme mit ihrem Smartphone hat.

Wenn Sie noch wissen müssen, wie Sie neu starten müssen, können Sie Folgendes tun: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

• Halten Sie zuerst die Lautstärketaste gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Lautstärketaste gedrückt halten.
• Halten Sie beide Tasten mindestens 15 Sekunden lang gedrückt.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort. Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein.

Fehlerbehebung bei der Telefon-App

Wenn mobile Daten nur bei Verwendung einer bestimmten App getrennt zu werden scheinen, liegt möglicherweise ein App-Problem vor. Versuchen Sie, die App zu beheben, um zu sehen, was passiert.

 Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

• Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
• Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
• Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Apps".
• Tippen Sie nun auf "Apps verwalten".
• Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
• Tippen Sie auf "Alle Apps anzeigen".
• Suchen und tippen Sie auf die App.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Cache löschen

Wenn die oben genannten Methoden nicht geholfen haben, leeren Sie anschließend den Cache der Apps. So geht's:

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Apps".
• Tippen Sie nun auf "Apps verwalten".
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Tippen Sie auf "Alle Apps anzeigen".
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Ein Popup-Fenster mit zwei Optionen wird angezeigt.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche "Cache löschen".
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

App-Daten löschen

Durch Löschen der Daten einer App wird der Werkszustand wiederhergestellt.

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Apps".
• Tippen Sie nun auf "Apps verwalten".
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Tippen Sie auf "Alle Apps anzeigen".
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Ein Popup-Fenster mit zwei Optionen wird angezeigt.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche "Alle Daten löschen".
• Starten Sie das Gerät neu und suchen Sie nach dem Problem.

Löschen Sie den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus

Falls Sie nicht wissen, was Wiederherstellung ist, ruft der Bootloader zuerst die Wiederherstellung an. Der Wiederherstellungsmodus bezieht sich auf eine spezielle bootfähige Partition, in der eine Wiederherstellungsanwendung installiert ist. Und Sie können einige Probleme mit Ihrem Telefon beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Cache aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Halten Sie nun gleichzeitig die Lautstärketaste + die Ein- / Aus-Taste auf Ihrem Poco-Gerät gedrückt
• Sobald Sie das Poco-Logo sehen, können Sie die Schaltfläche loslassen.
• Das Telefon wird jetzt im Wiederherstellungsmodus gestartet
• Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zur Option Cache-Partition löschen zu navigieren
• Zur Bestätigung können Sie die Ein- / Aus-Taste verwenden.
• Starten Sie Ihr Telefon neu

Installieren Sie die neuesten Software-Updates

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Mein Gerät".
• Tippen Sie anschließend auf "System Update".
• Tippen Sie auf "Nach Updates suchen".
• Wenn ein Systemupdate verfügbar ist, wird die Option auf dem Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
• Wenn Ihr System auf dem neuesten Stand ist, wird eine Meldung angezeigt, dass das System auf dem neuesten Stand ist.

Hier sind einige Dinge, die Sie beim Aktualisieren Ihres Poco X2 oder eines anderen Geräts beachten müssen:

• Ihr Gerät muss mit dem Internet verbunden sein.
• Ihr Gerät muss über genügend Speicherplatz verfügen, um das Update herunterzuladen.
• Ihr Gerät sollte über eine ausreichende Ladung von mehr als 50% verfügen, um das Update zu installieren.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Suchen Sie nach dem Öffnen der Einstellungen nach "Verbindung und Freigabe" und öffnen Sie sie.
• Scrollen Sie nach dem Öffnen von Connection & Sharing nach unten und tippen Sie auf "Wi-Fi, Mobile & Bluetooth zurücksetzen".
• Tippen Sie nun auf "Einstellungen zurücksetzen" in der Mitte unten auf dem Bildschirm.
• Nun werden Sie nach Ihrem Passwort für den Sperrbildschirm gefragt und bestätigt.
• Nun erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie nach dem letzten Mal gefragt werden.
• Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche OK.
• Tippen Sie darauf und los geht's.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Ihr Gerät muss eingeschaltet sein.
• Drücken Sie den Netzschalter am Telefon.
• Beim Ausschalten Neustart, Flugzeugmodus, WLAN-Modus usw. Menü wird angezeigt, lassen Sie den Netzschalter los.
• Drücken Sie nun lange auf das Ausschaltwort auf dem Bildschirm.
• Drücken Sie dieses Wort so lange, bis die Meldung "Android-abgesicherter Modus" auf Ihrem Telefon angezeigt wird.
• Wählen Sie diese Option, um den abgesicherten Android-Modus neu zu starten.
• Wenn Sie fertig sind, wird auf Ihrem Smartphone ein spezielles Wasserzeichen im abgesicherten Modus angezeigt
• Beobachten Sie das Telefon und suchen Sie nach dem Problem.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Apps".
• Tippen Sie nun auf "Apps verwalten".
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Tippen Sie auf "Alle Apps anzeigen".
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Menü Einstellungen:

• Öffnen Sie "Einstellungen" entweder über das Schnellnavigationsmenü oder den Starter.
• Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Mein Gerät".
• Scrollen Sie nun erneut nach unten und tippen Sie auf "Sichern & Zurücksetzen".
• Scrollen Sie nun schließlich bis zum Ende und tippen Sie auf "Alle Daten löschen (Werksreset)".
• Tippen Sie nun auf die Schaltfläche "Alle Daten löschen" in der Mitte unten auf dem Bildschirm.
• Nun werden Sie nach Ihrem Passwort für den Sperrbildschirm gefragt und bestätigt.
• Wieder wird Ihr Mi-Konto Passwort gefragt.
• Geben Sie das Passwort ein und tippen Sie auf die Schaltfläche OK.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie das Gerät aus
• Halten Sie die Lauter-Taste + die Ein- / Aus-Taste gedrückt
• Lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, wenn das POCO-Logo angezeigt wird, drücken Sie jedoch weiterhin die Lauter-Taste
• Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Mi-Recovery angezeigt wird
• Verwenden Sie die Lautstärketasten zur Auswahl und die Ein- / Aus-Taste zur Bestätigung
• Wählen Sie Daten löschen und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
• Wählen Sie Alle Daten löschen und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
• Wählen Sie Bestätigen. Drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
• Wählen Sie „Zurück zum Hauptmenü“, indem Sie die Ein- / Aus-Taste drücken
• Wählen Sie Neustart und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste
• Wählen Sie Reboot to System und drücken Sie zur Bestätigung die Ein- / Aus-Taste.

Fazit

Das war es, dies war der einfachste Weg, um zu beheben, wenn Sie auf Poco X2 keine Anrufe tätigen oder Anrufe empfangen können. Befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig, um die Vorteile Ihres Poco X2 zu nutzen. Haben Sie Probleme mit Ihrem Poco X2? Dann gibt es keinen Grund zur Sorge. Wir haben einen Artikel, der den Problemen und Anleitungen von Poco X2 gewidmet ist. Hier ist das Fehlerbehebungshandbuch für Poco X2. Obwohl dies selten vorkommt, haben einige Fälle von Problemen mit Poco-Geräten möglicherweise schlechte Hardware als Ursache. Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht zur Behebung Ihres Problems beiträgt, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Mi Store oder Servicecenter So kann ein qualifizierter Techniker die Hardware untersuchen. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Besitzen Sie ein Poco-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese Art von einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie dran GetDroidTips Android Tips & Tricks Kolumne, weil viele einfache Tutorials für Poco bald kommen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich immer zur Verfügung.

Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.