Fix Netflix Site Error: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden
Streaming Geräte / / August 05, 2021
Netflix ist eine der beliebtesten Online-Streaming-Plattformen, mit der Milliarden Menschen weltweit Filme und Fernsehsendungen online über ihre PCs, Spielekonsolen und andere kompatible Geräte ansehen. Von Zeit zu Zeit begegnen Netflix-Benutzer einige Fragen Wenn Sie versuchen, auf die Dienste der Plattform zuzugreifen, tritt eines der folgenden Probleme mit der Fehlermeldung auf: "Netflix-Site-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden". In diesem Artikel werde ich Sie durch die Schritte führen, die Sie zur Behebung des Problems ausführen können, wenn diese Fehlermeldung auftritt.
Immer wenn Sie auf den "Netflix Site-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht bearbeitet werden" stoßen, der normalerweise detaillierter ist als in der folgenden Abbildung:
Dies bedeutet entweder, dass in Ihrem Webbrowser einige Informationen gespeichert sind, die aktualisiert werden müssen, oder dass ein Problem mit der Netzwerkverbindung auftritt. In jedem Fall sollten die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung zur Behebung des Problems beitragen.
Inhaltsverzeichnis
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1 So beheben Sie den Netflix-Site-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden
- 1.1 Melden Sie sich an einem anderen Gerät an
- 1.2 Löschen Sie Netflix-Cookies aus Ihrem Webbrowser
- 1.3 Starten Sie Ihren Webbrowser neu
- 1.4 Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser oder Gerät
- 1.5 Starten Sie Ihren PC neu
- 1.6 Starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu
So beheben Sie den Netflix-Site-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden
Hier erfahren Sie, wie Sie das Netflix beheben können, das Ihren Anforderungsfehler nicht verarbeiten kann.
Melden Sie sich an einem anderen Gerät an
Dies ist eine Möglichkeit, um herauszufinden, aus welchem Grund möglicherweise das Problem "Netflix-Website-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden" auftritt. Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf einem anderen Gerät an, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie sich auf jedem Gerät, bei dem Sie gerade angemeldet sind, von Ihrem Konto abgemeldet haben.
Melden Sie sich außerdem so weit wie möglich bei einem anderen Gerät über dasselbe Netzwerk wie der PC an, auf dem der Netflix-Fehler aufgetreten ist.
Wenn beim Versuch, sich bei Ihrem Netflix-Konto auf einem anderen Gerät anzumelden, ein Fehler auftritt, bedeutet dies, dass Netflix Ihr Konto derzeit nicht mit dem Netflix-Dienst verknüpfen kann. In diesem Fall müssen Sie Geduld üben und es später erneut versuchen, damit sie Zeit haben, an Ihrem Konto zu arbeiten.
Wenn Sie sich jedoch nahtlos auf einem anderen Gerät bei Ihrem Konto anmelden können, sollten Sie die Fehlerbehebung fortsetzen, um die Ursache für das Problem "Netflix-Website-Fehler: Anfrage kann nicht verarbeitet werden" zu ermitteln.
Löschen Sie Netflix-Cookies aus Ihrem Webbrowser
Nächster Besuch netflix.com/clearcookies um alle Netflix-Cookies in Ihrem Webbrowser zu löschen. Dadurch werden Sie automatisch von Ihrem Netflix-Konto abgemeldet.
Melden Sie sich erneut an, indem Sie Ihre Netflix-E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben, und versuchen Sie dann erneut, auf Netflix zu streamen. Wenn weiterhin die Meldung "Netflix-Website-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden" angezeigt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt zur Fehlerbehebung fort.
Starten Sie Ihren Webbrowser neu
Dieser Schritt ist ziemlich einfach. Schließen Sie Ihren Webbrowser, starten Sie ihn neu und versuchen Sie erneut, auf Netflix zu streamen.
Wenn Sie immer noch das Problem "Netflix-Website-Fehler: Anfrage kann nicht bearbeitet werden" haben, ist es noch nicht an der Zeit, aufzugeben, da das Problem möglicherweise bei dem von Ihnen verwendeten Webbrowser liegt.
Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser oder Gerät
Versuchen Sie, Netflix mit einem anderen Webbrowser zu streamen, um festzustellen, ob das Problem behoben ist. Sie können auch ein anderes von Netflix unterstütztes Gerät verwenden, um das Streaming fortzusetzen.
Sie können Suchen Sie nach kompatiblen Browsern auf der Netflix-Hilfeplattform und sehen Sie sich auch andere an Netflix-fähige Geräte mit denen Sie Netflix streamen können.
Starten Sie Ihren PC neu
Wenn Sie den Netflix-Site-Fehler nach den oben beschriebenen Schritten immer noch nicht behoben haben, sollten Sie Ihren Computer neu starten. Fahren Sie es vollständig herunter und starten Sie es erneut.
Wenn es wieder eingeschaltet wird, starten Sie Ihren Webbrowser und versuchen Sie erneut, Netflix zu streamen. Es wird erwartet, dass die Meldung "Netflix-Website-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden" nicht angezeigt wird. Wenn sie jedoch weiterhin besteht, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
Starten Sie Ihr Heimnetzwerk neu
Hoffentlich mussten Sie nicht so weit kommen, aber wenn ja, gibt es keinen Grund zur Besorgnis. Stellen Sie vor dem Neustart Ihres Heimnetzwerks sicher, dass Ihr PC vollständig ausgeschaltet ist.
Wenn Sie dies getan haben, trennen Sie Ihr Modem für mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz. Wenn Ihr WLAN-Router ein separates Gerät ist, machen Sie dasselbe für den Router.
Schließen Sie Ihr Modem an und warten Sie, bis die Anzeigelampen wieder in den normalen Zustand zurückkehren. Machen Sie dasselbe für den Router, wenn es sich um ein separates Gerät handelt.
Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk her. Versuchen Sie dann, Netflix zu streamen.
Ich vertraue darauf, dass eine der oben genannten Lösungen Ihnen geholfen hat, das Problem "Netflix-Website-Fehler: Ihre Anfrage kann nicht bearbeitet werden" zu beheben. Schreiben Sie unten einen Kommentar, um uns mitzuteilen, um welchen es sich handelt.