Fix: Der Näherungssensor funktioniert nicht während des Anrufs auf einem OPPO-Telefon

Ein Näherungssensor auf Ihrem Oppo-Telefon ist wahrscheinlich eine der am meisten unterschätzten Funktionen überhaupt. Es hilft, den Bildschirm bei Anrufen dunkel zu halten, um versehentliche Berührungen und Aktionen zu verhindern. Einige Benutzer haben jedoch gemeldet, dass der Näherungssensor nicht funktioniert. So können Sie das Problem diagnostizieren und mit den unten aufgeführten Methoden zur Fehlerbehebung beheben.

Das Problem

Sehen wir uns zunächst an, mit welchen Problemen die Benutzer konfrontiert sind. Anscheinend berichten Oppo-Benutzer, dass sich der Bildschirm ihres Telefons während eines Anrufs nicht ausschaltet. Ein Näherungssensor hat die Aufgabe, zu erkennen, ob sich das Telefon in der Nähe des Ohrs des Benutzers (oder anderer Reize) befindet, um den Bildschirm auszuschalten. Dadurch wird verhindert, dass Benutzer versehentlich einen Anruf stummschalten oder aufzeichnen oder andere Funktionen ausführen, die möglicherweise nicht mit dem Anruf verbunden sind, z. B. das Öffnen einer App oder sogar das Trennen des Telefons während eines Anrufs. Es gibt einige Gründe, warum dies passieren könnte, und hier ist, was Sie darüber wissen müssen.

Der Näherungssensor funktioniert nicht während des Anrufs auf einem OPPO-Telefon und wie man ihn repariert

Es gibt einige Gründe, warum ein Näherungssensor nicht funktioniert, und hier sind die Methoden zur Fehlerbehebung, die Sie anwenden können.

Handyhülle/-hülle

Handyhüllen/-hüllen schützen ein Gerät in vielen Fällen vor Bruch oder Zerbrechen aufgrund von Stürzen oder Unfällen. Es gibt jedoch zahlreiche Unternehmen, die solche Handyhüllen herstellen, und es ist möglich, dass die Abmessungen geringfügig abweichen. Einer der Gründe, warum eine Handyhülle oder -abdeckung den Näherungssensor behindern kann, wenn er blockiert ist. Wenn Sie ein Problem mit einer Handyhülle und einem nicht funktionierenden Näherungssensor haben, entfernen Sie die Abdeckung und prüfen Sie, ob es einen Unterschied macht.

Staub & Schmutz

Was könnte Staub anrichten? Wenn du das denkst, solltest du noch einmal darüber nachdenken. Wenn Sie gehärtetes Glas für Ihr Telefon verwenden, ist wahrscheinlich ein Steckplatz für die Frontkamera und den Näherungssensor vorhanden. Dies schafft einen gesunden Bereich, in dem sich Staub ansammeln kann und sich auch Schmutz wie Flusen darauf ansammeln können. Das Problem tritt mit der Zeit auf, da der Näherungssensor die Nähe nicht messen kann. Daher ist die Reinigung eine der besten Lösungen, um zu beheben, dass der Näherungssensor während eines Anrufs nicht funktioniert.

Telefon neu starten

Wenn der Staub oder die Handyhülle kein Problem zu sein scheint, könnte es ein Softwareproblem sein? Vielleicht sind viele Benutzer mit einem temporären softwaregestützten Näherungssensor konfrontiert, der während eines Anrufs nicht funktioniert. Die Methode zur Fehlerbehebung bei einem Schweizer Taschenmesser, um einen vorübergehenden Fehler zu beheben, besteht darin, das Telefon einfach neu zu starten. Dadurch werden System-Apps und -Funktionen auf einem Oppo-Telefon aktualisiert und es von Softwarefehlern oder Problemen befreit, die den Näherungssensor durcheinander gebracht haben.

Aktualisieren Sie das Betriebssystem

Wie gesagt, die Software kann schuld sein und das ColorOS auf Oppo-Telefonen ist keine Ausnahme. Es ist möglich, dass Ihr Telefon aufgrund veralteter Software ein Problem mit dem Näherungssensor hat und um dem entgegenzuwirken, kann man einfach die Software auf den neuesten Patch aktualisieren und das sollte das tun Trick.

Führen Sie eine Wiederherstellung der Fabrik durch

Dies ist ein schlimmer Schritt, also denken Sie gut darüber nach, bevor Sie ihn durchziehen. Durch eine Wiederherstellung der Fabrik werden einfach alle Daten gelöscht und im Speicher gelöscht, wodurch Ihr Gerät in einen sauberen Slate verwandelt wird, als ob Sie es gerade gekauft hätten. Dies ist ein üblicher Trick, um softwarebedingte Probleme zu umgehen, falls nichts von den oben genannten Methoden funktioniert. Es besteht jedoch die Gefahr, dass alle Daten gelöscht werden, und daher ist die Erstellung eines Backups ein Muss.

Diagnose des Näherungssensors

Bevor Sie ein Servicecenter betreten können, vorausgesetzt, der Näherungssensor funktioniert jetzt überhaupt, können Sie ihn zuerst diagnostizieren. Oppo verfügt über eine Funktion zur Diagnose seiner Sensoren. So können Sie dies basierend auf der von Ihnen verwendeten ColorOS-Version tun.

Diagnose des Näherungssensors auf ColorOS 11

So können Sie auf Geräten mit ColorOS 11 feststellen, ob ein Näherungssensor ordnungsgemäß funktioniert oder nicht.

• Gehe zu Telefonmanager auf Ihrem Gerät.
• Navigieren Sie zu Diagnose >>Weitermachen und wählen Sie „Sensoren“.
• Deaktivieren Sie alle Komponenten außer Näherungssensor und tippe auf „Diagnose ausführen“.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Ergebnisse zu überprüfen. Wenn es anormal auftritt, ist die Hardware für die Nähe schuld und Sie benötigen eine Reparatur / einen Austausch, um das Problem zu beheben.

Diagnose des Näherungssensors auf ColorOS 6.1 bis 7.2

Auf Geräten mit ColorOS 6.1 bis 7.2 folgen Sie diesen Anweisungen.

• Erstmal öffnen Telefonmanager auf Ihrem Gerät und fahren Sie fort mit „Schnellprüfung“ >> Prüfung starten >> Weiter“.
• Eine Liste aller auf Ihrem Oppo-Smartphone verfügbaren Sensoren wird angezeigt, bevor Sie sie alle deaktivieren, auswählen „Näherungssensor“ und fahren Sie fort, indem Sie auf tippen „Diagnose prüfen/durchführen“.

Dies dauert wie üblich einige Sekunden und sobald die Diagnose anhand der Anweisungen auf dem Bildschirm erfolgt ist, erfahren Sie entweder, ob die Hardware ordnungsgemäß funktioniert oder nicht.

Diagnose des Näherungssensors auf ColorOS 6.0

So können Sie diagnostizieren, ob die Hardware auf Geräten mit ColorOS 6.0 schuld ist.

• Der erste Schritt ist das Öffnen der Telefonmanager und weiter zu „Komponentenprüfung >> Test ausführen“.
• Überprüfen Sie als Nächstes, ob alle Sensoren in der Liste angezeigt werden, und deaktivieren Sie alle, die den Näherungssensor zur Diagnose verlassen.
• Tippen Sie auf das „Sternerkennung“ -Taste und Sie erhalten einige Anweisungen auf dem Bildschirm, die Sie befolgen müssen.

Nachdem Sie die Anweisungen befolgt haben, überprüfen Sie die Ergebnisse der Diagnose. Wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, müssen Sie es reparieren oder ersetzen lassen.

Diagnose des Näherungssensors auf ColorOS 5.0 bis 5.2

Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Diagnose von Näherungssensoren auf Oppo-Geräten mit ColorOS 5.0 bis 5.2.

• Öffnen Sie zuerst die Telefonmanager auf Ihrem Oppo-Telefon.
• Weiter zu „Diagnose >> Test ausführen“.
• Wählen Sie aus der Liste aller Sensoren nur den Näherungssensor aus und fahren Sie fort, indem Sie auf tippen „Erkennung starten“.

Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig, um festzustellen, ob der Näherungssensor funktioniert oder nicht. Wenn die Hardware schuld ist, müssen Sie sie reparieren lassen, es sei denn, Sie sind mit dem Problem einverstanden.

Diagnose des Näherungssensors auf ColorOS 3.2

Wenn Sie ein Oppo-Smartphone mit ColorOS 3.2 verwenden, befolgen Sie die unten aufgeführten Anweisungen, um eine Diagnose durchzuführen.

• Öffnen Sie zunächst den Telefonmanager auf Ihrem Gerät und fahren Sie fort mit „Erkennung allgemeiner Probleme >> Routinetest >> Diagnose >> Jetzt erkennen >> Weiter“.
• Deaktivieren Sie in der Liste aller Sensoren alle außer dem Näherungssensor und tippen Sie auf „Erkennung starten/Diagnose ausführen“.

Sobald die Diagnose abgeschlossen ist, erhalten Sie die Ergebnisse, ob der Näherungssensor funktioniert oder nicht, und in In beiden Fällen empfehle ich, es einem Servicecenter zu melden, um zu wissen, was das Problem im ersten Fall verursacht Platz.

Bei einem Service-Center melden

Angenommen, Sie haben Probleme mit dem Näherungssensor Ihres Oppo-Smartphones und der Ergebnisse, nachdem die Diagnose anormal oder "Fehler" war, müssen Sie das Problem einem Service melden Center. Sie können entweder ein autorisiertes Oppo-Servicezentrum aufsuchen und das Problem sicher beheben lassen, ohne dass die Garantie erlischt. Auf der anderen Seite ist es billiger, das Problem zu melden und es von einem lokalen Servicecenter zu beheben, aber es besteht die Gefahr, dass die Garantie für das Gerät verloren geht. Dies sind die beiden Optionen, die an dieser Stelle zur Verfügung stehen.