Netflix App kann unter Windows 10 nicht heruntergeladen werden: Wie behebt man das Problem?

Netflix ist heute ein bekannter Name. Mit fast allen Geräten mit Display und Internetverbindung können Sie jetzt Netflix streamen. Von Mobiltelefonen, Tablets, Laptops, PCs und Fernsehgeräten aus unterstützen alle diese Geräte derzeit Netflix. Bei den meisten Fernsehgeräten und Mobiltelefonen ist die Netflix-App heutzutage auf ihrem Gerät vorinstalliert. Fast jeder, vom Kind bis zum alten Menschen, hat auf Netflix etwas für sich. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Anwendung vollständig fehlerfrei ist.

Das ganze Pandemieszenario hat alle gezwungen, drinnen zu bleiben, und die einzige Form der Unterhaltung, die wir genießen können, sind Streaming-Dienste wie Netflix. In letzter Zeit haben jedoch viele Windows 10-Benutzer berichtet, dass sie Probleme mit der Installation der Netflix-Anwendung auf ihrem Computer haben Stck. Die App zu haben ist viel besser als alles im Webbrowser zu streamen, da Sie den Inhalt sogar offline herunterladen und speichern können, um ihn anzusehen später. Wenn Sie also einer der Netflix-Abonnenten sind, die versuchen, die Netflix-Anwendung auf Ihrem Windows 10-PC zu installieren, und dies nicht können, ist dies der Artikel für Sie. In diesem Artikel werden wir Sie durch die verschiedenen Korrekturen führen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen.

Wie lade ich die Netflix-Anwendung unter Windows 10 herunter?

Jetzt gibt es mehrere Korrekturen, die Sie ausprobieren können. Die App funktioniert möglicherweise aus einem bestimmten Grund nicht, aber Sie wissen nicht, um welche es sich handelt. Sie müssen also nach der Lösung für jedes der bekannten Probleme suchen, und zweifellos wird eine der unten genannten Korrekturen den Trick für Sie tun.

Setzen Sie die Anwendung zurück:

Manchmal gibt es keine Probleme mit der Installation. Der Benutzer lädt Netflix von der offiziellen Website herunter und installiert es sogar korrekt. Aber wenn er versucht, die App zu öffnen, wird nichts auf dem Bildschirm angezeigt. Es ist, als ob die App überhaupt nicht im System existiert. In einem solchen Szenario kann das Problem durch einfaches Zurücksetzen der App behoben werden.

• Halten Sie die Windows + I-Taste gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen.
• Klicken Sie nun auf Apps.

• Hier sehen Sie eine Liste aller Apps auf Ihrem System. Suchen Sie in der Liste nach Netflix und klicken Sie darauf.
• Erweitern Sie die Anwendung und wählen Sie Erweiterte Optionen.
• Klicken Sie dann im nächsten Fenster auf die Schaltfläche Zurücksetzen.

Führen Sie die Fehlerbehebung aus:

Meistens ist die Anwendung schuld. Netflix funktioniert perfekt in Ihrem Browser, aber aus irgendeinem Grund kann die App nicht denselben Bildschirm laden. Das Problem könnte also bei Ihrer App liegen. In diesem Fall können Sie die Standard-App-Problembehandlungsfunktion von Windows verwenden.

• Halten Sie die Windows + I-Taste gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen.
• Klicken Sie auf Update & Sicherheit.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung auf der linken Seite des Fensters.
• Klicken Sie auf die Windows Store Apps, um sie zu erweitern.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Problembehandlung ausführen" und lassen Sie die Problembehandlung die Arbeit erledigen.

Wenn der Troubleshooter nichts finden konnte, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.

Deinstallieren Sie Netflix und setzen Sie den Cache des Microsoft Store zurück:

Manchmal reicht es aus, nur eine Anwendung neu zu installieren, da manchmal das Problem bei der Installation liegt. Denken Sie jedoch daran, Ihr Antivirenprogramm vorübergehend auszuschalten und sogar den Cache-Speicher des Microsoft Windows Store zu löschen, bevor Sie mit diesem Standardverfahren fortfahren. Wir werden uns ansehen, wie Sie hier den Cache des Geschäfts leeren können.

• Halten Sie die Windows + I-Taste gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen.
• Klicken Sie dann auf die Registerkarte Apps.
• Jetzt sehen Sie ein Fenster mit einer Liste aller auf Ihrem PC installierten Apps.
• Suchen Sie Netflix in der Liste, klicken Sie darauf und wählen Sie dann Deinstallieren.
• Halten Sie nun die Tasten Windows + R gedrückt und es wird Run auf Ihrem System geöffnet.
• Geben Sie nun "wsreset.exe" in das Dialogfeld "Ausführen" ein und drücken Sie die Eingabetaste.

• Starten Sie nun Ihren PC neu.
• Öffnen Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach Netflix.
• Installieren Sie es aus dem Microsoft Store.

Überprüfen Sie nun, ob die Netflix-App heruntergeladen wird und ordnungsgemäß ausgeführt wird. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Verwenden eines Dienstprogramms eines Drittanbieters zum Entfernen und erneuten Installieren von Netflix:

Bei der vorherigen Methode treten bei Benutzern manchmal Probleme auf, bei denen sie die App nicht deinstallieren können. Unabhängig davon, wie oft sie versuchen, dies mithilfe der Einstellungen zu tun, erlaubt das System dem Benutzer nicht, die Anwendung zu entfernen. In einem solchen Szenario können Sie die Hilfe eines Dienstprogramms eines Drittanbieters in Anspruch nehmen, das die Aufgabe für Sie erledigt.

• Laden Sie das Dienstprogramm von herunter Hier.
• Es wird eine Zip-Datei sein. Wenn Sie diese Zip-Datei extrahieren, werden zwei Dateien angezeigt, eine für eine 64-Bit-Version von Windows 10 und eine für eine 32-Bit-Version. Öffnen Sie je nach Version eine davon. Wenn Sie nicht sicher sind, welches System Sie gerade verwenden, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und klicken Sie auf Eigenschaften. Sie werden sehen, ob es sich um ein 32-Bit- oder ein 64-Bit-Windows 10 handelt.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche "Get Store Apps". Es werden alle Apps auf Ihrem System angezeigt.
• Wählen Sie dann Netflix aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausgewählte Apps entfernen". Dadurch wird Netflix von Ihrem Windows 10-PC entfernt.
• Starten Sie nun Ihren PC neu.
• Öffnen Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach Netflix.
• Installieren Sie es aus dem Microsoft Store.

Überprüfen Sie, ob die Neuinstallation für Sie funktioniert hat oder nicht. Angenommen, es wurde nicht nur das nächste Update versucht.

Antivirus ausschalten:

Manchmal können Antivirenprogramme und Firewalls die Ursache dafür sein, dass eine App nicht ordnungsgemäß funktioniert. Einige Antivirenprogramme erkennen möglicherweise, dass Netflix versucht, eine Verbindung zu seinem Server herzustellen, als Bedrohung und stellen die Funktion ein. Die Chancen dafür sind sehr gering, da die meisten neuen Antivirenprogramme dieses Problem nicht haben. Wenn Sie jedoch eine ältere Version eines Antivirus sind, können Sie versuchen, den Echtzeitschutz Ihres Antivirus zu deaktivieren und festzustellen, ob dies Ihr Problem mit der Netflix-Anwendung löst.

PC zurücksetzen:

Wenn es eine Zeit gab, in der die Netflix-App einwandfrei funktionierte, diese aber plötzlich nicht mehr funktioniert, können Sie eine Systemwiederherstellung ausprobieren. Dadurch wird Windows neu installiert, aber Ihre Dateien und Ordner bleiben auch so, wie sie sind.

• Halten Sie die Windows + I-Taste gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen.
• Klicken Sie dann auf Update & Sicherheit.
• Klicken Sie links im Fenster auf die Registerkarte Wiederherstellung.
• Unter dem Abschnitt "Diesen PC zurücksetzen" sehen Sie die Schaltfläche "Erste Schritte". Klick es an.

• Fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort und installieren Sie Windows erneut.

Wenn selbst ein System-Reset für Sie nicht funktioniert hat oder die App auch in der Vergangenheit noch nie auf Ihrem PC funktioniert hat, versuchen Sie einfach das nächste Update.

SFC und DISM:

Wenn keine der oben genannten Methoden für Sie ausgearbeitet wurde, liegt das Problem bei Ihrem System. In diesem Szenario können Sie versuchen, System File Checker und Deployment Image Servicing and Management auszuführen. Beide können über die Eingabeaufforderung auf jedem Windows-System ausgeführt werden.

• Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach cmd.
• Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Suchergebnisse, in denen die Eingabeaufforderung angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Option "Als Administrator ausführen".
• Geben Sie den Befehl „sfc / scannow“ ohne Anführungszeichen in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Geben Sie danach diesen Befehl "DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth" ohne die Anführungszeichen für DISM ein. Drücken Sie Enter.
• Geben Sie schließlich "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" ohne Anführungszeichen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
• Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren PC neu.

Überprüfen Sie, ob Netflix jetzt heruntergeladen wird und ordnungsgemäß funktioniert oder nicht. Wenn auch dies für Sie fehlschlägt, versuchen Sie es mit der unten genannten endgültigen Korrektur.

Setzen Sie die Windows Update-Dienste zurück und aktualisieren Sie dann Windows 10:

Microsoft Store-Probleme können manchmal zu schwer zu beheben sein. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Systembeschädigung, dem Verteilungsordner vor oder die Dienste von Microsoft sind blockiert oder nicht verfügbar. Im Verteilungsordner werden Installationsdateien vorübergehend gespeichert, bevor sie direkt aus dem Microsoft Store installiert werden. In diesem Fall müssen Sie einen Windows Update-Reset durchführen. Viele Benutzer haben berichtet, dass ein Zurücksetzen unter Windows Update, gefolgt von einem Windows 10-Build-Update, Probleme mit vielen Apps unter Windows 10 behoben hat. Es ist nicht nur die Netflix-App, sondern Sie können dies auch mit jeder anderen App versuchen, die Ihnen Probleme bereitet.

• Laden Sie die Skriptdatei von herunter Hier.
• Extrahieren Sie einfach die ZIP-Datei und führen Sie die Datei "ResetWUEng.cmd" als Administrator aus.
• Halten Sie danach einfach die Windows + I-Taste gedrückt, um die Einstellungen zu öffnen.
• Klicken Sie auf die Option Update & Sicherheit und dann auf Nach Updates suchen.
• Aktualisieren Sie Windows 10, wenn ein neues Update angezeigt wird.
• Die App sollte nach dem Update einwandfrei funktionieren.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Updates für Windows 10 finden können, können Sie versuchen, den Windows 10-Update-Assistenten zu installieren. Einige Benutzer haben gemeldet, dass sie mithilfe der Einstellungen unter Windows 10 kein neues Windows 10-Update erkannt haben. Aber der Windows 10-Update-Assistent hat die Arbeit für sie erledigt. Laden Sie hier den Windows 10-Update-Assistenten herunter und installieren Sie ihn Verknüpfung und versuchen Sie dann, Ihr Windows zu aktualisieren.

Fazit:

Es gibt also verschiedene Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn die Netflix-App nicht auf Ihr Windows 10-System heruntergeladen wird. Wie Sie sehen können, kann es viele Gründe geben, warum eine App nicht heruntergeladen wird. Da Sie nicht wissen, wo das Problem mit Ihrem speziellen System liegt, ist es besser, eine Korrektur nach der anderen aus der oben genannten Anleitung zu versuchen und herauszufinden, welche für Sie geeignet ist. Wenn Sie Fragen zu diesem Handbuch haben, kommentieren Sie diese unten. Lesen Sie auch unsere anderen Artikel auf iPhone Tipps und Tricks,Android Tipps und Tricks, PC-Tipps und Tricksund vieles mehr für nützlichere Informationen.