Wie behebt man das Problem, wenn PS4-Anzeigen nicht mit SSL-Fehlern kommunizieren können?
Spielekonsole / / August 05, 2021
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Optionen, die Sie in einfachen Schritten beheben können, wenn PS4-Anzeigen nicht mit SSL-Fehlern kommunizieren können.
Dieses Problem wird hauptsächlich durch einen lokalen Netzwerkfehler verursacht, der verhindert, dass Ihre Konsole eine Verbindung zum PSN herstellt. In den meisten Fällen geben betroffene Benutzer an, dass sie dieses Problem nur sehen, wenn sie ein SonicWall-Modell oder einen anderen Hersteller mit ähnlichen Funktionen verwenden.
Inhaltsverzeichnis
-
1 Fix, PS4-Anzeige kann nicht mit SSL-Fehler kommunizieren
- 1.1 Starten Sie Modem / Router neu
- 1.2 Aktivieren Sie konsistentes NAT (Network Address Translation).
- 1.3 Deaktivieren Sie die SSL-Steuerung
- 1.4 Verwenden von HTTP anstelle von HTTPS
- 1.5 Aktualisieren Sie die Firmware-Version im abgesicherten Modus
- 1.6 Ändern Sie den Standard-DNS
- 1.7 Hard Reset PS4
Fix, PS4-Anzeige kann nicht mit SSL-Fehler kommunizieren
Starten Sie Modem / Router neu
Dies ist der erste und wichtigste Schritt. Wenn Ihr Modem oder Router ein Problem hat, ist es nicht vorteilhaft, andere Methoden auszuprobieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Modem oder den Router ordnungsgemäß neu zu starten.
- Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Licht ausgeht.
- Trennen Sie den Router von der Stromquelle.
- Halten Sie den Stecker 1-2 Minuten lang vom Stromnetz getrennt.
- Stecken Sie es wieder in die Stromquelle.
- Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um es wieder einzuschalten.
- Warten Sie, bis alle Lichter stabil sind.
- Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie dann, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Warten Sie, bis Ihr Gerät verbunden ist, und versuchen Sie dann, mit Ihrem Browser zu einer Website zu navigieren, um festzustellen, ob Sie jetzt auf das Internet zugreifen können.
Wenn Sie mit einem ungewöhnlichen Verhalten des Routers konfrontiert sind oder dieses beobachten, müssen Sie sich ebenfalls an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
Aktivieren Sie konsistentes NAT (Network Address Translation).
Hier ist eine Kurzanleitung zum Aktivieren von konsistentem NAT in SonicWall. Sie können ähnliche Schritte ausführen, um NAT in Ihrem verschiedenen Firewall-Gerät zu aktivieren, oder einfach unten einen Kommentar abgeben. Wir würden Ihnen gerne weiterhelfen:
- Greifen Sie auf Ihre SonicFirewall-Einstellungen zu, indem Sie Ihren Standardbrowser öffnen und die folgende IP-Adresse in die Navigationsleiste einfügen:
https://192.168.168.168
- Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre Benutzeranmeldeinformationen einzugeben.
- Das Standardkennwort und den Standardbenutzernamen finden Sie im SonicWall-Benutzerhandbuch.
- Wenn Sie sich im SonicWall-Einstellungsmenü befinden, wählen Sie ganz oben in der Liste der verfügbaren Hauptmenüs die Option "Verwalten".
- Wenn Sie sich im verwalteten Menü befinden, verwenden Sie das neu angezeigte Menü auf der linken Seite, um unter System-Setup die Option VOIP auszuwählen.
- Gehen Sie als Nächstes zum rechten Abschnitt und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Konsistentes NAT aktivieren".
- Nachdem diese Änderung erzwungen wurde, starten Sie Ihren Computer zusammen mit Ihrem Netzwerkgerät neu und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihrer PlayStation 4 erneut, eine Verbindung herzustellen, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Deaktivieren Sie die SSL-Steuerung
Hier ist eine Kurzanleitung zum Deaktivieren der SSL-Steuerung in SonicWall. Sie können ähnliche Schritte ausführen, um die SSL-Steuerung in Ihrem anderen Firewall-Gerät zu deaktivieren, oder einfach unten einen Kommentar abgeben. Wir helfen Ihnen gerne weiter:
- Greifen Sie auf Ihre SonicFirewall-Einstellungen zu, indem Sie Ihren Standardbrowser öffnen und die folgende IP-Adresse in die Navigationsleiste einfügen:
https://192.168.168.168
- Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, Ihre Benutzeranmeldeinformationen einzugeben.
- Das Standardkennwort und den Standardbenutzernamen finden Sie im SonicWall-Benutzerhandbuch.
- Wenn Sie sich im SonicWall-Einstellungsmenü befinden, wählen Sie ganz oben in der Liste der verfügbaren Hauptmenüs die Option "Verwalten".
- Klicken Sie bei ausgewähltem Menü Verwalten im linken Menü auf Firewall-Einstellungen (unter Sicherheitskonfiguration).
- Klicken Sie anschließend in der Liste der zu den Firewall-Einstellungen gehörenden Unterelemente auf SSL-Steuerung.
- Sobald Sie sich im SSL-Steuerungsbildschirm befinden, deaktivieren Sie entweder die SSL-Steuerung (unter Allgemeine Einstellungen) oder Ändern Sie die Standardaktion für Richtlinienverletzungen unter Blockieren der Verbindung und Protokollieren des Ereignisses in Protokollieren der Veranstaltung.
Nachdem diese Änderung erzwungen wurde, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start des Computers behoben ist.
Verwenden von HTTP anstelle von HTTPS
Der Fehler "Kann nicht mit SSL kommunizieren" kann vermieden werden, indem Sie auf das Dpad drücken und nur das s aus "http (s)" entfernen. Laden Sie die Seite erneut, nachdem Sie das S aus HTTPS entfernt haben, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Aktualisieren Sie die Firmware-Version im abgesicherten Modus
Ausstehende Benachrichtigung löschen (falls vorhanden)
- Starten Sie zuerst Ihre PS4 und greifen Sie über das Haupt-Dashboard auf das Benachrichtigungsfeld zu.
- Wählen Sie anschließend die Update-Benachrichtigung aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Optionen, um alle ausstehenden Aktualisierungen im Benachrichtigungsfeld zu löschen.
- Wenn Sie die Benachrichtigung gelöscht haben, schalten Sie Ihre PS4 vollständig aus und warten Sie, bis sie vollständig ausgeschaltet ist.
Starten in den abgesicherten Modus
- Halten Sie nach dem vollständigen Ausschalten Ihres Computers den Netzschalter gedrückt, bis Sie 2 Pieptöne hören (ca. 10 Sekunden lang).
- Sie sollten den ersten unmittelbar nach dem Halten der Taste und den zweiten etwa 7 Sekunden später hören.
- Nachdem der zweite Piepton zu hören ist, wechselt Ihr Computer automatisch in den abgesicherten Modus.
- Wenn Sie den nächsten Bildschirm sehen, verbinden Sie Ihren DualShock4-Controller über das USB-Kabel mit Ihrer Konsole und drücken Sie die PS-Taste am Controller.
- Wenn Ihr Controller mit der abgesicherten Modus-Schnittstelle verbunden ist, wählen Sie damit Option 3: Systemsoftware aktualisieren.
- Warten Sie, bis die neue Software heruntergeladen und installiert wurde, und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version auf Ihrer Konsole zu installieren.
Ändern Sie den Standard-DNS
- Öffne deine PS4-Konsole und navigiere zum Hauptmenü des Dashboards.
- Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie zu Einstellungen.
- Öffnen Sie dann Netzwerke und richten Sie die Internetverbindung ein.
- Wählen Sie anschließend je nach verwendetem Netzwerktyp entweder Wi-Fi oder LAN.
- Wählen Sie Benutzerdefiniert, wenn Sie im nächsten Menü dazu aufgefordert werden, und setzen Sie die IP-Adresse auf Automatisch.
- Wenn Sie aufgefordert werden, den DHCP-Hostnamen anzugeben, wählen Sie Nicht angeben.
- Stellen Sie die DNS-Einstellungen auf Manuell und dann den primären DNS auf ein 8.8.8.8 und das sekundäre DNS zu 8.8.4.4.
Wiederholen Sie nach dem Ändern des Standard-DNS die Aktion, die zuvor das Problem ausgelöst hat, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
Hard Reset PS4
- Halten Sie bei eingeschalteter PS4 die PS-Taste gedrückt und rufen Sie das Menü mit den Energieoptionen auf.
- Sie sehen eine Liste der verfügbaren Energieoptionen.
- Wähle die Option PS4 ausschalten und drücke die X-Taste.
- Sobald die Lichter vollständig ausgehen, ziehen Sie das Netzkabel der Konsole ab und warten Sie mindestens 10 Sekunden.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder in Ihre Konsole.
- Drücken Sie den Netzschalter erneut, um es zu starten.
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