Fix: Hulu Freezing oder Black Screen Problem auf Apple TV, Fire TV Stick

Obwohl Hulu wird voll unterstützt von der Amazon Fire TV-Stick oder Apple TV, scheint es, dass einige Benutzer Probleme mit dem Streaming-Dienst haben. Meistens beunruhigt das Problem mit dem Einfrieren von Hulu oder dem schwarzen Bildschirm auf Apple TV und Fire TV Stick die Benutzer. Laut mehreren Berichten kann das Programm nach dem Laden von Anzeigen oder dem Wechseln zwischen Episoden usw. einfrieren. Wenn Sie nun auch eines der Opfer sind, befolgen Sie diese Anleitung.

Manchmal scheint die Hulu-App sogar abzustürzen oder zeigt das Problem mit dem schwarzen Bildschirm aus dem Nichts, abgesehen davon, dass es sich weigert, richtig zu laden. Auch das Zurücksetzen der Anwendung oder des Fire Sticks hilft den betroffenen Benutzern überhaupt nicht. In der Zwischenzeit kann ein solches Problem mehrere Gründe haben, darunter Wi-Fi-Konnektivität, App-Fehler oder Cache-Datenprobleme, Systemfehler usw.

Fix: Hulu Freezing oder Black Screen Problem auf Apple TV, Fire TV Stick

Hier haben wir ein paar mögliche Problemumgehungen geteilt, die Ihnen helfen sollten.

1. Starten Sie die Hulu-App neu

Versuchen Sie einfach, die Hulu-App neu zu starten, um das Problem zu überprüfen. Es scheint, dass ein unerwarteter Fehler oder ein Verbindungsproblem dieses Problem verursacht.

2. Starten Sie den Fire Stick oder Apple TV neu

Stellen Sie sicher, dass Sie den Fire Stick oder Apple TV neu starten, um mögliche Störungen oder Cache-Datenprobleme mit dem System selbst zu beheben. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihren Fire Stick oder Apple TV aus- und wieder einzuschalten, indem Sie den Netzstecker ziehen Kabel > Warten Sie etwa eine Minute, stecken Sie dann das Netzkabel wieder ein und starten Sie den Fire Stick neu oder Apple TV.

3. Feuerstab zurücksetzen

Sie sollten den Fire Stick zurücksetzen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde oder nicht. Um dies zu tun:

Über das System:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Gerät auswählen > Wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen > Wählen Sie Zurücksetzen.

Über Fernbedienung:

• Halten Sie die Zurück- und Rechts-Tasten gleichzeitig einige Sekunden lang gedrückt.
• Wählen Sie dann Zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aufgabe abzuschließen.

4. Apple TV zurücksetzen

Versuchen Sie, Ihr Apple TV zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

• Öffnen Sie Einstellungen auf Apple TV > Gehe zu System.
• Wählen Sie Zurücksetzen > Wählen Sie dann erneut Zurücksetzen.
• Bestätigen Sie die Aufgabe und warten Sie einige Zeit, um das Zurücksetzen von Apple TV abzuschließen.

5. Cache und Daten auf dem Fire Stick löschen

Ihr Amazon Fire Stick kann die Hulu-App beim Öffnen oder Ausführen zum Absturz bringen, wenn ein Systemfehler oder ein Cache-Datenmüll in Konflikt gerät. Versuchen Sie, den Cache und die Daten auf dem Fire Stick zu löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem erneut zu überprüfen.

• Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen auswählen.
• Wählen Sie Installierte Anwendungen verwalten > Wählen Sie Hulu aus der Liste aus.
• Hier finden Sie die Option Cache leeren und Daten löschen.
• Führen Sie einfach beide Prozesse nacheinander durch und starten Sie den Fire Stick neu, um das System zu aktualisieren.

Es gibt keine spezielle Möglichkeit, App-Cache-Daten auf Apple TV zu löschen. Sie können die nächste Methode befolgen, um dasselbe zu tun.

6. Deinstallieren und Neuinstallieren von Hulu

Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, versuchen Sie, die Hulu-App auf Ihrem Fire Stick oder Apple TV zu deinstallieren und erneut zu installieren, um das Problem erneut zu überprüfen.

Für Feuerstab:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen auswählen.
• Gehen Sie zu Installierte Anwendungen verwalten.
• Wählen Sie nun die Hulu-App aus der Liste aus und wählen Sie Deinstallieren.
• Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Fire Stick neu, um das System zu aktualisieren, und installieren Sie dann die Hulu-App neu.

Für Apple-TV:

• Wecken Sie zunächst Ihr Apple TV auf > Scrollen Sie zu der Hulu-App, die Sie löschen möchten.
• Wenn Sie die Fernbedienung nun mit einem Touchpad verwenden, drücken Sie auf die Mitte des Touchpads, bis die App zu wackeln beginnt.
  • Wenn Sie die Aluminium- oder weiße Apple Remote (mit dem Kreis oben) verwenden, halten Sie die Auswahltaste gedrückt, bis sie wackelt.
• Drücken Sie die Play/Pause-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um den Bildschirm mit der Option „Löschen“ zu öffnen. Wählen Sie es einfach aus.
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie „Löschen“ auswählen.

Starten Sie nach der Deinstallation das Apple TV neu und installieren Sie die Hulu-App aus dem Apple App Store neu.

Das ist es, Jungs. Wir gehen davon aus, dass dieser Leitfaden für Sie hilfreich war. Bei weiteren Fragen können Sie unten einen Kommentar abgeben.