Das gekaufte Spiel wird in Uplay nicht angezeigt: Wie kann ich das Problem beheben?

Ubisofts Uplay ist ein Online-Gaming-Client, mit dem Benutzer sich in das Ubisoft-Konto einloggen und Videospiele online spielen können, die wie andere auf der Plattform aufgeführt sind. Es ist für PC-, Konsolen- und mobile Plattformen verfügbar. Es ist kostenlos, den Service zu nutzen, bei dem interessierte Benutzer problemlos beitreten und exklusive Vorteile des Ubisoft Clubs (auch bekannt als Uplay) mit Erfolgen nutzen können. Einige Benutzer berichten jedoch, dass das gekaufte Spiel nicht angezeigt wird Uplay und wir haben ein paar mögliche Korrekturen unten.

Laut den betroffenen Benutzern von Uplay kann der Client das gekaufte Spiel überhaupt nicht erkennen oder erkennen und es wird nicht in der Spielbibliothek angezeigt. Es wird buchstäblich darum gebeten, das vollständige Spiel freizuschalten, obwohl das gekaufte Spiel in der bestellten Liste (Transaktionen), in Paypal oder sogar auf dem Kontoauszug angezeigt wird. Wenn Sie ebenfalls mit demselben Problem konfrontiert sind, lesen Sie die unten stehende Anleitung zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben.

Das gekaufte Spiel wird in Uplay nicht angezeigt: Wie kann ich das Problem beheben?

Das spezielle Problem ist Ubisoft bekannt und sie haben anerkannt, dass Benutzer eines Ubisoft-Kontos die gekauften Spiele manchmal auch nach dem Online-Kauf nicht in ihrer Spielbibliothek sehen oder erhalten können. Laut einem Support-Mitarbeiter von Ubisoft können Sie sofort eine Rückerstattung über Paypal oder die Bankbehörde (Karteninhaber) beantragen, wenn jemand mit demselben Problem konfrontiert ist.

Obwohl es keine 100% ige Bestätigung gibt, dass jedes Mal, wenn Sie diese Art von Problem finden, eine einfache Rückerstattung möglich ist. Wenn die Kauftransaktion jedoch erst vor kurzem getätigt wurde und die Bestellung nicht auf dem System des Unternehmens angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Nur in diesem Szenario können Benutzer sofort eine Rückerstattung beantragen, und das Unternehmen sucht entsprechend nach dem Problem oder dem Rückerstattungsprozess.

Wir können davon ausgehen, dass Ubisoft eine verbesserte Systemunterstützung für die gekauften Spiele und Marken bietet Stellen Sie sicher, dass die Benutzer nicht enttäuscht werden oder sich in irgendeiner Weise betrogen fühlen, falls sie keine erhalten Rückerstattung. Es gibt jedoch einige mögliche Problemumgehungen, die Sie auch einmal verwenden können.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Kauf und beim Anmelden beim Client dasselbe und ein gültiges Ubisoft-Konto oder dieselben gültigen Anmeldeinformationen verwenden. Wenn Sie sich den Benutzernamen oder das Passwort des Kontos nicht merken können, wenden Sie sich bitte an das Ubisoft-Support-Team.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr gekauftes Spiel nicht in der Uplay PC-Bibliothek versteckt ist. Wenn Sie es nicht wissen, bietet Uplay Benutzern an, ihre Spiele in der PC-Bibliothek auszublenden, und Sie können das entfernte Spiel auf der Registerkarte "Spiele" in der Bibliothek nicht sehen. Gehen Sie zum Ende der Uplay PC-Spielebibliothek> Erweitern Sie den Abschnitt Versteckt.
3. Versuchen Sie, den Cache-Ordner des Uplay zu löschen. Gehen Sie einfach zum installierten Uplay-Speicherort auf Ihrem PC-Laufwerk.> Suchen Sie den Ubisoft Game Launcher / Uplay-Ordner „C: / Programme (x86) / Ubisoft / Ubisoft Game Launcher ”> Cache-Ordner löschen> Cache-Ordner umbenennen> Starten Sie den Uplay-Client neu und versuchen Sie, den zu überprüfen gekauftes Spiel.

Das ist es, Leute. Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel nützlich fanden. Fühlen Sie sich frei, im Kommentar unten zu fragen.

Subodh liebt es, Inhalte zu schreiben, egal ob es sich um technische oder andere Themen handelt. Nachdem er ein Jahr lang auf einem Tech-Blog geschrieben hat, wird er begeistert davon. Er liebt es, Spiele zu spielen und Musik zu hören. Abgesehen vom Bloggen macht er süchtig nach den Builds von Gaming-PCs und Smartphone-Lecks.