Fix: HBO Max stürzt auf Roku. ab

Roku-Player sind eine bequeme Möglichkeit für Benutzer, fast alles, was sie möchten, auf ihrem Fernseher zu streamen. Sie können Filme und Kanäle auf ihren Fernsehern streamen, zusammen mit mehreren anderen kostenlosen und kostenpflichtigen Inhalten. Auch Streaming-Dienste wie Netflix, Hulu und Amazon Video stehen Ihnen hier zur Verfügung. Der AT&T-eigene Streaming-Dienst HBO Max hat sich im Dezember letzten Jahres ebenfalls in diese Liste aufgenommen.

Aber die Einführung von HBO Max bei Roku Players verlief nicht reibungslos. Seit die App für Roku-Benutzer verfügbar gemacht wurde, haben sie sich über Fehler beschwert, die gelegentlich zum Absturz führten. Manchmal stürzt die App ab, nachdem das HBO-Logo angezeigt wurde, und die Benutzer kehren zum Roku-Startbildschirm zurück. HBO Max ist sich dieser Entwicklung bewusst und hat in seinen Foren mehrere Lösungen für dieses Problem veröffentlicht. In diesem Artikel sehen wir die verschiedenen Lösungen zur Behebung dieses Absturzproblems von HBO Max. Lassen Sie uns also ohne weitere Umschweife darauf eingehen.

Wie behebt man den Absturz von HBO Max auf Roku?

HBO Max hat vor Monaten ein Update herausgebracht, um dieses Problem zu beheben, aber anscheinend hat das nicht viel gebracht. Benutzer hatten immer noch das gleiche Absturzproblem. Anschließend gab das Support-Team von HBO Max seinen Benutzern mehrere Lösungen heraus, um dieses Problem zu beheben. Schauen wir sie uns hier an.

Melden Sie sich von allen Ihren Geräten bei HBO Max ab:

Wenn Sie HBO Max auf mehreren Geräten angemeldet haben, melden Sie sich auf allen Geräten vom Dienst ab. Deinstallieren Sie danach die HBO Max-App auf Roku und warten Sie eine Weile. Es wird empfohlen, das Roku-Gerät für einige Minuten auszuschalten. Dann schalten Sie es ein, installieren Sie die App neu und melden Sie sich erneut an.

Wenn dies Ihrer Ursache nicht geholfen hat, versuchen Sie die nächste Lösung.

Warten Sie, bis die Seite ordnungsgemäß geladen wurde:

Das HBO Max-Support-Team schlägt Benutzern außerdem vor, beim Laden der Startbildschirmseite eine Weile zu warten. Bis die Seite vollständig geladen ist, wird den Benutzern empfohlen, die HBO Max App nicht zu durchsuchen.

Wenn dies Ihrer Ursache nicht geholfen hat, versuchen Sie die nächste Lösung.

Inhalte aus der Roku-Suche abspielen:

Sie können versuchen, den Inhalt direkt über die Roku-Suche zu suchen, anstatt HBO Max auf Ihrem Roku-Gerät zu öffnen. Wenn der Inhalt auf HBO Max verfügbar ist, wird er in den Roku-Ergebnissen angezeigt. Klicken Sie danach auf das Ergebnis und es sollte ohne Probleme auf Ihrem Gerät abgespielt werden.

Wenn dies Ihrer Ursache nicht geholfen hat, versuchen Sie die nächste Lösung.

Starten Sie die Wiedergabe von einem anderen Gerät:

Da dieses Problem bei Roku-Geräten häufig auftritt, können Sie die Wiedergabe auf einem anderen Gerät starten und auf Ihrem Roku-Gerät fortsetzen. Starten Sie einfach die Wiedergabe über die mobile Anwendung auf Ihrem Smartphone, halten Sie sie an, gehen Sie zu Ihrem Roku-Gerät und setzen Sie die angehaltene Wiedergabe darauf fort.

Wenn dies Ihrer Ursache nicht geholfen hat, versuchen Sie die nächste Lösung.

Setzen Sie das Netzwerk zurück:

Als letzte Lösung nach dem jüngsten Update schlug das HBO-Supportteam auch vor, dass Benutzer versuchen sollten, ihr Netzwerk zurückzusetzen. Schalten Sie Ihren Router und Ihr Modem einfach vollständig aus, lassen Sie es eine Weile ausgeschaltet und schalten Sie es dann wieder ein. Dadurch wird das Netzwerk vollständig zurückgesetzt.

Versuchen Sie nun erneut, HBO Max auf dem Roku-Gerät zu verwenden. Wenn das gleiche Absturzproblem immer noch auftritt, versuchen Sie die nächste Lösung.

Warten Sie auf das neue Update:

HBO Max hat eingeräumt, dass das Problem am Ende ist. Sie haben ein paar Updates für ihre Anwendung veröffentlicht, aber es gab keine Ergebnisse. Das gleiche Problem beschäftigt immer noch viele Roku-Benutzer. Jetzt arbeitet das Entwicklerteam von HBO Max an einer komplett neuen Anwendung. Das Patchen und Reparieren der älteren Version bringt nichts, daher sollte das Starten einer neuen Anwendung vollständig der Ursache helfen.

Das Problem mit dieser Lösung ist jedoch, dass sie noch nicht verfügbar ist. Es würde fast fünf oder sechs Monate dauern, bis das HBO Max-Team die neue Anwendung entwickelt hatte. Sie müssen also die oben genannten verschiedenen Workarounds verwenden, bis die offizielle neue App für die Roku-Benutzer verfügbar ist.

Ob die Hardware auf Roku-Geräten die Ursache für den Absturz von HBO Max ist oder ob die Software schuld ist, lässt sich nur schwer feststellen. Aber wir hoffen, dass die neue App, die in der kommenden Zukunft auf den Markt kommt, alle Probleme lösen wird. Verwenden Sie bis dahin weiterhin die Problemumgehung zum Abmelden, um Ihre Lieblingsinhalte weiterhin anzusehen.

Dies sind also alle verfügbaren Lösungen zur Behebung des Absturzproblems von HBO Max auf Roku. ichWenn Sie Fragen oder Fragen zu diesem Artikel haben, kommentieren Sie unten, und wir werden uns bei Ihnen melden. Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an Tipps und Tricks zum iPhone,Android-Tipps und -Tricks, PC-Tipps und -Tricks, und vieles mehr für weitere nützliche Informationen.