Problem mit dem Mikrofon auf dem Galaxy S20 / S20 Plus behoben: Funktioniert nicht oder hört keine Stimme / keinen Ton

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Optionen, mit denen Sie das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S20, S20 Plus in einfachen Schritten beheben können.

Nun, dies ist kein häufiges Problem. Wenn dies geschieht, ist möglicherweise etwas schiefgegangen. Als erstes müssen wir herausfinden, warum es passiert, und wir können mit einer Lösung schließen. Wir haben einige Durcharbeitungen bereitgestellt, folgen Sie ihnen, um das Problem zu beseitigen.

Beheben Sie das Mikrofonproblem auf dem Galaxy S20 / S20 Plus

Überprüfen Sie den Fehler

Facebook-Abstürze werden von einer allgemeinen Meldung begleitet, z. B. "Facebook hält an" oder "Facebook hat" gestoppt." Solche Fehler sind normalerweise nutzlos und weisen normalerweise nicht auf eine bestimmte Ursache hin, sodass Sie sie ignorieren können Sie.

Wenn Sie jedoch einen eindeutigeren Fehlercode haben, notieren Sie sich diesen und führen Sie eine schnelle Google-Suche durch. Wenn Sie Glück haben und eine Online-Lösung verfügbar ist, können Sie das Problem schnell beheben.

Einfacher Neustart oder erzwungener Neustart

Ich denke, Sie wissen bereits, wie Sie Ihr Telefon neu starten können. Starten Sie das Gerät einfach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht. Ein Neustart eines Geräts ist immer die ultimative Lösung für jedes Problem. Dies gilt nicht nur für Pixel, sondern für jedes elektronische Gerät. Ich habe meiner Mutter immer gesagt, sie soll ihr Gerät neu starten, wenn sie Probleme mit ihrem Smartphone hat.

Wenn Sie noch wissen müssen, wie Sie neu starten müssen, können Sie Folgendes tun: Drücken Sie den Netzschalter Ihres Telefons. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf Neu starten.

Der andere Weg des Neustarts ist wie folgt:

• Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, während Sie sie gedrückt halten.
• Halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, sie wird automatisch neu gestartet.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Ein regelmäßiger Neustart Ihres Geräts mindestens einmal pro Woche kann von Vorteil sein. Wenn Sie dazu neigen, Dinge zu vergessen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Telefon so zu konfigurieren, dass es selbst neu gestartet wird. Sie können diese Aufgabe wie folgt planen:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Gerätepflege.
• Tippen Sie oben auf den 3-Punkt.
• Wählen Sie Automatischer Neustart.

Beheben Sie die App mit dem Problem

Beenden Sie die App

Dies wird normalerweise empfohlen, um kleinere App-Fehler zu beheben. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun.

Methode 1: Schließen Sie eine App mit dem Schlüssel "Zuletzt verwendete Apps"

• Tippen Sie auf Ihrem Bildschirm auf den Softkey Zuletzt verwendete Apps (der mit drei vertikalen Linien links von der Home-Schaltfläche).
• Wischen Sie nach dem Bildschirm "Zuletzt verwendete Apps" nach links oder rechts, um nach der App zu suchen. Es sollte hier sein, wenn Sie es zuvor ausgeführt haben.
• Wischen Sie dann in der App nach oben, um sie zu schließen. Dies sollte das Schließen erzwingen. Wenn es nicht vorhanden ist, tippen Sie einfach auf die App Alle schließen, um auch alle Apps neu zu starten.

Methode 2: Schließen Sie eine App über das Menü App-Info

• Öffnen Sie die Einstellungen-App.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf das Symbol Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol oben rechts).
• Tippen Sie auf System-Apps anzeigen.
• Suchen und tippen Sie auf die App.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

Leeren Sie den App-Cache

• Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie unten auf die Schaltfläche Cache löschen.

Löschen Sie die App-Daten

• Öffnen Sie die Einstellungen entweder über das Schnellnavigationsmenü oder über den Starter.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wenn Sie nach einem System oder einer Standard-App suchen, tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie System-Apps anzeigen.
• Suchen Sie die entsprechende App und tippen Sie darauf.
• Tippen Sie auf Speicher.
• Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.

Schalten Sie Bixby Voice aus

• Einstellungen öffnen.
• Tippen Sie auf Apps.
• Wählen Sie Bixby Voice.
• Tippen Sie auf Stopp erzwingen.

App-Einstellungen zurücksetzen

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (Dreipunktsymbol).
• Wählen Sie App-Einstellungen zurücksetzen.
• Starten Sie Ihr Galaxy neu und suchen Sie nach dem Problem.

Fehlerbehebung bei Apps im abgesicherten Modus

Falls Sie nicht wissen, was der abgesicherte Modus ist, deaktiviert das System im abgesicherten Modus vorübergehend alle Anwendungen von Drittanbietern, die Sie auf Ihrem Gerät installiert haben. Auf diese Weise können wir herausfinden, bei welcher App das Problem auftritt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den abgesicherten Modus zu aktivieren:

• Schalten Sie das Gerät aus.
• Halten Sie die Ein- / Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis der Modellname angezeigt wird.
• Wenn das SAMSUNG-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
• Halten Sie unmittelbar nach dem Loslassen der Ein- / Aus-Taste die Leiser-Taste gedrückt.
• Halten Sie die Leiser-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
• Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
• Lassen Sie die Leiser-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Nachdem Sie die Apps ermittelt haben, die das Problem verursachen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um es zu deinstallieren (falls erforderlich):

• Öffnen Sie die Einstellungen in Launcher.
• Tippen Sie auf Apps.
• Tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
• Tippen Sie auf eine App, die Sie deinstallieren möchten
• Tippen Sie auf Deinstallieren.
• Tippen Sie zur Bestätigung auf OK.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Aus dem Menü Einstellungen:

• Öffnen Sie die Einstellungen im Launcher.
• Scrollen Sie zu und tippen Sie auf Allgemeine Verwaltung.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen.
• Wählen Sie Werkseinstellungen zurücksetzen.
• Tippen Sie auf Zurücksetzen, um fortzufahren.
• Tippen Sie auf Alle löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Von der Wiederherstellung:

• Schalten Sie Ihr Handy aus.
• Sobald es ausgeschaltet ist. Halten Sie die Ein- / Aus-Taste / Bixby und die Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt, bis das Android-Logo angezeigt wird.
• Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie beide Tasten los.
• Das Menü des Wiederherstellungsbildschirms wird nun angezeigt
• Verwenden Sie die Lautstärketaste, bis Sie "Daten löschen / Werksreset" markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um "Daten löschen / Werksreset" auszuwählen.
• Verwenden Sie Lautstärke verringern, um Ja zu markieren.
• Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Aktion zum Löschen Ihrer Telefondaten zu bestätigen.

Besuchen Sie das Service Center

Obwohl dies selten vorkommt, haben einige Fälle von Problemen auf Samsung Galaxy-Geräten möglicherweise schlechte Hardware als Ursache. Wenn ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht zur Behebung Ihres Problems beiträgt, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Samsung-Händler oder Servicecenter So kann ein qualifizierter Samsung-Techniker die Hardware untersuchen. Bei Bedarf können sie es zur Reparatur oder zum Austausch einsenden.

Besitzen Sie ein Galaxy-Gerät oder ein Android-Gerät und benötigen diese einfachen Tutorials? Dann bleiben Sie auf GetDroidTips eingestellt. Android Tipps & Tricks Kolumne, weil viele einfache Tutorials für Galaxy bald kommen.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, steht Ihnen der Kommentarbereich immer zur Verfügung.

Hallo, ich bin Shekhar Vaidya, ein Blogger, ein Lernender, der etwas über CS und Programmierung lernt.