Alle allgemeinen Probleme und Korrekturen bei Amazon Prime Video

Amazon Prime Video ist eine trendige Video-Streaming-Plattform, die von Amazon entwickelt wurde und deren Eigentümer Amazon ist. Es ist kostenlos für Amazon Prime-Mitglieder. Wenn Sie jedoch kein erstklassiges Mitglied sind, ist der Kauf eines Abonnements für diese Streaming-Anwendung jeden Cent wert.

Auf dieser Plattform können Sie die neuesten Filmveröffentlichungen und verschiedene TV-Serien sowie exklusive Serien von Amazon, bekannt als Amazon Originals, ansehen. Heutzutage hat das Publikum von Amazon Prime Video aus unterschiedlichen Gründen unterschiedliche Probleme. Machen Sie sich keine Sorgen, denn hier werden wir alle Probleme im Zusammenhang mit Amazon Prime Video und seiner Lösung diskutieren.

Häufige Probleme mit Amazon Prime Video:

Die meisten Kunden beschweren sich über Verbindungsprobleme bei Amazon Prime Video, Streaming-Probleme, Probleme beim Herunterladen von Videos und verschiedene Arten von Fehlern wie den Fehlercode 7031 Fehler "Unzureichende Bandbreite", Fehlercode 1060, der Sie auffordert, zu warten oder es erneut zu versuchen. Hier werden wir jeweils ein Problem besprechen und versuchen, Ihnen ein mögliches Problem zu bieten Lösungen.

Beheben Sie die häufigsten Probleme von Amazon Prime Video:

1. Lösung für Video-Streaming-Problem

Streaming-Probleme treten auf, wenn Ihr Internet langsam wird. Sie sollten Ihre Internetgeschwindigkeit überprüfen. Sie benötigen eine Geschwindigkeit von 1,5 MBit / s, um SD-Qualität anzuzeigen, und eine Geschwindigkeit von 3,5 MBit / s, um Inhalte in HD-Qualität anzuzeigen. Sie können auch das Gerät überprüfen, das Sie für das Internet verwenden. Trennen Sie das Gerät für einige Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie es dann wieder an, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, schalten Sie den Flugzeugmodus für einige Sekunden ein, schalten Sie ihn dann aus und prüfen Sie, ob Ihr Internet mit einer hervorragenden Geschwindigkeit läuft.

1. Problem beim Herunterladen von Videos 

Einige Benutzer ziehen es vor, ihre Videos herunterzuladen, um Internetdaten zu überprüfen oder sie später auf Reisen und bei der Hausarbeit anzusehen. Wenn Sie die Videos nicht herunterladen können, starten Sie Ihr Gerät neu. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, deinstallieren Sie Ihre Amazon Prime Video-App. Manchmal tritt das Problem auf, weil Ihre App nicht aktualisiert wird. Aktualisieren Sie also Ihre App und installieren Sie sie erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

1. Fehler mit Ihrem Amazon Prime Video-Konto

Um Amazon Prime Video nutzen zu können, müssen Sie entweder Prime-Mitglied sein oder ein monatliches Abonnement verwenden. Wenn Ihr Konto als Abonnent immer noch nicht funktioniert, sollten Sie den Status Ihres Kontos überprüfen. Gehen Sie zu Ihrem Konto und öffnen Sie Ihre Prime Video-Einstellungen. Sie können überprüfen, ob Ihr Konto aktiv ist oder nicht. Sie können auch die erforderlichen Einstellungen vornehmen, indem Sie auf diesen Link gehen.

(www.amazon.com/gp/video/settings )

1. Microsoft Silverlight-Problem

Wenn Sie einen älteren Computer zum Streamen der Amazon Prime Video-App verwenden, können Probleme auftreten. Da die ältere Version PCs keine HTML5-Unterstützung im Browser besitzen. Sie verwenden Microsoft Silverlight, um Videos abzuspielen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie aufgrund von Microsoft Silverlight auf Probleme stoßen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu lösen.

● Gehen Sie zu Ihrem Browser und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Nun wählen Sie Silverlight.

● Wählen Sie Anwendungsspeicher.

● Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Aktivieren Sie den Anwendungsspeicher.

● Wählen Sie die Website “http://g-ecx.images-amazon.com/“ und wähle "Löschen."

● Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

1. Probleme bei der Verwendung der Amazon Prime Video-Anwendung auf Ihrem iPhone 

Wenn eine App Probleme aufweist, sollten Sie sie deinstallieren. Wählen Sie das Amazon Prime Video-Symbol und drücken Sie lange darauf. Sie sehen ein “X ” Schild. Klicken Sie auf das Schild und Ihre App wird deinstalliert. Sie können zum App Store gehen und die App erneut installieren. Überprüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.

1. Probleme bei der Verwendung der Amazon Prime Video-Anwendung auf Ihrem Android-Handy

Versuchen Sie zunächst, die App zu deinstallieren. Installieren Sie die App aus dem Google Playstore und prüfen Sie, ob erneut Fehler angezeigt werden. Sie können sich auch dafür entscheiden, die Daten der App zu löschen. Gehen Sie zu Ihrem die Einstellungen Funktion - öffnen Anwendungsmanager. Wählen Sie die App und tippen Sie auf Lager. Wählen Sie nun die “Daten löschen" Option drücken in Ordnung. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

1. Serverprobleme 

In den meisten Fällen wird Ihr Videoerlebnis bei Amazon Prime Video aufgrund eines Serverproblems unterbrochen. Sie können jeden anderen Benutzer der App fragen und prüfen, ob der Server ausgefallen ist oder nicht. Oder Sie können zu diesem unten angegebenen Link gehen, um zu überprüfen, ob Ihr Server ausgefallen ist.

(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )

Haben Sie Geduld und warten Sie, bis sich das Serverproblem von selbst gelöst hat.

1. Probleme bei der Verwendung von Amazon Prime Video mit Ihrem Smart TV

Bei der Verwendung von Amazon Prime Video auf Ihrem Smart TV treten häufig Probleme auf. Sie können das Fernsehgerät ausschalten und nach einiger Zeit wieder einschalten und auch nach anderen Verbindungsproblemen suchen. Die beste Lösung besteht darin, App-Einstellungen zu finden. Verwenden Sie Ihre Fernbedienung, um die App-Einstellungen zu finden, und leeren Sie dann den Cache. Überprüfen Sie, ob Probleme vorliegen.

1. Amazon Prime Video Fehler 7031

Der Amazon Prime Video-Fehler 7031 ist ein häufiges Problem für Kunden, die den Chrome-Browser verwenden, um die Prime Video-Streaming-Plattform zu verwenden. Der Fehler hindert Sie daran, Videos abzuspielen. Um dieses Problem zu lösen, starten Sie einfach Ihr System und Chome neu. Überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird.

1. Der Fehler "Unzureichende Bandbreite"

Amazon benachrichtigt Sie, dass Ihre Verbindung eine geringe Bandbreite hat. Dies wird als Fehler "Unzureichende Bandbreite" bezeichnet. Dies ist eine Art Verbindungsfehler. Sie können Ihre Internetgeschwindigkeit überprüfen oder das Gerät, auf dem Sie die Amazon Prime Video-App verwenden, neu starten. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

1. Amazon Prime Video-Fehlercode 1060 

Wenn der Amazon Prime Video-Fehlercode 1060 angezeigt wird, wird das Zeichen "Warten" oder "Erneut versuchen" angezeigt. Dies ist auch ein Konnektivitätsproblem. Überprüfen Sie Ihre Bandbreite, Ihre Router oder Ihre Internetverbindung. Und versuchen Sie es erneut, um Videos abzuspielen.

1. CDN-Fehler 

Im Allgemeinen tritt dieser Fehler bei Benutzern auf, die Amazon Prime Video auf dem Fire Stick oder Fire TV verwenden. Das Problem liegt bei den Streaming-Servern von Amazon. Die erste Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, den Router neu zu starten. Die zweite Möglichkeit besteht darin, Ihr Fire TV über die Fernbedienung des Fernsehgeräts neu zu starten. Starten Sie Ihr Fernsehgerät neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

1. Amazon Prime Video-Fehlercode 9074 

Dieses Problem ist noch neu und unbekannt. Sie können die oben angegebenen regulären Schritte ausführen, um dieses Problem zu lösen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

1. Amazon Prime Video Fehler 5005

Sie müssen wissen, dass nicht nur zwei Benutzer gleichzeitig dasselbe Konto der Amazon Prime Video-App verwenden können. Der Amazon Prime Video-Fehlercode 5005 wird angezeigt, wenn Sie versuchen, sich in Ihrem Konto anzumelden. Sie können überprüfen, ob bereits mehr als zwei Benutzer Ihr Konto verwenden. Sie können auch die oben genannten Schritte wiederholen, um Ihr Gerät neu zu starten und Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Die Anzahl der Kunden von Amazon Prime Video hat im Jahr 2020 zugenommen. Viele Benutzer verwenden die Anwendung gleichzeitig. Daher treten beim Ansehen von Videos in der Amazon Prime Video-App häufig Verbindungsfehler oder andere Probleme auf.

Wir haben verschiedene Probleme im Zusammenhang mit Amazon Prime Video besprochen. Wenn Sie ein Benutzer sind, der mit einem der oben aufgeführten Probleme konfrontiert ist, gehen Sie die von uns bereitgestellten Lösungen durch. Und sehen Sie, welches für Sie arbeitet. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilft, das Problem zu beheben. Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, schreiben Sie bitte den Kommentar in das Kommentarfeld.

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