Wie kann ich das Problem beheben, wenn Touchscreen auf Galaxy S20, S20 + oder S20 Ultra nicht funktioniert?

Die Samsung Galaxy S20-Serie ist das neueste Premium- und Flaggschiff-Smartphone von Samsung. Samsung stellte die Galaxy S20-Serie, d. h. Galaxy S20, S20 Plus und S20 Ultra, als neueste Flaggschiff-Familie auf dem Galaxy Unpacked 2020-Event in San Francisco, Kalifornien, vor. Die Galaxy S20-Serie wird mit dem neuesten Snapdragon 865-Chipsatz von Qualcomm geliefert, der ein leistungsstärkeres Bild bietet Verarbeitung, eine neue KI-Engine der fünften Generation, bessere Energieeffizienz, im Grunde alles, was man von einem Handy erwarten kann Prozessor.

Fix, Touchscreen funktioniert nicht auf Galaxy S20, S20 + oder S20 Ultra

Überprüfen Sie, ob die Hardware beschädigt ist

Wenn Ihr Galaxy nach dem Ablegen oder Auftreffen auf ein festes Objekt von selbst neu gestartet wird, ist die wahrscheinlichste Ursache für das Problem schlechte Hardware. In diesem Fall das Beste, was Sie in Ihrem örtlichen Samsung-Geschäft oder besuchen können Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker das Gerät untersuchen. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Nehmen Sie die Displayschutzfolie ab

Als nächstes können Sie feststellen, ob ein Displayschutz die Empfindlichkeit des Digitalisierers beeinträchtigt. Reinigen Sie den Bildschirm mit einem sauberen, weichen Tuch. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, entfernen Sie einfach die Displayschutzfolie vollständig (falls Sie eine verwenden). Hoffentlich wird das Gerät dadurch in den Standardzustand versetzt, und alles wäre in Ordnung.

Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten können. Starten Sie das Gerät einfach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Ein Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Nicht nur Pixel, sondern dies gilt für jedes elektronische Gerät. Ich habe meiner Mutter immer gesagt, sie soll ihr Gerät neu starten, wenn sie Probleme mit ihrem Smartphone hat.

Wenn Sie noch wissen müssen, wie Sie neu starten müssen, gehen Sie wie folgt vor: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie sie gedrückt halten.
• Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Es wird automatisch neu gestartet.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es selbst neu gestartet wird. Sie können diese Aufgabe wie folgt planen:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Gerätepflege.
• Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
• Wählen Sie Automatischer Neustart.

Überprüfen Sie, ob ein Black Screen-Problem vorliegt

Wie der Name schon sagt, ist der Hauptindikator eines Black Screen-Problems die Tatsache, dass der Bildschirm schwarz bleibt, egal was man tut. In dieser Situation funktionieren die restlichen Funktionen des Telefons mit Ausnahme des Bildschirms.

In diesem Fall das Beste, was Sie in Ihrem örtlichen Samsung-Geschäft oder besuchen können Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Apps aktualisieren

So suchen Sie auf Ihrem Galaxy nach Play Store-App-Updates:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Meine Apps und Spiele.
• Tippen Sie auf Aktualisieren oder Alle aktualisieren.

Wenn Sie eine Mobilfunkdatenverbindung haben, empfehlen wir, dass Sie nur über WLAN aktualisieren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Hier ist wie:

• Öffnen Sie die Play Store App.
• Tippen Sie oben links auf das Symbol Weitere Einstellungen (drei horizontale Linien).
• Tippen Sie auf Einstellungen.
• Tippen Sie auf App-Download-Einstellungen.
• Wählen Sie Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apps ständig aktualisiert werden, indem Sie die Option für die automatische Aktualisierung aktivieren.

• Tippen Sie auf Apps automatisch aktualisieren.
• Tippen Sie auf Nur über WLAN (wählen Sie Über ein Netzwerk, wenn Sie kein WLAN haben).
• Tippen Sie auf Fertig.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Wenn Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System auf sichere Weise vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Modellname angezeigt wird.
• Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
• Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die Einstellungen in Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Menü Einstellungen:

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Scrollen Sie zu Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Wählen Sie Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
• Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Halten Sie nach dem Ausschalten gleichzeitig die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
• Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Besuchen Sie das Service Center

Obwohl dies selten vorkommt, haben einige Fälle von Problemen mit Samsung Galaxy-Geräten möglicherweise miese Hardware als Ursache. Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht zur Behebung Ihres Problems beiträgt, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Samsung-Händler oder Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie auf GetDroidTips eingestellt. Android Tipps & Tricks Kolumne, weil viele einfache Tutorials für Galaxy bald kommen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich immer zur Verfügung.

Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.