Fix: Realme C21 und C21Y WiFi-Problem und keine Verbindung

Damals im Jahr 2018, als Realme Ihr erstes Smartphone-Modell, Realme 1, auf den Markt gebracht, seitdem blicken sie nie zurück. Im Laufe der Jahre haben sie sich als budgetfreundliche Marke für Smartphone-Hersteller erwiesen. Kürzlich haben sie Realme C21 und C21Y auf den Markt gebracht, die zum Chartbuster-Smartphone des Jahres 2021 werden. Realme hat beide Smartphones auf den Markt gebracht, um den Markt der Budgetklasse mit einigen anständigen Spezifikationen anzusprechen. In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie das Problem mit der WLAN-Verbindung auf Ihrem Realme C21 und C21Y beheben.

Sofern Sie kein anderes Resort haben, werden Sie keinen ganzen Film streamen oder ein Hardcore-Online-Spiel über mobile Daten spielen. Somit macht Wi-Fi bei der Nutzung des Internets einen ziemlich großen Teil aus. Wie bei jeder anderen Funktion auf jedem Smartphone wie Realme C21 und C21Y schlägt Wi-Fi jedoch fehl. Es gibt viele drohende Probleme, wenn keine Verbindung zum Wi-Fi hergestellt werden kann oder das Wi-Fi die Verbindung ständig trennt oder kein Internet, wenn eine Verbindung zum Wi-Fi besteht, und dies sind nur einige der Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind.

Aber wie immer hat jedes Problem eine Lösung und wir bei GetDroidTips haben eine Anleitung zur Fehlerbehebung zur Behebung von Realme C21- und C21Y-WLAN-Problemen. Und ja, Sie können die gleichen Methoden auch auf anderen Android- (und iOS-) Geräten verwenden.

Geräteübersicht Realme C21 und C21Y:

Erstens, wie bereits erwähnt, handelt es sich bei diesen Geräten um reine Smartphones der Budgetklasse. Das bedeutet also, dass wir nicht mehr erwarten sollten. Aber ja! Sie haben einige anständige Spezifikationen, die diese Smartphones für das bevorstehende Update geeignet machen.

Wenn wir über den Bildschirm sprechen, sind beide Geräte mit dem IPS-LCD, 400 Nits (typ.) 6,5 Zoll Display ausgestattet. Interessanterweise werden beide Geräte mit Android 10, Realme UI ausgeliefert. Beide Geräte sind jedoch eindeutig nicht für Spiele geeignet. Realme C21 Y kommt mit Unisoc T610 (12 nm) Octa-Core (2xX.X GHz Cortex-A75 & 6x1.8 GHz Cortex-A55) Prozessor mit Mali-G52 GPU. Im Gegensatz dazu ist das Realme C21 mit einem MediaTek Helio G35 (12 nm) Octa-Core (4×2.3 GHz Cortex-A53 & 4×1.8 GHz Cortex-A53) Prozessor zusammen mit der PowerVR GE8320 GPU ausgestattet.

Wenn wir uns nun von der Leistung zum Speicherbereich bewegen, gibt es beide Geräte in zwei Varianten, d. h. 32 GB / 3 GB RAM und 64 GB / 4 GB RAM. Interessanter ist jedoch, dass Realme dieses Mal eine Reverse-Charging-Technologie sowohl im Gerät als auch im nicht entfernbaren Li-Po 5000-mAh-Akku bietet.

Wie behebt man das WLAN-Problem von Realme C21 und C21Y?

Hier sind die verschiedenen Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Sie die Wi-Fi-Probleme mit Ihrem Realme C21 und C21Y beheben können.

Beginnen Sie mit den Grundlagen

Angenommen, Sie haben Probleme bei der Verwendung von Wi-Fi auf Ihrem Realme C21 und C21Y (oder anderen Android-Smartphones), gibt es einige Grundlagen, die Sie beachten sollten.

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie Wi-Fi eingeschaltet haben oder nicht. Dies mag zwar bizarr klingen, aber Sie könnten versuchen, eine Verbindung zum WLAN herzustellen, ohne es einzuschalten. Ein weiteres mögliches Grundproblem besteht darin, dass Sie im Benachrichtigungsfeld auf die Wi-Fi-Kachel getippt haben, das Telefon die Stimuli jedoch nicht registriert hat.

In einfachen Worten, obwohl Sie auf das Wi-Fi-Symbol getippt haben, um es zu aktivieren, hat es sich entweder nicht eingeschaltet, weil Nichtregistrierung bei Berührung oder es könnte ein kleiner Fehler sein, der Sie daran hindert, Wi-iF im ersten Schritt zu aktivieren Beispiel. Tippen Sie einfach mehrmals auf das WLAN-Symbol, um diese Instanzen zu beseitigen. Überprüfen Sie auf der Vorderseite des Routers, ob Sie eine Verbindung zum richtigen Router herstellen.

Bluetooth ausschalten

Irgendwie verursacht Bluetooth verschiedene Probleme mit Wi-Fi, falls Sie Wi-Fi über das 2,4-GHz-Band verwenden. Dies liegt daran, dass sowohl Wi-Fi als auch Bluetooth die gleiche Frequenz verwenden, wodurch Bluetooth am Ende mit ersterem interferiert. Es gibt eine einfache Lösung, die einfach die 5-GHz-Frequenz hochfährt, und dies sollte das Problem beheben. Realme C21 und C21Y unterstützen sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-Bänder, also überprüfen Sie, ob Ihr Router dies auch unterstützt.

Überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Band verbunden sind

Sowohl Ihr Router als auch das Telefon sollten sich mit demselben Band verbinden, um ein nahtloses WLAN-Erlebnis zu ermöglichen. Überprüfen Sie, welche Bänder Ihr Telefon unterstützt. Im Fall von Realme C21 und C21Y unterstützt es sowohl 2,4 GHz als auch 5GHz beide benötigen Sie einen Router, der beide Bänder unterstützt, um eine Verbindung zu dem von Ihnen gewünschten Band herzustellen wollen. Einige ältere Geräte unterstützen 2,4 GHz, was bedeutet, dass ihre Geräte nicht mit dem 5 GHz-Frequenzband kompatibel sind.

Neustart

Das Neustarten des Smartphones ist wie ein Schweizer Taschenmesser zur Behebung von Problemen. Sei es, dass das Problem mit der Wi-Fi-Verbindung nicht funktioniert oder wenn Wi-Fi ordnungsgemäß funktioniert usw., diese Methode wird (in den meisten Fällen) sicherlich funktionieren. Nehmen Sie Ihr Smartphone, drücken Sie lange auf den Netzschalter und fahren Sie es herunter oder starten Sie es neu.

Wenn der WLAN-Router nicht funktioniert, trennen Sie den Router von einer Stromquelle, lassen Sie ihn einige Minuten lang im Leerlauf und schalten Sie ihn EIN. Überprüfen Sie, ob das WLAN-Problem behoben ist oder nicht. Wenn nicht, fahren Sie mit dieser Anleitung fort.

Schalten Sie den Flugzeugmodus um

Eine weitere effektive Methode, um drohende Wi-Fi-Probleme auf Realme C21 und C21Y zu beheben, besteht darin, den Flugzeugmodus umzuschalten. Nach der Aktivierung werden alle Mobilfunk- und Wi-Fi-Verbindungen automatisch getrennt, obwohl Sie letztere auch im Flugzeugmodus aktivieren können.

Wenn Sie den Flugzeugmodus einschalten, wird Ihr Telefon schnell von allen Funkübertragungen aktualisiert und möglicherweise behoben bevorstehende Probleme mit dem WLAN. Deaktivieren Sie es nach ein paar Sekunden, um zu überprüfen, ob diese Fehlerbehebungsmethode zu Ihren Gunsten funktioniert hat oder nicht.

Verbindungen aktualisieren

Themen wie „keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk möglich" oder der "WLAN-Verbindungsproblem" oder "wenn Wi-Fi immer wieder ausfällt“ und andere können Sie diese Methode verwenden, um das Problem zu beheben.

Schritt 01: Um es abzuziehen, gehen Sie zu den WLAN-Optionen, indem Sie entweder auf das tippen ‘WLAN-Symbol über das Benachrichtigungsfeld’ oder über „Einstellungen >> Drahtlos & Netzwerke“.
Schritt 02: Tippen Sie auf "W-lan".
Schritt 03: Drücken Sie lange auf das genannte Netzwerk (z. B. für GetDroidTips Wi-Fi) und wählen Sie "Vergessen".

Sobald Sie das besagte Wi-Fi-Netzwerk vergessen haben, warten Sie einige Minuten und verbinden Sie sich dann erneut, indem Sie das richtige Passwort eingeben.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen können sich oft auf die Arbeit an einer Konnektivitätsfunktion auswirken und es gibt viele Gründe dafür, wie eine falsche Netzwerkkonfiguration oder ein Fehler, der dazu führte, dass die Einstellungen verloren gingen drunter und drüber. So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Realme C21 und C21Y zurück.
Schritt 01: Tippen Sie auf und starten Sie das 'Einstellungen' App.
Schritt 02: Fahren Sie nun fort mit „Verbindung & Freigabe“ und dann wähle „WLAN, Mobilfunknetze und Bluetooth zurücksetzen“.
Schritt 03: Auswählen 'Einstellungen zurücksetzen' und es ist vollbracht.

Verbinden Sie ein anderes Gerät

Eine Möglichkeit, um herauszufinden, ob es sich um Ihr Telefon handelt oder ob der Router/ISP für WLAN-Probleme verantwortlich ist, besteht darin, sich einfach mit einem anderen Gerät zu verbinden. Dazu benötigen Sie ein separates Telefon oder Tablet, verbinden es in Gesprächen mit dem WLAN-Netzwerk und prüfen, ob es funktioniert. Angenommen, Sie platzieren das Telefon an derselben Stelle, würden Sie es normalerweise verwenden, um zu sehen, ob die Entfernung zwischen den beiden Knoten schuld ist oder ob Ihr Haupt-Smartphone schuld ist.

Wi-Fi trennt ständig das Problem

Dies ist eines der häufigsten Wi-Fi-Probleme, von denen viele Realme C21 und C21Y berichten, und so ziemlich jedes Smartphone kann mit diesem Problem enden.

Einer der häufigsten Gründe ist die Entfernung. Obwohl Sie sich über eine große Entfernung mit einem besagten Wi-Fi-Netzwerk verbinden können (vorausgesetzt, Sie befinden sich noch in Reichweite), kann das Telefon manchmal eine Wi-Fi-Verbindung verlieren. Dies ist möglicherweise der Grund dafür, dass das WLAN zeitweise getrennt wird. Es versteht sich von selbst, dass eine Annäherung an den Router den Zweck erfüllt und Ihnen helfen würde, das Problem zu lösen. Auch die Verwendung einer Reihe von Routern und Verstärkern zur Erhöhung der Wi-Fi-Reichweite reicht aus.

WLAN-Authentifizierungsfehler

Wenn dies das Problem ist, mit dem Sie konfrontiert sind, können Sie eine der beiden möglichen Fehlerbehebungsmethoden ausführen, die Sie bereitstellen können. Prüfen Sie zunächst, ob das von Ihnen eingegebene Passwort richtig ist oder nicht. Wenn nicht, erhalten Sie mit Sicherheit einen Authentifizierungsfehler, also beheben Sie ihn.

Auf der anderen Seite, wenn das Passwort korrekt ist, können Sie Folgendes tun.
Schritt 01: Gehen Sie zuerst zu Einstellungen >> WLAN >> Erweiterte Einstellungen.
Schritt 02: Weiter zu „IP-Einstellungen“.
Schritt 03: Als nächstes ändern Sie die IP von „DHCP“ zu 'Statisch' und geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers ein und speichern Sie die Einstellungen.

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.

Aktualisieren Sie die Software

Dies funktioniert an beiden Enden, also am Smartphone und am Router. Anscheinend können sich veraltete Software-Updates öffnen und im Laufe der Zeit Bugs infiltrieren. Es ist möglich, dass ein Fehler dazu führt, dass das WLAN zeitweise abfällt oder das WLAN nicht funktioniert. Software-Updates bringen die Firmware auf den neuesten Stand und beheben das Problem wahrscheinlich endgültig. Suchen Sie nach Updates für Ihr Realme C21 und C21Y sowie für den Router, um sicherzustellen, dass er auf dem neuesten Patch-Level ist.

Fabrik wiederherstellen

Dies ist der letzte Ausweg, um das Wi-Fi-Problem von Realme C21 und C21Y zu beheben, wenn nichts funktioniert, obwohl Sie sich bewusst sein müssen, dass alle auf dem Gerät gespeicherten Daten gelöscht werden. Machen Sie eine Sicherungskopie des Telefons, bevor Sie fortfahren.
Schritt 01: Öffnen Sie zuerst die Einstellungen App.
Schritt 02: Weiter zum „Über das Telefon“ Abschnitt auf dem Gerät und tippen Sie dann auf 'Werkseinstellungen zurückgesetzt'.
Schritt 03: Unten auf dem Bildschirm sehen Sie "Alle Daten löschen", darauf tippen und fertig.

Beachten Sie, dass der Vorgang einige Augenblicke dauern kann, aber sobald dies der Fall ist, haben Sie fast ein neues Smartphone, sodass Sie Apps installieren und Einstellungen ändern müssen, genau wie bei der Einrichtung eines neuen Smartphones.

Könnte es ein Hardwareproblem sein?

Wenn nichts funktioniert und Sie alles hier aufgeführte oder technisch irgendwo anders gemacht haben, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln. Obwohl es bei einem Smartphone selten ist, dass ein solches Problem auftritt, tritt es auf, insbesondere bei älteren Geräten oder neuen Geräten mit fehlerhafter Wi-Fi-bezogener Hardware. Sie können es nicht selbst reparieren, es sei denn, Sie wissen, was wie repariert werden muss, und die Garantie erlischt ebenfalls. Bringen Sie das Telefon zu einem Servicecenter in der Nähe, lassen Sie ein Problem diagnostizieren und suchen Sie nach einer Lösung.

Sie können sich an ein autorisiertes Servicecenter wenden, in dem Sie über qualifizierte Techniker verfügen, das Telefon bleibt in der Garantie und so weiter. Auf der anderen Seite können Servicezentren von Drittanbietern eine schnellere und billigere Lösung anbieten, aber die Garantie erlischt, also entscheiden Sie sich mit Bedacht.

Dies waren einige der Fehlerbehebungsmethoden zur Behebung von Realme C21- und C21Y-Wi-Fi-Problemen, die Sie manchmal abfangen konnten. Diese Fehlerbehebungsmethoden funktionieren auch für andere Android-Smartphones.