So beheben Sie den Netflix-Fehler U7353 in Windows 10

Diese Pandemie hat viele Menschen gezwungen, drinnen zu bleiben. Dies hatte zu einer zunehmenden Nutzung von Streaming-Plattformen wie Netflix, Amazon Prime Video, Disney + und mehr geführt. Aber was die Erfahrung verdirbt, sind die Fehler, die von Zeit zu Zeit auftauchen. Viele Windows 10-Benutzer haben in letzter Zeit berichtet, dass sie mit ihrer Netflix-App unter Windows auf den Fehler U7353 stoßen.

Der Fehler U7353 ist ein weit verbreiteter Fehler, den viele Benutzer haben. Dies geschieht normalerweise, wenn die Anwendung aktualisiert werden muss. Dies ist ein Standardfehler, auf den Systeme mit beschädigten Informationen oder Daten häufig stoßen. Wenn dieser Fehler auftritt, wird leider kein Hinweis darauf angezeigt, was das Problem verursacht. Wir müssen also alle möglichen Korrekturen ausprobieren, die unten aufgeführt sind. Zweifellos wird eine der unten genannten Reparaturen die Arbeit für Sie erledigen.

Netflix-Fehler U7353:

Dieser Fehler wurde als Fehler in der Windows-Version der Netflix-App gemeldet. Aber es ist schon eine Weile her, dass in Zukunft eine Lösung für diesen Fehler veröffentlicht wurde. Ein einfaches Update könnte also für Sie funktionieren. Der andere Hauptgrund könnte eine Beschädigung des Anwendungsordners sein. Dies führt zu beschädigten Daten, wie oben in diesem Artikel erwähnt. Manchmal kann der Grund auch auf Probleme mit der Netzwerkkonnektivität zurückzuführen sein. Wenn Sie also die Standard-DNS-Konfiguration ändern oder Firewall und Antivirus deaktivieren, kann dieses Fehlerproblem auch für Sie behoben werden.

Wie behebe ich den Netflix-Fehler U7353 in Windows 10?

Wenn Sie nun zum ersten Mal mit diesem Problem konfrontiert sind, schließen Sie die App einfach und öffnen Sie sie erneut. Schalten Sie auch Antivirus, Proxy, VPN und Firewall aus und prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit den unten genannten Korrekturen fortfahren.

Aktualisieren Sie die Netflix-Anwendung:

Wie oben erwähnt, war dieser Fehler ein bekannter Fehler bei den älteren Versionen der Netflix-Anwendung. Wenn Sie also eine ältere Version der App verwenden, sollte das Problem durch Aktualisieren über den Microsoft Store behoben werden.

•  Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt und geben Sie hier "ms-windows-store: // home" ohne Anführungszeichen ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Dadurch gelangen Sie zum Windows Store.
• Klicken Sie nun auf das dreipunktige Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die Option „Downloads und Updates“.
• Hier sehen Sie eine Liste aller auf Ihrem System installierten Anwendungen. Oben in dieser Liste sehen Sie die Schaltfläche "Updates abrufen". Klick es an.
• Ihre Netflix-Anwendung oder jede andere Anwendung, für die ein Update erforderlich ist, wird jetzt aktualisiert. Starten Sie nach Abschluss der Installation der neuesten Version einfach das gesamte System neu und prüfen Sie, ob derselbe Fehler erneut auftritt, wenn Sie versuchen, Inhalte in der Netflix-App zu streamen.

Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.

Setzen Sie die Netflix-App zurück:

Manchmal sind fehlende und beschädigte Daten die Hauptursache für diesen Fehler, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird. In diesem Fall können Sie versuchen, die App vollständig zurückzusetzen.

• Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt und geben Sie hier "ms-settings: appsfeatures" ohne Anführungszeichen ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Hiermit gelangen Sie zu Apps und Funktionen der Einstellungen.
• Hier sehen Sie die Liste aller auf Ihrem System installierten Anwendungen. Scrollen Sie durch die Liste und suchen Sie hier nach Netflix.
• Klicken Sie auf Netflix und dann auf Erweiterte Einstellungen.
• Jetzt sehen Sie im nächsten Fenster unter "Zurücksetzen" die Schaltfläche "Zurücksetzen". Klicken Sie auf diese Schaltfläche und wählen Sie erneut "Zurücksetzen", wenn die Bestätigung auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
• Sobald der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist, wird Ihre Netflix-Anwendung neu installiert und die Standardeinstellungen werden wiederhergestellt.
• Starten Sie nun Ihr System neu und prüfen Sie, ob in der Netflix-App erneut derselbe U7353-Fehler angezeigt wird.

Neuinstallation der Anwendung:

Manchmal können Probleme mit den Dateien und Ordnern, die die installierte Anwendung enthalten, zu dem U7353-Fehler in Netflix führen. Durch eine erneute Neuinstallation der App kann dieses Problem behoben werden.

• Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt und geben Sie hier "ms-settings: appsfeatures" ohne Anführungszeichen ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Hiermit gelangen Sie zu Apps und Funktionen der Einstellungen.
• Hier sehen Sie die Liste aller auf Ihrem System installierten Anwendungen. Scrollen Sie durch die Liste und suchen Sie hier nach Netflix.
• Klicken Sie auf Netflix und dann auf Erweiterte Einstellungen.
• Hier finden Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Deinstallieren". Klicken Sie einfach darauf und klicken Sie erneut auf "Deinstallieren", wenn ein Popup mit der Bitte um Bestätigung angezeigt wird.
• Starten Sie nach Abschluss der Deinstallation einfach Ihr Windows-System neu oder starten Sie es neu.
• Halten Sie nun die Windows-Taste + R gedrückt und geben Sie hier "ms-windows-store: // home" ohne Anführungszeichen ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Dadurch gelangen Sie zum Microsoft Store.
• Suchen Sie im Store in der Suchleiste nach der Netflix-App. Wenn diese angezeigt wird, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Abrufen“. Der Store beginnt mit dem Herunterladen der Netflix-App. Sobald der Download abgeschlossen ist, wird auch die Anwendung installiert.
• Öffnen Sie nun diese neue Netflix-App und versuchen Sie es erneut. Möglicherweise wird der Fehler U7353 nicht mehr angezeigt.

Wenn aus irgendeinem Grund auch nach Abschluss der Neuinstallation der Fehler weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie das folgende Update.

VPN / Proxy deaktivieren:

Wenn Sie einen VPN-Client verwenden, um eine Verbindung zu den Netflix-Servern herzustellen, besteht die Möglichkeit, dass Netflix dies erkannt hat. In einem solchen Szenario kann Netflix Ihre Verbindung daran hindern, weitere Inhalte zu streamen. Sie können hier also nur den VPN-Client deaktivieren.

Wenn Sie eine Unternehmens- oder Bildungseinrichtung oder den Proxyserver einer ähnlichen Organisation verwenden, blockiert Netflix Sie auch hier. Daher müssen Sie auch hier Ihren Proxy deaktivieren und versuchen, die Verbindung ohne den Proxy wiederherzustellen.

Wenn das Ausschalten von VPN oder Proxy für Sie nicht funktioniert hat oder Sie einfach keine dieser Funktionen verwenden, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, versuchen Sie es mit der unten genannten endgültigen Lösung.

Ändern der DNS-Konfiguration des Netzwerks:

Mehrere Benutzer, die unter dem U7353-Fehler in der Netflix-App gelitten haben, haben berichtet, dass die Umstellung vom Standard-DNS auf das DNS von Google ihr Fehlerproblem behoben hat. Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, wird dies sicherlich den Job machen.

• Halten Sie die Windows-Taste + R gedrückt und geben Sie hier "ncpa.cpl" ohne Anführungszeichen ein.
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Dadurch gelangen Sie zu Netzwerkverbindungen.
• Hier sehen Sie das Netzwerk, mit dem Ihr System derzeit verbunden ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Eigenschaften".
• Klicken Sie nun auf die Registerkarte "Netzwerk" und klicken Sie unter Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) auf die Schaltfläche "Eigenschaften".
• Klicken Sie nun in diesem Menü auf die Registerkarte Allgemein und aktivieren Sie die Option "Folgende DNS-Serveradressen verwenden".
• Geben Sie hier 8.8.8.8 als bevorzugten DNS-Server (Googles DNS) und 8.8.4.4 als alternativen DNS-Server ein.
• Klicken Sie unten auf die Schaltfläche OK, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
• Klicken Sie nun auf die Windows-Suchleiste unten und geben Sie hier "cmd" ein. Sobald es in den Suchergebnissen angezeigt wird, halten Sie gleichzeitig Strg + Umschalt + Eingabetaste gedrückt. In einem Popup werden Sie um Erlaubnis gebeten, den Zugriff zuzulassen. Klicken Sie hier auf Ja.
• Jetzt wird das cmd-Fenster auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Geben Sie hier im Eingabeaufforderungsfenster den Befehl „ipconfig / flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Dadurch wird das Leeren des DNS-Cache eingeleitet. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird im Eingabeaufforderungsfenster die Meldung "DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert" angezeigt. Dies bedeutet, dass der Vorgang nun abgeschlossen ist.

Öffnen Sie nun die Netflix-App und streamen Sie Ihre Lieblingsinhalte, ohne dass der Fehler U7353 erneut auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Fazit:

Fehler U7353 ist ein häufiger Fehler, auf den viele Benutzer in der Netflix-App für Windows gestoßen sind. Mit einer der oben genannten Korrekturen können Sie diesen Fehler jedoch schnell beheben. Wenn Sie Fragen zu diesem Handbuch haben, kommentieren Sie diese unten. Lesen Sie auch unsere anderen Artikel auf iPhone Tipps und Tricks,Android Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricksund vieles mehr für nützlichere Informationen.

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